Κατάσταση ηγεσίας: 4 Στυλ και ιδιότητες
Περίληψη
Καθώς οδηγείτε την ομάδα σας, μπορεί να παρατηρήσετε ότι οι διάφορες καταστάσεις που συναντάτε απαιτούν διαφορετικές απαντήσεις. Για παράδειγμα, εάν η ομάδα μάρκετινγκ παίρνει ένα έργο με πολλή τεχνική εργασία, ίσως χρειαστεί να προπονήσετε την ομάδα σας μέσω της αμείλικτης επικράτειας αντί να μεταβιβάσετε εργασίες. Ωστόσο, αν η ομάδα σας αναλάβει ένα έργο παρόμοιο με άλλους που έχουν κάνει πριν, μπορείτε να πάρετε περισσότερα από ένα πίσω κάθισμα στον ηγετικό σας ρόλο.
Το να είσαι ένας ηγέτης κατάστασης συνεπάγεται την προσαρμογή σαςστυλ ηγεσίαςστην κατάσταση στο χέρι. Σε αυτόν τον οδηγό, θα συζητήσουμε τα τέσσερα στυλ ηγεσίας και πώς μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ένα ευέλικτο και προσαρμοστικό περιβάλλον εργασίας.
Τι είναι η ηγεσία της κατάστασης;
Η κατάσταση ηγεσίας είναι ένα στυλ ηγεσίας όπου οι ηγέτες θεωρούν το επίπεδο ετοιμότητας των μελών της ομάδας που υπηρετούν και τη μοναδικότητα κάθε κατάστασης. Ο Paul Hersey και ο Ken Blanchard ανέπτυξε το μοντέλο ηγεσίας της κατάστασης το 1969 ενώ εργάζεστε .
Ο ηγέτης της κατάστασης αναδεικνύει το καλύτερο στην ομάδα τους, δημιουργώντας έναΔημοκρατικό εργασιακό περιβάλλονκαι την προώθηση της προσαρμοστικότητας και της ευελιξίας.
Πώς λειτουργεί η κατάσταση ηγεσίας;
Η προσέγγιση της ηγεσίας της κατάστασης μπορεί να σας βοηθήσει να αναπτύξετε σχέσεις με τα μέλη της ομάδας σας, επειδή θα προσαρμόσετε το στυλ ηγεσίας σας στο επίπεδο ανάπτυξης τους. Κάθε μέλος της ομάδας απαιτεί ένα μοναδικό επίπεδο hands-on και την ηγεσία που βασίζεται στην επικοινωνία. Εναπόκειται σε εσάς να αξιολογήσετε τις δεξιότητες, την εμπιστοσύνη και τα κίνητρα των μελών της ομάδας και να καθορίσετε ποιο τύπο ηγετικού στυλ στη χρήση.
Όλα τα μέλη της ομάδας διαφέρουν στις ικανότητές τους, τα επίπεδα εμπιστοσύνης και τα επίπεδα κινήτρων στην εργασία. Εάν χρησιμοποιείτε το ίδιο στυλ ηγεσίας για όλους, ορισμένα μέλη της ομάδας θα απολαύσουν την ηγεσία σας, ενώ άλλοι θα αισθανθούν υπόγεια. Η μέθοδος ηγεσίας κατάστασης είναι ευέλικτη και σας επιτρέπει να προσαρμόσετε το στυλ ηγεσίας σας για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες όλων.
4 Squisitation Styles Leadership
Υπάρχουν τέσσερα στυλ ηγεσίας που μπορεί να χρησιμοποιήσετε ανάλογα με το ποιος διαχειρίζεται και πότε. Μπορείτε να τοποθετήσετε αυτά τα διαφορετικά στυλ ηγεσίας κατά μήκος ενός γραφήματος που δείχνει το επίπεδο της οδηγίας σας συμπεριφορά σε σχέση με το επίπεδο υποστηρικτικής συμπεριφοράς σας.
