Gestion de projet informatique: un guide pour les gestionnaires et leurs équipes

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La gestion de projet informatique est le processus de gestion, de planification et de développement de projets technologiques de l'information. Les gestionnaires de projet peuvent utiliser un logiciel de gestion de projet informatique pour se déplacer dans les cinq phases du cycle de vie de la gestion de projet et accomplir des tâches complexes plus efficacement.

Les responsables de projets informatiques sont des leaders adaptables et débrouillards. Transporter des projets complexes sur la ligne d'arrivée n'est pas une tâche facile, mais le dirigeant droit le fait à nouveau.

En tant que chef de projet informatique, vous créez une technologie conviviale et flexible pour les consommateurs tout en suivant la progression de vos membres de votre équipe. Comment faites-vous tout cela, nous nous demandons-vous? Nous devinons que votre secret est Logiciel de gestion de projet informatique[dix] .

Avoir le bon logiciel de gestion informatique peut être la clé du succès du projet. Ce guide décrit la gestion de projet informatique et fournit des conseils pour la gestion de projets informatiques.

Quelle est la gestion de projet?

La gestion de projet informatique est le processus de gestion, de planification et de développement de projets technologiques de l'information. Il existe des projets informatiques dans divers secteurs, notamment des logiciels, de la sécurité des informations, des systèmes d'information, des communications, du matériel, du réseau, des bases de données et des applications mobiles.

Les développeurs de projets informatiques fournissent un produit ou un service, tandis que les gestionnaires gèrent la gestion de projet informatique. Les gestionnaires sont chargés de communiquer les attentes et de maintenir des projets sur la bonne voie et le budget, afin de s'assurer que les projets informatiques sont en douceur.

Phases de la gestion de projet informatique

En tant que responsable de projet informatique, vous pouvez accomplir des tâches complexes plus efficacement lorsque vous envisagez les cinq phases de la gestion de projet informatique. Ces phases représentent le cycle de vie du projet dans divers domaines de travail.

Initiation

Pendant le phase d'initiation , Déterminez la nécessité du projet et de créer une proposition de projet. Le projet doit également être viable pour l'équipe et la société en général. Au cours de cette phase, assurez-vous également de confirmer que le projet vaut le temps et les ressources allouées avant d'aller de l'avant.

Planification

La phase de planification est un effort collaboratif entre vous en tant que chef de projet informatique et votre équipe. La planification du projet consiste à définir des budgets, à identifier les risques et à créer des objectifs clairs pour ce que vous espérez accomplir. UNE Modèle de feuille de route Peut vous aider à planifier des objectifs que vous pouvez ensuite faire référence à tout le cycle de vie du projet.

Exécution

La phase d'exécution est lorsque l'équipe définit les livrables du projet. Les responsables de projets informatiques jouent un rôle crucial en déléguant des tâches et en conservant la communication ouverte entre tous les membres de l'équipe. Utiliser Logiciel de collaboration d'équipe[dix]S'assurer que tout le monde est sur la même page de savoir qui fait quoi quand. Vous devrez peut-être revisiter le plan de projet pendant l'exécution, car les projets subissent souvent des changements au cours du développement.

Surveiller et contrôler

Au cours de la phase d'exécution, utilisez le logiciel de gestion de projet informatique pour suivre les progrès de votre équipe en temps réel. Cela implique de surveiller le temps, le coût, la portée, la qualité et le risque du projet lui-même. En utilisant votre Feuille de route du projet Vous pouvez évaluer si le projet est sur la bonne voie avec votre proposition et objectifs de projet, ou bien sûr, si nécessaire.

Fermeture

Une fois le projet terminé, la phase de fermeture commence. Dans cette phase, assurez-vous que tous les travaux sont terminés, approuvés et sont passés à l'équipe appropriée. Il est également important de prendre un certain temps pour examiner tout leçons apprises pendant le projet et déterminer ce qui s'est bien passé et ce qui n'a pas fait. La phase de fermeture est cruciale car elle habilite votre équipe pour examiner et améliorer la méthodologie future.

Que fait un gestionnaire de projet informatique?

En tant que chef de projet informatique, vous devez savoir comment communiquer avec tout le monde dans votre organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres du service informatique, mais vous pouvez également être chargé de discuter du travail de votre équipe avec d'autres ministères.

Assurez-vous que les fonctions du produit

L'objectif de chaque projet informatique est de fournir un produit fonctionnel qui répond aux besoins du client. Les responsables de projets informatiques sont le premier point de contact si les choses se passent mal avec un projet, c'est pourquoi vous devez donner la priorité aux fonctionnalités avant tout.

Attribuer des tâches aux membres de l'équipe

Un chef de projet est une personne qui a une équipe pour déterminer quels sont leurs rôles et leurs responsabilités pour le projet. En tant que chef de projet informatique, prenez le temps de comprendre les forces de chaque membre de l'équipe afin que vous puissiez attribuer des tâches en conséquence.

