Il segreto per la grande dinamica di gruppo
Che tu sia un project manager di prima volta o un lead di squadra esperto, abbiamo tutti una cosa in comune: vogliamo che le persone stiamo portando bene. Vuoi che i tuoi compagni di squadra collaborassero, comunichino e connettiti con l'altro, in modo che possano fare il loro lavoro migliore il più economico possibile. Ma come puoi sbloccare un buon lavoro di squadra se le persone che stai gestendo non stai andando d'accordo?
Ecco dove arrivano le dinamiche di gruppo. Quando capisci cosa porta a buone dinamiche di gruppo, puoi potenziare il tuo gruppo per comunicare più chiaramente, collaborare in modo più efficace e ottenere un lavoro più ad alto impatto svolto insieme.
Quali sono le dinamiche di gruppo?
Le dinamiche di gruppo descrivono le interazioni, gli atteggiamenti e i comportamenti tra una serie di persone che stanno lavorando insieme. Il termine è stato usato per la prima volta dallo psicologo socialeKurt Lewin.Per descrivere come i gruppi agiscono e reagire alle mutevoli circostanze.
Queste dinamiche non appaiono fuori dall'aria sottile - crescono fuori dal modo in cui le persone si vedono in relazione e tra i loro pari. Ad esempio, potresti avere un gruppo positivo dinamico se il tuo gruppo è confortevole collaborando insieme. In alternativa, potresti notare la dinamica del gruppo negativo se due persone stanno cercando di condurre un progetto e non ascoltando l'input dell'altra persona.
In UDN Task Manager, riteniamo che inizi la buona dinamica di gruppoGrande cultura organizzativa. Quando i membri del team si sentono benvenuti per essere i loro sé completi al lavoro, sono in grado di collaborare e comunicare in modo più efficace.
Cos'è un gruppo?
Un gruppo è una collezione di persone che stanno lavorando insieme. Questo può includere gruppi formali-come compagni di squadra che lavorano sotto lo stesso gestore, un team di progetto cross-funzionale o membri di un collega di gruppi di uffici o informali che condividono interessi o identità comuni.
Ad esempio, aUDN Task ManagerAbbiamo creato gruppi informali chiamatiGruppi di risorse dei dipendenti(Ergs).Oltre i due terzi della nostra base dei dipendentiAppartiene a uno o più di questi gruppi, che supportano varie comunità per creare spazi sicuri, positivi e inclusivi per i nostri dipendenti a riunirsi attraverso diversi gruppi funzionali.
Come sono formati gruppi
Bruce Tuckman descriveva per la prima volta il modo in cui i gruppi sono formati nella sua teoria del 1965 . Secondo Tuckman, ci sono cinque fasi di sviluppo del Gruppo:
Formando.Questo è quando il gruppo si riunisce per la prima volta. Se stanno lavorando su un progetto, possono allinearsi sugli obiettivi di progetto o definire il loroschema del progetto. In questa fase di sviluppo, i membri del Gruppo si comportano indipendentemente dall'altro, la maggior parte delle conversazioni tra i membri del gruppo sono civili ma distanti.
Tempesta.La seconda fase di sviluppo di solito inizia con un disaccordo di qualche tipo. Questo disaccordo è il catalizzatore per i membri del Gruppo a condividere più attivamente le loro opinioni e sii onesto l'uno con l'altro. Come risultato di questa onestà, i membri del Gruppo iniziano a fidarsi l'uno dell'altro.
Norming.Una volta che il Gruppo ha risolto il loro inizio disaccordo o il conflitto, le interazioni di gruppo trasformano cooperative e amichevoli. Durante questa fase di sviluppo, il Gruppo inizierà a stabilireNorme di gruppo-Even se non discutono o registrano quelle norme. A differenza dell'indipendenza dalla fase di formatura, i membri del Gruppo nella fase di norming si inclinano verso il processo decisionale del gruppo e prioritizzare la coesione del gruppo. In effetti, il pericolo della fase di norming è che i membri del gruppo sono troppo esitanti per condividere le loro opinioni, che possono portare alla stagnazione.
Esecuzione.Questo è quando il gruppo è al meglio. I membri del gruppo sono in grado di eseguire in modo indipendente o affrontare il problem solving come gruppo. Invece di preoccuparti di come altri membri del gruppo percepiscono loro, i singoli membri sono focalizzati sugli obiettivi del Gruppo.
