Слуга руководства: как привести, обслуживая вашу команду

Резюме

Лидерство слуги является лидерской моделью, разработанной Робертом К. Гринлиф. Лидеры слуги демонстрируют такие характеристики, как сильные навыки прослушивания, сочувствие, самосознание и желание создать здоровую рабочую среду. Прочитайте наши советы о том, чтобы стать слугой первым лидером и узнать, какие плюсы и минусы этого стиля лидерства являются.

Нахождение правильного стиля лидерства не является легкой задачей. Он должен согласиться со своими собственными значениями, приниматься в вашей организации и быть эффективным с членами вашей команды. Чтобы узнать лучший способ обслуживать вашу команду, попробуйте изучить INS и ауты разных стилей лидерства, чтобы стать лучшим лидером для вашей команды.

Курт Льюин (авторитарный, демократический и Лайсез-Фэйз), Даниэль Гольман (эмоциональная лидерская теория), а Бернард М. Бас (трансформационное лидерство) все хорошо известны исследователи лидерства Отказ Возможно, меньший известный, но тем не менее интересный подход к руководству был разработан Роберт К. Гринлиф в 1970-х годах: руководство слуги.

В этой статье мы охватываем происхождение, преимущества и характеристики стиля лидерства слуги и предлагаем реальные примеры того, как вы можете привести, обслуживая другие.

Что такое лидерство слуги?

Лидерство слуги является лидерским подходом, который ставит обслуживание других выше всех других приоритетов. Вместо того, чтобы управлять результатами, лидер слуги фокусируется на создании окружающей среды, в которой их команда может процветать и проделать их самые высокие воздействия.

Роберт К. Гринлиф отделился между двумя различными типами лидеров: слуга-первым и лидер - первым. Лидер-первый лидер будет сосредоточен на том, чтобы быть директивой и достижения личных целей. Первый лидер слуги предавает большую часть своих полномочий и первым вкладывает свою команду. Это самоотверженный тип лидерства, который сосредоточен на долгосрочном росте членов команды.

Хотя слова «лидер» и «слуги» могут показаться парадоксальными, лидерами, которые служат своей команде, поощряя рост, предлагая чувство цели и представлять четкое зрение, создающую среду, в которой члены команды приветствуются и поддерживаются.

Изучение того, как GreenLef разработал этот стиль лидерства, поможет вам понять, что вдохновил его подумать о лидере в качестве слуги первым.

Происхождение лидерства слуги

Идея руководства слуги приехала в Роберт К. Гринлиф, на пенсию AT & AMP; T исполнительный директор, после прочтения романа Германа Гессена Отказ Сюжетная линия проста: группа мужчин возглавляет мифическое путешествие, сопровождающееся своим слугой Лев, который поддерживает группу со своей песней и духом. После того, как Лев исчезает, группа распадается, а путешествие заброшено. Спустя годы рассказчик истории узнает, что Лев был на самом деле главой ордена, который спонсировал путешествие. Он не был Слуга - он был руководящим духом, их великим лидером.

Как это романтично, как это может звучать, Grangleaf видел параллели к корпоративному миру. В 1970 году он использовал вдохновение истории Гессеса, чтобы написать эссе, который придумал новый стиль лидерства: «Слуги как лидера». Зеленый лист верил : «Слугу-лидер - это слуги первой[...]Стать слугу-лидером начинается с естественного ощущения, что кто-то хочет служить, чтобы служить первым. Затем сознательный выбор приносит один, чтобы стремиться привести.

В 1964 году он основал Роберт К. Гринлиф Центр для лидерства слуги Для продвижения осведомленности, понимания и практики этого стиля лидерства организациями и частными лицами.

Характеристики лидерства слуги

Бывший президент и генеральный директор Роберта К. Гринлиф Центр руководства слуги, Ларри С. Спирс , основал свой собственный центр лидерства в 2008 году. С тех пор он опубликовал бесчисленные статьи на тему, в том числе " Лидерство персонажа и слуги "

В его статье копья определяет 10 характеристик Эффективные, заботливые лидеры Отказ Они основаны на эссе и сочинениях Гринлифа и могут помочь вам лучше понять, как быть первым лидером.

Согласно копьям, вы можете узнать и развивать эти 10 характеристик с практикой и терпением. Вот как начать.

