Guide till Executive Dashboards: 10 Rapportering Tips och förmåner
Sammanfattning
En Executive Dashboard är ett anpassat datorgränssnitt som visar företagsdata på ett organiserat och grafiskt sätt. I den här handboken förklarar vi vad en verkställande instrumentbräda är och varför det här rapporteringsverktyget är fördelaktigt. Vi kommer också att ge tips om hur du får maximalt värde när du bygger din egen executive Dashboard.
Organisationer över hela världen har använt data i årtionden för att lösa några av världens mest pressande problem. När astronauterna på Apollo 13 radioade in i Johnson Space Center och sagt, "Houston, har vi haft ett problem", samlade NASAs uppdragskontroll snabbt sina data och använde den för att skapa en räddningsplan.
Det finns så många sätt att se data i realtid. När organisationer kan se data på ett ställe är det lättare för chefer att göra en analys och göra åtgärderbara beslut. I den här handboken förklarar vi vad en verkställande instrumentbräda är och varför det här rapporteringsverktyget är fördelaktigt. Vi kommer också att ge tips om hur du får maximalt värde när du bygger din egen executive Dashboard.
Vad är en Executive Dashboard?
En Executive Dashboard är ett anpassat gränssnitt som visar företagsdata på ett organiserat och grafiskt sätt. Du kan använda data för att hantera teamål, göra förbättringar, identifiera trender, göra förutsägelser och mer. Genom att presentera ditt företags mest kritiska data i realtid underlättar din Executive Dashboard strategiskt beslutsfattande utan behov av ytterligare, onödig forskning.
Executive Dashboards erbjudande:
En grafisk skärm som är lätt att navigera
Customizable Metrics för att möta dina behov
Data dras från flera källor och avdelningar
En struktur som möjliggör enkel åtkomst till aktuella data
Executive Dashboards ska leverera den mest relevanta informationen från din organisation i minst tid. Relevant information för din organisation kan innehålla dinViktiga prestationsindikatorer(KPI) och alla mätvärden som betecknar hälsan hos din organisation.
Typer av Executive Dashboards
Det finns fyra huvudtyper av verkställande instrumentpaneler. Dessa typer skiljer sig från vilken information du väljer att visa i din instrumentpanel och vad du planerar att göra med dina data.
De fyra typerna av instrumentpaneler inkluderar:
Strategisk:Strategiska instrumentpaneler fokuserar på långsiktiga strategier och kommer sannolikt att omfatta högkvalitativa mätvärden. Som chef kan din strategiska instrumentbräda innehålla ett årligt utseende på antal kunder eller företagsintäkter.
Analytisk:Analytiska instrumentpaneler innehåller stora mängder information och analytiker använder den här typen av instrumentbräda för att identifieratrendereller göra förutsägelser. Den här instrumentpanelen kan innehålla års värde av finansiella data eller kundnöjdhets mätvärden.
Operativ:Operativa instrumentpaneler visar kortare tidsramar och operativa processer, till exempelProjektbudgetar, total budgetutgift inom kvartal och kostnad per förvärv.
Taktisk:Taktiska instrumentpaneler används för att spåra anställningsprestanda eller projektprestanda. Metrics i den här instrumentpanelen kan innehålla klick, intryck, kostnad per hyra och anställdas produktion.
Vissa verkställande instrumentpaneler har komponenter som faller i mer än en kategori. Till exempel kan din instrumentbräda som projektledare ha både strategiska och taktiska komponenter, medan en CFOs instrumentpanel kan innehålla strategiska och analytiska komponenter.
5 tips för att bygga din Executive Dashboard
Du kan använda dessa tips för att bygga en Executive Dashboard som uppfyller ditt lags behov. Att veta vilken information som ska visas och hur man visar den är nyckeln om du vill bygga en instrumentpanel som gör dig till en effektiv ledare.
1. Identifiera din publik
Du använder nyckeltalet i din Executive Dashboard för att hjälpa en viss publik inom din organisation. Till exempel, om du är enprojektledare, dina dataset kan gälla specifikt till dina projekt och dina lagmedlemmar. Det första steget när du bygger din Executive Dashboard är att identifiera publiken du hoppas kunna tjäna med dina data. Detta hjälper dig att göra de mest informerade besluten och skräddarsy din instrumentbräda till den publiken.
Ställ dessa frågor för att identifiera dina kärnanvändare:
Vad är mina lagmål?
Hur kan jag mäta mitt lags prestanda?
Vilka data behöver jag göra lag eller företagsförbättringar?
Vilka uppgifter hjälper mig att bli en bättre ledare?
När du väl känner till din publik och kan svara på frågorna ovan kan du gå vidare till nästa steg, där du definierarFramgångsmåttför din Executive Dashboard.
2. Ställ in din KPI
Din KPI är de prestationsmetri som du ser i din Executive Dashboard. Du kan välja att se dessa i diagram, bord eller diagramform, men KPIs du väljer ska tjäna publiken du identifierade i tips nummer ett.
Om du till exempel är en projektledare på marknadsföringsgruppen, kan en av dina lagmål vara att diversifiera innehållsproduktion över alla marknadsföringskanaler. För att översätta detta mål till data, skriv det som enSmart mål. Till exempel är den smarta versionen av det målet att producera 10 stycken innehåll för varje kanal per månad, med kanalerna som är sociala medier, e-post och hemsida.