Aboutning o lutto.Tuckman ha aggiunto questa fase nel 1977 per descrivere la separazione del gruppo una volta finito il progetto. Se il Gruppo ha funzionato bene insieme, può esserci un senso di perdita quando la struttura del gruppo è sciolta.
Perché la dinamica di gruppo materia
Buone Dynamics Group consentono la collaborazione e la comunicazione perché riducono la barriera verso il lavoro di squadra. Quando le conversazioni fluiscono facilmente, può sentirsi senza sforzo per lavorare insieme. Ma arrivare ci vuole tempo, pratica e supporto.
Group Dynamics è uno strumento che può aiutarti a sbloccare una migliore comunicazione e collaborazione. Se stai gestendo un gruppo che non si sta andando avanti nel modo in cui desideri, promuovere la dinamica di gruppo positivi può aiutarti a migliorare la produttività del Gruppo in modo che possano colpire i loro obiettivi.
La comunicazione dei ruoli gioca nelle dinamiche di gruppo
Troppo spesso, la comunicazione poco chiara può portare a confusione, confusione e dinamica dei gruppi negativi. Chiarificando le tue aspettative e canali di comunicazione, puoi potenziare il tuo team aComunicare in modo chiaro ed efficace .
Inizia creando aPiano di comunicazionePer chiarire quali membri del team di canale dovrebbero usare e quando, quanto frequentemente diversi dettagli dovrebbero essere comunicati e chi è responsabile per ciascuno dei diversi canali. Ad esempio, aUDN Task Manager, noi usiamo:
E-mailcomunicare con clienti o partner esterni.
AllentatoPer la comunicazione dal vivo sugli aggiornamenti quotidiani e domande rapide con i membri del team.
UDN Task Manager Per la comunicazione asincrona sui dettagli del compito del lavoro,Aggiornamenti dello stato del progetto.o documenti chiave del progetto chiave.
Ingrandisci o Google Meet.Per qualsiasi riunione di squadra, come il project Brainstorms.
Risoluzione della dinamica esistente del gruppo negativo
Quando un gruppo ha dinamiche negative, i membri del gruppo possono lottare per fare le cose. In casi estremi, le dinamiche di gruppo negative possono portare a sentori del dolore e richiedererisoluzione del conflitto. Se stai gestendo un gruppo che ha dinamiche di gruppo negative, prima comprendono da dove provengono quelle dinamiche. Quindi, puoi individuare ciò che sta causando tali problemi e lavora per risolverli.
Prima di poter risolvere le dinamiche del gruppo negativo, devi prima riconoscere i segni. Le dinamiche negative possono sembrare diverse azioni e comportamenti a seconda del gruppo. Alcuni segni per cercare includono:
Frequenta frustrazione tra i membri del gruppo
Membri del gruppo che non sono a loro agio intorno a vicenda
I membri del gruppo che sono confusi, conflitti, o hanno l'autostima negativa in relazione ai loro pari
Membri del gruppo che non collaborano o comunicano
Piccoli gruppi, sottogruppi o cliques che escludono altri membri del gruppo
Gruppi di amicizia esclusivi
Una volta identificata le dinamiche di gruppo negative, puoi lavorare per risolvere tali problemi in base a ciò che li sta causando. Ecco le cause più comuni per la dinamica dei gruppi negativi e come è possibile risolverli tra il tuo gruppo.
Pagnotta sociale percepita
Problema:I membri del gruppo si sentono come un determinato membro o membri non stanno tirando il loro peso.
Soluzione:Identifica ciò che sta causando la pagnotta sociale e supporta quel membro del gruppo.
La pagnotta sociale è il fenomeno psicologico percepito che alcuni individui hanno messo in meno di lavoro quando stanno collaborando come gruppo. Se i membri del gruppo pensano che un'altra persona non stia tirando il loro peso, che può causare frustrazione e ridurre il morale del gruppo. Se questo sembra essere il caso, leggi il nostro articolo per impararePerché la pagnotta sociale è più sulla chiarezza della produttività-E cosa puoi fare per aiutare.
Stili di comunicazione incompatibili
Problema:I membri del Gruppo utilizzano stili di comunicazione passivi o aggressivi, che impedisce una buona comunicazione.