Η οδηγία Η συμπεριφορά είναι η έκταση στην οποία λέτε ένα μέλος της ομάδας τι πρέπει να κάνετε, πώς να το κάνετε, όπου πρέπει να γίνει, και πότε πρέπει να ολοκληρωθεί. Η υποστηρικτική συμπεριφορά είναι η έκταση στην οποία εσείςΕπικοινωνήστε με το μέλος της ομάδας, να τους ακούσετε ενεργά και να αναγνωρίσουν την πρόοδο που σχετίζεται με την εργασία.
Η αντιστοίχιση του επιπέδου υποστηρικτικής συμπεριφοράς με το ίδιο επίπεδο της οδηγίας συμπεριφοράς καθορίζει ποιο είδος της κατάστασης ηγεσίας που χρησιμοποιείτε.
1. Σκηνοθεσία
Το στυλ 1 είναι το κύριο στυλ της κατάστασης της κατάστασης, επίσης γνωστό ως καθοδηγώντας ή λέγοντας. Κατά την κατεύθυνση, το επίπεδο της συμπεριφοράς της οδηγίας είναι υψηλό, ενώ το επίπεδο της υποστηρικτικής συμπεριφοράς είναι χαμηλό. Αυτό το στυλ ηγεσίας είναι πιο αποτελεσματικό όταν το μέλος της ομάδας απαιτεί στενή εποπτεία από εσάς ως ηγέτης, είτε επειδή είναι άπειρες είτε επειδή έχουν χαμηλή δέσμευση για το έργο.
Σενάριο:Ένα νέο μέλος της ομάδας συνδέει την ομάδα και έχει μικρή εμπειρία με την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε δυνητικούς πελάτες. Δεν φαίνονται σίγουροι για το χειρισμό του έργου από μόνα τους επειδή πρόκειται για το πρώτο έργο τους, ώστε να χρησιμοποιήσετε το σκηνικό στυλ ηγετικό στυλ για να τους καθοδηγήσετε μέσα από κάθε βήμα και να βεβαιωθείτε ότι δεν κάνουν λάθη.
2. Coaching
Το στυλ 2 είναι το στυλ ηγεσίας κατάστασης προπόνησης, γνωστό επίσης ως πώληση ή εξηγώντας. Όταν η προπόνηση, το επίπεδο της οδηγίας συμπεριφοράς είναι υψηλό και έτσι είναι το επίπεδο της υποστηρικτικής συμπεριφοράς. Αυτό το στυλ ηγεσίας κατάστασης είναι πιο αποτελεσματικό για τον ενθουσιώδη αρχάριο, επειδή μπορείτε να τηρείτε και να τους υποστηρίξετε χωρίς στενή εποπτεία.
Σενάριο: Ένα μέλος της ομάδας είναι πρόθυμο να κερδίσει εμπειρία στο μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, παρόλο που δεν έχουν εργαστεί ποτέ σε αυτόν τον τομέα πριν. Παρόλο που έχουν περιορισμένη εμπειρία, επιτρέπετε τους να εργαστούν σε ένα έργο κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, ενώ τα παρακολουθούν, ώστε να μπορούν να αποκτήσουν εμπειρία που σχετίζεται με την εργασία. Στη συνέχεια, δώσατε τα σχόλια απόδοσης μετά την ολοκλήρωση του έργου.
3. Υποστήριξη
Το στυλ 3 είναι το υποστηρικτικό στυλ ηγεσίας, γνωστό και ως συμμετέχοντας ή διευκολύνοντας. Αυτό το στυλ διαφέρει από τα στυλ 1 και 2, επειδή είναι υψηλή σε υποστηρικτική συμπεριφορά και χαμηλή συμπεριφορά της οδηγίας, καθιστώντας το μέλος της ομάδας. Χρησιμοποιήστε αυτό το στυλ ηγεσίας εάν το μέλος της ομάδας σας έχει τις δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να ολοκληρώσετε την εργασία στο χέρι, αλλά στερείται της εμπιστοσύνης ή των κινήτρων για να το κάνει με επιτυχία. Ως ηγέτης, μπορείτε να ζητήσετε ερωτήσεις ανοικτού τύπου για να καθορίσετε το ζήτημα και να βοηθήσετε να βρείτε μια λύση.
