ความเป็นผู้นำของคนรับใช้: วิธีการเป็นผู้นำโดยการให้บริการทีมของคุณ
สรุป
Servant Leadership เป็นแบบจำลองความเป็นผู้นำที่พัฒนาโดย Robert K. Greenleaf ผู้นำคนรับใช้แสดงลักษณะเช่นทักษะการฟังที่แข็งแกร่งเอาใจใส่การรับรู้ตนเองและความปรารถนาที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ อ่านเคล็ดลับของเราในการเป็นผู้นำคนรับใช้คนแรกและค้นหาว่าข้อดีข้อเสียของสไตล์ความเป็นผู้นำนี้คืออะไร
การค้นหาสไตล์ความเป็นผู้นำที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องง่าย มันจะต้องสอดคล้องกับค่าของคุณเองได้รับการยอมรับภายในองค์กรของคุณและมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีมของคุณ หากต้องการค้นพบวิธีที่ดีที่สุดในการให้บริการทีมของคุณลองเรียนรู้ Ins และ Outs ของสไตล์ความเป็นผู้นำที่แตกต่างกันเพื่อเป็นผู้นำที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ
Kurt Lewin (เผด็จการประชาธิปไตยและ Laissez-Faire) Daniel Goleman (ทฤษฎีความเป็นผู้นำทางอารมณ์) และเบอร์นาร์ดเอ็มเบส (ผู้นำการเปลี่ยนแปลง) ล้วนเป็นที่รู้จักกันดี นักวิจัยความเป็นผู้นำ . บางทีเป็นที่รู้จักน้อยกว่า แต่อย่างไรก็ตามแนวทางที่น่าสนใจในการเป็นผู้นำได้รับการพัฒนาโดย Robert K. Greenleaf ในปี 1970: ผู้นำคนรับใช้
ในบทความนี้เราครอบคลุมต้นกำเนิดผลประโยชน์และลักษณะของสไตล์ความเป็นผู้นำของคนรับใช้และเสนอตัวอย่างจริงของวิธีที่คุณสามารถนำไปสู่การให้บริการผู้อื่น
ผู้นำคนรับใช้คืออะไร?
ความเป็นผู้นำของคนรับใช้เป็นวิธีการเป็นผู้นำที่ให้บริการผู้อื่นสูงกว่าลำดับความสำคัญอื่น ๆ ทั้งหมด แทนที่จะจัดการเพื่อผลลัพธ์ผู้นำคนรับใช้มุ่งเน้นไปที่การสร้างสภาพแวดล้อมที่ทีมของพวกเขาสามารถเจริญเติบโตและได้งานที่ได้รับผลกระทบสูงสุด
Robert K. Greenleaf โดดเด่นระหว่างผู้นำสองประเภทที่แตกต่างกัน: คนรับใช้ - ก่อนและผู้นำคนแรก ผู้นำผู้นำคนแรกจะมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่การกำกับดูแลและบรรลุเป้าหมายส่วนบุคคล ผู้นำคนรับใช้แรกยอมจำนนอำนาจส่วนใหญ่ของพวกเขาและทำให้ทีมของพวกเขาเป็นอันดับแรก เป็นผู้นำประเภทที่เสียสละที่มุ่งเน้นการเติบโตในระยะยาวของสมาชิกในทีม
แม้ว่าคำว่า "ผู้นำ" และ "คนรับใช้" อาจดูเหมือนขัดแย้งผู้นำที่ให้บริการทีมของพวกเขาด้วยการส่งเสริมการเติบโตให้ความรู้สึกของวัตถุประสงค์และการนำเสนอวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกในทีมยินดีให้การต้อนรับและสนับสนุน
การเรียนรู้วิธีที่ Greenleaf พัฒนาสไตล์การเป็นผู้นำนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้เขาคิดว่าผู้นำเป็นคนรับใช้ก่อน
ต้นกำเนิดของความเป็นผู้นำของคนรับใช้