1. Прослушивание

Руководители слуги приоритеты приоритеты. Навыки общения и принятия решений являются важными аспектами для всех хороших лидеров на практике, но ключевой характерный для лидерства слуги - слушать их команду и получить глубокое понимание того, что они говорят.

Роберт К. Гринлиф аккредитовал навыки слушания лидера как решающее значение для инновационной рабочей среды. Только когда члены команды считают, что они делятся своими идеями свободно.

2. эмпатия

Рядом с прослушиванием сочувствие является еще одним копьями навыков, считается важным, чтобы стать лидером слуги. Он пишет: «Слугу-лидер стремится понимать и сопереживать другим. Люди должны быть приняты и признаны за их особые и уникальные духи ».

Ведущий с эмпатией означает всегда предполагать, что члены вашей команды выполняют свою работу с лучшими намерениями. Сохранение открытого ума позволяет лидерам слуги способствовать творчеству и мужеству на рабочем месте.

3. Заживление

Руководители слуги признают негативные переживания и привычки, которые члены команды были разработаны, чтобы справиться с неприятными ситуациями. С этим знанием вы можете создать среду, которая обслуживает вашу команду, предоставляя ресурсы и поддержку, такие как еженедельные 1: 1 встречи, программа наставности или доступ к психическому уходу.

Гринлиф рассказал о «понимании поиска целостности» как-то лидеры слуги и светодиодные команды общего. При рассмотрении приоритетов здоровой рабочей среды и руководящих товарищей по команде через их процесс исцеления вы можете создать культуру, которая стремится к этой целостности.

4. Осведомленность

Осведомленность руководителя слуги включает в себя самосознание и общую осведомленность о своих силах и слабостях, а также в их команде. Это позволяет лидерам слуги понять этику и значения из более интегрированной и целостной точки зрения.

К Увеличьте свое самосознание , внедрить честную и частую процедуру обратной связи, где ваша команда может сообщить вам, что работает для них, и что нет. Следите за своими личными целями и планами. Вы также можете предпринять психометрические тесты, чтобы получить новые перспективы вашей личности и размышлять о том, как у вас видят другие.

5. убеждение

Лидеры слуги убеждают других вместо того, чтобы использовать свои полномочия принимать решения. Убедитесь, что их товарищи по команде чего-то, а не принудительного соответствия, является одним из самых ярких различий между стилем лидерства слуги и авторитарным подходом.

Использование убеждения также помогает в создании консенсуса и уровня доверия в команде. Например, в следующий раз, когда ваша команда принимает решение, попробуйте использовать слово «мы» вместо «вы», когда представляя свою стратегию, чтобы все было больше похоже на это командное решение, а не только вы называете выстрелы.

6. Концептуализация

Думая за пределы повседневных реалий требует дисциплины и практики. Однако способность смотреть на проект, команду или организацию из перспективы концептуализации позволяет лидерам слуги продолжать мечтать о великих вещах.

Это может быть полезно поделиться этими мечтами и стремлениями с вашей командой. Краткосрочные цели Важно, но с одним глазом на горизонте, служащие лидеры могут продолжать вдохновлять своих членов команды даже в трудные дни.

7. Foresight.

Лидер слуги может предвидеть будущие события и влияние, которое они будут иметь в своей команде. Эта характеристика не так волшебна, как это может звучать, а скорее навык, который разрабатывается со временем через опыт и интуицию.

Предвидение - это больше, чем чувство, хотя. Используя инструменты, такие как анализ SWOT Может помочь вам лучше понять прошлые события, управлять предстоящими проектами и предсказывать будущие результаты.

8. Упражнение или подотчетность

Руководство является «осторожным и ответственным управлением чего-то доверенного к уходу». В его книге На руководстве Peter Block Block настоятельно призывает своих читателей «действовать в эксплуатации длительного бега» и в эксплуатации «для тех, кто имеет небольшую силу».

Вдохновленные словами блока, копья включали руководство как одно из 10 характеристик лидерства слуги. Это помогает руководителям слуги признают важность их обязанностей. Как лидер слуги, характеристика руководства может помочь вам поддержать доверие и уверенность в вашей организации.

