Giao tiếp không đồng bộ: Câu trả lời cho văn hóa 'luôn luôn của chúng tôi

Mặc dù nó thường được phấn vào chỉ là một triệu chứng của thái độ hiện đại đối với công việc, kiệt sức có thể có tác động nghiêm trọng đến nhân viên và tổ chức. Dựa theo một nghiên cứu về cuộc gọi lại , nhân viên trải qua căng thẳng liên quan đến công việc có nhiều khả năng gây bệnh và tích cực tìm kiếm các công việc khác - họ cũng ít tự tin hơn 13% trong hiệu suất và một nửa khả năng thảo luận về các mục tiêu với các nhà quản lý của họ.[số 8] Burnout của nhân viên đã trở thành một trong những vấn đề hoạt động từ nhà lớn nhất trong năm qua như Đại dịch Covid-19 bị xói mòn hơn nữa ranh giới giữa cuộc sống cá nhân và chuyên nghiệp của chúng tôi. Nhiều người trong chúng ta bây giờ ăn, ngủ, và làm việc trong cùng một phòng, đăng nhập giờ dài hơn hơn chúng ta đã làm tại văn phòng. Có bất kỳ kỳ quan nào chúng ta đang vật lộn để tắt?[số 8] Một cách mà các tổ chức có thể làm giảm căng thẳng của nhân viên và chiến đấu với tâm lý trên mạng của người Viking là bằng cách ôm ấp Truyền thông không đồng bộ. . Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích giao tiếp không đồng bộ là gì và khám phá một số ví dụ giao tiếp không đồng bộ và thực tiễn tốt nhất.[số 8] Giao tiếp không đồng bộ là gì? Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành Cách dễ nhất để giải thích giao tiếp không đồng bộ là bằng cách so sánh nó với đối tác của nó, giao tiếp đồng bộ. Vì vậy, sự khác biệt giữa giao tiếp không đồng bộ và đồng bộ là gì?[số 8] Giao tiếp đồng bộ yêu cầu tất cả những người tham gia có mặt trên cùng một nền tảng để trao đổi thông tin. Ví dụ về giao tiếp đồng bộ bao gồm các cuộc gọi điện thoại, các cuộc họp thu phóng, các cuộc họp trực tiếp hoặc chỉ đơn giản là dừng lại bởi bàn của một đồng nghiệp để trò chuyện.[số 8] Trong khi đó, giao tiếp không đồng bộ, về cơ bản, về cơ bản đang gửi một tin nhắn mà không mong đợi nhận được phản hồi ngay lập tức. Nó không yêu cầu tất cả các bên có mặt để chia sẻ thông tin. Nhiều phương thức liên lạc mà chúng tôi sử dụng trong cả cuộc sống cá nhân và gia đình của chúng tôi không đồng bộ - email, tin nhắn, văn bản tức thời và thư thoại chẳng hạn. Khi thích nghi A. Làm việc tại nhà tâm lý học , nó có ý nghĩa rằng, khi các đội được phân tán và có lịch trình khác nhau, giao tiếp không đồng bộ có thể là một cách phía trước.[số 8] Làm thế nào giao tiếp không đồng bộ có thể giúp Burnout Breakout Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành Giao tiếp là rất quan trọng trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống và công việc - nhưng có thể có những thứ như vậy là quá nhiều giao tiếp? Vâng, theo nghiên cứu từ Đánh giá kinh doanh Harvard. , nơi cho rằng nhân viên có thể dành tới 80% ngày làm việc của họ giao tiếp với các đồng nghiệp trong email, các cuộc họp và ứng dụng nhắn tin tức thời. Nhưng nó không kết thúc khi bạn tắt đồng hồ. Nhờ các thiết bị di động của chúng tôi, không bao giờ dễ dàng hơn để kiểm tra và trả lời tin nhắn làm việc bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm.[số 8] Tất cả những thứ đó, và thậm chí nó thậm chí không thúc đẩy chúng ta làm việc tốt nhất của chúng tôi. Trên thực tế, nhu cầu liên tục về sự chú ý của chúng tôi làm cho nó không thể tập trung đầy đủ về các dự án và nhiệm vụ của chúng tôi. Bằng một nghiên cứu cho thấy , nhân viên thường cố gắng làm việc nhanh hơn để bù đắp sự gián đoạn tại nơi làm việc, dẫn đến "căng thẳng hơn, sự thất vọng cao hơn, áp lực thời gian và nỗ lực".[số 8] Làm thế nào là giao tiếp không đồng bộ câu trả lời cho tất cả những điều này? Hãy phá vỡ nó.[số 8] Nó cho phép làm việc sâu Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành "Công việc sâu" là một khái niệm được đặt ra bởi Khoa học máy tính Giáo sư Cal Newport , mô tả công việc được sản xuất trong tình trạng "tập trung không phân tâm." Newport lập luận rằng kết quả này cao hơn phẩm chất đầu ra và tăng sự hài lòng cho nhân viên. Tuy nhiên, hầu hết chúng ta dành nhiều ngày tham gia vào những gì được gọi là "công việc nông cạn" - sàng lọc qua email, trả lời tin nhắn và trả lời các truy vấn từ các đồng nghiệp.