Hantera högspänningsanställda på arbetsplatsen

Vi har nyheter för dig: dina anställda är stressade.

Med hotande tidsfrister, utmanande mål och mål, och komplexa lagdynamik, har arbetsplatsen blivit en stor stressor för de flesta anställda.

Enligt vår egenStress och produktivitetsundersökning, 94% av de svarande anger att de upplever stress på jobbet. Ännu mer alarmerande? Nästan en tredjedel av dem säger att deras stressnivå är hög eller ohållbart hög.

Dessa monteringstryck och frayed nerver gör ditt jobb som en chef så mycket hårdare. Hur kan du få ut det mesta av dina anställda utan att trycka på dem över kanten? Hur håller du moral högt när alla biter på naglarna? Hur kan du främja en kultur av stöd och positivitet när arbetet fortfarande behöver bli gjort?

Det här är inte enkla frågor, varför vi är här för att hjälpa. Här är vad du behöver veta för att effektivt hantera dina högspänningsanställda och mildra effekterna av stress på ditt lag.

Varför är arbetsplatsen stress en så stor sak?

Medan stress har blivit normen i arbetslivet för de flesta, har kronisk stress verkligen några allvarliga konsekvenser.

Först, låt oss fokusera på de negativa effekter som den har på dina enskilda anställda. Från huvudvärk till depression tillriskav hjärtinfarkt till högt blodtryck, de fysiska symptomen på stress definitivtta en vägtull. Men det finns också en mental och känslomässig skatt.

I vår undersökning, över 50% av de svarande upplevde sömnförlusten som ett resultat av stress. Och över en fjärdedel av anställda anger att de kommer att brinna ut de närmaste 12 månaderna, om deras stressnivåer inte släpper upp.

Om du bryr dig om dina anställda (och självklart gör du!), Är dessa statistik övertygande nog. Det är dock viktigt att veta att kontinuerligt höga stressnivåer kan skicka hela ditt lag till en snabb nosediv.

Till att börja med märker du en minskning av produktiviteten.Forskning från Global Consulting Company Willis Towers Watsonvisar att 57% av de anställda som är mycket stressad rapport känner sig mindre produktiva och mindre engagerade på jobbet. Ändå är en nedgång i produktivitet bara ett av symptomen på stress på arbetsplatsen.

Det arbete som dina stressade anställda lyckas medföra? Det kommer inte vara för hög-kvalitet. Eftersom känslan stressas leder ofta till att rusa igenom jobbet, glider fler fel genom. Över en fjärdedel av respondenterna i vårStress och produktivitetsundersökningRapportera en nedgång i arbetskvaliteten på grund av stress.

Slutligen kan för mycket stress sparka oss i "kamp eller flyg" -läge, vilket kan leda till en hög omsättning på ditt lag.vår undersökningdrog slutsatsen att över hälften av de svarande erkänner att leta efter ett nytt jobb när de tycker att stressen är för mycket, och 25% har faktiskt slutat ett jobb på grund av stress på arbetsplatsen.

Strategier för hantering av stress på arbetsplatsen

Naturligtvis är kroniskt höga stressnivåer på arbetsplatsen inte bra för dina anställda eller din organisation som helhet.

Men när tidsfrister måste vara uppfyllda och mål måste vara nöjda, och försöker att eliminera stress på arbetsplatsen är helt och hållet ett orealistiskt mål.

Nej, du kommer aldrig att sparka all stress till kanten. Det finns dock några steg som du kan vidta för att minska mängden stress som dina anställda upplever och hjälpa dem att känna sig stödda och positiva - även när de ska göra listor blir långa. Vi har identifierat vad som orsakarArbetsplatsstressoch de strategier som behövs för att hantera det effektivt.

1. Erkänna sitt hårda arbete (och deras stress)

Trots det faktum att det verkar uppenbart, kan helt enkelt erkänna stress på arbetsplatsen gå långt för att få dina medarbetare att känna sig och hörs.

"Det bästa att göra först är att erkänna stressfaktorerna och den befintliga arbetsbelastningen, och sedan uppskatta det arbete varje anställd gör för att arbeta mot målet," förklararNikita Lawrence, Senior HR OPS-kontakt ochByta hanteringKonsult.

Känsla som om deras överväldigande arbetsbelastning och hårt arbete fortsätter att gå obemärkt kommer bara att fatta stress och frustration dina anställda känner sig. Så, förutom att peka på stressen och göra det känt att det är ett problem du arbetar med att lösa, se till att känna igen och visa uppriktig tacksamhet och uppskattning för deras fortsatta ansträngningar.

