[삼]우리 모두는 우리가 직장에서 실수를했을 때 인정에 대한 두려움을 느꼈습니다. 우리는 우리의 매니저에게 우리의 실수가 사업을 가질 수있는 영향에 대해 우리의 매니저 또는 긴장을 말하기 위해 두려워 할 수 있습니다. 그러나 실수는 완전히 정상적이며 성장할 기회로 간주되어야합니다. 이 기사에서는 직장에서 실수를 저지르고이를 극복하는 방법에 대한이 두려움이있는 이유에 대한 더 깊은 통찰력을 제공하는 것을 목표로합니다. 우리는 또한 반응하는 방법에 대한 관리자에게 조언을 제공합니다.
문제는 팀으로 공동으로 해결합니다
...에
[삼]직장에서 실수를 저지는 것은 무서울 수 있습니다. 이것은 당신이 당신의 가구의 유일한 빵을 낳거나 임대료와 같은 일상적인 비용을 위해 당신의 위치에 의존하는 경우 특히 그렇습니다. 스테이크가 높으면 무언가가 잘못되었을 때 어떤 시나리오에 대해 걱정하는 것이 정상입니다. 드문 경우에 따라 극단적 완성은대로 진단됩니다
악마
실수를 극단적으로 두려워하는 것입니다.
[삼]이것들은 모두 유효한 반응이지만 실수로 실수로 실제로 관리와의 관계를 개선하고 자기 개선 기회를 제공 할 수 있습니다. 그러나 첫 번째 일을 먼저, 당신은 당신의 사고 방식을 조정하고 당신을 마비시키는 두려움 기반 감정을 극복해야합니다.
[삼]대부분의 사람들과 똑같 습니다면, 일에 뭔가 잘못되었을 때 위장에 매듭을 느낄 것입니다. 아무도 알아 차리지 않는 사소한 사고가 있었거나 큰 실수가 없었습니다.
비용
귀하의 회사는 엄청난 돈을 지불합니다.
[삼]일어난 일에 관계없이, 직장에서 실수를 저지르는 불안을 극복하는 것은 솔루션을 찾는 첫 번째 단계입니다. 이 프로세스 의이 부분을 건너 뛰는 경우 수정 된 문제를 다루고 장기간의 장기를 악화 시키거나 심지어 보스가 발견 할 수있는 문제를 다루는 것을 알 수 있습니다. 다음 단계를 수행하십시오
작업 관련 스트레스 극복
당신이 엉망이 된 후에 이전보다 강하고 반송합니다.
[삼]뭔가가 잘못되었을 때 좌절감을 느끼고 당혹스럽게 느끼는 것이 자연 스럽습니다. 그러나 몇 초 후에 느낌이 지나면 논리적으로 생각할 수 있습니다. 그것이 빨리 발생하지 않으면 이러한 감정을 처리하는 데 시간을 할애하십시오. 신뢰할 수있는 친구와 함께 얘기하고, 당신의 차 안에서 그것에 관한 음성 저널, 신선한 출발하기 전에 신선한 공기를 얻기 위해 밖에서 산책하십시오.
[삼]화가 났을 때 균형 감각을 유지하기가 어려울 수 있습니다. 감정적 인 반응이 당신이 만든 실수에 비례하는지 확인하십시오.
[삼]직장에서 오류가 발생하면 생명이나 사망 상황이 아닐 것입니다. 대부분의 시간은 신속하게 수정하거나 해결할 수 있습니다. 적절한 관점을 찾지 못하면 당신의 마음이 당신의 실수의 부정적인 결과에 너무 집중할 수 있으므로 미래에 더 많은 오류가 발생할 수 있습니다.
[삼]오류에 대해 사과 해야하는 경우 빠르고 정중하게하십시오. 그것이 작은 문제라면 이메일이나 채팅 메신저를 통해 문장이나 두 개가 보상하기에 충분합니다. 더 큰 문제라면 회의를 개최하거나 관리자에게 빠른 전화 통화를 제공하는 것을 고려하십시오. 또한 미래 에이 실수를 방지하려는 방법에 대해 보스에게 알려주십시오.
[삼]이 시점에 따라 가기 전에 잘못된 다른 것들을 잊을 수있는 다른 모든 목표와 프로젝트에 산만해질 수 있습니다. 실수로 응답을 검토하는 데 시간을내어 가면 다시 발생하는 경우가 발생합니다.
[삼]자신에게 질문하십시오. 당신은 반복해서 같은 실수를합니까? 그렇다면 이것이 일어나지 않도록 어떤 변화를 만들 수 있습니까?