ความคิดของความเป็นผู้นำคนรับใช้มาที่ Robert K. Greenleaf, AT & AMP ที่เกษียณแล้ว; t ผู้บริหารหลังจากอ่านนวนิยายของ Hermann Hesse . เนื้อเรื่องเป็นเรื่องง่าย: กลุ่มผู้ชายมุ่งหน้าไปสู่การเดินทางในตำนานที่มาพร้อมกับคนรับใช้ของพวกเขาที่ค้ำฉันกลุ่มกับเพลงและวิญญาณของเขา หลังจากลีโอหายไปกลุ่มก็แยกออกจากกันและการเดินทางถูกทอดทิ้ง หลายปีต่อมาผู้บรรยายของเรื่องราวพบว่าลีโอในความเป็นจริงแล้วหัวของคำสั่งที่ได้ให้การสนับสนุนการเดินทาง เขาไม่ใช่ คนรับใช้ - เขาเป็นวิญญาณชี้นำผู้นำที่ยิ่งใหญ่ของพวกเขา
ในฐานะที่เป็นความโรแมนติกเช่นนี้อาจฟังเสียง Greenleaf ได้เห็นความคล้ายคลึงกับโลกขององค์กร ในปี 1970 เขาใช้แรงบันดาลใจของเรื่องราวของ Hesse เพื่อเขียนเรียงความที่ประกาศเกียรติคุณสไตล์ความเป็นผู้นำใหม่: "คนรับใช้เป็นผู้นำ" ใบสีเขียว เชื่อ : "ผู้นำคนรับใช้เป็นคนรับใช้เป็นครั้งแรก[... ]การเป็นผู้นำคนรับใช้เริ่มต้นด้วยความรู้สึกตามธรรมชาติที่ต้องการให้บริการเพื่อให้บริการก่อน ตัวเลือกที่มีสติจะนำหนึ่งไปสู่ความปรารถนาที่จะนำไปสู่ "
ในปี 1964 เขาก่อตั้ง Robert K. Greenleaf Centre สำหรับผู้นำคนรับใช้ เพื่อความบันเทิงความเข้าใจความเข้าใจและการปฏิบัติของสไตล์การเป็นผู้นำนี้โดยองค์กรและบุคคล
ลักษณะของความเป็นผู้นำของผู้รับใช้
อดีตประธานาธิบดีและซีอีโอของ Robert K. Greenleaf Centre สำหรับผู้นำคนรับใช้ Larry C. Spears ก่อตั้งศูนย์ความเป็นผู้นำของตัวเองในปี 2008 ตั้งแต่นั้นมาเขาได้ตีพิมพ์บทความนับไม่ถ้วนในหัวข้อรวมถึง " ตัวละครและความเป็นผู้นำคนรับใช้ "
ในบทความของเขา Spears กำหนดลักษณะ 10 ของ ผู้นำที่มีประสิทธิภาพและห่วงใย . พวกเขาขึ้นอยู่กับบทความและงานเขียนของ Greenleaf และสามารถช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการเป็นผู้นำคนรับใช้คนแรก
ตาม Spears คุณสามารถเรียนรู้และพัฒนา 10 ลักษณะเหล่านี้ด้วยการฝึกฝนและความอดทน นี่คือวิธีเริ่มต้นใช้งาน
1. การฟัง
ผู้นำคนรับใช้จัดลำดับความสำคัญในการฟัง ทักษะการสื่อสารและการตัดสินใจเป็นประเด็นสำคัญสำหรับผู้นำที่ดีในการฝึกฝน แต่เป็นลักษณะสำคัญของความเป็นผู้นำของผู้รับใช้คือการฟังทีมของพวกเขาและได้รับความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพูด
Robert K. Greenleaf ได้รับการรับรองทักษะการฟังของผู้นำเป็นสิ่งสำคัญต่อสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นนวัตกรรม เฉพาะเมื่อสมาชิกในทีมรู้สึกได้ยินพวกเขาจะแบ่งปันความคิดของพวกเขาได้อย่างอิสระ
2. เอาใจใส่
ถัดจากการฟังการเอาใจใส่เป็นอีกหนึ่งหอกทักษะที่ถือว่าเป็นผู้นำในการเป็นผู้นำคนรับใช้ เขาเขียนว่า: "ผู้นำคนรับใช้มุ่งมั่นที่จะเข้าใจและเอาใจใส่กับผู้อื่น ผู้คนต้องได้รับการยอมรับและได้รับการยอมรับสำหรับวิญญาณพิเศษและพิเศษของพวกเขา "
การนำไปสู่การเอาใจใส่หมายถึงการสมมติว่าสมาชิกในทีมของคุณกำลังทำงานกับความตั้งใจที่ดีที่สุด การทำให้ใจเปิดช่วยให้ผู้นำคนรับใช้เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และความกล้าหาญในที่ทำงาน
