Panduan definitif untuk pemasaran yang digerakkan oleh data

Ingin tahu apa pemasaran yang digerakkan oleh data dan bagaimana cara menuai manfaatnya untuk bisnis Anda? Kami membuat Anda ditutupi dengan panduan mendalam ini. Dalam sebuah wawancara untuk Martech hari ini , Julia Stead, VP pemasaran di Voice Marketing Cloud Invoca, mengatakan bahwa "[Pemasaran yang digerakkan oleh data]dimulai pada 1980-an dengan pemasar langsung yang ingin mengambil bisnis mereka ke tingkat berikutnya dengan personalisasi berbasis data." Terus baca untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengapa personalisasi itu penting, bagaimana hal itu dapat menguntungkan merek Anda, dan bagaimana Anda dapat mengumpulkan data Anda sendiri strategi pemasaran .

Apa itu pemasaran yang digerakkan oleh data?

Pemasaran yang digerakkan oleh data adalah strategi yang bergantung pada manajemen informasi untuk membuat keputusan. Informasi yang direkam ini berasal dari Alat pemasaran seperti manajemen proyek platform dan analisis media sosial. Apa pun yang dapat melacak, mengukur, dan menganalisis data pemasaran sebelumnya dapat digunakan untuk menciptakan strategi yang efektif untuk masa depan manajemen kampanye .

Tujuan pemasaran yang digerakkan oleh data adalah untuk membuat setiap bagian konten lebih dipersonalisasi. Dalam hal ini, personalisasi berarti menarik bagi kebutuhan dan kepentingan kelompok yang ditargetkan yang Anda coba jangkau. Meskipun Anda dapat dan harus mencakup riset pasar sebagai bagian dari persiapan pemasaran Anda, personalisasi memberi Anda fakta dan angka yang tepat yang menunjukkan apa yang berfungsi untuk setiap audiens. Ini menghilangkan dugaan, menghemat waktu pada penelitian, dan mengisi kesenjangan pengetahuan penting sehingga tim Anda dapat meningkatkan efektivitas semua pemasaran Anda sekaligus.

Bagaimana ini berbeda dari pemasaran yang didorong oleh non-data? Alih-alih mengirimkan satu jenis perpesanan ke seluruh audiens, pemasar dapat mengidentifikasi kelompok apa yang harus membuat pesan, penawaran, dan upsell yang mana. Meskipun penawaran selimut mungkin telah bekerja di masa lalu, menciptakan pendekatan yang terfokus pada hiper mengarah pada tingkat konversi yang lebih baik, pengeluaran pemasaran yang lebih cerdas, dan hubungan jangka panjang yang lebih otentik.

Apa manfaat pemasaran yang digerakkan oleh data?

Pemasaran yang digerakkan oleh data memiliki banyak manfaat. Lebih mudah bekerja dengan, lebih efektif, dan telah terbukti hasilnya. Dan bagian terbaiknya adalah, itu disesuaikan dengan bisnis unik Anda, memberi Anda wawasan yang tidak dapat Anda temukan di tempat lain. Saat digunakan dengan benar, pemasaran yang digerakkan oleh data dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan kinerja keseluruhan . Alih-alih menebak apa yang diinginkan audiens Anda, tim Anda dapat melihat data dunia nyata dan melihat apa yang sebenarnya mereka cari.

Tapi jangan hanya mengambil kata kita untuk itu. Karena kami sedang mendiskusikan data, hanya adil kami menyoroti beberapa temuan utama dari penelitian dan studi kasus pada manfaat dunia nyata dari pemasaran yang digerakkan oleh data:

Dengan kata lain, pemasar yang mengandalkan pemasaran yang digerakkan oleh data memiliki waktu yang lebih mudah untuk menciptakan dan mendapatkan persetujuan pada kampanye yang pada akhirnya meningkatkan ROI dan untung, belum lagi menguatkan kompetisi pada saat-saat penting dari siklus penjualan.

Jenis data apa yang digunakan untuk kampanye pemasaran yang digerakkan oleh data?

Ada empat kategori utama data pelanggan: pribadi, keterlibatan, perilaku, dan sikap. Masing-masing mewakili aspek yang berbeda dari audiens Anda dan apa yang mereka tanggapi.

Metrik pemasaran yang perlu Anda gunakan untuk kampanye pemasaran yang digerakkan oleh data Anda bervariasi tergantung pada siapa yang Anda tanyakan. Menurut penulis Mark Jeffrey, ada 15 setiap pemasar harus tahu. Sementara itu, John Davis berpendapat bahwa ada 110 metrik pemasaran utama Anda harus berhasil. Tapi seperti yang lainnya dalam pemasaran, jawaban nyata bergantung pada menjawab satu pertanyaan: Apa tujuan Anda?

Tujuan pemasaran Anda akan menentukan jenis data apa yang Anda perlukan untuk setiap kampanye pemasaran yang digerakkan oleh data. Dalam istilah yang sangat umum, pemasar harus mengumpulkan informasi tentang perilaku pelanggan, penjualan, dan efektivitas saluran individu. Ketika menilai tujuan individual Anda, Anda mungkin akan menemukan tumpang tindih antara KPI yang telah Anda pilih untuk mereka dan data yang Anda perlukan untuk mengumpulkan untuk membuat keputusan yang lebih baik.