I det här exemplet skulle din KPI-instrumentbräda innehålla följande mätvärden:
Avslutade projekt sorterade efter kanal
Ofullständiga projekt sorterade efter kanal och tilldelad lagmedlem
Otilldelade projekt sorterade efter kanal ochprioritet
Diagram som visar framsteg mot mål
Din Executive Dashboard kan också inkludera andra KPI som ger dig en högkvalitativ utsikt över ditt lag ochStrategiska företagsmål. Du kanske vill inkludera mätvärden som mäter teammedlemsresultat eller företagets övergripande framgång i marknadsföring.
3. Anpassa din instrumentpanel
Dina dataset är inte det enda som spelar roll när du bygger din instrumentbräda. Det är lika viktigt att du får den visuella representationen rätt så att din användarupplevelse är toppklass. Hur du behandlar informationen kan påverka ditt beslutsfattande. Din instrumentbräda design kommer att se annorlunda ut på vilken typ av affärsverksamhet du är involverad i. Tänk på de olika typerna av instrumentpaneler som nämns ovan.
Till exempel kommer en dataanalytikers instrumentbrädesdesign att innehålla stora mängder information, så de måste bestämma det bästa sättet att visuellt visa den informationen för att smälta den och identifiera trender.
4. Leverera ett tydligt meddelande med dina data
Uppgifterna i din instrumentbräda ska berätta en sammanhängande historia. Att skapa en instrumentbräda av data är inte till hjälp om du inte kan få tydlig datavisualisering och dra slutsatser från den.
Att gå tillbaka till vårt exempel var ditt mål att skapa 10 stycken innehåll per månad för sociala medier, e-post och webbplatskanaler. I det här exemplet ska din instrumentpanel svara:
Hur många projekt har vi slutfört och för vilka marknadsföringskanaler?
Hur många projekt är ofullständiga och för vilka marknadsföringskanaler?
Hur prioriterar vi ofullständiga projekt?
Vem har ansvaret för att slutföra ofullständiga projekt?
Hur nära är vi till vårt mål?
Oavsett vem som tittar på instrumentpanelen, ska de kunna svara på dessa frågor med de data som visas.
5. Använd rapporteringsprogram
Rapporteringsprogramvara är det bästa sättet att automatisera din instrumentbräda och visa realtidsdataanalys. NågraRapporteringsverktygVisa specifika typer av information, som SEO och webbplatstrafik. Alternativt,Universal Reporting ToolsSammantaget olika typer av data för att skapa kollektiva rapporter. Med Universal Reporting Software kan du skapa en hanteringsdashboard som håller reda på hur arbete över din organisation fortskrider.
5 fördelar med att använda en verkställande instrumentpanel
Det finns många fördelar med att använda en Executive Dashboard, oavsett vilken ledningsposition du befinner dig i. Eftersom affärsdashboards är anpassningsbara kan du visa en toppnivå av någon avdelning, från försäljningsrörledningen till kundrelationshantering.
1. Ger insikt
Den största fördelen med att använda en verkställande instrumentpanel är att den ger insikt du kanske inte har haft annars. Data låter dig bli granulär med dina bedömningar och säkerhetskopiera dina ledningsbeslut med fakta. Utan en verkställande instrumentbräda är det svårt att sätta pusselbitarna i företagsdata tillsammans och se den större bilden.
2. Sparar tid
Att ha all information du behöver på ett ställe kan spara tid när du gör viktiga affärsbeslut. Faktum är att den genomsnittliga kunskapsarbetaren spenderar60% av sin tidPå jobbet om arbete, inklusive sökning efter information och hoppning mellan verktyg.
Om du till exempel behöver mäta anställdas prestanda eller bestämma den totala budgeten som spenderas utan att använda din instrumentpanel, måste du troligen klicka mellan olika skärmar i din rapporteringsprogramvara. Rapporteringsprogramvara minskar manuellt arbete och ger dig den information du behöver med ett klick. Dashboardet håller den mest relevanta informationen på ett ställe, så du kan snabbt analysera det.
3. Åtgärder Projektresultat
Inget projekt är komplett utanFramgångsmåttFör att utvärdera prestanda - och det är där en verkställande instrumentpanel kommer in. Som nämnts ovan bör din instrumentbrädes data presentera ett tydligt meddelande eller berätta en historia. Om du anpassar din KPI korrekt kan du se ett projekts bakgrund, aktuell status och potentiell framtid allt på ett ställe.
4. Förbättrar lagets prestanda
Din Executive Dashboard har potential att förbättra lagets prestanda eftersom data ger lagmedlemmar tydliga insikt i hur deras arbete bidrar till större mål. Om dina lagmedlemmar kan se hur de utvecklas mot sina mål och vilka mål som deras arbete stöder, kommer de sannolikt att arbeta hårdare.
5. Ger möjlighet till förbättringar
Ditt mål som projektledare bör alltid vara att förbättra lagprocesser och bli en effektivare ledare. Din Executive Dashboard ger dig en fågelperspektiv av både lag och projektprestanda, som kan hjälpa dig att göra några nödvändiga ändringar om problem uppstår.
Använd Universal Reporting för att bygga din Executive Dashboard
Du kan använda ett universellt rapporteringsverktyg för att ansluta alla dinalagets arbetsflödenoch analysera lagmedlem och projektprestanda i realtid. När du har byggt med din anpassade direktör Dashboard, har du högnivåvy du behöver enkelt göra datadrivna beslut.