3. การรักษา
ผู้นำคนรับใช้ตระหนักถึงประสบการณ์เชิงลบและนิสัยสมาชิกในทีมของพวกเขาได้พัฒนาขึ้นเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ ด้วยความรู้นั้นคุณสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ให้บริการทีมของคุณด้วยการจัดหาทรัพยากรและการสนับสนุนเช่นการประชุมรายสัปดาห์ 1: 1 โปรแกรมการให้คำปรึกษาหรือการเข้าถึงการดูแลสุขภาพจิต
Greenleaf พูดคุยเกี่ยวกับ "การทำความเข้าใจการค้นหาความเป็นทั้งหมด" เป็นสิ่งที่ผู้นำคนรับใช้และทีมนำมีเหมือนกัน ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพและชี้นำเพื่อนร่วมทีมผ่านกระบวนการบำบัดของพวกเขาคุณสามารถสร้างวัฒนธรรมที่มุ่งมั่นต่อความเป็นทั้งหมดนี้
4. การรับรู้
การรับรู้ของผู้นำคนรับใช้รวมถึงการรับรู้ตนเองและการรับรู้ทั่วไปของจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเองรวมถึงทีมของพวกเขา ช่วยให้ผู้นำคนรับใช้เข้าใจจริยธรรมและค่านิยมจากมุมมองแบบครบวงจรและแบบองค์รวม
ถึง เพิ่มความตระหนักในตนเองของคุณ ดำเนินการตามข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์และบ่อยครั้งที่ทีมของคุณสามารถแจ้งให้คุณทราบว่าอะไรเหมาะกับพวกเขาและสิ่งที่ไม่ ติดตามเป้าหมายและแผนส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการทดสอบ Psychometric เพื่อให้ได้มุมมองใหม่เกี่ยวกับบุคลิกภาพของคุณและสะท้อนให้เห็นว่าคนอื่นเห็นคุณอย่างไร
5. การโน้มน้าวใจ
ผู้นำคนรับใช้ชักชวนผู้อื่นแทนที่จะใช้อำนาจในการตัดสินใจ การโน้มน้าวใจเพื่อนร่วมทีมของพวกเขามากกว่าการปฏิบัติตามการบีบบังคับเป็นหนึ่งในความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดระหว่างสไตล์ความเป็นผู้นำของผู้รับใช้และวิธีการเผด็จการ
การใช้การชักชวนยังช่วยในการสร้างฉันทามติและระดับความไว้วางใจภายในทีม ตัวอย่างเช่นครั้งต่อไปที่ทีมของคุณตัดสินใจลองใช้คำว่า "เรา" แทน "คุณ" เมื่อนำเสนอกลยุทธ์ของคุณเพื่อทำให้ทุกคนรู้สึกเหมือนการตัดสินใจของทีมและไม่ใช่แค่คุณเรียกภาพ
6. แนวความคิด
การคิดที่เกินกว่าความเป็นจริงในวันต่อวันต้องมีระเบียบวินัยและการปฏิบัติ อย่างไรก็ตามความสามารถในการดูโครงการทีมหรือองค์กรจากมุมมองเชิงแนวคิดช่วยให้ผู้นำผู้รับใช้สามารถฝันถึงสิ่งที่ยิ่งใหญ่
มันจะเป็นประโยชน์ที่จะแบ่งปันความฝันและแรงบันดาลใจเหล่านี้กับทีมของคุณ เป้าหมายระยะสั้น มีความสำคัญ แต่ด้วยตาข้างหนึ่งบนขอบฟ้าผู้นำคนรับใช้สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีมของพวกเขาต่อไปแม้ในวันที่ยากลำบาก
7. การมองการณ์ไกล
ผู้นำคนรับใช้สามารถคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตและผลกระทบที่พวกเขามีต่อทีมของพวกเขา ลักษณะนี้ไม่วิเศษเท่าที่อาจฟังได้ แต่เป็นทักษะที่พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปผ่านประสบการณ์และสัญชาตญาณ