Σενάριο:Ένα από τα πιο εξειδικευμένα μέλη της ομάδας σας ξαφνικά αρχίζει να υποχωρεί σε καθήκοντα στην εργασία. Λαμβάνετε ανησυχεί επειδή γνωρίζετε ότι είναι ικανά να είναι πολύ περισσότερο από ό, τι προβάλλουν σήμερα. Ενεργοποιείτε το υποστηρικτικό στυλ ηγεσίας της κατάστασης και δημιουργήστε μια συνάντηση 1: 1 με αυτό το μέλος της ομάδας. Όταν διαπιστώσετε το ζήτημα είναι προσωπικό, προσφέρετε τον υπάλληλο ένα ακρόαση αυτί και μια ημέρα ψυχικής υγείας μακριά πριν επιστρέψετε στην εργασία πλήρη ταχύτητα.
4. Απολύμανση
Το στυλ 4 είναι τομεταβίβασηκατάσταση ηγεσίας κατάστασης, επίσης γνωστή ως ενδυνάμωση ή παρακολούθηση. Αυτό το στυλ συνεπάγεται τη χαμηλή συμπεριφορά της οδηγίας και τη χαμηλή υποστηρικτική συμπεριφορά, διότι είναι ένα μέλος της ομάδας που οδηγεί στο στυλ της ηγεσίας. Όταν τα μέλη της ομάδας είναι αυτοδύναμες επιτυχίες, ίσως χρειαστεί να πάρετε ένα πίσω κάθισμα στον ηγετικό ρόλο σας. Αυτό το στυλ προωθεί την ελευθερία των μελών της ομάδας και την εμπιστοσύνη των ομάδων.
Σενάριο:Ένα μέλος της ομάδας που εργάζεστε για λίγα χρόνια φωνές σε σας ότι αισθάνονται σίγουροι για την ολοκλήρωση ενός επερχόμενου έργου από μόνος τους. Από την εμπειρία του παρελθόντος, γνωρίζετε επίσης ότι έχουν τις δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να το ολοκληρώσουν. Αποφασίζετε να τους δώσετε την ελευθερία να εργαστείτε χωρίς εποπτεία, γνωρίζοντας ότι θα έρθουν σε σας για ερωτήσεις και τελική επανεξέταση.
Κατάσταση ηγεσίας
Χρειάζεται ένα ευέλικτο άτομο για να πετύχει ως ηγέτης κατάστασης. Οι ηγέτες που προτιμούν να κολλήσουν σε ένα στυλ ηγεσίας δεν προσαρμόζουν την προσέγγισή τους για τα μέλη της ομάδας τους. Ως ηγέτης κατάστασης, πρέπει να προσαρμόσετε την κατάσταση της κατάστασης για να εξυπηρετήσετε κάθε μέλος της ομάδας και να εργαστείτε σκληράοδηγούν με παράδειγμα .
Διορατικός
Οι κατάστρωμα ηγέτες είναι διοικητικοί και κατανοούν τις ανάγκες των μελών της ομάδας τους σε οποιαδήποτε κατάσταση. Όταν είστε διορατικοί, μπορείτε να αξιολογήσετε αν τα μέλη της ομάδας σας αισθάνονται σίγουροι ή ανασφαλείς, κίνητρα ή απρόθυμοι και αν μπορούν να χειριστούν μια εργασία από μόνα τους ή αν χρειάζονται πρόσθετη υποστήριξη.
Εύκαμπτος
Οι κατάστρωμα ηγέτες πρέπει επίσης να είναι ευέλικτοι. Μόλις ξέρετε τι χρειάζεστε τα μέλη της ομάδας σας, μπορείτε να προσαρμόσετε γρήγορα το δικό σαςστυλ διοίκησηςγια την κάλυψη αυτών των αναγκών. Η ευελιξία είναι το κλειδί επειδή ενδέχεται να έχετε πολλά μέλη της ομάδας που χρειάζονται διαφορετικά μοντέλα ηγεσίας κατάστασης. Εναπόκειται σε εσάς να προσαρμοστείτε για κάθε άτομο.