[삼]
건강한 일상으로 돌아 가기
봉사 에너지를 방출하고 미래에 직장에서 실수를 막는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
[삼]일부에게는 셀프 관리의 개념이 추세 또는 사치처럼 보일 수 있습니다. 그러나 당신이 당신의 자신감과 직장에서 자신감과 성과를 향상시키는 데 가장 적합한 것을 확신합니다.
[삼]수면 박탈, 불량한 영양 및 탈수와 같은 문제는 자신을 더 잘 돌보고 있으면 그렇지 않으면 그렇지 않으면 실수로 이어질 수 있습니다.
[삼]사람들의 신뢰를 얻는 가장 쉬운 방법은 지속적으로 스텔라 작업을 제공하는 것입니다. 과거에 실패했을지라도 여전히 계속 나아갈 시간이 있고 성공적이고 풍부한 일생을 만듭니다. 성공적인 기간 동안 실수 또는 2 개가 경력을 쌓거나 부러 뜨리지 않을 것임을 기억하십시오.
[삼]관리자는 직장에서 실수 한 직원에게 반응하고 돕는 책임이 있습니다. 가장 높은 압력 상황에서도주의를 기울이는 것은 사기에 좋지 않지만 미래에 비슷한 실수를 막을 것입니다. 관리자가 직장에서 실수로 반응하는 방법은 모든 차이를 만들 수 있습니다.
변혁 적 리더십
그렇지 않으면 훌륭한 직원을 잃는 것.
[삼]훌륭한 관리자는 우리가 할 수 있음을 이해합니다
우리의 실수로부터 배우십시오
...에 실수는 우리가 개인과 팀으로서 개발하는 데 도움이됩니다.
[삼]훌륭한 관리자는 또한 그들 자신들이 언제 인식 할 수 있습니다
실수를 만든다
...에 팀 구성원에 접근하기 전에 자신의 일에 대해 정말로 걱정하는지 확인하기 위해 자신을 가까이서보십시오. 그렇다면 자신의 성과에 대해 어떻게 생각하십니까? 지금까지 자신의 일을 담당하는 사람은 누구입니까?
[삼]가능한 실수를 한 환경, 프로세스 또는 잘못된 명령에 기여한 것을 알 수 있습니다. 시간을 미리 생각하는 것은 비난 게임을하는 모든 사람들을 완화하고 공정하고 수준의 장소에서 문제를 해결할 것입니다.
[삼]또한 관리자는 각 실수가 가르침 순간인지 확인해야합니다. 그것은 어렵지만 문제를 해결하려고하지는 않습니다. 대신 개선하고 개발할 수있는 기회로 프레임하십시오.
[삼]실수를 한 직원에게 다가 가면 궁금해함으로써 시작하십시오. 일어난 일과 그 관점이 상황에 관한 것에 대해 질문하십시오. 팀 구성원에게 말할 때 적극적인 청취 기술을 사용하십시오.
[삼]그들은 즉시 기내가 될 수 있습니다. 그들이 그들의 잘못이 아니었던 무언가를 위해 비난을 받으면, 꽤 일반적이며, 주소를 주소합니다. 그들이 실수를 저지르지 않으면, 상황에 접근하고 문제에 집중하고, 비난하지 않는 문제에 집중하십시오.
[삼]팀원에게 자치권을 자율적으로 알아 내십시오. 그런 다음 귀하의 피드백을 공정하고 균형 잡힌 방식으로 제공하십시오. 그 후에, 그들에게 배우고 같은 실수를 반복하지 않도록 격려하십시오.
[삼]실수를 한 직원과 의사 소통 할 때, 직원 회의가 가장 좋습니다. 그러나 많은 팀은 현재 계약자, GIG 노동자 및 원격으로 작동하는 프리랜서로 구성되어 있으므로 물리적 위치가 항상 액세스 할 수있는 것은 아닙니다. 이 경우 문제를 설명하기 위해 디지털 도구에 기울이십시오.
[삼]예를 들어, 보고서와 개인
직무
할당 목록
프로젝트 관리
도구. 관리자는 팀원 회원이 예상 한 행동과 행동을 전달하고 전반적인 것을 개선하기 위해 관리자가 쉽게 사용할 수 있으므로 미래의 실수를 방지하는 데 사용할 수 있습니다.
작업 관리
프로세스.
[삼]실수가 끝나고 다시 일어나는 시간이있을 수 있습니다. 이 경우 직원은 최선을 다하지 않도록 유지하는 행동의 패턴에 종사 할 수 있습니다. 관리자는 동일한 유형의 실수가 다시 작지 않도록하는 건강한 습관에 대한 아이디어를 밟을 수 있습니다.