การมองการณ์ไกลเกินกว่าความรู้สึก การใช้เครื่องมือเช่น การวิเคราะห์ SWOT สามารถช่วยให้คุณเข้าใจเหตุการณ์ที่ผ่านมาจัดการโครงการที่จะเกิดขึ้นและคาดการณ์ผลลัพธ์ในอนาคต
8. การดูแลหรือความรับผิดชอบ
ผู้พิทักษ์ คือ "การจัดการอย่างระมัดระวังและมีความรับผิดชอบของบางสิ่งที่มอบหมายให้ดูแล" ในหนังสือของเขา ในการดูแลผู้พิทักษ์บล็อกปีเตอร์เรียกร้องให้ผู้อ่านของเขา "ทำหน้าที่ในการให้บริการในระยะยาว" และในการให้บริการ "กับผู้ที่มีพลังน้อย"
แรงบันดาลใจจากคำพูดของบล็อกหอกรวมถึงการดูแลเป็นหนึ่งใน 10 ลักษณะของความเป็นผู้นำของผู้รับใช้ ช่วยให้ผู้นำผู้รับใช้รับทราบถึงความสำคัญของความรับผิดชอบของพวกเขา ในฐานะผู้นำคนรับใช้ลักษณะการดูแลสามารถช่วยให้คุณรักษาความไว้วางใจและความมั่นใจให้กับคุณโดยองค์กรของคุณ
9. ความมุ่งมั่นต่อการเติบโตของผู้คน
เมื่อคุณจัดลำดับความสำคัญที่ให้บริการผู้อื่นทีมของคุณจะได้รับการสนับสนุนและทรัพยากรที่พวกเขาต้องการประสบความสำเร็จ ผู้นำคนรับใช้มีความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งต่อการเติบโตของสมาชิกในทีมของพวกเขา คุณสามารถแสดงสิ่งนี้ผ่านการกระทำที่เป็นรูปธรรมเช่น:
ทำเงินให้กับทีมของคุณ
กระตุ้นการตัดสินใจของทีมของคุณ
การช่วยเหลือและสนับสนุนสมาชิกในทีมของคุณนอกเหนือจากประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา (หรือแม้กระทั่งการจ้างงาน)
ไม่ว่าจะเป็นการเติบโตส่วนบุคคลหรือมืออาชีพของสมาชิกในทีมผู้นำคนรับใช้จะทำทุกอย่างในอำนาจของพวกเขาเพื่อสนับสนุนพวกเขา
10. ชุมชนอาคาร
ผู้นำคนรับใช้จะนำทีมของพวกเขามารวมกันและส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ให้ความรู้สึกเหมือนชุมชน นี่เป็นเรื่องยากมากขึ้นในโลกปัจจุบันที่ทีมตั้งอยู่ในหลาย ๆ แห่งหรือทำงานระยะไกลอย่างเต็มที่
ใน ทีมเสมือนจริง คุณสามารถสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งโดยการเช็คอินกับเพื่อนร่วมทีมเป็นประจำ ไม่ว่าจะผ่านทุกสัปดาห์ 1: 1s การแชทกาแฟเสมือนจริงหรือการออกกำลังกายการสร้างทีมออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเชื่อมต่อกับสมาชิกในทีมของคุณโดยไม่คำนึงถึงว่าพวกเขาอยู่ไกลแค่ไหน
การนำทีมเข้าด้วยกันจะสร้างระดับความไว้วางใจและมิตรภาพที่จะไม่เพียง แต่ช่วยให้เพื่อนร่วมทีมเติบโตขึ้นในระดับบุคคล แต่ยังเปล่งประกายในการแสดงของพวกเขาด้วย
วิธีการเป็นผู้นำคนรับใช้
ตอนนี้คุณได้เรียนรู้ 10 ลักษณะของผู้นำคนรับใช้แล้วลองใช้เคล็ดลับการดำเนินการทั้งหกนี้เพื่อนำไปสู่คนรับใช้ก่อน
เป็นผู้นำ
ผู้นำคนรับใช้จะเดินไปข้างๆสมาชิกในทีมและ เป็นผู้นำ . ทีมงานผู้นำคนรับใช้สังเกตว่าผู้จัดการของพวกเขายินดีที่จะวางในเวลาเดียวกันและความพยายามในโครงการที่พวกเขาทำและชื่นชมมัน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ทีมทำงานหนักและมีความซื่อสัตย์