Αξιόπιστος
Η αξιοπιστία είναι μία από τις καλύτερες ιδιότητες ηγεσίας κατάστασης που μπορείτε να κατέχετε. Όταν τα μέλη της ομάδας σας εμπιστεύονται, είναι πιο πιθανό να πετύχουν στην εργασία. Μπορείτε να αποκτήσετε την εμπιστοσύνη των μελών της ομάδας σας με την προώθηση της επικοινωνίας και την προώθηση θετικών συνδέσεων.
Λύτης προβλημάτων
Οι ηγέτες κατάστασης υπερέχουν στοεπίλυση προβλήματοςκαι τη λήψη αποφάσεων πάνω από όλα. Όντας μια στοχαστική, μεγάλη εικόνα στοχαστή που μπορεί να λύσει μια σειρά προβλημάτων όταν προκύψουν είναι μια ανεκτίμητη ικανότητα. Με τη σκέψη των ποδιών σας και χρησιμοποιώντας διάφορα στυλ ηγεσίας, μπορείτε να οδηγήσετε την ομάδα σας στην επιτυχία.
Mentor και Coach
Η προπόνηση είναι το δεύτερο στυλ ηγεσίας κατάστασης, αλλά ένας καλός ηγέτης κατάστασης πρέπει να ενεργεί ως προπονητής στην ομάδα τους ανά πάσα στιγμή. Θα πρέπει να είστε σε θέση να ενθαρρύνετε και να καλλιεργήσετε την ομάδα σας καθώς δίνετε κατεύθυνση σε αυτά στην καθημερινή εργασία τους.
Όταν έχετε αυτάηγετικές ικανότητες, μπορείτε να αισθάνεστε σίγουροι ότι γνωρίζετε ότι είστε αποτελεσματικός ηγέτης και ότι υποστηρίζετε την ομάδα σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της κατάστασης ηγεσίας
Κάθε στυλ ηγεσίας έχει οφέλη και μειονεκτήματα. Η γνώση των μειονεκτημάτων που σχετίζονται με τον ηγετικό ρόλο σας μπορεί να σας βοηθήσει να γίνετε ένας μεγάλος ηγέτης και να αποτρέψετε τυχόν προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίσετε πριν εμφανιστούν.
Πλεονεκτήματα:
Βελτιώνει την παραγωγικότητα:Ένα όφελος της κατάστασης ηγεσίας είναι ότιΒελτιώνει τη συνολική παραγωγικότηταμεταξύ των μελών της ομάδας. Επειδή κάθε μέλος της ομάδας έχει ένα διαφορετικό επίπεδο δεξιοτήτων και κινήτρων, χρησιμοποιώντας μια προσαρμοστική μορφή ηγεσίας σας επιτρέπει να αξιολογήσετε όλους ξεχωριστά και να μεγιστοποιήσετε την παραγωγή τους.
Εστιάζεται στα μέλη της ομάδας:Το μοντέλο ηγεσίας της κατάστασης επικεντρώνεται στα μέλη της ομάδας. Χρησιμοποιώντας ένα στυλ ηγεσίας για όλα τα μέλη της ομάδας είναι σαν να προσπαθείτε να ταιριάζουν σε όλους σε ένα κουτί. Η κατάστασή της ηγεσίας έχει υψηλή δέσμευση για κάθε μέλος της ομάδας και τους δίνει το δικό τους χώρο να αναπτυχθούν.
Προωθεί την ευελιξία:Η κατάστασή της ηγεσίας προωθεί την ευελιξία, διότι καλούμαστε ηγεσία σε κάθε επίπεδο δεξιοτήτων, κίνητρο και εμπιστοσύνη. Τα λιγότερο ευέλικτα μοντέλα ηγεσίας ενδέχεται να μην λαμβάνουν υπόψη το επίπεδο κίνητρο των μελών της ομάδας, αλλά η ηγεσία της κατάστασης πρέπει να είναι ευέλικτη για να οδηγήσει σε βελτιωμένη παραγωγικότητα.
