Mitkä ovat segmentointiperusteet markkinoinnissa?
Segmentointiperusteet ovat ominaisuuksia markkinoijat käyttävät yleisön erottamiseen ryhmiin tai segmentteihin, jotka voidaan kohdistaa erityisillä markkinointitoimilla.
Nämä perusteet auttavat markkinoijaa paremmin ymmärtämään, miten kuluttajat ovat samankaltaisia, mutta erilaiset toisistaan, mikä auttaa antamaan segmentointistrategialle ja analyysille.
Markkinoinnin segmentointiperustojen ymmärtäminen on ensimmäinen askel segmentointistrategian luomisessa, joka luo hyödyllisiä tuloksia yrityksellesi ja asiakkaillesi.
Segmentointiperusteet markkinointiin
Segmentointipohja on erityinen tapa luokitella tai ryhmitellä ihmisiä, jotka ovat osoittautuneet johtamaan suurempaan reagointiin markkinointitoimiin. Se on erittäin hyödyllinen, mutta usein unohdettu osaTehokas globaali markkinointistrategia. Monet yritykset sivuuttavat segmentoinnin jariskiMenettää valtavia tuottoja markkinointikampanjoistaan.
SEGENTOING BASES auttaa yrityksesiKehittää kampanjoitaettäYhdistä asiakkaisiinja tuottaa tuloksia. Sinulla on paremmat mahdollisuudet luoda kampanjoita, jotka ylittävät kilpailijoillesi.
Tämän saavuttamiseksi tarvitset vankan ymmärryksen erilaisista markkinoiden segmentoinnista ja miksi kukin on hyödyllinen markkinoinnin tulosten parantamiseksi.
Eri tyyppiset markkinasegmentointi
Segmentointiperustojen kolme päätyyppiä. Jokainen toimii hyvin erilaisten yritysten ja teollisuuden kanssa, joten on tärkeää tarkastella vaihtoehtoja ennen kuin päätät parhaiten tarpeisiisi. Kolme päätyyppiä markkinoiden segmentointi ovat väestörakenteen, psykografisen ja käyttäytymisen.
Demografinen segmentointi jakaa ihmiset, jotka perustuvat heidän iän, tuloihin, koulutukseen ja ammattiin. Jotkut esimerkit yrityksistä, jotka käyttävät väestörakenteen segmentoitumista, ovat vakuutuspalvelut, terveydenhuollon yritykset ja pankit.
Psykografinen segmentointi jakaa ihmisiä, jotka perustuvat niiden arvoihin, asenteisiin ja etuihin. Jotkut esimerkit yrityksistä, jotka käyttävät psykografista segmentoitumista, ovat autonvalmistajat, vaatetusliikkeet ja poliittiset kampanjat.
Käyttäytymisen segmentointi jakaa ihmiset niiden ostamistottumuksiin ja brändin uskollisuuteen. Jotkut esimerkit yrityksistä, jotka käyttävät käyttäytymissegmentoitumista, ovat supermarketit, hotellit ja pikaruokaravintolat.
Näiden kolmen suositun markkina-segmentoinnin lisäksi on olemassa muita perusteita, joilla on tiettyjä yrityksiä, mukaan lukien maantieteellinen ja firmografinen.
Maantieteellinen segmentointi jakaa ihmisiä, jotka perustuvat siihen, missä he elävät, kun taas firmografinen segmentointi jakaa ihmiset heidän työnsä perusteella.
Ymmärtää segmentoinnin perusteet
Menestää, markkinoijien on ymmärrettävä kohdeyleisö. Pienyrittäjät voivat ymmärtää asiakkaitaan puhumalla heille epävirallisesti, kun taas Fortune 500-analyytikko saattaa tarvita syvällistä tutkimusta ja tarkennusryhmiä oppimaan lisää heidän. Asiakkaiden ymmärtäminenParantaa päätöksentekoaOrganisaation yli, ei pelkästään markkinoinnissa.
Psykografinen
Tämä segmentointistrategia keskittyy yksilön psykologisiin ja emotionaalisiin tarpeisiin ja motivaattoreihin. Se voi kuulostaa monimutkaiselta, mutta työkalut ovat käytettävissä, jotta voit oppia, mitä asiakkaat käyttävät ratkaisua. Tekniikat, kuten markkinatutkimus, tarkennusryhmät ja tutkimukset voivat auttaa sinua paremmin ymmärtämään kohdeyleisöäsi.