Något så enkelt som ett kompliment, ett "tack" eller till och med några morgon munkar för att fira en nyligenprojektKommer att hjälpa dina lagmedlemmar att veta att de inte bara fastnar på ett hamsterhjul där deras arbete är helt oupptäckt.

2. Respektera sin tid bort från kontoret

I vårStress och produktivitetsundersökning, 67% av de svarande anger att deras genomsnittliga dagliga stressnivåer sträcker sig från måttlig till ohållbart hög.

Här är det som är ännu mer intressant: De samma svarande är 84% mer benägna att få ett e-postmeddelande eller textmeddelande från en överordnad utanför arbetstiden har en stor inverkan på deras stressnivå jämfört med respondenter som upplever lägre stress dagligen.

Vad betyder det för dig? Om du är skyldig till pinging anställda när de är ute av kontoret - oavsett om det är för helgen, en semester eller andra dagar, lägger du bara till sina redan höga stressnivåer.

Sätt enkelt, motstå uppmaningen att komma i kontakt när du vet att de inte är "på klockan". Ge dem den tid de behöver (och förtjänar) för att ladda.

Dricks:Om du absolut behöver få en viktig anteckning eller påminnelse ur din hjärna och ner på papper, spara det som ett utkast som ska skickas när den medarbetaren återvänder eller klargör att du inte förväntar dig ett omedelbart svar genom att inkludera något som "Inte brådskande" eller "svara inte förrän du är tillbaka" direkt i ämnesraden.

3. Ge faktiskt dem mer tid bort ...

"I förvaltare och oberoende entreprenörer har jag funnit att en flexibel arbetsmiljö har hjälpt till med högspänningsanställda. Många är jonglering karriärer, familjer, och - mer nyligen - åldrande föräldrar, "förklararDr Sarah Renee Langley, Leadership Coach, Licensierad professionell rådgivare och grundare och VD för Leder International.

I vår undersökning är respondenterna med måttlig till hög stress på arbetsplatsen 19% mer benägna att säga de flexibla timmarna ellerArbeta hemifrånskulle bidra till att minska sina stressnivåer. Dessutom,Forskning från Owl Labssäger att företag som stöderfjärrarbeteskryta med 25% lägre omsättning än företag som inte gör det.

Kan du erbjuda även bara ett jobb från hemmet varje vecka? Kan du ge dina anställda lite mer andningsrum så att de kan passa personliga åtaganden - oavsett om det är barnens erkännande eller tandläkare - i sömlöst med sitt livslängd?

Erkänna det faktum att dina anställda har liv utanför jobbet och ge dem även några alternativ att ta pauser från stress och distraheringar av en traditionell kontorsmiljö.

4. Välj en enda källa till sanning

Hur ofta måste dina anställda scramble för att hitta den information de behöver? Är de ofta utmanade genom att behöva övervaka framsteg på projekt, eller spåra den senaste kommunikationen eller uppdateringen?

Därför kan man implementera en arbetshanteringsplattform vara så stor hjälp för dina anställda. Det ger bekväm tillgång till vad de behöver, effektiviserar kommunikationen, erbjuder synlighet i arbetsbelastningar och hanterar stress på arbetsplatsen genom att säkerställa att nödvändig information är på ett ställe.

Plus, med den här typen av lösning på plats, kommer dina anställda att kunna arbeta smidigt och effektivt på projekt, oavsett om de är på kontoret ellerArbeta på distans .

Lawrence påpekar att påminnelse av ditt lag "av de framsteg som redan gjorts, desto större vision och hur deras roll är avgörande för framgången med den större visionen" är en viktig del av hanteringen av stress på arbetsplatsen. En arbetshanteringsplattform kan hjälpa dig att göra allt det på ett enkelt och lätt att implementera sätt.

5. Minska dina möten

Om du är nyfiken på exakt varför dina anställda känner sig så stressade på arbetsplatsen, är det en sannolik anledning: de känner sig kort i tid. Var är exakt hela tiden? Möten.

15% av en organisationens kollektiva tidspenderas på möten. Men i en separat studie sa 71% av ledande befattningshavare att möten är oproduktiva och ineffektiva.

Dessa överdrivna möten slösar inte bara tid och orsakar stress för dina anställda - de kostar dig också. VårStress och produktivitetsundersökningindikerade att 78% av cheferna erkänner att de spenderar för mycket tid i möten istället för att göra det verkliga arbetet.