[số 8] Giao tiếp không đồng bộ cho phép nhân viên phản hồi tin nhắn theo lịch trình của riêng họ, giải phóng thời gian cho công việc không bị gián đoạn trên các dự án và nhiệm vụ phức tạp hơn. Công việc nông làm cho chúng ta bận rộn; Công việc sâu làm cho chúng ta năng suất.[số 8] Nó mang lại cho nhân viên kiểm soát những ngày làm việc của họ Dựa vào giao tiếp đồng bộ cho nhân viên tự do hơn để cấu trúc các ngày của họ xung quanh công việc sâu, có - nhưng nó cũng cho phép họ phù hợp với công việc vào cuộc sống của họ, không phải ngược lại.[số 8] Như thế giới trở lại làm việc sau đại dịch Covid-19 , giao tiếp không đồng bộ sẽ rất quan trọng đối với những người tiếp tục làm ở nhà trên cơ sở đầy đủ hoặc bán thời gian. Khi nhân viên không bắt buộc phải trả lời tin nhắn ngay lập tức, họ có thể nặn ra những ngày làm việc của họ để phù hợp với lối sống, trách nhiệm và sở thích năng suất cá nhân của họ (ví dụ: những người tìm thấy họ làm việc tốt nhất vào ban đêm hoặc vào sáng sớm).[số 8] Nó đơn giản hóa giao tiếp giữa các múi giờ Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành Nếu công ty của bạn bao gồm các đội trải rộng trên khắp các quốc gia, giao tiếp có thể trở nên phức tạp. Giao tiếp không đồng bộ làm cho các khoản phụ cấp cho sự khác biệt về thời gian vì nhân viên có thể đơn giản chuyển sang công việc khác trong khi họ chờ đợi các đồng nghiệp ở nước ngoài thức dậy hoặc đăng nhập.[số 8] Nó khuyến khích giao tiếp tốt hơn tổng thể Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành Khi một phản hồi tức thì không được đảm bảo, bạn phải xem xét các từ của bạn một cách cẩn thận hơn. Người nhận tin nhắn của bạn sẽ có thể hiểu những gì bạn đang nói mà không cần phải qua lại? Điều tương tự cũng xảy ra đối với phía bên kia. Truyền thông không đồng bộ mang đến cho bạn thời gian để hình thành một phản ứng chu đáo thay vì phản ứng giật đầu gối.[số 8] Hơn nữa, giao tiếp không đồng bộ cũng khuyến khích chuyển tiếp lập kế hoạch . Yêu cầu vào phút cuối sẽ không bay, vì vậy bạn phải được tổ chức.[số 8] Mẹo giao tiếp không đồng bộ Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành Đường dây giữa giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ thường bị mờ. Tin nhắn chùng và email không đồng bộ nhưng vẫn thường được sử dụng cho cuộc trò chuyện thời gian thực. Trong thực tế, hầu hết các email là đã trả lời trong vòng hai phút . Nhưng nếu chấp nhận giao tiếp không đồng bộ là mục tiêu của bạn, đây là một số hướng dẫn để theo dõi.[số 8] Cân bằng giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành Không ai trong số này là để nói rằng giao tiếp đồng bộ nên bị bỏ rơi hoàn toàn. Đó vẫn là cách tốt nhất để nhân viên giao tiếp, giải quyết vấn đề và thảo luận về các vấn đề phức tạp - đó chỉ là cách duy nhất. Nhiều tổ chức, bao gồm cả bộ đệm , ưu tiên giao tiếp không đồng bộ trong khi thừa nhận tầm quan trọng của các cuộc họp thời gian thực trong việc xây dựng các đội mạnh.[số 8] Thế giới công việc đã chứng kiến ​​một số thay đổi to lớn trong năm qua, và rõ ràng nó sẽ không bao giờ giống nhau. Để thành công, chúng ta phải nắm lấy ý tưởng mới - và cho nhân viên hạnh phúc hơn, năng suất cao hơn, giao tiếp không đồng bộ là con đường phía trước.[số 8] Quản lý tác vụ UDN Giúp phân tán, hybrid và các nhóm trong người giao tiếp hiệu quả hơn và gặt hái những lợi ích của giao tiếp không đồng bộ. Thiết lập một không gian làm việc kỹ thuật số khuyến khích công việc sâu sắc và sự hợp tác chu đáo trên các múi giờ. Thử A. dùng thử hai tuần miễn phí của Quản lý tác vụ UDN và xem tại sao đó là một trong những công cụ hiệu quả nhất cho giao tiếp không đồng bộ.[số 8]

