Pazarlamada segmentasyon bazları nelerdir?
Segmentasyon bazları, bir izleyiciyi bir izleyiciyi gruplara veya segmentlere, belirli pazarlama çabalarıyla hedeflenebilecek olan karakteristik özellikleridir.
Bu bazlar, pazarlamanın tüketicilerin, bir segmentasyon stratejisini ve analizini bilgilendirmeye yardımcı olan bir diğerinden nasıl benzer olduğunu daha iyi anlamalarına yardımcı olur.
Pazarlamadaki Segmentasyon Bazlarını Anlamak, işiniz ve müşterileriniz için faydalı sonuçlar yaratan bir segmentasyon stratejisi oluşturmanın ilk adımıdır.
Pazarlamada Segmentasyon Bazları
Segmentasyon üssü, pazarlama çabalarına daha fazla yanıt vermeye yol açan kişilerin kategorize edilmesinin veya gruplandırmanın belirli bir yoludur. Son derece yararlı ama çoğu zaman bir bakış açısıEtkili Küresel Pazarlama Stratejisi. Birçok şirket segmentasyonu görmezden geliyor veriskPazarlama kampanyalarında büyük getirileri kaybetmek.
Segmentasyon bazlarını anlamak şirketinize yardımcı olurkampanyalar geliştirmek o müşterilere bağlanve sonuçlar elde edin. Rakiplerinizi daha iyi performans gösteren kampanyalar oluşturmak için daha iyi konumlandırılırsınız.
Bunu başarmak için, farklı pazar segmentasyon türlerini sağlam bir anlayışa ihtiyacınız var ve her biri pazarlama sonuçlarınızı iyileştirmek için neden kullanışlıdır.
Farklı pazar segmentasyonu türleri
Üç ana segmentasyon baz türü vardır. Her biri farklı işletmeler ve endüstrilerle iyi çalışır, bu nedenle ihtiyaçlarınız için en iyisine karar vermeden önce seçeneklerinizi göz önünde bulundurmak şarttır. Üç ana pazar segmentasyonu türü demografik, psikografik ve davranışsaldır.
Demografik segmentasyon, insanları yaşlarına, gelirlerine, eğitim seviyelerine ve mesleğine dayanarak böler. Demografik segmentasyonu kullanan bazı şirketler arasında sigorta sağlayıcıları, sağlık şirketleri ve bankaları içerir.
Psikografik segmentasyon, insanları değerlerine, tutumlarına ve çıkarlarına göre böler. Psikografik segmentasyon kullanan bazı şirketler, araç üreticileri, giyim perakendecileri ve siyasi kampanyacıları içerir.
Davranışsal segmentasyon, insanları satın alma alışkanlıklarına ve marka sadakatine dayanarak böler. Davranışsal segmentasyonu kullanan bazı şirketler arasında süpermarketler, oteller ve fast food restoranları bulunur.
Bu üç popüler pazar segmentasyon türüne ek olarak, coğrafi ve firografi de dahil olmak üzere bazı işletmelerin göz önünde bulundurulması gereken başka bazlar da vardır.
Coğrafi segmentasyon, insanları yaşadıkları yere göre bölerken, üreten segmentasyon insanları işlerine dayanarak böler.
Segmentasyonun temellerini anlama
Başarılı olmak için, pazarlamacılar hedef kitlelerini anlamalıdır. Küçük işletme sahipleri, müşterilerini gayrı resmi olarak konuşarak anlayabilir, bir Fortune 500 analisti, onların hakkında daha fazla bilgi edinmek için derinlemesine araştırma ve odak gruplarına ihtiyaç duyabilir. Müşterileri Anlamakkarar vermeyi iyileştirirSadece pazarlamada değil, bir kuruluşun karşısında.
Psikografik
Bu bölümlendirme stratejisi, bireyin psikolojik ve duygusal ihtiyaçlarına ve motivasyonlarına odaklanmaktadır. Açığa çıkarmak için karmaşık bir şekilde gelebilir, ancak müşterilerin çözümünüzü kullandığınızı öğrenmenize yardımcı olacak araçlar mevcuttur. Pazar araştırması, odak grupları ve anketler gibi teknikler, hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.