9. Приверженность росту людей

Когда вы определяете приоритеты обслуживания других, ваша команда получает поддержку и ресурсы, которым они должны добиться успеха. Лидеры слуги глубоко привержены росту членов своей команды. Вы можете показать это с помощью конкретных действий, таких как:

Делать средства доступными для вашей команды

Поощрение решений вашей команды

Содействие и поддержку членов вашей команды за пределами их рабочих результатов (или даже занятости)

Будь то личный или профессиональный рост своих членов команды, руководители слуги сделают все в их власти, чтобы поддержать их.

10. Строительство сообщества

Лидер слуги принесет свою команду вместе и способствует среду, которая чувствует себя как сообщество. Это становится все более сложно в современном мире, где команды расположены в нескольких местах или даже работают в полной работе.

В Виртуальный команда , вы можете построить сильное сообщество, регулярно проверяя свои товарищи по команде. Будь то через еженедельные 1: 1s, виртуальные кофейные чаты или интернет-командные упражнения, важно подключиться к членам вашей команды, независимо от того, насколько они далеко.

Приведение команды совместно создаст уровень доверия и общения, который не только поможет товарищам по команде растут на индивидуальном уровне, но и сияет в их производительности.

Как стать лидером слуги

Теперь, когда вы узнали 10 характеристик лидеров слуги, попробуйте эти шесть действенных советов, чтобы сначала привести в качестве слуги.

Подавать пример

Лидер слуги всегда будет гулять вместе со своими членами команды и подавать пример Отказ Команды лидеров слуги замечают, что их менеджеры готовы приложить в то же время и усилия в проекты, поскольку они делают и ценят его. Это будет поощрять команды усердно работать и с целостностью.

Тем не менее, ведущий пример выходит за пределы работы вместе. Лидеры слуги также могут поощрять своих членов команды занимать время и перезарядить, делая это самим. Команды с большей вероятностью выиграют от оплачиваемого времени или дней психического здоровья, когда их лидеры делают то же самое.

Пример: В качестве лидера слуги вы можете предложить поддать руку с задачей, которая не обязательно является частью вашего описания работы для поддержки товарища по команде. Это позволит членам вашей команды сосредоточиться на более важных инициативах, не беспокоясь о том, что их работа не выполняется.

Показать свою команду, почему их вакансии

Члены команды имеют тенденцию больше заботиться о своей работе, когда они понимают, как оно влияет на более крупные цели компании. Помогая товарищу по команде понять, что их рабочие вопросы - решающая часть лидера слуги.

Лидер слуги может сделать это путем признания Меньшие вехи Но также последовательно напоминает свою команду большей картины, к которой они все способствуют.

Пример: Вы можете поделиться историями успеха или способами, в которых продукт или услуга положительно повлияли на клиентов мотивировать вашу команду и показать им, что их работа видна. В Диспетчер задач UDN мы подключаем наш цели и работа, чтобы поддержать их в одном месте, поэтому команды могут следить за их работой и увидеть прогресс в то же время.

поощрять совместную работу

Лидеры Слуги знают, что команды сильнее, когда они помещают в совместных усилиях. Они будут поощрять Сотрудничество давая каждый член команды пространства для роста, место, чтобы светить, и группу, они могут рассчитывать. Создание этого чувства сообщества принесет пользу лиц и организации.

Пример: Вы можете способствовать повышению коллективной работы путем часто планирования мероприятий тимбилдинга. Является ли это через виртуальный вызов или событие в очном, расходы весело провести время вместе укрепит отношения вашей команды.

Помощь членам вашей команды расти и развиваться

Один из 10 характеристик руководства служащего является стремление помочь своим товарищам по команде расти профессионально и лично. Давая их член команды много возможностей, чтобы взять на себя роль лидеров во время групповых проектов, участия в образовательных программах или программах развития, а также расширить свои навыки, лидеры служанки активно способствуют профессиональному росту своей команды.

Пример: Как лидер рабы вы можете помочь вашей команде расти и развиваться, задавая для своих целей. Затем вы можете создать возможности для обучения и вех, чтобы поддержать свою команду достижения этих целей.