Giao tiếp không đồng bộ: Câu trả lời cho văn hóa 'luôn luôn của chúng tôi

Mặc dù nó thường được phấn vào chỉ là một triệu chứng của thái độ hiện đại đối với công việc, kiệt sức có thể có tác động nghiêm trọng đến nhân viên và tổ chức. Dựa theo một nghiên cứu về cuộc gọi lại , nhân viên trải qua căng thẳng liên quan đến công việc có nhiều khả năng gây bệnh và tích cực tìm kiếm các công việc khác - họ cũng ít tự tin hơn 13% trong hiệu suất và một nửa khả năng thảo luận về các mục tiêu với các nhà quản lý của họ.[số 8]

Burnout của nhân viên đã trở thành một trong những vấn đề hoạt động từ nhà lớn nhất trong năm qua như Đại dịch Covid-19 bị xói mòn hơn nữa ranh giới giữa cuộc sống cá nhân và chuyên nghiệp của chúng tôi. Nhiều người trong chúng ta bây giờ ăn, ngủ, và làm việc trong cùng một phòng, đăng nhập giờ dài hơn hơn chúng ta đã làm tại văn phòng. Có bất kỳ kỳ quan nào chúng ta đang vật lộn để tắt?[số 8]

Một cách mà các tổ chức có thể làm giảm căng thẳng của nhân viên và chiến đấu với tâm lý trên mạng của người Viking là bằng cách ôm ấp Truyền thông không đồng bộ. . Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích giao tiếp không đồng bộ là gì và khám phá một số ví dụ giao tiếp không đồng bộ và thực tiễn tốt nhất.[số 8]

Giao tiếp không đồng bộ là gì?