Väestörakenteen
Jos keskityt demografiin, voit jakaa asiakkaatmonia tapoja, mukaan lukien iän, tulojen, ammatin, sukupuolen tai rodun mukaan. Jokainen luokka on segmentti. Markkinoijat kohdistuvat näihin ryhmiin omilla viestintään ja taktiikoillaan erityisesti niille. Demografinen segmentointi lisää tuotteen arvoa sallimalla tuote merkitä jotain asiakkaille. Demografinen segmentointi voi tehdä tuotteen henkilökohtaisemmaksi kohderyhmään.
Maantieteellinen
Jos olet kansainvälinen yritys tai suunnitelma laajentaa jonain päivänä, ymmärtävät erilaiset asiakastottumukset ja tiettyjen maantieteellisten alueiden mieltymykset ovat ratkaiseva osa rooliasi. Länsi-Euroopan asiakkaat saattavat vastata eri tavoin kuin Aasiassa asuvat kampanjat. Ei kahta maantieteellistä aluetta, jopa kaksi, jotka ovat vierekkäin, ovat täsmälleen samanlaisia. Kansallisen rajan vastakkaisilla puolilla asuvilla ihmisillä voi olla huomattavasti erilaisia kulttuureja ja tottumuksia. Siksi on tärkeää tietää, missä asiakkaasi tulevat.
Firmografinen
Firmografinen segmentointi on tietoja, jotka kuvaavat liiketoimintaa, mukaan lukien silloin, kun se sijaitsee, sen oikeudellinen rakenne, onko se yksityisesti tai julkisesti omistettu, kuinka monta työntekijää ja niin edelleen. Firmografiset segmentit ovat tyypillisesti vakaa, ellei yhtiössä ole merkittävää muutosta (kuten sulautuminen, hankinta tai konkurssi).
Käyttäytymis-
Yksi yleisimmin käytetyistä segmentoitumistyypeistä on käyttäytyminen. Käyttäytymissegmentoinnissa markkinoijat keskittyvät kuluttajien käyttäytymismalleihin ja ominaisuuksiin - miten he viettävät aikaa, harrastuksia, persoonallisuutta jne.
Markkinoijat, jotka noudattavat käyttäytymisperustavaa segmentointistrategiaa, käyttävät olemassa olevia tietoja sellaisten ryhmien profiilien luomiseksi, joilla on yhteisiä markkinoita. Markkinoijat kohdistavat nämä ryhmät, joilla on tuotteita ja palveluita, jotka vetoavat heidän etujaan ja tarpeisiin.
Markkinoinnin segmentoinnin edut
Yksinkertaisesti sanottuna segmentointi koskee yleisön jakamista ryhmiksi useisiin tekijöihin. Segmentoinnin tärkein hyöty markkinointiponnistukseksi on se mahdollistaa erilaisten strategioiden soveltamisen tietyille yleisöryhmille riippuen siitä, mitä he etsivät, he kohtaavat, tai mitä he rakastavat.
Tämä tarkoittaa parempaa sitoutumista kohdeeseudullasi. Kun sovelletaan tehokkaasti, segmentoitumisen avulla voit olla tärkeämpää yleisölle ja auttaa sinua luomaan enemmän arvoa.
Tämä johtuu siitä, että markkinoiden segmentointi pakottaa sinua tarkastelemaan, miten tuote tai palvelu sopii asiakkaidesi elämään. Sitten voit viestiä, että houkuttelemalla heidän tarpeisiinsa vaikuttaa heidän käyttäytymiseen ilman, että tunnet sitä, että asetat heille.
Markkinointisegmentaation lisäetuna on se, että se luo tuotemerkin edustusta ja uskollisuutta, esim. Suusi-tuki - joka on aina suuri vauhtia markkinointiin.
Markkinointi-segmentointi mahdollistaa myös laajemman yleisön houkuttelemisen antamalla tuotteesi monipuolisemmiksi ja persoonallisuudelle. Se auttaa myös vähentämään kustannuksia keskittymällä saavuttamaan vähemmän ihmisiä kokonaisuutena, mutta varmistaen, että jokainen niistä on mukana tuotemerkin kanssa.
Segmentointianalyysin tekeminen
Kun olet tunnistanut ja esitteli markkinoiden, mitä teet tämän tiedon kanssa? Ensimmäinen vaihe on segmentointianalyysi, joka käyttää markkinatutkimusta sen määrittämiseksi, mitkä markkinat tuottavat korkeimman sijoituksen tuotto (ROI).
Segmentointianalyysillä markkinoijat tunnistavat, miten yleisön jäsenet voidaan ryhmitellä samankaltaisuuksien ja erojen perusteella. Tämä selkeyttää heidän mieltymyksensä ja haasteita.