[삼]예를 들어, 귀하는 A.에게 물어볼 수 있습니다
마케팅 팀
A를 극복하기위한 회원
일반적인 마케팅 실수
매일 할 일 목록을 작성하여 콘텐츠 게시 마감일을 누락 한 것입니다. 이렇게하면 동시에 작업을 완료하도록 동기를 부여하는 동시에 자신의 업무 위에 머무를 수 있습니다.
[삼]간단히 말해서, 드문 실수에 대한 처벌이 불공평하고 효과가없는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 이러한 실수는 관리자와 직원 모두가 받아 들일 수있는 기회를 제공합니다.
[삼]사과가 필요한 전문 환경에서 상황에서 일어날 수 있습니다. 그리고 직장에서 실수를 저지르면 정직은 최상의 정책입니다. 특정 조치는 신뢰를 끊을 수 있지만 사과는 그것을 재구성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
[삼]귀하의 설명에서 당신이 한 방식으로 행동 한 이유를 자세히 설명하는 것이 중요합니다. 그것은 당신이 당신 주위의 사람들이 당신의 행동에 어떤 영향을 미치는지에 관심이 있음을 보여줍니다.
[삼]그들의 지위에 관계없이 이름으로 사과하는 사람을 다루는 것이 중요합니다. 열린 대화를하는 것은 다른 사람을 더 잘 이해할 수 있으며, 성실한 사과가 발생하지 못하게 할 수 있습니다.
[삼]실수가 개인적으로 누군가에게 영향을 미쳤지 만, 다른 사람의 감정을 검증하는 것이 중요합니다. 유감스럽게 죄송합니다. 사람들이 어떻게 당신을 대하는 방식에 큰 차이를 만들 수 있음을 인정할 수 있습니다.
[삼]귀하의 행동에 대한 책임을지고 적절한 사람이나 사람들에게 접근하기 전에 보상을하는 방법에 대한 계획을 세웁니다. 제자리에서 계획을 세우는 것은 당신이 일을 바로 만드는 방법에 대해 생각하고 있음을 보여줍니다. 당신은조차 읽고 싶을 수도 있습니다
직장에서의 책임을지는 예
그리고 상황에 적합한 느낌을받는 사람의 행동을 모델링하십시오.
[삼]그러나 지나치지 않고 지킬 수없는 약속을하지 마십시오. 실수를 반복하지 않도록 현실적인 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
[삼]사과가 수락되면 상대방에게 상황을 반영하도록 요청하여 솔루션을 협상하고 자신의 감정을 고려해 봅니다.
[삼]사과 한 후에는 약속을 지키고 같은 실수를 반복하지 않으려 고 노력합니다. 그렇게하면 상황을 개선하고 다른 사람이 더 편안하게 느끼게 할 수 있습니다.
[삼]깨끗하고 실수를 인정하는 것이 중요하지만 긍정적 인 사고 방식으로 앞으로 나아가는 것이 중요합니다. 당신은 일어나는 직후에 당신의 실수에 대해 약간의 것을 느낄 것입니다. 그러나 그것으로부터 학습함으로써 장기적으로 개선되고 더욱 탄력적이게 될 수 있습니다.
[삼]개선 계획을 조립하여 시작하십시오. 사소한 실수를 한 경우 개인적인 목표와 행동 계획을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 얼마나 고유 하든지 거의 모든 상황에서 보편적 인 수업을 배울 수 있습니다. 예를 들어, 당신이 당신의 건망증 때문에 실수가 이루어 졌음을 알게되면, 기억력을 향상시키기위한 조직 전략을 구현하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
[삼]그런 다음 노트북이나 가상 문서에서 시간 경과에 따라 진행 상황을 추적하십시오. lowlight와 함께 하이라이트를주의하십시오. 패턴을 찾으십시오. 그들이 올라 오면, 행동 계획이나 개인 목표 목록에 추가하십시오.
[삼]이러한 변경 사항이 더 좋고 일관된 결과를 가져 오는지 여부를 모니터링하십시오. 그렇지 않으면 조정하고 계속 가십시오.
[삼]마지막으로, 전략이나 도구가 어떤 전략이나 도구가 가장 잘 작동할지 확신 할 경우 도움을 요청하는 것을 두려워하지 마십시오. 관리자는 성능을 지원할 수 있습니다. 정직과 취약성으로 그들을 접근하면, 당신이 묻는 것으로 생각되는 것을 아첨할 가능성이 큽니다. 조언을 제공하거나 귀하와 나머지 팀의 생산성을 향상시킬 수있는 조언을 제공하거나 변경할 수도 있습니다.