Demografik
Demografiye odaklanırsanız, müşterileri bölebilirsin.çok şekilde, yaş, gelir, meslek, cinsiyet veya ırk da dahil olmak üzere. Her kategori bir segmentdir. Pazarlamacılar bu grupları, özellikle onlara itiraz etmek için kendi mesajlaşma ve taktikleriyle hedefler. Demografik Segmentasyon, bir ürünün müşterilere daha fazla bir şey ifade etmesine izin vererek ürün değerini arttırır. Demografik segmentasyon, bir ürünü hedef gruba daha kişisel hale getirebilir.
Coğrafi
Eğer uluslararası bir şirketseniz veya bir gün genişlemeyi planlıyorsanız, farklı coğrafi bölgelerle ilgili farklı müşteri alışkanlıklarını ve tercihlerini anlamak, rolünüzün çok önemli bir parçasıdır. Batı Avrupa'daki müşteriler, Asya'da yaşayan insanlara göre kampanyalara farklı cevap verebilir. Hiçbir iki coğrafi bölge, yan yana yan yana bile, tam olarak aynıdır. Ulusal bir sınırın zıt taraflarında yaşayan insanlar çok farklı kültürler ve alışkanlıklara sahip olabilir. Bu yüzden müşterilerinizin nereden geldiğini bilmek önemlidir.
Sağlam
Firografik segmentasyon, nerede bulunduğu, yasal yapısı, özel olarak veya halka açık olsun, kaç çalışanı olduğu gibi, bir işletmeyi tanımlayan bir işi tanımlayan verilerdir. Bir şirket içindeki önemli bir değişiklik olmadıkça (birleşme, satın alma veya iflas) önemli bir değişiklik olmadığı sürece, tipik olarak segmentler stabildir.
Davranışsal
En yaygın kullanılan segmentasyon türlerinden biri davranışsaldır. Davranışsal segmentasyonda, pazarlamacılar tüketicilerin davranışlarına ve özelliklerine odaklanır - zamanlarını, hobileri, kişilik türlerini vb. Nasıl geçirdikleri?
Davranışsal tabanlı bir segmentasyon stratejisini takip eden pazarlamacılar, belirli pazarlardaki ortaklıklar sergileyen grupların profillerini oluşturmak için mevcut verileri kullanır. Pazarlamacılar daha sonra bu grupları ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına hitap eden ürün ve hizmetlerle hedefler.
Pazarlamada segmentasyonun faydaları
Basitçe söylemek gerekirse, segmentasyon bir izleyicinin birkaç faktöre dayanarak gruplara bölünmesi ile ilgilidir. Pazarlama çabası olarak segmentin ana yararı, ne aradıklarına, karşılaştıkları sorunları ya da ne yapmayı sevdiklerine bağlı olarak, belirli izleyici gruplarına farklı stratejiler uygulamanıza olanak tanır.
Bu, hedef demografik ile daha iyi bir ilişki anlamına gelir. Etkin bir şekilde uygulandığında, segmentasyon izleyicinizle daha alakalı olmanızı ve daha fazla değer yaratmanıza yardımcı olur.
Bunun nedeni, pazarınızın, ürününüzün veya hizmetinizin müşterilerinizin hayatlarına nasıl uyduğuna bakmanızı gerektiğidir. Daha sonra, onlara dayalı hissetmeden davranışlarını etkilemek için ihtiyaçlarına hitap ederek iletişim kurabilirsiniz.
Pazarlama segmentasyonunun ek bir avantajı, marka savunuculuğu ve sadakati yaratması, örn.
Pazarlama segmentasyonu, ürününüzü daha çok yönlülük ve kişiliğe vererek daha geniş bir kitleye hitap etmenizi sağlar. Ayrıca, genel olarak daha az insana ulaşmaya odaklanarak, ancak her birinin markanızla meşgul olduğundan emin olmak için maliyetleri azaltmanıza yardımcı olur.
Segmentasyon analizi yapılması
Pazarınızı belirlediğinizde ve özetlediğinizde, bu bilgi ile ne yaparsınız? İlk adım, hangi pazarların yatırımın en yüksek getirisini (ROI) verdiğini belirlemek için pazar araştırmasını kullanan bir segmentasyon analizidir.
Segmentasyon analiziyle, pazarlamacılar bir izleyici üyelerinin benzerlik ve farklılıklara göre nasıl gruplandırılabileceğini belirler. Bu tercihlerini ve zorluklarını netleştirir.
