La guía definitiva de marketing OKRS.
¿Cuál es la salsa secreta para una organización próspera? Medición del desempeño de su equipo y alineando los objetivos departamentales e individuales a la estrategia comercial general.
Pero no siempre es fácil cuantificar el éxito inmediato de todos los equipos. Afortunadamente, el uso de un enfoque orientado a objetivos, como los objetivos y los resultados clave (OKRS), lo ayuda a crear objetivos que se ajusten a sus necesidades y resalte el impacto de su equipo.
El Marco OKR ha ayudado a impulsar el éxito de organizaciones conocidas comoGoogle y La Fundación Gates. Es un relativamente sencillometodologíaque se divide en dos partes:
Objetivos:Lo que usted y su equipo quieren lograr.Resultados clave:Resultados medibles que indican cuando ha logrado su objetivo.
Okrs sonSimilar a los indicadores de rendimiento clave (KPI). Sin embargo, los KPI son objetivos que normalmente se utilizan para el trabajo que ya está en progreso, mientras que las OKRS son visiones más ambiciosas y asertivas.
Para algunos equipos, como la comercialización, es posible que no vea los resultados de inmediato porque el éxito se construye a lo largo del tiempo a través de múltiples acciones y estrategias a largo plazo. Ahí es donde el marketing Okrs entran en juego.
El Marco OKR crea alineación, alienta y aumenta el compromiso, y permite que suequipo de marketingpara hacer alarde de sus resultados ganados. Hemos completado algunos antecedentes en el marketing Okrs, incluidos lo que son, cómo configurarlos, y consejos para rastrearlos con el tiempo.
¿Qué es un OKR de marketing?
Entonces, ¿qué es el marketing OKR? Vamos a romperlo.
Como mencionamos anteriormente, Okr es un marco de establecimiento de objetivos que significa objetivos y resultados clave: la "qué" desea lograr y "cómo" va a llegar allí. Piense en sus objetivos como el resultado deseado que desea lograr y los resultados clave como elhitoMarcadores que lo llevarán a través de la línea de acabado de resultados deseados.
Un OKR de marketing es un marco de establecimiento de objetivos enfocado específicamente para conducir sus esfuerzos de marketing. Con tantos componentes diferentes para marketing y varios resultados detrás de campañas y estrategias de marketing, la comercialización de OKRS puede ayudar a garantizar que está obteniendo los resultados deseados.
Ya sea que esté enfocado en productos, contenido, redes sociales, SEO o cualquier otra sucursal de marketing, un OKR de marketing le ayudará a hacer un plan enfocado para lograr sus objetivos de marketing.
¿Cómo establece un OKR de marketing?
Los okrs son poderosos, y los establecen son bastante simples. Tenga en cuenta que hay varios tipos de okrs de marketing en los que puede trabajar. Antes de sumergirnos en diferentes tipos de marketing Okrs, aquí hay algunos consejos y trucos para ayudarlo a mapear sus propios OKRS con éxito:
Esos consejos son útiles, independientemente de qué tipo de marketing OKR está configurando. Pero ahora, cavamos un poco más profundamente en algunos tipos diferentes de marketing OKRS.
Producto Marketing Okrs
Lo que es:Un objetivo relacionado con sus productos y servicios y cómo creará con éxito estos aspectos de su negocio.
Tal vez esté lanzando un nuevo producto y revisando su estrategia de ir al mercado para ayudar a reposicionar la organización. O tal vez su equipo haya sido encargado de centrarse en una nueva característica que se agrega a un producto existente. Tal vez esté buscando evaluar la satisfacción del usuario por los servicios de su organización. El marketing de productos OKRS debe tener en cuenta sus ofertas y clientes.
Contenido Marketing Okrs
Lo que es:Un objetivo relacionado con la creación, publicación y distribución de su contenido.
¿Su organización tiene un blog? ¿Qué tal un boletín de atención al cliente? O un podcast? O webinars frecuentes? Contenido Marketing Okrs ayudará a su equipo a enfocarse en crear un contenido valioso que sirva a su audiencia y los hace querer aprender más sobre sus ofertas.
Ministerio de medios sociales OKRS
Lo que es:Un objetivo que destaca sus canales de redes sociales y el compromiso de la audiencia en las plataformas.
Si su organización se trata de Twitter, Facebook, LinkedIn, asociándose con influyentes de redes sociales, o cualquier redes socialesestrategia de mercadeoEn el medio, estos Okrs enfatizan el crecimiento de la conciencia de su marca y se conectan con su audiencia y clientes potenciales.