อย่างไรก็ตามนำโดยตัวอย่างไปไกลกว่าการทำงานอย่างหนักด้วยกัน ผู้นำคนรับใช้สามารถสนับสนุนให้สมาชิกในทีมใช้เวลาหยุดและเติมเงินด้วยการทำเอง ทีมมีแนวโน้มที่จะได้รับประโยชน์จากเวลาที่จ่ายออกหรือวันสุขภาพจิตเมื่อผู้นำของพวกเขาทำเช่นเดียวกัน
ตัวอย่าง: ในฐานะผู้นำคนรับใช้คุณอาจเสนอให้ยืมมือกับงานที่ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของคำอธิบายงานของคุณเพื่อสนับสนุนเพื่อนร่วมทีม สิ่งนี้จะช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มที่สำคัญกว่าโดยไม่ต้องกังวลว่างานของพวกเขาไม่ได้ทำ
แสดงทีมของคุณว่าทำไมงานของพวกเขาถึงสำคัญ
สมาชิกในทีมมักจะดูแลมากขึ้นเกี่ยวกับงานของพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้าใจว่ามันส่งผลกระทบต่อเป้าหมายของ บริษัท ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นอย่างไร การช่วยเหลือเพื่อนร่วมทีมเข้าใจว่างานของพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของการเป็นผู้นำคนรับใช้
ผู้นำคนรับใช้สามารถทำได้โดยยอมรับ เหตุการณ์สำคัญเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ด้วยการเตือนอย่างต่อเนื่องกับทีมของภาพที่ใหญ่กว่าที่พวกเขามีส่วนร่วม
ตัวอย่าง: คุณสามารถแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จหรือวิธีการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับผลกระทบในเชิงบวกต่อลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้ทีมของคุณเป็นแรงจูงใจและแสดงให้เห็นว่างานของพวกเขาเห็น ที่ ผู้จัดการงาน UDN เราเชื่อมต่อของเรา เป้าหมาย และงานที่สนับสนุนพวกเขาในที่เดียวเพื่อให้ทีมสามารถติดตามงานของพวกเขาและดูความคืบหน้าในเวลาเดียวกัน
ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
ผู้นำคนรับใช้รู้ว่าทีมนั้นแข็งแกร่งขึ้นเมื่อพวกเขาใช้ความพยายามรวมกัน พวกเขาจะสนับสนุน การทำงานร่วมกัน ด้วยการให้พื้นที่สมาชิกของทีมแต่ละคนเติบโตเป็นสถานที่ที่จะเปล่งประกายและกลุ่มที่พวกเขาสามารถพึ่งพาได้ การสร้างความรู้สึกของชุมชนนี้จะเป็นประโยชน์ต่อบุคคลและองค์กร
ตัวอย่าง: คุณสามารถโปรโมตการทำงานเป็นทีมได้โดยการกำหนดตารางเวลาการสร้างทีมบ่อยครั้ง ไม่ว่าจะผ่านการโทรเสมือนจริงหรือเหตุการณ์ในบุคคลการใช้เวลาร่วมกันเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ของทีมของคุณ
ช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณเติบโตและพัฒนา
หนึ่งใน 10 ลักษณะของความเป็นผู้นำของผู้รับใช้คือความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้เพื่อนร่วมทีมของคุณเติบโตอย่างมืออาชีพและเป็นการส่วนตัว ด้วยการให้สมาชิกในทีมของพวกเขามีโอกาสมากมายที่จะทำบทบาทความเป็นผู้นำในระหว่างโครงการกลุ่มมีส่วนร่วมในการศึกษาหรือการพัฒนาโปรแกรมและขยายทักษะของพวกเขาผู้นำคนรับใช้มีส่วนช่วยในการเติบโตอย่างมืออาชีพของทีม