Μειονεκτήματα:
Μπορεί να οδηγήσει σε σύγχυση:Ένα μειονέκτημα της κατάστασης ηγεσίας είναι ότι μπορεί να δημιουργήσει σύγχυση. Η έλλειψη ομοιομορφίας στο στυλ ηγεσίας μπορεί να προκαλέσει να αμφισβητήσει τα μέλη της ομάδας τι υποτίθεται ότι πρέπει να κάνουν και πότε. Για παράδειγμα, ορισμένα μέλη της ομάδας μπορεί να έχουν πρόβλημα να μετατοπίσουν από μια πλήρη αποστολή μιας εβδομάδας σε μια εξ ολοκλήρου εξουσιοδοτημένη εργασία την επόμενη. Μπορείτε να αποτρέψετε τη σύγχυση ζητώντας από τα μέλη της ομάδας ποιο κατάστρωμα ηγετικό στυλ προτιμούν.
Επικεντρώνεται βραχυπρόθεσμοι στόχοι : Τα μέλη της ομάδας που προτιμούν να επικεντρωθούν σε μακροπρόθεσμους στόχους ενδέχεται να μην απολαμβάνουν την ηγεσία της κατάστασης επειδή επικεντρώνεται σε βραχυπρόθεσμους στόχους. Όταν μετατοπίζεστε στυλ ηγεσίας, πρέπει να επικεντρωθείτε στο χέρι, αντί για καθήκοντα ή στόχους προγραμματισμένους μήνες εκ των προτέρων. Τα μέλη της ομάδας μπορεί να αισθάνονται ανήσυχοι αν δεν γνωρίζουν τι στυλ ηγεσίας θα αντιμετωπίσουν την επόμενη εβδομάδα ή τον επόμενο μήνα. Εάν τα μέλη της ομάδας σας χρειάζονται μακροπρόθεσμο σχεδιασμό, μπορείτε να βρείτε ένα μεσαίο έδαφος με το σχεδιασμό των εργασιών εκ των προτέρων και να συζητάτε τι στυλ ηγεσίας προτιμούν για κάθε επερχόμενη εργασία. Αφήνοντας την ομάδα σας να γνωρίζετε ότι έχετε την ελευθερία να αλλάξετε τα ηγετικά στυλ όταν είναι απαραίτητο μπορεί να διευκολύνει το μυαλό τους.
Ο ηγέτης αναλαμβάνει την ευθύνη:Η ηγεσία της κατάστασης θέτει μεγάλη ευθύνη σε εσάς ως ηγέτης για να αποφασίσετε ποιο είδος στυλ για να ενεργοποιήσετε και πότε. Αυτό το μοντέλο μπορεί να γίνει αγχωτικό επειδή πρέπει να είστε ευέλικτοι και προσαρμόσιμοι ανά πάσα στιγμή. Θα χρειαστεί επίσης να κρίνετε τα συναισθήματα άλλων λαών, τις δεξιότητες εργασίας και τις κοινωνικές δεξιότητες για να καθορίσετε τις ηγετικές τους ανάγκες.
Για να διευκολύνετε τον φόρτο για τον εαυτό σας, προσπαθήστε να γνωρίσετε τα μέλη της ομάδας σας ως άτομα. Μόλις τις γνωρίζετε καλά, μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι οι ηγετικές τους μορφές παραμένουν συνεπείς. Ενώ κάθε μέλος της ομάδας μπορεί να απαιτήσει μια περιστασιακή αλλαγή στυλ, τα περισσότερα μέλη της ομάδας έχουν προτιμήσειςστυλ επικοινωνίας .
Χρησιμοποιήστε την ηγεσία της κατάστασης για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες της ομάδας σας
Η κατάσταση ηγεσίας είναι ευέλικτη και προσαρμοστική. ΜπορείςΕνθαρρύνετε την ομάδα σαςΓια να εκτελέσετε καλύτερα στην εργασία προσαρμόζοντας το στυλ ηγεσίας σας για να τις συναντήσετε όπου είναι.
Η χρήση του λογισμικού διαχείρισης έργου μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παρακολουθείτε την πρόοδο του μέλους της ομάδας και να λάβετε περισσότερη γνώση των δυνατοτήτων κάθε ατόμου. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εργαλεία διαχείρισης έργου για να παρέχετε σχόλια και να καλλιεργήσετε ένα επικοινωνιακό περιβάλλον.