Esimerkiksi yritys voi tunnistaa ydinasiakasryhmän 18-24-vuotiaana, jotka asuvat pääkaupunkiseudulla. He voivat tunnistaa toisen miehet 25-35-vuotiaana, jotka asuvat lähelle kiireisiä kaupunkeja, ja vielä yksi pariskunnaksi 35-45: n välillä, jotka tekevät vähintään 50 000 dollaria vuodessa.
Näiden ryhmien tunnistamisen jälkeen yhtiö arvioi yhtäläisyyksiä ja eroja. Nuoremmat naiset voivat todennäköisemmin vastata lifestyle-keskittyneisiin markkinointistrategioihin, kun taas pariskunnat voivat reagoida paremmin tuotekohtaisiksi mainoksille. Tarkastelemalla markkinoiden kesken markkinoijat voivat kehittää kattavia markkinointistrategioita, jotka vetoavat tiettyihin ihmisiin ja palvelevat yksilöllisiä tarpeita.
Segmentointistrategian luominen
Tuotemerkin segmentointistrategian luominen on olennainen osa nykyaikaista, datapohjaista markkinointia. Segmentointistrategiasi vaihtelee riippuen teollisuudesta, johon olet. Sitä olisi harkittava, kun kehität tuotemerkin ääni- ja sävyä ja valitsevat taktiikat, kuten sosiaalisen median viestin, mainokset ja sähköpostikampanjat.
Voit luoda segmentointistrategian, joka toimii sinulle, harkitse seuraavia:
Nämä neljä näkökohtaa muodostavat jokaisen hyvän segmentointianalyysin perustan.
Kun sinulla on vastauksia, hahmotella strategia ja toteuttaa se kaikkiDigitaalinen markkinointiKanavat, sähköpostikampanjoista sosiaalisen median viestit.
Tunnistamalla ihmisiä, jotka jakavat yhteisiä ominaisuuksia ja käsityötä erillisiä strategioita niiden saavuttamiseksi, voit lisätä sitoutumista kaikilla alustoilla.
Voitko käyttää useita segmentointipohjia?
On monia tapoja käyttää segmentointiperusteita markkinoinnissa. Monisegmentin markkinointi on olemassa palvelemaan yrityksiä, jotka leikkaavat monien segmentointiperustojen yli.
Mistä tiedät, mitkä Base (t) käytettäväksi seuraavalle markkinointikampanjalle? Ei ole oikeaa vastausta, mutta tässä suosittelemme: testaa ja iteraattia!
Eri segmentointiperusteet toimivat hyvin erilaisilla kampanjoilla, joten testaus auttaa määrittämään tehokkain tapa muuntaa johtaa asiakkaille. Kun testat, seurata, mitä toimii ja mitä ei.
Mitkä ovat segmentointiperustojen käytön haasteet markkinointiin?
Yksi koko ei aina sovi kaikkiin, ja se koskee myös markkinoinnin yhteydessä. Segmentointiperusteet markkinoinnissa vain toimivat, jos löydät yleisösi ja niche.
Muista, että jokaisella segmentillä on ainutlaatuisia tarpeita ja haluaa, joten jopa silloin, kun löydät täydellisen perustan, se voi laukaisee Messaging, kopioi ja mainoksia, jotta voit puhua asiakkaidesi kielellä.
Segmentointistrategialle ei ole kiinteää kaavaa, mutta asiakkaiden tarpeiden pitäminen Front-and-Center on aina hyvä alku.
Salli mahdollisuudet saada palautetta ja valtuuttaa markkinoiltasi jakamaan heidän näkymät ja kokemukset kanssasi. Kaksi segmenttia ei ole täsmälleen samankaltaisia, mutta kiinnittämällä huomiota asiakkaisiin, voit kehittää selkeitä segmentointiperusteita, jotka auttavatMarkkinointijoukkueylittää niiden tavoitteet.
UDN-tehtävähallintaSegmentointiperusteille
Oletko valmis aloittamaan rakennusten rakentamisen segmentoinnin yrityksellesi? KanssaUDN-tehtävähallintaTehokasMarkkinointi Projektinhallintaohjelmisto, voit lajitella asiakkaasi eri kansioihin, kommunikoida painopisteet tiimisi kanssa ja hallita useitakäynnissä olevat projektit ja MarkkinointikampanjatIlman aikataulua ristiriitoja tai muita vältettäviä tiesulkuja. Kokeile sitä tänään aKahden viikon ilmainen kokeilu .