Asynkron kommunikasjon: Svaret på vår "alltid på" kultur
Selv om det ofte er chalked opp som bare et symptom på moderne holdninger til arbeid,brenne utkan ha en alvorlig innvirkning på ansatte og organisasjoner. I følgeen gallup studie, ansatte som opplever arbeidsrelatert stress er mer sannsynlig å ta syke dager og aktivt søke etter andre jobber - de er også 13% mindre selvsikker i deres ytelse og halvparten som sannsynlig å diskutere mål med sine ledere.
Ansatte Burnout ble blitt en av de største arbeidene fra hjemmet i løpet av det siste året somCovid-19 pandemi er ytterligere ødelagt grensenemellom våre personlige og profesjonelle liv. Mange av oss spiser nå, sover og jobber i samme rom,logging lengre timerenn vi gjorde på kontoret. Er det noe rart at vi sliter med å slå av?
En måte at organisasjoner kan redusere ansattes stress og bekjempe "alltid på" mentaliteten er ved å omfavneasynkron kommunikasjon. I denne artikkelen vil vi forklare hvilken asynkron kommunikasjon som er og utforske noen asynkron kommunikasjonseksempler og beste praksis.
Hva er asynkron kommunikasjon?
Den enkleste måten å forklare asynkron kommunikasjon på er å sammenligne den med sin motstykke, synkron kommunikasjon. Så, hva er forskjellen mellom asynkron og synkron kommunikasjon?
Synkronkommunikasjon krever at alle deltakere skal være til stede på samme plattform for å utveksle informasjon. Eksempler på synkronkommunikasjon inkluderer telefonsamtaler, zoommøter, møter i person, eller bare stopper med et kollega skrivebord for en prat.
Asynkron kommunikasjon, i mellomtiden, er i hovedsak sender en melding uten å forvente å få en umiddelbar respons. Det krever ikke at alle parter skal være til stede for å dele informasjon. Mange av kommunikasjonsmodusene vi bruker i både våre personlige og arbeidsliv er asynkron - e-post, direktemeldinger, tekster og talepost, for eksempel. Ved tilpasning A.jobber hjemmefra psykologi, det er fornuftig at når lag er spredt og har forskjellige tidsplaner, kan asynkron kommunikasjon være en vei fremover.
Hvordan asynkron kommunikasjon kan bidra til å bekjempe Burnout
Kommunikasjon er avgjørende i alle aspekter av livet og arbeidet - men kan det være slik som for mye kommunikasjon? Ja, ifølge forskning fraHarvard Business Review., som fant at ansatte kan bruke opptil 80% av sine arbeidsdager som kommuniserer med kolleger i e-post, møter og direktemeldinger. Men det slutter ikke når du er på klokken. Takket være våre mobile enheter, har det aldri vært enklere å sjekke og svare på arbeidsmeldinger når som helst på dagen eller natten.
Alt det, og det kjører ikke engang oss til å gjøre vårt beste arbeid. Faktisk gjør de konstante kravene til vår oppmerksomhet detumulig å fokusere fullt utpå våre prosjekter og oppgaver. Somen studie viser, ansatte forsøker ofte å jobbe raskere for å kompensere for arbeidsavbrudd, noe som fører til "mer stress, høyere frustrasjon, tidspress og krefter."
Hvordan er asynkron kommunikasjon svaret på alt dette? La oss bryte den ned.
Det tillater dyp arbeid
"Dyparbeid" er et konsept som er laget avComputer Science Professor Cal Newport, som beskriver arbeidet produsert i en tilstand av "distraksjonsfri konsentrasjon". Newport hevder at dette resulterer i høyerekvalitetproduksjon og økt tilfredshet for den ansatte. Imidlertid tilbringer de fleste av oss våre dager med å delta i det som kalles "grunt arbeid" - sikt gjennom e-post, svare på meldinger og svare på spørsmål fra kolleger.
Asynkron kommunikasjon gjør at ansatte kan reagere på meldinger på egen plan, frigjøre tid for uavbrutt arbeid på mer komplekse prosjekter og oppgaver. Grunt arbeid gjør oss opptatt; Dyparbeid gjør oss produktive.
Det gir ansatte kontroll over sine arbeidsdager Å stole mindre på synkron kommunikasjon gir ansatte mer frihet til å strukturere sine dager rundt dypt arbeid, ja - men det tillater også at de passer til arbeid i deres liv, ikke omvendt.
Som verdenvender tilbake til jobb etter covid-19 pandemien, asynkron kommunikasjon vil være avgjørende for de som fortsetter åjobbe hjemmefra på en eller deltidsbasis. Når ansatte ikke er forpliktet til å svare på meldinger umiddelbart, kan de skape sine arbeidsdager for å passe deres livsstil, ansvar og personlige produktivitetsinnstillinger (for eksempel de som finner de gjør sitt beste arbeid om natten eller tidlig om morgenen).
Det forenkler kommunikasjon mellom tidssoner
Hvis din bedrift inkluderer lag spredt seg over land, kan kommunikasjon bli komplisert. Asynkron kommunikasjon gjør kvoter for tidsforskjeller fordi ansatte bare kan gå videre til annet arbeid, mens de venter på sine kolleger i utlandet for å våkne opp eller logge på.
Det oppfordrer bedre kommunikasjon generelt
Når et øyeblikkelig svar ikke er garantert, må du vurdere dine ord mer nøye. Vil mottakeren av meldingen din være i stand til å forstå hva du sier uten behov for frem og tilbake? Det samme gjelder for den andre siden også. Asynkron kommunikasjon gir deg tid til å formulere en tankefull respons i stedet for en kne-jerkreaksjon.
Dessuten oppmuntrer asynkron kommunikasjon også fremoverplanlegger. Siste minute forespørsler vil bare ikke fly, så du må organiseres.
Asynkron kommunikasjonstips
Linjen mellom synkron og asynkron kommunikasjon er ofte uskarpt. Slakk meldinger og e-postmeldinger er asynkron, men som fortsatt brukes ofte til sanntids samtale. Faktisk er de fleste e-postmeldingersvarte innen to minutter. Men hvis omfavne asynkron kommunikasjon er målet ditt, er det noen retningslinjer for å følge.
Balanserer synkron og asynkron kommunikasjon
Ingen av dette er å si at synkron kommunikasjon skal forlates helt. Det er fortsatt den beste måten for ansatte å sosialisere, problem-løse, og diskutere komplekse problemer - det er bare ikke den eneste måten. Mange organisasjoner,inkludert buffer, prioritere asynkron kommunikasjon mens du anerkjenner betydningen av sanntidsmøter i å bygge sterke lag.
Arbeidets verden har sett noen enorme endringer i løpet av det siste året, og det er klart at det aldri vil være det samme. For å lykkes må vi omfavne nye ideer - og for lykkeligere, mer produktive medarbeidere, asynkron kommunikasjon er veien fremover.
UDN Task ManagerHjelper spredt, hybrid og personlige lagene kommuniserer mer effektivt og høster fordelene med asynkron kommunikasjon. Etablere et digitalt arbeidsområde som oppfordrer dypt arbeid og gjennomtenkt samarbeid på tvers av tidssoner. Prøv A.Gratis to ukers prøve av UDN Task ManagerOg se hvorfor det er et av de mest effektive verktøyene for asynkron kommunikasjon.