Så hur kan du hantera mötet överbelastning? En arbetshanteringsplattform kan hjälpa här också. Eftersom kommunikationen är centraliserad minskar eller eliminerar till och med behoven av möten som endast är förhärliga inchecknings- eller statusuppdateringar.

Det är också värt att ta en ärlig titt på eventuella återkommande möten i ditt schema för att se om någon kan kombineras eller tas bort för att ge dina anställda (och du!) Några värdefulla tid tillbaka.

Slutligen har vissa företag gått så långt som att inleda hela möte dagar eller tidsblock när inga möten kan planeras över hela företaget. Det är ett effektivt sätt att se till att ditt lag får den tillräckliga tiden de behöver göra fokuserat och produktivt arbete.

Dricks:För de möten du behöver, överväga att göra dem gångmöten eller hitta ett sätt att införliva någon rörelse på ett annat sätt. "Någon slags fysiskaktivitetDet är ett bra sätt att stressa och omdirigera energi på ett lugnare sätt, förklarar Dr. Langley.

6. Matcha upp medarbetarna

Ibland behöver vi bara någon att luta sig på och hjälpa oss att makt genom de stressiga tiderna. Därför kan para några av dina anställda tillsammans vara en hjälpsam taktik för att hantera hög stress på arbetsplatsen.

"Pair erfarna arbetstagare med nyare anställda", säger Jacob Dayan, VD och medgrundare avGemenskapsskatt, en fullservice skatt och bokföringsföretag.

"Det här är inte att mikromanage en person, men det är att utsätta personen till andra sätt att få saker som gjorts inom kontoret mer effektivt. Han fortsätter, "Detta kommer att ge dina anställda möjligheten att välja och låta dem bestämma vilket sätt som är mindre stressigt för dem att slutföra enuppgift .

Förutom att exponera dem på sätt att effektivt hantera sina egna arbetsbelastningar, inspirerar en ökad känsla av kamratskap på ditt team, aldrig ont.

7. Var realistisk med dina förväntningar

Om du var tvungen att koka allt och identifiera den vanligaste orsaken till stress på arbetsplatsen, vad skulle du säga? Om du gissade deadlines, är du rätt. 30% av respondenterna tillDenna CareCast-undersökningciterade deadlines som sin primära stressor.

Du måste hålla ditt lag på rätt spår och ansvarsfullt, vilket innebär att tidsfrister är oundvikliga. Det är dock viktigt att du är realistisk om vad ditt lag kan hantera när det gäller vändningstider och arbetsbelastningar.

Tyvärr, afärsk enkätdrog slutsatsen att en hel del 75% av de svarande tror att deras chefer har orealistiska förväntningar.

Hur kan du hålla dina egna förväntningar i kontroll? AresurshanteringVerktyget kan ge dig fullständig synlighet i var och en av dina lagmedlems arbetsbelastning och kapacitet, så du kan se till att du inte överbelastar någon person.

Den här fågelns syn på vem som arbetar med vad som är en stor hjälp, men det borde inte fungera som en ersättare för att checka in med var och en av dina anställda individuellt för att mäta hur de känner sig om deras prestanda, arbetsbelastning och förväntningar.

"För anställda som är benägna att stressa, ägnar jag extra uppmärksamhet åt dem vid behov avschemaläggningen-mot-ett möten, förklararSteve Kurniawan, Tillväxtstrateg. "Genom att visa att jag bryr mig om dem, kan jag inspirera dem att bry sig om företaget mer - vilket leder till mindre stress, eftersom de arbetar med ett syfte."

Under dessa incheckningar, ställ frågor som följande:

Deras svar kommer att ge dig en exakt läsning på vad som går bra för dina lagmedlemmar - och vad som kan komma till deras stress på jobbet.

Mindre stress och mer framgång

Tyvärr finns det ingen strategi att eliminera stress på ditt lag helt. Men även erkänna att stress på jobbet är ett vanligt problem och hitta några sätt att lindra stressen på dina anställda är ett stort steg i rätt riktning.

"Som en chef, om du visar ditt lag som du litar på dem och du bryr dig om deras välbefinnande, hjälper det ensam att minska en del av spänningen för dem", avslutar Dr. Langley, "eftersom de vet att de värderas."

Vill du lära dig mer om stress på arbetsplatsen och hur det kan tyst sabotera ditt lag? Ladda ner vår rapportStressepidemin: Anställda letar efter en väg utför allt du behöver veta.

Banner Foto: Andrew Slate ForUDN Task Manager