Komunikasi Asinkron: Jawaban untuk budaya 'selalu pada' kami

Meskipun sering kali tertawa hanya sebagai gejala sikap modern menuju pekerjaan,terbakar habisdapat berdampak serius pada karyawan dan organisasi. Berdasarkanstudi gallup., Karyawan yang mengalami stres terkait pekerjaan lebih cenderung untuk mengambil hari sakit dan secara aktif mencari pekerjaan lain - mereka juga 13% kurang percaya diri dalam kinerja mereka dan setengahnya cenderung membahas tujuan dengan manajer mereka.

Burnout karyawan menjadi menjadi salah satu masalah kerja-dari-rumah terbesar selama setahun terakhir sebagaiPandemi Covid-19 lebih lanjut mengikis batas-batasantara kehidupan pribadi dan profesional kita. Banyak dari kita sekarang makan, tidur, dan bekerja di ruangan yang sama,logging jam lebih lamadari yang kami lakukan di kantor. Apakah tak heran kita berjuang untuk mematikan?

Salah satu cara bahwa organisasi dapat mengurangi stres karyawan dan memerangi mentalitas "selalu pada" adalah dengan merangkulKomunikasi Asinkron. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa komunikasi asinkron dan mengeksplorasi beberapa contoh komunikasi asinkron dan praktik terbaik.

Apa itu Komunikasi Asinkron?

Cara termudah untuk menjelaskan komunikasi asinkron adalah dengan membandingkannya dengan rekanannya, komunikasi sinkron. Jadi, apa perbedaan antara komunikasi asinkron dan sinkron?

Komunikasi sinkron mengharuskan semua peserta untuk hadir pada platform yang sama untuk bertukar informasi. Contoh komunikasi sinkron meliputi panggilan telepon, pertemuan zoom, pertemuan in-orang, atau hanya mampir di meja kolega untuk mengobrol.

Komunikasi asinkron, sementara itu, pada dasarnya mengirim pesan tanpa mengharapkan untuk menerima tanggapan segera. Itu tidak mengharuskan semua pihak untuk hadir untuk berbagi informasi. Banyak mode komunikasi yang kami gunakan dalam kehidupan pribadi dan kerja kami adalah asinkron - email, pesan instan, teks, dan voicemail, misalnya. Saat beradaptasi A.Bekerja dari Psikologi Rumah, Masuk akal bahwa, ketika tim tersebar dan memiliki jadwal yang berbeda, komunikasi asinkron dapat menjadi jalan ke depan.

Bagaimana komunikasi asinkron dapat membantu pertempuran burnout

Komunikasi sangat penting dalam semua aspek kehidupan dan pekerjaan - tetapi dapatkah ada terlalu banyak komunikasi? Ya, menurut penelitian dariulasan Bisnis Harvard, yang menemukan bahwa karyawan dapat menghabiskan hingga 80% dari hari kerja mereka berkomunikasi dengan kolega dalam email, pertemuan, dan aplikasi pesan instan. Tapi itu tidak berakhir ketika Anda dari jam. Berkat perangkat seluler kami, tidak pernah lebih mudah untuk memeriksa dan menanggapi pesan kerja kapan saja siang atau malam hari.

Semua itu, dan bahkan tidak mendorong kita untuk melakukan pekerjaan terbaik kita. Bahkan, tuntutan konstan atas perhatian kami membuatnyamustahil untuk fokus sepenuhnyapada proyek dan tugas kami. SebagaiSatu studi menunjukkan, karyawan sering berusaha bekerja lebih cepat untuk mengkompensasi interupsi di tempat kerja, yang mengarah pada "lebih banyak stres, frustrasi yang lebih tinggi, tekanan waktu, dan usaha."

Bagaimana komunikasi asinkron jawaban untuk semua ini? Mari kita hancurkan.

Ini memungkinkan untuk pekerjaan yang mendalam

"Pekerjaan dalam" adalah konsep yang diciptakan olehProfesor Ilmu Komputer Cal Newport, Menjelaskan pekerjaan yang dihasilkan dalam keadaan "konsentrasi bebas gangguan." Newport berpendapat bahwa ini menghasilkan lebih tinggikualitasoutput dan peningkatan kepuasan bagi karyawan. Namun, kebanyakan dari kita menghabiskan hari-hari kita berpartisipasi dalam apa yang dikenal sebagai "pekerjaan dangkal" - menyaring melalui email, menanggapi pesan, dan menjawab pertanyaan dari kolega.

