Vad är segmenteringsbaser i marknadsföring?

Segmenteringsbaser är egenskaperna som marknadsförare använder för att separera en publik i grupper eller segment som kan riktas mot specifika marknadsföringsinsatser.

Dessa baser hjälper marknadsföraren att bättre förstå hur konsumenterna är lika än annorlunda än varandra, vilket bidrar till att informera en segmenteringsstrategi och analys.

Att förstå segmenteringsbaser i marknadsföring är det första steget för att skapa en segmenteringsstrategi som skapar fördelaktiga resultat för ditt företag och kunder.

Segmenteringsbaser i marknadsföring

En segmenteringsbas är ett specifikt sätt att kategorisera eller gruppera personer som har visat sig leda till större respons för marknadsföring. Det är en extremt användbar men ofta förbisedd aspekt av enEffektiv global marknadsstrategi. Många företag ignorerar segmentering ochriskFörlora enorma avkastningar på sina marknadsföringskampanjer.

Förstå segmenteringsbaser hjälper ditt företagUtveckla kampanjerden därAnslut till kundernaoch generera resultat. Du blir bättre positionerad för att skapa kampanjer som överträffar dina konkurrenter.

För att uppnå detta behöver du en solid förståelse för de olika typerna av marknadssegmentering och varför var och en är användbar för att förbättra marknadsresultatet.

De olika typerna av marknadssegmentering

Det finns tre huvudtyper av segmenteringsbaser. Varje fungerar bra med olika företag och industrier, så det är viktigt att överväga dina alternativ innan du bestämmer dig för det bästa för dina behov. De tre huvudtyperna av marknadssegmentering är demografiska, psykografiska och beteendemässiga.

Demografisk segmentering delar människor baserat på deras ålder, inkomst, utbildningsnivå och yrke. Några exempel på företag som använder demografisk segmentering inkluderar försäkringsleverantörer, sjukvårdsföretag och banker.

Psykografisk segmentering delar människor baserat på deras värderingar, attityder och intressen. Några exempel på företag som använder psykografisk segmentering inkluderar biltillverkare, klädbutiker och politiska kampanjer.

Beteende segmentering delar människor baserat på sina köpvanor och varumärkeslojalitet. Några exempel på företag som använder beteende segmentering inkluderar stormarknader, hotell och snabbmat restauranger.

Förutom dessa tre populära typer av marknadssegmentering finns det andra baser vissa företag bör överväga, inklusive geografiska och firmografiska.

Geografisk segmentering delar människor baserat på var de bor, medan den firmografiska segmenteringen delar upp människor baserat på deras arbete.

Förstå grunden för segmentering

För att lyckas måste marknadsförare förstå sin målgrupp. Småföretagare kan förstå sina kunder genom att prata med dem informellt, medan en Fortune 500 analytiker kan behöva fördjupad forskning och fokusgrupper för att lära sig mer om deras. Förstå kundernaFörbättrar beslutsfattandetÖver en organisation, inte bara i marknadsföring.

Psykografisk

Denna segmenteringsstrategi fokuserar på individens psykologiska och känslomässiga behov och motivatorer. Det kan låta komplicerat att upptäcka, men verktyg är tillgängliga för att hjälpa dig att lära dig vilka kunder som använder din lösning för. Tekniker som marknadsundersökning, fokusgrupper och undersökningar kan hjälpa dig att bättre förstå din målgrupp.

Demografisk

Om du fokuserar på demografi kan du dela kunderna imånga sätt, Inklusive ålder, inkomst, yrke, kön eller ras. Varje kategori är ett segment. Marknadsförare riktar sig till dessa grupper med sina egna meddelanden och taktik för att överklaga specifikt till dem. Demografisk segmentering förbättrar produktvärdet genom att låta en produkt innebära något mer till kunder. Demografisk segmentering kan göra en produkt mer personlig för målgruppen.

Geografisk

Om du är ett internationellt företag eller planerar att expandera en dag, är förståelse av olika kundvanor och preferenser relaterade till specifika geografiska regioner en viktig del av din roll. Kunder i Västeuropa kan reagera annorlunda mot kampanjer än personer som bor i Asien. Inga två geografiska regioner, även två som är sida vid sida, är exakt lika. Människor som bor på motsatta sidor av en nationell gräns kan ha mycket olika kulturer och vanor. Det är därför viktigt att veta var dina kunder kommer ifrån.

Firmografisk

Firmografisk segmentering är data som beskriver ett företag, inklusive där den är belägen, dess juridiska struktur, oavsett om det är privat eller offentligt ägt, hur många anställda det har, och så vidare. Firmografiska segment är vanligtvis stabila om det inte finns en betydande förändring inom ett företag (som en fusion, förvärv eller konkurs).

Beteende

En av de mest använda typerna av segmentering är beteende. I beteendesegmentering fokuserar marknadsförare på konsumenternas beteenden och egenskaper - hur de spenderar sin tid, hobbyer, personlighetstyper etc.

Marknadsförare som följer en beteendebaserad segmenteringsstrategi använder befintliga data för att skapa profiler av grupper som uppvisar gemensamheter inom specifika marknader. Marknadsförare riktar sig sedan till dessa grupper med produkter och tjänster som vädjar till deras intressen och behov.