Örneğin, bir şirket, metropol alanlarında yaşayan 18 ila 24 yaş arasındaki kadınlar olarak temel bir müşteri grubunu tanımlayabilir. Bir başkasını, yoğun şehirlerin yakınında yaşayan 25 ila 35 yaş arası erkekler gibi ve yine de yılda en az 50.000 dolar kazandıran 35-45 arasında bir diğerini tanımlayabilirler.
Bu grupları tanımladıktan sonra, şirket benzerlik ve farklılıkları değerlendirir. Genç kadınların yaşam tarzı odaklı pazarlama stratejilerine cevap vermesi daha olası olabilir, oysa çiftler ürün odaklı reklamlara daha iyi cevap verebilir. Pazarlarınız arasındaki ortaklıkları inceleyerek, pazarlamacılar belirli insanlara hitap eden ve bireysel ihtiyaçlara hitap eden kapsamlı pazarlama stratejileri geliştirebilirler.
Segmentasyon stratejisi nasıl oluşturulur
Markanız için segmentasyon stratejisi oluşturmak, modern, veri odaklı pazarlamanın önemli bir parçasıdır. Segmentasyon stratejiniz, bulunduğunuz endüstriye bağlı olarak değişecektir. Marka sesinizi ve tonunuzu geliştirirken ve sosyal medya mesajları, reklamlar ve e-posta kampanyaları gibi taktikleri seçmeniz gerekir.
Sizin için çalışan bir segmentasyon stratejisi oluşturmak için aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Bu dört husus, her iyi segmentasyon analizinin temelini oluşturur.
Cevap aldıktan sonra, bir stratejiyi özetleyin ve hepsini uygulayındijital PazarlamaE-posta kampanyalarından sosyal medya mesajlarına kadar kanallar.
Ortak özellikleri paylaşan ve onlara ulaşmak için farklı stratejiler oluşturan insanların bölümlerini belirleyerek, tüm platformlar arasında nişan artırabilirsiniz.
Birden fazla segmentasyon üs kullanabilir misiniz?
Pazarlamada segmentasyon bazlarını kullanmanın birçok yolu vardır. Çok segmentli pazarlama, birçok segmentasyon tabanını kesen işletmelere hitap etmek için var.
Bir sonraki pazarlama kampanyanız için hangi üssün kullanacağını nasıl biliyorsunuz? Doğru cevap yok, ama işte önerdiklerimiz: Test ve yineleyin!
Farklı segmentasyon bazları çeşitli kampanyalarla iyi çalışır, bu nedenle testler müşterilere yol açmanın en etkili yolunu belirlemeye yardımcı olur. Test ederken, hangi işleri ve neler yapmadığını takip edin.
Pazarlamada segmentasyon bazlarının kullanmanın zorlukları nelerdir?
Bir boyut her zaman uymuyor ve bu da pazarlama söz konusu olduğunda da geçerlidir. Segmentasyon bazları, sadece izleyicilerinizi ve nişlerinizi bulursanız çalışın.
Her segmentin benzersiz ihtiyaçları ve istekleri olduğunu unutmayın, bu nedenle mükemmel bir taban bulduğunuzda bile, müşterilerinizin dilini konuştuğunuzu sağlamak için mesajlaşma, kopyalama ve reklamlardaki ayarlamaları tetikleyebilir.
Segmentasyon stratejisi ve analizi için sabit bir formül yoktur, ancak müşterilerinin ön ve merkezlerinin ihtiyaçlarını korumak her zaman iyi bir başlangıçtır.
Perspektiflerini ve deneyimlerini sizinle paylaşmak için pazarınızı geri bildirim almalarını ve pazarınızı güçlendirmelerine izin verin. Hiçbir iki bölüm tam olarak aynı değildir, ancak müşterilerinize dikkat ederek, yardımcı olan net segmentasyon bazları geliştirebilirsiniz.Pazarlama ekibihedeflerini aşmak.
UDN Görev YöneticisiSegmentasyon bazları için
İşletmeniz için segmentasyonun temellerini başlatmaya hazır mısınız? İle birlikteUDN Görev YöneticisiGüçlüPazarlama Proje Yönetimi Yazılımı, müşterilerinizi farklı klasörlere ayırabilir, ekibinizle öncelikleri iletebilir ve birden fazla yönetmekDevam eden projeler ve Pazarlama KampanyalarıÇizelge çatışmaları veya başka önlenebilir barikatlar olmadan. Bugün bir ile deneiki haftalık ücretsiz deneme .