Η θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg στη διαχείριση έργων
Τι είναι ένας αποδεδειγμένος τρόπος για να κρατήσετε το δικό σαςέργοΗ ομάδα κίνητρα και χαρούμενος; Μία από τις πιο δημοφιλείς προσεγγίσεις είναι η θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg. Η έννοια αυτή προωθεί δύο παράγοντες που παρακινούν τους υπαλλήλους: ικανοποίηση από την εργασία και δυσαρέσκεια εργασίας.
Ενώ αυτά μπορεί να φαίνονται σαν αντίθετα, συνεργάζονται σε έναν κύκλο. Για παράδειγμα, όταν ένας υπάλληλος είναι δυσαρεστημένος με τη δουλειά τους, μπορεί να παρουσιάσουν χαμηλή απόδοση ή να εξετάσουν την εγκατάλειψη της εταιρείας.
Από την άλλη πλευρά, οι ικανοποιημένοι υπάλληλοι αισθάνονται ικανοποιημένοι με το έργο τους, εκτελούν καλύτερα και να κολλήσουν με την εταιρεία για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.
Σε αυτό το blog, θα εξηγήσουμε τι είναι η θεωρία δύο παραγόντων και πώς μπορείτε να το εφαρμόσετεδιαχείριση έργουεπιτυχία.
Ποια είναι η θεωρία των δύο παραγόντων;
Η θεωρία των δύο παραγόντων είναι μια έννοια που αναφέρει τους παράγοντες που επηρεάζουν την ικανοποίηση ενός ατόμου καιεπίπεδο κίνητρο. Αυτοί οι δύο παράγοντες είναι:
Όταν ο Αμερικανός ΨυχολόγοςFrederick Irving HerzbergΑναπτύχθηκε αυτή τη θεωρία το 1968, έγινε γρήγορα το πιο απαιτούμενο άρθρο στην επιχειρηματική ανασκόπηση του Χάρβαρντ. Ο Herzberg πίστευε ότι αυτοί οι δύο παράγοντες επέτρεψαν την απόδοση των εργαζομένων με διαφορετικούς τρόπους.
Τόσο οι αποτελεσματικοί και κινητικοί παράγοντες τείνουν να επηρεάζουν διαφορετικά τους ανθρώπους. Ακόμη και ως άτομο ικανοποιείται από το ρόλο τους, μπορεί να μην είναι αρκετά κίνητρα για να εργαστούν προς τους στόχους τους.
Ας δούμε πώς οι διαχειριστές έργων μπορούν να θέσουν αυτή τη θεωρία να εργαστούν για να εξασφαλίσουνυψηλότερο ηθικό εργαζομένωνκαι βελτιωμένη παραγωγικότητα.
Παράδειγμα της θεωρίας των δύο παραγόντων
Αντιμετώπισαν ποτέ μια κατάσταση όπου τα μέλη της ομάδας έργων δεν τραβούν το βάρος τους; Έχουν σταματήσει μετά από εργασίες ροής έργων, ή να υστερούν πίσω από το χρονοδιάγραμμα;
Σύμφωνα με τη θεωρία των δύο παραγόντων της Herzberg, αυτό μπορεί να καθοριστεί εξετάζοντας τι παρακινεί τα μέλη της ομάδας. Με απλά λόγια, οι άνθρωποι θα δράσουν όταν αισθάνονται σαν να λείπει κάτι (δηλ., Δυσλεισμός) ή όταν αισθάνονται καλά για τον εαυτό τους (δηλαδή, αναγνώριση).
Αν θέλετε να σταματήσετε να ενεργούν έξω, τότε ίσως να είναι καιρός να εξετάσουμε πόσο καλά οι ανάγκες τους πληρούνται από την εταιρεία.
Παράγοντες υγιεινής
Οι παράγοντες υγιεινής είναι τα στοιχεία μιας εργασίας που ικανοποιούν τις βασικές ανάγκες: ασφάλεια, αμοιβή, δικαιοσύνη και συνθήκες εργασίας. Όταν πληρούνται αυτές οι ανάγκες, οι εργαζόμενοι αισθάνονται άνετοι και ικανοποιημένοι από τους ρόλους τους. Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα παραγόντων υγιεινής:
Herzberg Motivers
Οι παράγοντες κίνητρο είναι τα βασικά στοιχεία εργασίας που παρακινούν τους ανθρώπους να παραμείνουν και να αναπτυχθούν σε ένα ρόλο. Όταν οι ανάγκες αυτές δεν πληρούνται, η ομάδα του έργου μπορεί να καταστεί δυσαρεστημένη με τη δουλειά τους. Μπορεί να θέλουν περισσότερους προκλητικούς ρόλους που τους επιτρέπουν να αναπτύσσονται επαγγελματικά, να μάθουν νέες δεξιότητες ή να διαχειριστούν μεγαλύτερες ευθύνες.