Suivre les progrès et les performances

Une fois que chaque projet commence, les professionnels de la gestion de projet doivent suivre la performance de l'équipe, le Chronologie du projet , le budget et quelle manière le projet répond à ses objectifs. Les responsables de projets informatiques peuvent utiliser des logiciels de gestion de projet pour suivre toutes les pièces mobiles et aider au développement professionnel.

Réunions agiles principales avec les parties prenantes

UNE partie prenante est une personne qui est influencée par le résultat du projet. Cela pourrait être une haute direction, un client ou un testeur de produit. En tant que responsable de projet, vous devrez communiquer avec les parties prenantes et leur donner des rapports de situation fréquents sur le projet. Vous pouvez le faire en utilisant le logiciel de gestion de projet informatique.

Défis rencontrés par les chefs de projet informatique

Vous ferez face à un bon nombre de défis dans votre rôle de gestionnaire de projet, mais avec les bons outils de gestion, vous pouvez vous sentir confiant dans votre capacité à résoudre les problèmes rapidement.

Temps et budgétisation

Le temps et la budgétisation sont certains des plus grands défis que vous pourriez affronter dans la gestion de projet informatique. Sans délais réalistes pour un projet, vous risquez de fournir un produit ou un service de qualité inférieure à celle qu'il ne pourrait l'être.

Ne pas avoir les ressources nécessaires pour compléter le projet peut également faire souffrir des équipes et des clients. Vous pouvez réduire le temps et la budgétisation des problèmes en hiérarchisant ces points dans la phase de planification.

Scénario: La haute direction souhaiterait que votre équipe effectue une migration logicielle à l'échelle de la société dans un délai d'un mois, mais vous aurez besoin d'un mois supplémentaire, car votre équipe est trop petite et inexpérimentée pour compléter la migration dans le délai imparti.

Solution: Utilisez le logiciel de gestion de projet informatique pour tenir la haute direction informée de la disponibilité et de l'expérience de votre équipe. De cette façon, la direction peut préparer un calendrier plus réaliste lors de l'attribution de projets informatiques.

Fluage portée

Fluage portée Se produit lorsque les objectifs initiaux du projet deviennent éclipsés car les parties prenantes continuent d'ajouter de nouvelles exigences et de produits livrables. L'étendue Creep peut être une partie stressante de la gestion de projet informatique car elle déraille le projet et nécessite une manœuvre constante.

Réduire la fréquence de la fluage de la portée, définissez des objectifs de projet forts depuis le début, ont un Processus de commande de changement[dix]En place, et faites de votre mieux pour communiquer avec les parties prenantes à chaque étape du processus.

Scénario: Votre objectif initial du projet était d'améliorer la Wi-Fi extérieure du siège de votre entreprise afin que les employés et les visiteurs puissent travailler de n'importe où. Lors de l'exécution du projet, les parties prenantes vous demandent d'étendre la connexion Wi-Fi extérieure au centre d'opérations dans la rue et permettent également de télécharger des capacités de téléchargement.

Solution: La gestion de projet informatique peut vous donner des objectifs de projet clairs au début, de sorte que vos parties prenantes sauront de savoir ce qui peut être accompli au cours de ce projet. Par exemple, ils comprendraient que demander une extension de la connexion Wi-Fi extérieure est raisonnable, tout en demandant des capacités de téléchargement est trop étendue.

Miscommunication

Parce que les gestionnaires de projets informatiques fonctionnent comme l'intermédiaire des membres de l'équipe, des ministères et des parties prenantes, une mauvaise communication peut devenir un défi s'il n'y a pas de processus organisé en place pour tenir les personnes informées. Vous pouvez donner la priorité à la communication en utilisant des outils de gestion de projet informatique et cela peut conduire votre équipe au succès.

Scénario: Votre entreprise accepte de travailler avec une école locale et d'améliorer leurs espaces d'apprentissage avec un accès accru à la technologie. Le projet consiste à installer Wi-Fi et à faire don de 100 ordinateurs à l'école, mais votre responsable principal a pensé que vous ne donniez que 10 ordinateurs.

Solution: La priorité à la communication au début d'un projet est essentielle pour éviter les conflits. Le partage des mises à jour fréquentes du statut de projet avec les outils de gestion informatique peut vous assurer que tout le monde est sur la même page via le cycle de vie du projet.

Gestion des risques

La gestion des risques d'un projet de technologie de l'information est une étape nécessaire dans la phase d'initiation. Au cours de cette phase, vous devez trouver des plans alternatifs si vos objectifs initiaux sont courts. Si vous ne gègnez pas les risques à l'avant, vous aurez du mal à ramasser le mou quand les choses se passent en temps réel.

Scénario: Votre équipe crée un portail de planification en ligne pour les patients dans un hôpital. Vous prédisez que tout fonctionnera bien, vous êtes donc choqué lorsqu'un bogue dans le programme provoque des patients cardiaques de voir des gynécologues et des patients neuro de voir des urologues.