Fördelarna med segmentering i marknadsföring

Enkelt uttryckt handlar segmenteringen om att dela en publik i grupper baserat på flera faktorer. Den största fördelen med segmentering som en marknadsföring är det möjligt för dig att tillämpa olika strategier för specifika publikgrupper beroende på vad de letar efter, de problem de står inför eller vad de älskar att göra.

Det betyder bättre engagemang med ditt mål demografiska. När det tillämpas effektivt kan segmenteringen vara mer relevant för din publik och hjälper dig att skapa mer värde.

Detta beror på att segmentera din marknad tvingar dig att titta på hur din produkt eller tjänst passar in i dina kunders liv. Du kan sedan kommunicera det genom att tilltala deras behov att påverka sitt beteende utan att känna att du imponerar på dem.

En extra fördel med marknadsföringssegmentering är att det skapar varumärkesföresvar och lojalitet, t ex ord-of-mouth-stöd - vilket alltid är en stor ökning av marknadsföring.

Marknadsföringssegmentering gör det också möjligt att vädja till en bredare publik genom att ge din produkt mer mångsidighet och personlighet. Det hjälper också dig att minska kostnaderna genom att fokusera på att nå färre människor övergripande men se till att var och en av dem är förlovad med ditt varumärke.

Genomföra en segmenteringsanalys

När du har identifierat och skisserat din marknad, vad gör du med den informationen? Det första steget är en segmenteringsanalys som använder marknadsundersökningen för att bestämma vilka marknader som ger högsta avkastning på investeringar (ROI).

Med segmenteringsanalys identifierar marknadsförare hur medlemmar av en publik kan grupperas baserat på likheter och skillnader. Detta förtydligar sina preferenser och utmaningar.

Till exempel kan ett företag identifiera en kärnkundgrupp som kvinnor mellan 18 och 24 år som bor i storstadsområden. De kan identifiera en annan som män mellan 25 och 35 år som bor nära upptagna städer, och ännu en som par mellan 35-45 som gör minst $ 50.000 per år.

Efter att ha identifierat dessa grupper utvärderar företaget likheterna och skillnaderna. Yngre kvinnor kan vara mer benägna att svara på livsstilsfokuserade marknadsstrategier, medan par kan svara bättre på produktfokuserade annonser. Genom att undersöka gemensamfordon mellan dina marknader kan marknadsförare utveckla omfattande marknadsstrategier som vädjar till specifika personer och tillgodose enskilda behov.

Hur man skapar en segmenteringsstrategi

Att skapa en segmenteringsstrategi för ditt varumärke är en viktig del av modern, datadriven marknadsföring. Din segmenteringsstrategi varierar beroende på industrin du befinner dig i. Det bör betraktas som du utvecklar din varumärkesröst och ton och väljer taktik som sociala medier, annonser och e-postkampanjer.

För att skapa en segmenteringsstrategi som fungerar för dig, överväga följande:

Dessa fyra överväganden utgör grunden för varje god segmenteringsanalys.

När du har svar, skissera en strategi och implementera den överalltdigital marknadsföringkanaler, från e-postkampanjer till sociala medier.

Genom att identifiera segment av personer som delar gemensamma egenskaper och tillskilda strategier för att nå dem, kan du öka engagemanget över alla plattformar.

Kan du använda flera segmenteringsbaser?

Det finns många sätt att använda segmenteringsbaser i marknadsföring. Multi-segment marknadsföring finns för att tillgodose företag som skär över många segmenteringsbaser.

Hur vet du vilken bas som ska användas för din nästa marknadsföringskampanj? Det finns inget korrekt svar, men här är vad vi rekommenderar: test och iterate!

Olika segmenteringsbaser fungerar bra med olika kampanjer, så testning hjälper till att bestämma det mest effektiva sättet att konvertera leder till kunder. När du testar, håll reda på vad som fungerar och det som inte gör det.

Vad är utmaningarna med att använda segmenteringsbaser i marknadsföring?

En storlek passar inte alltid allt, och det gäller också när det gäller marknadsföring. Segmenteringsbaser i marknadsföring fungerar bara om du hittar din publik (er) och nisch.

Kom ihåg att varje segment har unika behov och önskemål, så även när du hittar en perfekt bas kan det utlösa justeringar i din meddelanden, kopiera och annonser för att du ska tala dina kunders språk.

Det finns ingen fast formel för segmenteringsstrategi och analys, men att hålla kundernas behov front-and-center är alltid en bra start.

Tillåt möjligheter att få feedback och bemyndiga din marknad för att dela sina perspektiv och erfarenheter med dig. Inga två segment är exakt lika, men genom att uppmärksamma dina kunder kan du utveckla tydliga segmenteringsbaser som hjälpermarknadsföringsteamöverträffa sina mål.

UDN Task ManagerFör segmenteringsbaser

Klar för att komma igång Byggnadsbaser av segmentering för ditt företag? MedUDN Task Managerär kraftfullMarknadsföring Projektledning Programvara, du kan sortera dina kunder till olika mappar, kommunicera prioriteringar med ditt lag och hantera flerapågående projektochMarknadsföringskampanjerutan schema konflikter eller andra undvikbara vägspärrar. Prova det idag med aTvå veckors gratis prov .