Secara umum, Altitude Branding. mengatakan bahwa sebagian besar pemasar mulai dengan data berikut:

Informasi ini harus memberi Anda pemahaman yang kuat tentang di mana upaya pemasaran Anda berada sekarang dan di mana mereka dapat secara realistis berada di masa depan.

Bagaimana lembaga pemasaran memperoleh data untuk pemasaran?

Agen pemasaran memperoleh data untuk pemasaran dengan beberapa cara berbeda. Dalam sebuah wawancara untuk Business News Daily, Liam Hanham, seorang manajer ilmu data pada hari kerja, memiliki ini untuk mengatakan: "Data pelanggan dapat dikumpulkan dalam tiga cara: Dengan langsung meminta pelanggan, dengan melacak pelanggan secara tidak langsung, dan dengan menambahkan sumber pelanggan lainnya data untuk Anda sendiri. Strategi bisnis yang kuat membutuhkan ketiganya. "

Berikut adalah beberapa contoh masing-masing:

Bagaimana lembaga pemasaran memperoleh data untuk pemasaran?

Agen pemasaran memperoleh data untuk pemasaran melalui kombinasi studi penelitian, aplikasi dan alat yang bermanfaat, dan keterlibatan langsung. Metode mereka termasuk tetapi tidak terbatas pada:

Jelas, ini adalah kompleks dan memakan waktu tugas . Selain memilih sumber data mana yang menarik informasi, lembaga pemasaran juga harus membuat proses untuk mengumpulkan dan mengorganisirnya. Setelah itu selesai, mereka kemudian mengembangkan solusi untuk membersihkan duplikat atau data yang sudah ketinggalan zaman sebelum akhirnya menganalisis semuanya untuk mendapatkan wawasan yang bermanfaat.

Kiat teratas untuk menyusun strategi pemasaran yang digerakkan oleh data

Kami telah mengumpulkan tips ahli kami sendiri bersama dengan beberapa dari tuan rumah Hour Power Analytics, Michael Hellling, Kiss Moe, dan Tim Wilson.

Cara memahami dan memanfaatkan data pemasaran dengan UDN Task Manager.

UDN Task Manager. adalah sistem informasi pemasaran yang membantu yang memungkinkan agen untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisa data yang relevan semua di satu tempat. Saat mengumpulkan data, tim mengarah dapat menetapkan tugas-tugas berulang seperti mengunduh dan menyimpan laporan data. Setiap tugas dapat diberikan kepada orang atau tim tertentu, termasuk tanggal jatuh tempo sendiri, dan menciptakan ruang bagi anggota tim untuk membahas laporan dalam catatan tugas sehingga dapat diselamatkan bagi orang lain untuk melihat di masa depan. Tim juga dapat menambahkan pengingat dengan tugas serta membuat tugas untuk pembersihan dan pembaruan data berkala. Dan jangan lupa untuk menetapkan tingkat prioritas untuk setiap tugas, jadi penerima tahu apa yang harus ditangani terlebih dahulu pada daftar tugas mereka!

UDN Task Manager. Juga membantu pengguna menyimpan data mereka dengan aman, yang merupakan salah satu kekhawatiran utama bagi pemasar yang baru memulai atau membatalkan pendekatan yang digerakkan oleh data. Tak perlu dikatakan bahwa data pelanggan sensitif, sehingga dengan aman menyimpannya di database pusat dengan tindakan pencegahan keselamatan ini di tempat membawa ketenangan pikiran.

Setelah tugas pengumpulan data awal dibuat, dan penyimpanan aman, pengguna dapat menghubungkan penjualan CRM mereka ke UDN Task Manager. . Dari sana, Anda dapat mengatur klien yang ada dan memimpin data menggunakan folder, subfolder, dan tag yang dapat dicari.

Setelah, atur alur kerja untuk mengumpulkan dan menambahkan data ke UDN Task Manager. seiring berjalannya waktu. Tidak hanya akan menjaga seluruh tim Anda di jalur itu juga akan meminta pertanggungjawabannya dan mematuhi peraturan yang berubah. Akhirnya, Anda dapat memberikan atau mengedit akses ke anggota tim individu sehingga data Anda hanya tersedia kapan dan di mana diperlukan.

Dan yang tak kalah pentingnya, pengguna dapat memanfaatkan add-on populer UDN Task Manager. Menganalisa . UDN Task Manager. Analisis memungkinkan Anda membuat papan analitik yang sepenuhnya dipersonalisasi, visualisasi data, dan grafik yang secara otomatis memperbarui untuk Anda setiap hari.

Siap menyelam ke dalam pemasaran yang digerakkan oleh data? Lihat dua minggu kami uji coba gratis dari. UDN Task Manager. Untuk menguji sinkronisasi data kami, penyimpanan aman, dan folder lanjutan dan alat organisasi tugas.