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

Cách dễ nhất để giải thích giao tiếp không đồng bộ là bằng cách so sánh nó với đối tác của nó, giao tiếp đồng bộ. Vì vậy, sự khác biệt giữa giao tiếp không đồng bộ và đồng bộ là gì?[số 8]

Giao tiếp đồng bộ yêu cầu tất cả những người tham gia có mặt trên cùng một nền tảng để trao đổi thông tin. Ví dụ về giao tiếp đồng bộ bao gồm các cuộc gọi điện thoại, các cuộc họp thu phóng, các cuộc họp trực tiếp hoặc chỉ đơn giản là dừng lại bởi bàn của một đồng nghiệp để trò chuyện.[số 8]

Trong khi đó, giao tiếp không đồng bộ, về cơ bản, về cơ bản đang gửi một tin nhắn mà không mong đợi nhận được phản hồi ngay lập tức. Nó không yêu cầu tất cả các bên có mặt để chia sẻ thông tin. Nhiều phương thức liên lạc mà chúng tôi sử dụng trong cả cuộc sống cá nhân và gia đình của chúng tôi không đồng bộ - email, tin nhắn, văn bản tức thời và thư thoại chẳng hạn. Khi thích nghi A. Làm việc tại nhà tâm lý học , nó có ý nghĩa rằng, khi các đội được phân tán và có lịch trình khác nhau, giao tiếp không đồng bộ có thể là một cách phía trước.[số 8]

Làm thế nào giao tiếp không đồng bộ có thể giúp Burnout Breakout

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

Giao tiếp là rất quan trọng trong tất cả các khía cạnh của cuộc sống và công việc - nhưng có thể có những thứ như vậy là quá nhiều giao tiếp? Vâng, theo nghiên cứu từ Đánh giá kinh doanh Harvard. , nơi cho rằng nhân viên có thể dành tới 80% ngày làm việc của họ giao tiếp với các đồng nghiệp trong email, các cuộc họp và ứng dụng nhắn tin tức thời. Nhưng nó không kết thúc khi bạn tắt đồng hồ. Nhờ các thiết bị di động của chúng tôi, không bao giờ dễ dàng hơn để kiểm tra và trả lời tin nhắn làm việc bất cứ lúc nào trong ngày hay đêm.[số 8]

Tất cả những thứ đó, và thậm chí nó thậm chí không thúc đẩy chúng ta làm việc tốt nhất của chúng tôi. Trên thực tế, nhu cầu liên tục về sự chú ý của chúng tôi làm cho nó không thể tập trung đầy đủ về các dự án và nhiệm vụ của chúng tôi. Bằng một nghiên cứu cho thấy , nhân viên thường cố gắng làm việc nhanh hơn để bù đắp sự gián đoạn tại nơi làm việc, dẫn đến "căng thẳng hơn, sự thất vọng cao hơn, áp lực thời gian và nỗ lực".[số 8]

Làm thế nào là giao tiếp không đồng bộ câu trả lời cho tất cả những điều này? Hãy phá vỡ nó.[số 8]

Nó cho phép làm việc sâu

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

"Công việc sâu" là một khái niệm được đặt ra bởi Khoa học máy tính Giáo sư Cal Newport , mô tả công việc được sản xuất trong tình trạng "tập trung không phân tâm." Newport lập luận rằng kết quả này cao hơn phẩm chất đầu ra và tăng sự hài lòng cho nhân viên. Tuy nhiên, hầu hết chúng ta dành nhiều ngày tham gia vào những gì được gọi là "công việc nông cạn" - sàng lọc qua email, trả lời tin nhắn và trả lời các truy vấn từ các đồng nghiệp.[số 8]

Giao tiếp không đồng bộ cho phép nhân viên phản hồi tin nhắn theo lịch trình của riêng họ, giải phóng thời gian cho công việc không bị gián đoạn trên các dự án và nhiệm vụ phức tạp hơn. Công việc nông làm cho chúng ta bận rộn; Công việc sâu làm cho chúng ta năng suất.[số 8]

Nó mang lại cho nhân viên kiểm soát những ngày làm việc của họ Dựa vào giao tiếp đồng bộ cho nhân viên tự do hơn để cấu trúc các ngày của họ xung quanh công việc sâu, có - nhưng nó cũng cho phép họ phù hợp với công việc vào cuộc sống của họ, không phải ngược lại.[số 8]