Solution: Avec une bonne gestion des risques, vous avez peut-être attrapé le bogue dans le programme qui a conduit à un énorme inconvénient pour les patients et les médecins. L'analyse des risques est une partie essentielle de la gestion de projet informatique que vous ne pouvez pas négliger. Essayez d'utiliser un registre des risques commencer à identifier les risques.

Changement de technologie

Les projets informatiques complexes peuvent prendre des mois ou des années à compléter. Un défi de la gestion de projet informatique implique de suivre la technologie de transformation en tant que projet. le portée du projet de votre projet informatique initial doit être flexible au cas où les besoins de votre client changent pendant le développement de votre projet.

Scénario: Votre équipe prend un projet à long terme pour améliorer les systèmes GPS dans les voitures. Tout en travaillant sur ce projet, les applications téléphoniques GPS sortent permettant aux pilotes de voir le trafic en temps réel. Votre système GPS n'inclut pas le trafic et la présente fonctionnalité étendrait considérablement votre longueur de projet.

Solution: Le changement de technologie ne peut pas être arrêté, de sorte que votre projet informatique doit être flexible. Dans cet exemple, votre équipe devra décider si pivotant le projet est une bonne stratégie d'entreprise pour concurrencer la technologie de téléphone GPS avancée.

Types d'outils de gestion de projet informatique

Les outils de gestion de projet informatiques peuvent conserver votre équipe de projet organisée et informée de l'initiation du projet à la fermeture. Ces outils aident à visualiser le rôle de chaque membre de l'équipe dans le projet et à montrer les progrès réels du projet.

Graphique RACI

RACI signifie responsable, responsable, consulté et informé. En utilisant le Graphique RACI Vous pouvez clarifier les rôles et les responsabilités des membres de votre équipe lorsque vous travaillez à travers des projets.

Pour chaque tâche ou livrable, désigner les membres de l'équipe ou les parties prenantes responsables, responsables, consultés ou informés. Ces graphiques peuvent être utiles dans tous les types de projets informatiques, car il est toujours nécessaire de clarifier les responsabilités des membres de l'équipe.

diagramme de Gantt

UNE diagramme de Gantt -Namé après Henry Gantt - est un organigramme horizontal utilisé pour illustrer une chronologie du projet. Chaque barre du graphique représente des tâches du projet et la longueur de chaque barre représente le temps.

Gantt Graphiques Aidez les équipes Visualiser ce que le travail doit être fait et comment les tâches se touchent, comme une cascade. Si votre projet implique de nombreuses tâches qui s'appuient sur l'autre, c'est un excellent outil car vos membres de votre équipe peuvent voir comment les tâches se chevauchent sur les délais.

Boards Kanban

Les planches de Kanban montrent le Structure de panne de travail De quelle étape chaque tâche est dans. L'utilisation de conseils de Kanban de la gestion de projet informatique peut aider votre équipe à équilibrer ses responsabilités professionnelles et à voir la capacité disponible des autres membres de l'équipe.

Boards Kanban Travaillez bien lorsque votre projet nécessite des tâches avec de petits changements incrémentiels. Ces conseils de tâches permettent aux équipes de décomposer les tâches dans des listes de contrôle et des étapes de progression.

Exemple de projet de technologie de l'information

Une équipe de technologies de l'information développe une nouvelle application iPhone pour aider les employés à travailler au travail. Lors de la mise en place de la proposition de projet pour l'application iPhone, le gestionnaire de projet informatique consulte le créateur d'applications tout en envisageant les besoins de l'utilisateur final.

Dans cet exemple de projet informatique, nous utiliserons les cinq phases de la gestion de projet pour apporter l'application iPhone par le développement.

La première étape de la gestion de projet informatique consiste à poser des questions sur le sujet de cette idée d'application dans le phase d'initiation . Ces questions incluent:

Les entreprises ont-elles des problèmes de garder une trace du temps des employés?

Les employés ont-ils des problèmes d'horlogerie dans le travail à distance?

Cette application iPhone peut-elle fournir une solution pour les employés et les employeurs?

Création de cette application viable pour mon équipe compte tenu de l'heure et du budget désignées?

Après avoir progressé avec le projet, vous commencez le phase de planification lors du développement de l'application iPhone.

Déterminez le budget qu'il faudra pour rendre l'application.

Évaluez qui sur votre équipe peut gérer le codage de l'application.

Considérez les autres membres de l'équipe et les rôles qu'ils peuvent jouer dans le développement.

La partie la plus importante de la planification de votre application iPhone consiste à identifier vos objectifs de projet globaux. Par exemple, dans ce cas, votre objectif de projet est:

"L'objectif de cette demande de suivi du temps consiste à fournir une manière facilement accessible aux employés d'afficher leurs heures de travail et d'aider les employeurs à garder une trace de la productivité de leur équipe."

Une fois que l'application iPhone est dans le phase d'exécution , utilisez des outils de gestion de projet informatique pour surveiller les progrès de votre équipe, ce qui vous amène à travers le phase de performance . Avec des logiciels de gestion de projet efficaces, vous pouvez regarder en arrière les données pendant la phase de fermeture .