Уход лично для вашей команды

Помимо поддержки членов их команды профессионально, лидеры слуги также принять искренний личный интерес к ним. Знание того, что происходит в личной жизни своей команды помогает руководителям Слуги вести с сочувствием. Товарищ по команде, который собирается через грубое время лично оценить дополнительную поддержку в работе и, вероятно, вернуться с чувством благодарности, что может повысить моральный дух и принести пользу команды и проект вниз по дороге. Лидеры Слуга сосредоточиться на долгосрочных целей-заботиться лично для людей, на их команда помогает им создать команду с сильной трудовой этики.

Пример: Спросите о личной жизни вашей команды и поделиться своими историями о своем собственном, чтобы создать искренние отношения. Эта прозрачность создает уровень доверия, который позволит членам группы доле, когда они нуждаются в дополнительной поддержке на работе.

Всегда просите обратной связи

Только лидер, который открыт для обратной связи и призывает его будет в состоянии остаться самосознание (еще один из 10 характеристик лидеров служащих). Получение обратной связи от своей команды и других в организации позволяет лидерам служанок постоянно совершенствовать свои лидерские навыки. Одноклубники, которые чувствуют себя наделенными обеспечить честную обратную связь также с большей вероятностью говорить о проблемах, или препятствиях они сталкиваются с проектами, которые могут помочь создать инновационную и гибкую рабочую среду.

Пример: Вы можете закончить встречи или сообщения электронной почты с помощью нескольких простых вопросов, чтобы собрать честную обратную связь: «Есть ли у вас какие-либо обратную связь для меня? Есть ли какие-то вещи, которые я могу улучшить на? Что хорошо работает для вас?»

Плюсы и минусы руководства раба

Как и с любым стилем руководства, есть преимущества и недостатки быть лидером слуги. Лидеры Слуга дают право собственности на своих сотрудников для повышения их мотивации, смелости и творчества. Это может способствовать сильной команде культуры.

Тем не менее, это стиль руководства и требует много времени, энергии и опыта. Лидеры Слуга должны знать членов своей команды на профессиональном и личном уровне, чтобы они могли поддерживать их в полной мере.

Перед принятием руководства рабу в качестве стиля руководства, посмотрите на некоторые другие плюсы и минусы того, чтобы быть слугой-первого руководителя:

Pro: Люди-ориентированная культура

Лидеры Слуги создать человек культуру, направленные на укрепление глубоко, доверительные отношения с и между товарищами по команде. Этот уровень доверия и связи позволяет командам принимать решения в интересах организации и всех участников.

Con: Сниженная власть

Потому что лидеры слуга спускайтесь на таком личном уровне, с их командами, их формальная власть легко теряется. Это может стать трудным, когда люди принимают преимущество прозрачности своего лидера. Это также может привести к путанице, когда другие лидеры в организациях другого подхода.

Слуга-первый стиль руководства также не совпадает с большинством корпоративного управления производительностью или поощрительных систем, акцент на краткосрочных целях. Тем не менее, вы все еще можете реализовать лидерский подход рабы ведущих аутентичности, обеспечивая направление для своих товарищей по команде, давая им возможность расти и развивать свои навыки, а также создание сильного сообщества в вашей команде.

PRO: повышает мораль через команды

Команда, которая чувствует себя видимой и оцененной их лидером, имеет тенденцию иметь более сильную целостность и проявлять более высокий уровень гордости в своей работе. Слуги лидеров могут повысить мораль команды через команды и помогать разработать будущие лидеры, давая им возможности для сияния.

CON: члены команды могут бороться с принятием решений

Предоставляя свои члены команды возможности доказать себя, руководители слуги также рискуют переоценивать и перегружать их товарищи по команде. Люди, которые не имеют смелости или уверенности на принятие решений Сама по себе еще может быть обескуражен и потерян в рабочей среде, которая предоставляет им эту историю.

Подайте свою команду, будучи лучшим лидером для них

Выбираете ли вы стиль лидерства слуги, трансформации или Laissez-Fairhe, как правильный подход для себя (или что-то совершенно другое), в конечном итоге зависит от вас.

Мы считаем, что лучшие лидеры способны корректировать свой стиль лидерства в зависимости от ситуации, их товарищей по команде и потребностям конкретных проектов. Лучшее, что может сделать лидер, это определить потребности и мотиваторы членов их команды и поддерживать их таким образом, чтобы они процветали.