Εδώ είναι μερικά παραδείγματα κινήτρων σύμφωνα με τη θεωρία δύο παραγόντων του Herzberg:
Γιατί η θεωρία των δύο παραγόντων της Herzberg σημαντική στη διαχείριση του έργου;
Οι κακοί εκπαιδευμένοι διαχειριστές έργων οδηγούν σε αποτυχία έργου σε περισσότερα από30% των έργων. Όταν ο οργανισμός αγωνίζεται για να ολοκληρώσει τα έργα εγκαίρως και εντός του προϋπολογισμού, η οποία έχει μια υποστηρικτική και πλήρως κίνητρα ομάδα μπορεί να είναι ένα τεράστιο όφελος.
Σύμφωνα με πρόσφατη έκθεση Salesforce, περισσότερο απόΤο 86% των στελεχώναναφέρθηκε αναποτελεσματική ομαδική εργασία ως σημαντικός λόγος για την αποτυχία του έργου.
Η κίνητρο των εργαζομένων αποτελεί βασική πτυχή της διαχείρισης των έργων. Στη διαχείριση των έργων, η ομαδική ομαδική εργασία βοηθά στην επίτευξη τριών ζωτικών στόχων:
Η θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg παρέχει μια εικόνα για τα βασικά στοιχεία που ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κατανοήσει τα κίνητρα των μεμονωμένων υπαλλήλων που μπορούν με τη σειρά τους να χρησιμοποιηθούν για να καταστρέψουν ένα ολιστικό σχέδιο κίνητρο των εργαζομένων.
Ενίσχυση των επιπέδων κίνητρο μικρότερων ομάδων, μπορεί να δημιουργηθεί ένα ενθαρρυντικό και θετικό περιβάλλον εργασίας, βελτιώνοντας έτσι την πιθανότητα επιτυχίας του έργου.
Εδώ είναι τα βασικά οφέλη της χρήσης της θεωρίας των δύο παραγόντων της Herzberg στη διαχείριση του έργου:
Πλεονεκτήματα της θεωρίας των δύο παραγόντων της Herzberg στη διαχείριση έργων
Η εφαρμογή της θεωρίας των δύο παραγόντων του Herzberg μπορεί να οδηγήσει την επιτυχία του έργου. Η έρευνα από το Gallup δείχνει ότι εταιρείες μεΥψηλή ομάδεςέχουν 21% υψηλότερη κερδοφορία. Αυτό επιβεβαιώνει ότι το κίνητρο των εργαζομένων δεν είναι μόνο ένα buzzword, αλλά μια σταθερή ιδέα που οδηγεί πραγματικά επιχειρηματικά αποτελέσματα.
Ας αναθεωρήσουμε τα πιθανά οφέλη που μπορούν να επιτευχθούν κάνοντας τα κίνητρα της ομάδας κεντρικά σε στρατηγική διαχείρισης έργου του οργανισμού:
Πώς να χρησιμοποιήσετε τη θεωρία του Herzberg στη διαχείριση έργων
Πώς μπορεί να εφαρμοστεί η θεωρία των δύο παραγόντων στη διαχείριση ομάδων έργων; Ακόμη και ως εξωτερικοί παράγοντες, όπως η αμοιβή και τα οφέλη, παρακινούν τους υπαλλήλους, άλλοι οδηγοί όπως το Prestige και η φήμη είναι το κλειδί. Εδώ είναι ένας οδηγός βήμα προς βήμα για τη χρήση της θεωρίας των δύο παραγόντων του Herzberg στοδιαχείριση έργου :
Προσδιορίστε τα κίνητρα
Προσδιορίστε τους παράγοντες που κάνουν τους υπαλλήλους σας είτε ευτυχισμένοι είτε δυσαρεστημένοι με το έργο τους. Χρησιμοποιήστε ένα ερωτηματολόγιο για να γνωρίσετε τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους. Μάθετε εάν τα συγκεκριμένα κίνητρα ή παράγοντες υγιεινής θα μπορούσαν να βελτιωθούν στην εταιρεία σας. Εάν ναι, καθορίστε τι μπορεί να γίνει για να βελτιώσετε αυτούς τους παράγοντες.
Διεξάγετε απλές δημοσκοπήσεις, online έρευνες υπαλλήλων ή μεμονωμένες συζητήσεις για να μάθετε τις ομάδες που θέλουν. Εδώ είναι μερικές ερωτήσεις που μπορούν να βοηθήσουν:
Ελέγξτε και αφήστε να πάτε
Μετά την επανεξέταση των παραγόντων ικανοποίησης, βρείτε τρόπους για την εξάλειψη των δυσαρεστημένων παραγόντων στο έργο τους. Για παράδειγμα, αν οι άνθρωποι θέλουν περισσότερα σχόλια από τους διαχειριστές, δημιουργούν έναν πιο συχνό κύκλο αναθεώρησης που περιλαμβάνει τακτικές ενημερώσεις προόδου του έργου από τον διαχειριστή.