Soluzione:Aiuta i membri del gruppo si esprimono in modo assertivo, invece.
Gli stili di comunicazione descrivono come i membri del gruppo interagiscono e comunicano. Come potresti immaginare, alcuni stili di comunicazione possono creare conflitti sul posto di lavoro. Ad esempio, un comunicatore aggressivo potrebbe rendere difficile per altri membri del Gruppo di esprimere la loro opinione. Se un membro del gruppo sembra essere visualizzato uno stile di comunicazione negativo, è possibile identificare la causa principale del perché stanno comunicando in questo modo e li aiutano a comunicare in modo più assertivo. Leggi il nostro Guida del manager agli stili di comunicazionePer imparare come.
Mancanza di creatività e innovazione
Problema:I membri del gruppo stanno lottando per risolvere in modo creativo i problemi.
Soluzione:Incoraggiare la co-creazione e il disaccordo a Spark Good Group Collaboration ed evitare GroupTink.
Un rischio durante la fase di norming è che il tuo gruppo diventa così coesivo che smettono di sfidarti l'un l'altro. Il disaccordo è in realtà aParte critica della collaborazione-In per co-creare la soluzione migliore, i membri del gruppo devono costruire un'idea insieme. Se noti il tuo gruppo con il flusso invece di venire con nuove idee, sfidali a trovare una soluzione creativa che potrebbe essere migliore.
Troppa (o troppo poco) autonomia
Problema:Il tuo gruppo sembra bloccato sulla fase di tempesta dello sviluppo del Gruppo, non sono stati in grado di impostare e attenersi con successo alle norme di gruppo.
Soluzione:Rivalutare il tuoStile di gestionese necessario.
Come il gruppo del gruppo, vuoi dare spazio al tuo gruppo a trovare le proprie idee, essere creativo, ed essere innovativo. Ma assicurati che non stia prendendo un approccio completamente laissez-faire per gestire il tuo gruppo. Sul fogli mobile, assicurati di dare spazio sufficiente al tuo gruppo per sviluppare norme di gruppo e connettiti con l'altro. C'è una linea sottile tra guidare il tuo gruppo nella giusta direzione, ma anche lasciarli sviluppare i propri processi di gruppo. In caso di dubbio, incoraggia il tuo gruppo a collaborare, ma ricorda che fai la decisione finale se necessario.
Trasformando il tuo gruppo in una squadra
Affrontare le dinamiche del gruppo negativo e aiutare il tuo gruppo di lavorare insieme in modo più efficace può aiutarti a raggiungere gli obiettivi condivisi e migliorare il morale del gruppo. Ma la cosa migliore che puoi fare per supportare la dinamica di gruppo è aiutare il tuo gruppo a vedere se stessi come una squadra, invece di una collezione di persone.
La differenza tra un gruppo e una squadra
Un gruppo è una collezione di persone che stanno lavorando insieme. Anche se questi membri del team potrebbero lavorare insieme durante un progetto, non si vedono necessariamente come parte di un tutto. Tipicamente, i membri del gruppo sono liberamente collegati da un obiettivo, ma probabilmente non hanno uno scopo condiviso o un insieme di valori con cui lavorare.
In alternativa, una squadra è un gruppo di persone con uno scopo condiviso e un obiettivo comune. I membri del team sono investiti non solo nel loro successo individuale, ma anche nel successo della squadra. Le squadre sono più motivate e coesive dei gruppi, perché i membri del team si vedono come parte di qualcosa di più grande. I membri del team condividono un obiettivo specifico che si concentrano sul raggiungimento insieme.
Andare dal gruppo alla squadra
Come puoi potenziare il tuo gruppo per vedere se stessi come una squadra? Questo è più facile in alcuni casi, ad esempio, è possibile trasformare un gruppo cross-funzionale in una squadra concentrandosi sull'obiettivo del progetto cross-funzionale.
Ci sono alcune situazioni che mancano di un obiettivo chiaramente condiviso. Ad esempio, un gruppo di persone che condividono lo stesso manager potrebbe lavorare su progetti completamente diversi con obiettivi totalmente separati. Il manager può usareAttività di team Building.per avvicinare i loro membri del gruppo. Ma il modo più semplice per costruire una squadra è di condividere valori.