ตัวอย่าง: ในฐานะผู้นำคนรับใช้คุณสามารถช่วยให้ทีมของคุณเติบโตและพัฒนาโดยขอเป้าหมายของพวกเขา จากนั้นคุณสามารถสร้างโอกาสในการเรียนรู้และเหตุการณ์สำคัญเพื่อสนับสนุนทีมของคุณถึงเป้าหมายเหล่านี้
ดูแลส่วนตัวสำหรับทีมของคุณ
นอกเหนือจากการสนับสนุนสมาชิกในทีมอย่างมืออาชีพผู้นำคนรับใช้ยังให้ความสนใจส่วนตัวของพวกเขา ความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตส่วนตัวของทีมช่วยให้ผู้นำคนรับใช้นำไปสู่การเอาใจใส่ เพื่อนร่วมทีมที่เกิดขึ้นในเวลาที่ยากลำบากส่วนตัวจะได้รับการสนับสนุนเป็นพิเศษในที่ทำงานและน่าจะกลับมาพร้อมกับความกตัญญูที่สามารถกระตุ้นขวัญกำลังใจและเป็นประโยชน์ต่อทีมและโครงการตามถนน ผู้นำคนรับใช้มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะยาว - เพื่อดูแลเป็นการส่วนตัวสำหรับผู้คนในทีมของพวกเขาช่วยให้พวกเขาสร้างทีมที่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่ง
ตัวอย่าง: ถามเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของทีมและแบ่งปันเรื่องราวของคุณเองเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง ความโปร่งใสนี้สร้างระดับความไว้วางใจที่จะช่วยให้สมาชิกในทีมแบ่งปันเมื่อต้องการการสนับสนุนพิเศษในที่ทำงาน
ขอความคิดเห็นเสมอ
มีเพียงผู้นำที่เปิดรับข้อเสนอแนะและสนับสนุนให้สามารถรับทราบตนเองได้ (อีกหนึ่งใน 10 ลักษณะของผู้นำคนรับใช้) การรับข้อเสนอแนะจากทีมงานของพวกเขาและอื่น ๆ ในองค์กรช่วยให้ผู้นำคนรับใช้พัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เพื่อนร่วมทีมที่ให้อำนาจในการให้ข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะพูดถึงปัญหาหรือสิ่งกีดขวางบนถนนที่พวกเขาพบกับโครงการซึ่งสามารถช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นนวัตกรรมและยืดหยุ่น
ตัวอย่าง: คุณสามารถสิ้นสุดการประชุมหรืออีเมลที่มีคำถามง่ายๆสองสามข้อเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะที่ซื่อสัตย์: "คุณมีข้อเสนอแนะสำหรับฉันไหม? มีสิ่งใดที่ฉันสามารถปรับปรุงได้หรือไม่? มีอะไรดีสำหรับคุณ? "
ข้อดีและข้อเสียของความเป็นผู้นำของผู้รับใช้
เช่นเดียวกับสไตล์ความเป็นผู้นำใด ๆ มีข้อได้เปรียบและข้อเสียของการเป็นผู้นำคนรับใช้ ผู้นำคนรับใช้ให้กรรมสิทธิ์แก่พนักงานของพวกเขาเพื่อเพิ่มแรงจูงใจความกล้าหาญและความคิดสร้างสรรค์ สิ่งนี้สามารถส่งเสริมวัฒนธรรมทีมที่แข็งแกร่ง
อย่างไรก็ตามสไตล์ความเป็นผู้นำนี้ยังต้องใช้เวลาพลังงานและประสบการณ์มากมาย ผู้นำคนรับใช้ต้องรู้จักสมาชิกในทีมในระดับมืออาชีพและเป็นส่วนตัวเพื่อให้พวกเขาสามารถสนับสนุนให้เต็มที่