Μετρήστε όλα
Μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί μια ποσοτική μέθοδος μέτρησης της ικανοποίησης της ομάδας, όπως:
Κρατήστε το ευθυγραμμισμένο
Επικοινωνήστε με την πρόοδο του έργου και τις εισφορές της ομάδας προβολής σε αυτό. Εάν ορισμένα μέλη της ομάδας πιστεύουν ότι οι ιδέες και οι συνεισφορές τους δεν αναγνωρίζονται, τους συναντούν και τους ενημερώνουν ότι οι απόψεις τους αποτιμώνται.
Λάβετε σαφήνεια
Ορισμένοι παράγοντες μπορούν να μετρηθούν με αναφορά στη θεωρία των κινήτρων του Herzberg. Για παράδειγμα, τα χρήματα είναι ένας παράγοντας υγιεινής για τους υπαλλήλους - τους κρατάει ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους, αλλά δεν τους εμπνέουν πάντοτε να είναι δημιουργικοί ή να βελτιώνονται.
Χρησιμοποιώντας τη θεωρία των δύο παραγόντων, οι διαχειριστές έργων μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα ποιοι παράγοντες θα μπορούσαν να παρακινήσουν τους υπαλλήλους τους. Προσπαθήστε να εξετάσετε ποια είναι η πλειοψηφία της ομάδας και το κάνετε διαθέσιμο.
Ευθυγραμμίστε τα κίνητρα με στόχους έργου
Μόλις καταλάβετε τους παράγοντες που παρακινούν τους υπαλλήλους σας, είναι σημαντικό να βρείτε τρόπους ευθυγράμμισης αυτών των κινήτρων με τους στόχους του έργου.
Για παράδειγμα, αν οι άνθρωποι είναι ευχαριστημένοι με το έργο τους, θα παραμείνουν παραγωγικοί και ικανοποιημένοι. Ωστόσο, αν δεν υπάρχει σχέση μεταξύ των στόχων και των συνεισφορών ενός ατόμου στο έργο, μπορεί να αποτραπούν και να καταλήξουν να επηρεάσουν αρνητικά την παραγωγικότητα της ομάδας.
Μειονεκτήματα της θεωρίας των δύο παραγόντων της Herzberg στη διαχείριση έργων
Η θεωρία δύο παραγόντων της Herzberg δεν είναι χωρίς τα μειονεκτήματά του. Παρακολουθήστε αυτά τα μειονεκτήματα της θεωρίας των δύο παραγόντων:
Πώς να διευκολύνετε την ικανοποίηση του χώρου εργασίας χρησιμοποιώνταςUDN Task Manager
Η θεωρία των δύο παραγόντων της Hertzberg είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διατηρήσουμε τις ομάδες των έργων να παρακινούνται και να ασχολούνται με τους στόχους του έργου. Κρατήστε τα στην ίδια σελίδα χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο διαχείρισης έργου που βασίζεται σε σύννεφο, όπως UDN Task Manager .
Η επικοινωνία είναι απαραίτητη για την επιτυχή παράδοση του έργου, καιUDN Task ManagerΕπιτρέπει την αποτελεσματική επικοινωνία της ομάδας να επιτύχει ακριβώς αυτό.88% των εργαζομένωννα αναφέρετε τις ασαφείς επικοινωνίες με την ομάδα τους.UDN Task ManagerΣας επιτρέπει να μοιράζεστε γρήγορα την πρόοδο σε έργα σε επίπεδο εταιρείας χρησιμοποιώντας προσαρμόσιμες αναφορές κατάστασης.
UDN Task ManagerΚάνει τη συνεργασία εύκολη, εξαλείφοντας περιττά νήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι ώστε οι ομάδες σας να μπορούν να γίνουν πιο αποτελεσματικά. Χρησιμοποιώντας ένα ενιαίο ενοποιημένο κόμβο για όλες τις επικοινωνίες, προσθέτει επίσης ορατότητα στην πρόοδο του έργου, έτσι οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν και να είναι περήφανοι για την ομαδική τους εργασία.
Streamline εργασιών εργασίας έργων, εξασφαλίστε παραδόσεις χρόνου και αξιοποίηση σε πραγματικό χρόνοεπικοινωνία ομάδαςμε τη χρήσηUDN Task Managerγια τη διαχείριση των έργων σας. Ξεκινήστε έναΔωρεάν δοκιμή δύο εβδομάδωντουUDN Task ManagerΚαι δείτε πώς μπορείτε να εφαρμόσετε τη θεωρία δύο παραγόντων της Hertzberg για την επιτυχία της διαχείρισης έργου.