SEO OKRS
Qué es: una meta que impulsa las clasificaciones de su empresa en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).
No es un secreto que la visibilidad de su organización depende de sus esfuerzos de SEO. Una estrategia de SEO efectiva puede criar variosbeneficiosPara su negocio, por lo que la configuración de SEO Okrs es valiosa.
Ninguno de estos OKRS es intrínsecamente más importante que otros, y la mayoría de los equipos de marketing establecerán OKRS en algunas (o incluso todas) de estas categorías para ejecutar una estrategia de marketing bien redondeada. No se preocupe, compartiremos algunos ejemplos de cada uno de estos tipos de objetivos un poco más tarde.
¿Cómo está de acuerdo en marketing Okrs con los clientes?
Okrs no solo son útiles para su equipo de marketing interno, sino que si ustedtrabajar en una agenciaTambién pueden ayudarlo a establecer estándares y métricas para el éxito con sus clientes.
Gerentes de campañaConozca el taladro demasiado bien: su cliente quiere ejecutar una campaña y está buscando resultados drásticos, como un aumento del 200% en el tráfico del sitio desde un par de postes de blog optimizados.
Para combatir las expectativas poco realistas y mantener la cordura del equipo de su agencia, puede establecer OKRS con sus clientes que ayuden a alcanzar los objetivos de su compañía, pero no promezan sobre los resultados que abruman a su equipo.
La mejor manera de acordar marketing Okrs con sus clientes es comprender sus necesidades comerciales, las métricas que trabajará para mejorar y el objetivo previsto con la campaña actual. Con esta información en mente, puede establecer los objetivos de su equipo con resultados clave manejables.
Asegúrese de analizar la campaña una vez que haya terminado para mostrar aún más el valor-agregado de su equipo y el retorno de la inversión (ROI), incluso si significa que las mejoras de los resultados clave son menos drásticas de lo previsto.
Cómo rastrear OKRS de marketing
Usted ha definido sus OKRS de marketing, los compartió con su equipo, y ahora es el momento de trabajar y rastrear esos objetivos. Entonces, ¿cómo lo haces?
Claro, puede rastrear sus okrs de marketing en una hoja de cálculo, a través de cadenas de correo electrónico o en un sistema de administración de rendimiento. Pero para administrar y rastrear efectivamente sus OKRS en un lugar centralizado, utilizando una herramienta de software robusta es su mejor apuesta.
Con una plataforma de gestión de trabajo de colaboración comoGestor de tareas UDN, puedeEstablecer y rastrear sus OKRS, monitoree y celebre el desempeño de su equipo de marketing y ajuste sus estrategias de marketing según los resultados en tiempo real.
Gestor de tareas UDNOfrece todas las características que necesita, incluyendo:
Ejemplos de marketing OKRS
Si necesita una inspiración para comenzar a construir sus OKRS enGestor de tareas UDNAquí hay algunos ejemplos de marketing OKR para que lo dirijas en la dirección correcta.
Objetivo:Desarrollar un mensaje de marketing para un nuevo lanzamiento de producto.Resultados clave:
Objetivo:Aumente nuestro número total de clientes que pagan
Resultados clave:
Objetivo:Mejorar el contenido del blog ycalidadimpulsar los lectores
Resultados clave:
Objetivo:Impulsar los esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Resultados clave:
Objetivo:Aumentar el compromiso de las redes sociales en Twitter
Resultados clave:
Objetivo:Participar con miembros de la audiencia en todos los canales de redes sociales activos
Resultados clave:
Objetivo:Impulsar el tráfico de sitios web orgánicos
Resultados clave:
Objetivo:Mejore la calificación de SEO de nuestro sitio web
Resultados clave:
Marketing Okrs puede ayudarlo a usted y a su equipo a lograr un rendimiento máximo
Claro, establecer metas es importante, pero simplemente afirmar un objetivo es mucho como sacar la línea de meta para una maratón y luego decirle a su equipo que se ejecute tan rápido como puedan. Eso está obligado a conducir a la frustración, agotamiento, y tal vez incluso una raza sin terminar.
En su lugar, usar OKRS no solo le da a su equipo mayor claridad sobre lo que están tratando de lograr, pero también les ayuda a entender cómo están progresando hacia esa línea de meta.
Establéelos para su propio equipo de marketing, y observe mientras golpean los objetivos y completan proyectos con menos estrés y más confianza.
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