Như thế giới trở lại làm việc sau đại dịch Covid-19 , giao tiếp không đồng bộ sẽ rất quan trọng đối với những người tiếp tục làm ở nhà trên cơ sở đầy đủ hoặc bán thời gian. Khi nhân viên không bắt buộc phải trả lời tin nhắn ngay lập tức, họ có thể nặn ra những ngày làm việc của họ để phù hợp với lối sống, trách nhiệm và sở thích năng suất cá nhân của họ (ví dụ: những người tìm thấy họ làm việc tốt nhất vào ban đêm hoặc vào sáng sớm).[số 8]

Nó đơn giản hóa giao tiếp giữa các múi giờ

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

Nếu công ty của bạn bao gồm các đội trải rộng trên khắp các quốc gia, giao tiếp có thể trở nên phức tạp. Giao tiếp không đồng bộ làm cho các khoản phụ cấp cho sự khác biệt về thời gian vì nhân viên có thể đơn giản chuyển sang công việc khác trong khi họ chờ đợi các đồng nghiệp ở nước ngoài thức dậy hoặc đăng nhập.[số 8]

Nó khuyến khích giao tiếp tốt hơn tổng thể

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

Khi một phản hồi tức thì không được đảm bảo, bạn phải xem xét các từ của bạn một cách cẩn thận hơn. Người nhận tin nhắn của bạn sẽ có thể hiểu những gì bạn đang nói mà không cần phải qua lại? Điều tương tự cũng xảy ra đối với phía bên kia. Truyền thông không đồng bộ mang đến cho bạn thời gian để hình thành một phản ứng chu đáo thay vì phản ứng giật đầu gối.[số 8]

Hơn nữa, giao tiếp không đồng bộ cũng khuyến khích chuyển tiếp lập kế hoạch . Yêu cầu vào phút cuối sẽ không bay, vì vậy bạn phải được tổ chức.[số 8]

Mẹo giao tiếp không đồng bộ

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

Đường dây giữa giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ thường bị mờ. Tin nhắn chùng và email không đồng bộ nhưng vẫn thường được sử dụng cho cuộc trò chuyện thời gian thực. Trong thực tế, hầu hết các email là đã trả lời trong vòng hai phút . Nhưng nếu chấp nhận giao tiếp không đồng bộ là mục tiêu của bạn, đây là một số hướng dẫn để theo dõi.[số 8]

Cân bằng giao tiếp đồng bộ và không đồng bộ

Quản lý tác vụ UDN biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành

Không ai trong số này là để nói rằng giao tiếp đồng bộ nên bị bỏ rơi hoàn toàn. Đó vẫn là cách tốt nhất để nhân viên giao tiếp, giải quyết vấn đề và thảo luận về các vấn đề phức tạp - đó chỉ là cách duy nhất. Nhiều tổ chức, bao gồm cả bộ đệm , ưu tiên giao tiếp không đồng bộ trong khi thừa nhận tầm quan trọng của các cuộc họp thời gian thực trong việc xây dựng các đội mạnh.[số 8]

Thế giới công việc đã chứng kiến ​​một số thay đổi to lớn trong năm qua, và rõ ràng nó sẽ không bao giờ giống nhau. Để thành công, chúng ta phải nắm lấy ý tưởng mới - và cho nhân viên hạnh phúc hơn, năng suất cao hơn, giao tiếp không đồng bộ là con đường phía trước.[số 8]

Quản lý tác vụ UDN Giúp phân tán, hybrid và các nhóm trong người giao tiếp hiệu quả hơn và gặt hái những lợi ích của giao tiếp không đồng bộ. Thiết lập một không gian làm việc kỹ thuật số khuyến khích công việc sâu sắc và sự hợp tác chu đáo trên các múi giờ. Thử A. dùng thử hai tuần miễn phí của Quản lý tác vụ UDN và xem tại sao đó là một trong những công cụ hiệu quả nhất cho giao tiếp không đồng bộ.[số 8]

Liên hệ với chúng tôi

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp đơn giản, nhanh chóng, nhẹ và dễ sử dụng cho doanh nghiệp của mình? Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ!