Керівництво по виконавчій інформаційній панелі: 10 Поради щодо звітування та вигоди

Резюме

Executive Dashboard - це індивідуальний комп'ютерний інтерфейс, який відображає дані вашої компанії, організованою та графічним способом. У цьому посібнику ми пояснимо, яка виконавча панель та чому цей інструмент звітності є корисним. Ми також надамо поради щодо того, як отримати максимальне значення при створенні власної виконавчої інформаційної панелі.

Організації по всьому світу використовували дані протягом десятиліть для вирішення деяких найчастіших проблем світу. Коли космонавти на Apollo 13 розповсюдив у космічному центрі Johnson і сказав: "Х'юстон, у нас виникла проблема", "Mission Control NASA швидко зібрав свої дані та використовував його для створення ряду плану.

Є так багато способів переглянути дані в режимі реального часу. Коли організації можуть переглядати дані в одному місці, це простіше для керівників, щоб зробити аналіз та здійснювати діючі рішення. У цьому посібнику ми пояснимо, яка виконавча панель та чому цей інструмент звітності є корисним. Ми також надамо поради щодо того, як отримати максимальне значення при створенні власної виконавчої інформаційної панелі.

Що таке виконавча панель інструментів?

Executive Dashboard - це індивідуальний інтерфейс, який відображає дані вашої компанії, організованою та графічним способом. Ви можете використовувати дані, щоб керувати цілями команди, покращити, визначити тенденції, прогнози та багато іншого. Представляючи найважливіші дані вашої компанії в режимі реального часу, ваша виконавча панель полегшує стратегічне прийняття рішень без необхідності додаткового, непотрібного дослідження.

Рекомендуюча інформаційна панель:

Графічний дисплей, який легко переміщатися

Настроювані показники для задоволення ваших потреб

Дані витягнуті з декількох джерел та відділів

Структура, яка дозволяє легко доступу до поточних даних

Виконавча інформаційна панель повинна доставити найбільш релевантну інформацію від вашої організації протягом найменшої кількості часу. Відповідна інформація для вашої організації може включати вашуКлючові показники ефективності(КПІ) та будь-які показники, що означають здоров'я вашої організації.

Типи виконавчих інформаційних панелей

Є чотири основні типи виконавчих інформаційних панелей. Ці типи відрізняються залежно від того, яка інформація ви вирішите відображати у вашій інформаційній панелі та те, що ви плануєте зробити з вашими даними.

Чотири типи інформаційних панелей включають:

Стратегічний:Стратегічні інформаційні щити зосереджуються на довгострокових стратегіях і, ймовірно, включатиме показники високого рівня. Як менеджер, ваша стратегічна інформаційна панель може включати в себе рік, погляд на кількість клієнтів або доходів компанії.

Аналітичний:Аналітичні інформаційні панелі містять великі обсяги інформації, а аналітики використовують цей тип інформаційної панелі для ідентифікаціїтенденціїабо зробити прогнози. Ця інформаційна панель може включати в себе роки фінансових даних або метрики задоволеності клієнтів.

Операційний:Операційні інформаційні щити показують коротші часові рамки та операційні процеси, такі якБюджети проекту, загальний бюджет витрачає протягом щоквартального періоду та вартість за придбання.

Тактичний:Тактичні інформаційні панелі використовуються для відстеження роботи працівників або продуктивності проекту. Метрики на цій інформаційній панелі можуть включати кліки, покази, витрати на прокат, а також випуск працівників.

Деякі виконавчі інформаційні панелі мають компоненти, які потрапляють до більш ніж однієї категорії. Наприклад, ваша інформаційна панель як менеджер проекту може мати як стратегічні, так і тактичні компоненти, тоді як інформаційна панель CFO може включати стратегічні та аналітичні компоненти.

5 порад для побудови вашої виконавчої інформаційної панелі

Ви можете використовувати ці поради для створення виконавчої інформаційної панелі, яка відповідає потребам вашої команди. Знаючи, яка інформація для відображення та Як показати це ключ, якщо ви хочете побудувати інформаційну панель, яка робить вас ефективним лідером.

1. Визначте свою аудиторію

Ви будете використовувати ключові показники у вашій інформаційній панелі, щоб допомогти конкретній аудиторії у вашій організації. Наприклад, якщо ви aкерівник проекту, Ваші набори даних можуть застосовуватися спеціально до ваших проектів та членів вашої команди. Перший крок при створенні вашої виконавчої інформаційної панелі є ідентифікація аудиторії, яку ви сподіваєтеся виконати свої дані. Це допоможе вам зробити найбільш поінформовані рішення та адаптувати інформаційну панель для цієї аудиторії.

Задайте ці питання, щоб визначити свої основні користувачі:

Які мої цілі команди?

Як я можу виміряти продуктивність моєї команди?

Які дані мені потрібно зробити команду або вдосконалення компанії?

Які дані допоможуть мені стати кращим лідером?

Як тільки ви знаєте свою аудиторію і можете відповісти на вищевказані питання, ви можете перейти до наступного кроку, де ви визначитеУспіх показниківдля вашої виконавчої панелі.

2. Встановіть KPIS

Ваш KPI - це показники продуктивності, які ви побачите у вашій виконавчій інформаційній панелі. Ви можете вибрати, щоб переглянути цю форму у графі, таблиці або діаграм, але KPI, який ви виберете, повинні служити аудиторією, яку ви визначили в наконечнику.

Наприклад, якщо ви менеджер проекту з маркетингової команди, одна з ваших цілей команди може бути диверсифікувати виробництво контенту по всіх маркетингових каналах. Перекласти цю мету в дані, напишіть його якРозумна мета. Наприклад, інтелектуальна версія цієї мети полягає у виробництві 10 штук вмісту для кожного каналу на місяць, а канали - соціальні медіа, електронна пошта та веб-сайт.

У цьому прикладі ваша інформаційна панель KPI включатиме наступні показники:

Завершені проекти, відсортовані каналом

Неповні проекти, відсортовані за допомогою каналу та призначеного члена команди

Незазначені проекти, відсортовані за допомогою каналу тапріоритет

Діаграма, що показує прогрес до мети

Ваша виконавча інформаційна панель може також включати в себе інші KPI, які надають вам вигляд високого рівня вашої команди таЦілі стратегічної компанії. Можливо, ви захочете включити показники, які вимірюють ефективність члена команди або загальний успіх компанії у маркетингу.

3. Налаштуйте свою інформаційну панель

Ваші набори даних не є єдиним, що має значення при побудові панелі інструментів. Це не менш важливо, що ви отримуєте візуальне уявлення, тому ваш досвід користувачів є найвищою. Як ви обробкана інформація може вплинути на ваше прийняття рішень. Дизайн панелі інструментів буде виглядати по-різному на основі типу ділових заходів, в якій ви берете участь. Розглянемо різні типи інформаційних панелей, згаданих вище.

Наприклад, дизайн панелі інструментів аналітика даних включатиме великі обсяги інформації, тому їм буде потрібно визначити найкращий спосіб візуально відображення цієї інформації, щоб переварити його та визначити тенденції.

4. Доставка чіткого повідомлення з вашими даними

Дані у вашій інформаційній панелі повинні розповісти про згубну історію. Створення інформаційної панелі даних не корисно, якщо ви не можете отримати чітке візуалізацію даних та зробити висновки від нього.

Повернення до нашого прикладу, ваша мета полягала у створенні 10 штук вмісту на місяць для соціальних мереж, електронної пошти та каналів веб-сайтів. У цьому прикладі ваша інформаційна панель повинна відповісти:

Скільки проектів ми завершили і для яких маркетингових каналів?

Скільки проектів є неповними, а для чого маркетингові канали?

Як ми визначаємо пріоритети неповні проекти?

Хто відповідає за завершення неповних проектів?

Як близькі ми до нашої мети?

Незалежно від того, хто переглядає вашу інформаційну панель, вони повинні мати можливість відповісти на ці питання, де відображаються дані.

5. Використовуйте програмне забезпечення звітування

Повідомлення про програмне забезпечення є найкращим способом автоматизації інформаційної панелі та відображення аналітики даних реального часу. ДеякіІнструменти звітностівідображати специфічні типи інформації, як SEO та трафік веб-сайту. Альтернативно,Універсальні інструменти звітностіСукупні різні типи даних для створення колективних звітів. Завдяки універсальному звітному програмному забезпеченні, ви можете створити інформаційну панель керування, яка відстежує, як працюють у вашій організації.

5 переваг використання виконавчої інформаційної панелі

Існує безліч переваг для використання виконавчої інформаційної панелі, незалежно від того, яка позиція управлінню ви знаходитесь. Тому що бізнес-панелі налаштовувалися, ви можете показати вигляд верхнього рівня будь-якого відділу, від торгового конвеєра до управління відносинами з клієнтами.

1. Забезпечує розуміння

Основна перевага використання виконавчої інформаційної панелі полягає в тому, що вона забезпечує розуміння, можливо, не вдасться. Дані дозволяють отримувати гранульовані з вашими оцінками та резервне копіювання ваших управлінських рішень з фактами. Без виконавчої інформаційної панелі, важко покласти головоломки даних вашої компанії разом і побачити більшу картину.

2. Зберігає час

Маючи всю необхідну інформацію в одному місці, може заощадити час при прийнятті важливих ділових рішень. Фактично, середній працівник знань витрачає60% свого часуПро роботу щодо роботи, включаючи пошук інформації та стрибки між інструментами.

Наприклад, якщо вам потрібно виміряти роботу працівників або визначити загальний бюджет, витрачений без використання інформаційної панелі, ви, ймовірно, доведеться натиснути між різними екранами у своєму програмному забезпеченні. Звітування програмного забезпечення зменшує ручну роботу та надає вам інформацію, яку потрібно натиснути кнопку. Інформаційна панель зберігає найбільш релевантну інформацію в одному місці, тому ви можете швидко проаналізувати.

3. Заходи щодо виконання проекту

Без проекту не завершеноУспіх показниківЩоб оцінити продуктивність, і саме там входить виконавча інформаційна панель. Як згадувалося вище, дані вашої інформаційної панелі повинні представляти чітке повідомлення або розповісти історію. Якщо ви правильно налаштувати KPI, ви можете побачити фон проекту, поточний стан та потенційне майбутнє все в одному місці.

4. Покращує роботу команди

Ваша виконавча інформаційна панель має потенціал для покращення продуктивності команди, оскільки дані надає члени команди чіткі розуміння того, як їх робота сприяє більшим цілям. Якщо члени вашої команди бачать, як вони просуваються до своїх цілей, і які цілі їхня робота підтримує, вони, ймовірно, працюватимуть.

5. Надає можливість поліпшенню

Ваша мета, як менеджер проекту, повинен завжди бути вдосконалення процесів команди та стати більш ефективним лідером. Ваша виконавча панель надає вам вигляд з пташиним оком як команди, так і продуктивності проекту, що може допомогти вам зробити будь-які необхідні зміни, якщо виникають проблеми.

Використовуйте універсальну звітність, щоб створити вашу виконавчу інформаційну панель

Ви можете використовувати універсальний інструмент звітності для підключення всіх вашихРобочі процеси командиі аналізувати члена команди та виконання проекту в режимі реального часу. Після створення вашої користувацької виконавчої інформаційної панелі, у вас виникнуть вигляд високого рівня, який вам потрібно легко зробити прийняття даних.