ก่อนที่จะใช้ความเป็นผู้นำของคนรับใช้เป็นสไตล์การเป็นผู้นำของคุณลองดูข้อดีและข้อเสียอีกสองสามข้อของการเป็นผู้นำคนรับใช้คนแรก:
Pro: วัฒนธรรมที่มุ่งเน้นผู้คน
ผู้นำคนรับใช้สร้างวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นผู้คนโดยอุปถัมภ์ความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับและระหว่างเพื่อนร่วมทีมของพวกเขา ความไว้วางใจและการเชื่อมต่อระดับนี้ช่วยให้ทีมตัดสินใจในการตัดสินใจที่ดีที่สุดขององค์กรและทุกคนที่เกี่ยวข้อง
con: อำนาจลดลง
เนื่องจากผู้นำคนรับใช้ลงไปในระดับส่วนตัวกับทีมของพวกเขาอำนาจอย่างเป็นทางการของพวกเขาหายไปได้ง่าย นี่อาจเป็นเรื่องยากเมื่อบุคคลใช้ประโยชน์จากความโปร่งใสของผู้นำ นอกจากนี้ยังสามารถทำให้เกิดความสับสนเมื่อผู้นำคนอื่น ๆ ในองค์กรใช้วิธีการอื่น
สไตล์การเป็นผู้นำคนแรกของคนรับใช้ยังไม่สอดคล้องกับการจัดการประสิทธิภาพองค์กรหรือระบบแรงจูงใจส่วนใหญ่ที่มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะสั้น อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถดำเนินการตามแนวทางความเป็นผู้นำของคนรับใช้โดยนำไปสู่ความถูกต้องให้ทิศทางสำหรับเพื่อนร่วมทีมของคุณทำให้พวกเขามีโอกาสเติบโตและพัฒนาทักษะของพวกเขาและสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งในทีมของคุณ
Pro: เพิ่มขวัญกำลังใจในทีม
ทีมที่รู้สึกว่าเห็นและให้ความสำคัญกับผู้นำของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีความซื่อสัตย์ที่แข็งแกร่งและแสดงความภาคภูมิใจในการทำงานที่สูงขึ้น ผู้นำคนรับใช้สามารถเพิ่ม ขวัญกำลังใจของทีม ข้ามทีมและช่วยพัฒนาผู้นำในอนาคตด้วยการเปิดโอกาสให้พวกเขาเปล่งประกาย
Con: สมาชิกในทีมอาจต้องดิ้นรนกับการตัดสินใจ
ด้วยการให้โอกาสในการทำงานของสมาชิกในทีมเพื่อพิสูจน์ตัวเองผู้นำคนรับใช้ยังเสี่ยงต่อการกินมากเกินไปและมากเกินไปเพื่อนร่วมทีม บุคคลที่ไม่มีความกล้าหาญหรือความมั่นใจสำหรับ การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ด้วยตัวเอง แต่อาจรู้สึกท้อแท้และสูญหายในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้อำนาจผู้บริหารมากนัก
ให้บริการทีมของคุณด้วยการเป็นผู้นำที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา
ไม่ว่าคุณจะเลือกสไตล์การเป็นผู้นำของคนรับใช้การเปลี่ยนแปลงหรือ Laissez-Faire เป็นวิธีการที่เหมาะสมสำหรับตัวคุณเอง (หรือสิ่งที่แตกต่างกันทั้งหมด) ในที่สุดก็ขึ้นอยู่กับคุณ
เราเชื่อว่าผู้นำที่ดีที่สุดมีความสามารถในการปรับสไตล์ความเป็นผู้นำขึ้นอยู่กับสถานการณ์เพื่อนร่วมทีมของพวกเขาและความต้องการของโครงการโดยเฉพาะ สิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้นำสามารถทำได้คือการระบุความต้องการและแรงจูงใจของสมาชิกในทีมและสนับสนุนพวกเขาในแบบที่ทำให้พวกเขาสามารถเจริญเติบโตได้