Crea valori condivisi per Spark Team Building
Avere valori condivisi mette automaticamente tutti sulla stessa squadra perché stanno parlando la stessa lingua. Con valori condivisi, è possibile saltare la fase di formatura e ottenere dritto al lavoro ad alto impatto.
I valori condivisi sono qualcosa che puoi stabilire sul team, nel dipartimento o sul livello aziendale. La maggior parte delle aziende ha già valori condivisi e se il tuo fa, assicurati di portare quei valori nel lavoro quotidiano. Ricordando al gruppo che condividono questi valori possono aiutare a saltare la fase di norming perché i valori condivisi La norma. Invece di lottare per imparare a lavorare insieme, i membri del team possono sbloccare la collaborazione perché hanno tutti gli stessi valori.
Come usiamo i valori condivisi aUDN Task Manager.
In UDN Task Manager., riteniamo che la nostra azienda ci vada guidare per raggiungere la nostra missione. Ogni globaleUDN Task Manager.condivide lo stesso set di noveValori aziendali :
Missione.Siamo persone spinte appositamente, dedicate a servire qualcosa oltre a noi stessi. AvendoMissione come valoreci consente anche di rallenarci continuamente nel perché stiamo costruendoUDN Task Manager. .
Fai grandi cose, velocemente.Ci impegniamo ad essere grandi per le cose che facciamo e facendoli in fretta, senza sacrificarne uno per l'altro.
Chiarezza.Il nostro prodotto e cultura mirano a garantire che le squadre sanno chi stia facendo cosa, da quando, e perché, che sblocca le migliori esperienze e risultati del lavoro.
Co-creazione.Grandi risultati sono quasi sempre il risultato di non uno, ma molti. Portiamo il nostro meglio, lascia andare Ego e lavorare con empatia e fidati di fare grandi cose insieme.
Dare e assumersi la responsabilità.Avere integrità intorno ai nostri impegni significa cogliere le opportunità entusiasmanti, e anche possederlo quando dobbiamo deporiretizzare qualcosa. Accettiamo piene proprietà dei nostri impegni e potenziamo e ti affidiamo e fidati degli altri a raggiungere il loro.
Consapevolezza.Ci concentriamo sul presente e miriamo a darci il tempo di riflettere e lo spazio per integrare ciò che impariamo. Queste pratiche ci permettono di imparare collettivamente e migliorare tutto ciò che facciamo, e per evolvere continuamente la nostra cultura.
Rifiutare falsi compromessi.Rimaniamo curiosi, creativi e aperti a nuove prospettive. Scegliere tra due lati di un risultato estremo nel perdere i benefici di uno, quindi ci impegniamo a cercare un terzo modo che incorpora le verità di entrambi.
Sii reale (con te stesso e altri).Sappiamo che il nostro miglior lavoro è legato all'autenticità, che consente la crescita e la collaborazione. Portiamo il nostro intero sé a lavorare e impegniamo a costruire un ambiente inclusivo in cui tutte le persone si sentono al sicuro ed entusiasmano di essere il loro pieno sé.
Cruditudine.Abbracciamo ciò che ci rende umani, prendono del tempo per giocare e divertirti e creare un'esperienza significativa per il proprio bene. Perché abbiamo un unicorno che vola attraverso il nostro prodotto quando segniamo un compito completo? La vera domanda è-perché no?
I valori condivisi costruiscono un insieme di credenze che tutti nel team comprano. Ad esempio, i nostri valori condivisi aUDN Task Manager.Aiutaci a stabilire immediatamente come interagire un gruppo: dovrebbero collegare soluzioni anche dando e prendendo la responsabilità. Allo stesso modo, quando i membri del team si avvicinano ai progetti più grandi, hanno una linea di base condivisa di come lo faranno, rifiutando falsi compromessi mentre facevano grandi cose veloci. Più informalmente, i valori come l'udito e la consapevolezza ci aiutano a presentarci sui nostri team e nei nostri uffici ogni giorno.
Una buona dinamica di gruppo inizia con una persona
Imparerai a costruire buone dinamiche di gruppo nel tempo. Impiegando una buona collaborazione e comunicazioneabilità morbide, puoi potenziare il tuo team per fare il loro lavoro migliore. Ove possibile, creare valori condivisi presto e spesso per trasformare il tuo gruppo in una squadra.