Komunikasi Asinkron memungkinkan karyawan untuk menanggapi pesan dengan jadwal mereka sendiri, membebaskan waktu untuk pekerjaan yang tidak terputus pada proyek dan tugas yang lebih kompleks. Pekerjaan dangkal membuat kita sibuk; Pekerjaan dalam membuat kita produktif.

Ini memberi karyawan kontrol atas hari kerja mereka Mengandalkan kurang pada komunikasi sinkron memberi karyawan lebih banyak kebebasan untuk menyusun hari-hari mereka di sekitar pekerjaan yang dalam, ya - tetapi juga memungkinkan mereka agar sesuai dengan pekerjaan mereka, bukan sebaliknya.

Sebagai duniakembali bekerja setelah pandemi covid-19, komunikasi asinkron akan sangat penting bagi mereka yang melanjutkanbekerja dari rumah secara penuh atau paruh waktu. Ketika karyawan tidak berkewajiban untuk menjawab pesan secara instan, mereka dapat membentuk hari kerja mereka agar sesuai dengan gaya hidup mereka, tanggung jawab, dan preferensi produktivitas pribadi (misalnya, mereka yang menemukan mereka melakukan pekerjaan terbaik mereka di malam hari atau di pagi hari).

Ini menyederhanakan komunikasi antara zona waktu

Jika perusahaan Anda termasuk tim yang tersebar di berbagai negara, berkomunikasi bisa menjadi rumit. Komunikasi asinkron membuat tunjangan perbedaan waktu karena karyawan hanya dapat beralih ke pekerjaan lain saat mereka menunggu kolega mereka ke luar negeri untuk bangun atau masuk.

Ini mendorong komunikasi yang lebih baik secara keseluruhan

Ketika respons instan tidak dijamin, Anda harus mempertimbangkan kata-kata Anda dengan lebih hati-hati. Akankah penerima pesan Anda dapat memahami apa yang Anda katakan tanpa perlu bolak-balik? Hal yang sama berlaku untuk sisi lain juga. Komunikasi asinkron memberi Anda waktu untuk merumuskan respons yang bijaksana alih-alih reaksi lutut.

Terlebih lagi, komunikasi asinkron juga mendorong majuperencanaan. Permintaan menit terakhir tidak akan terbang, jadi Anda harus diatur.

Tips Komunikasi Asinkron

Garis antara komunikasi sinkron dan asinkron sering kabur. Pesan dan email kendur tidak sinkron tetapi masih sering digunakan untuk percakapan waktu-nyata. Bahkan, sebagian besar emaildijawab dalam waktu dua menit. Tetapi jika merangkul komunikasi asinkron adalah tujuan Anda, berikut adalah beberapa panduan untuk diikuti.

Menyeimbangkan komunikasi sinkron dan asinkron

Tidak ada yang mengatakan bahwa komunikasi sinkron harus ditinggalkan sepenuhnya. Ini masih merupakan cara terbaik bagi karyawan untuk bersosialisasi, memecahkan masalah, dan membahas masalah kompleks - itu bukan satu-satunya cara. Banyak organisasi,termasuk buffer., memprioritaskan komunikasi asinkron sambil mengakui pentingnya pertemuan real-time dalam membangun tim yang kuat.

Dunia kerja telah melihat beberapa perubahan besar selama setahun terakhir, dan jelas bahwa itu tidak akan pernah sama. Untuk berhasil, kita harus merangkul ide-ide baru - dan untuk karyawan yang lebih bahagia dan lebih produktif, komunikasi asinkron adalah jalan ke depan.

UDN Task Manager.Membantu tim yang tersebar, hibrida, dan in-orang berkomunikasi secara lebih efektif dan menuai manfaat dari komunikasi asinkron. Buat ruang kerja digital yang mendorong pekerjaan yang dalam dan kolaborasi yang bijaksana melintasi zona waktu. Coba A.uji coba dua minggu gratisdariUDN Task Manager.Dan lihat mengapa itu salah satu alat paling efektif untuk komunikasi asinkron.