วิธีการจัดการพนักงานระยะไกล & AMP; ทีมเสมือนจริง

วิธีการจัดการพนักงานระยะไกล & AMP; ทีมเสมือนจริง

การจัดการทีมเป็นงานที่ยากลำบาก ตามรายงานฉบับหนึ่งผู้จัดการกลางรายงานว่ามีความเครียดเกือบสามวันครึ่งของ workweek ห้าวันทั่วไป แต่ความเป็นผู้นำจะท้าทายยิ่งขึ้นเมื่อคุณจัดการคนงานระยะไกล .

เมื่อคนงานถูกกระจายออกไปและไม่สามารถทำงานเคียงข้างกันคุณจะไม่มีทัศนวิสัยทันทีในสิ่งที่ทุกคนกำลังทำอยู่ สายไฟได้รับการข้ามข้อความสำคัญหลงทางในการสับเปลี่ยนและการสร้างความยุ่งยาก

ยังไม่ตื่นตระหนก เรากำลังขุดทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อจัดการทีมระยะไกลด้วยความมั่นใจมากขึ้น - และความสับสนน้อยลง

ทำไมทีมระยะไกลจึงเป็นส่วนใหญ่ของอนาคต

งานระยะไกลไม่ใช่แค่ส่วนใหญ่ของอนาคตมันเป็นส่วนสำคัญของปัจจุบัน เมื่อการระบาดของ Covid-19 เป็นที่ต้องการทีมงานในการออกจากสำนักงานทันทีทำงานระยะไกลพุ่งสูงขึ้น การวิจัยจากสแตนฟอร์ดกล่าวว่ามากที่สุด42% ของกำลังแรงงานของสหรัฐฯตอนนี้ทำงานตั้งแต่บ้านเต็มเวลา

แต่การระบาดใหญ่ทั่วโลกการทำงานระยะไกลได้รับหัวข้อร้อนเป็นเวลาหลายปี รายงานการทำงานระยะไกลของบัฟเฟอร์ของ Buffer 2020 พบว่าพนักงาน 98% ต้องการทำงานระยะไกลอย่างน้อยก็บางครั้งสำหรับอาชีพที่เหลือของพวกเขา

เหตุใดการทำงานระยะไกลจึงดึงดูดทั้งนายจ้างและพนักงาน การจัดการงานนี้มีข้อดีมากมายรวมถึง:

รวมผลประโยชน์เหล่านั้นทั้งหมดและคุณมีทีมงานระยะไกลที่มีความสุขและมีประสิทธิภาพสูงซึ่งทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม - จากโซฟาที่เกี่ยวข้องและสำนักงานในบ้าน

ความท้าทายในการจัดการพนักงานระยะไกลคืออะไร?

การทำงานจากระยะไกลนำเสนอสิทธิพิเศษมากมาย แต่การจัดการระยะไกลไม่ได้เป็นความท้าทาย เมื่อคุณและสมาชิกในทีมของคุณไม่ทำงานเคียงข้างกันคุณจะมีแนวโน้มที่จะจัดการกับอุปสรรคที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ ลองปกปิดบางส่วนของคนทั่วไปมากที่สุด

ความโปร่งใสและทัศนวิสัย

คุณรู้ว่าความคิดโบราณเกี่ยวกับการอยู่นอกสายตาและออกไป? ที่สามารถคืบคลานเข้ากับทีมเสมือนจริงของคุณได้อย่างง่ายดาย สมาชิกในทีมของคุณสามารถรู้สึกโดดเดี่ยวและตัดการเชื่อมต่อเมื่อพวกเขาขาดการมองเห็นในงานที่คนอื่นกำลังทำอยู่

นอกจากนี้พนักงานระยะไกลรู้สึกถึงผู้จัดการและสมาชิกในทีมน้อยลง พวกเขาอาจรู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานในเครื่องดูดฝุ่นและเหมือนกับการทำงานหนักของพวกเขาไม่มีใครสังเกตเห็นและไม่ได้รับการชื่นชม น่าเสียดายที่สมาชิกทีมระยะไกลของคุณไม่รู้สึกเห็นและมีคุณค่าพวกเขาเป็นนวัตกรรมที่เป็นนวัตกรรมการทำงานร่วมกันและการสนับสนุนน้อยลง

การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นความท้าทายในทีมใด ๆ แต่มันเป็นการต่อสู้ที่ยิ่งใหญ่กว่าในทีมระยะไกล

ไม่มีโอกาสที่ผู้คนจะมีการสนทนาอย่างรวดเร็วในการผ่านหรือสมาชิกในทีมเพื่อครอบงำสิ่งที่สำคัญที่กล่าวถึงปิดข้อมือ สมาชิกในทีมจำเป็นต้องมีเจตนาเกี่ยวกับการสื่อสารอย่างเปิดเผย

ที่ไม่ได้เกิดขึ้นตามธรรมชาติสำหรับทุกคนดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ Buffer's 2020 สถานะของรายงานการทำงานระยะไกลที่ระบุการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำงานจากระยะไกล

การรักษาวัฒนธรรมของ บริษัท ในเชิงบวก

วัฒนธรรม บริษัท ของคุณมีน้ำหนักมากกับพนักงานของคุณ ในการสำรวจโดย Nuliab83% ของพนักงานระบุว่าวัฒนธรรมของ บริษัท มีความสำคัญเมื่อเลือกตำแหน่งที่จะทำงาน

แต่วัฒนธรรมของคุณนั้นยากที่จะปลูกฝังและบำรุงรักษาเมื่อทั้งทีมของคุณกระจายออกไป ไม่มีทีมงานที่สนุกนอกเวลาชั่วโมงแห่งความสุขหรืออาหารกลางวัน มันเป็นอีกสิ่งที่คุณต้องมีความตั้งใจมากขึ้น

ติดตามผลผลิต

เมื่อคุณจัดการพนักงานระยะไกลคุณไม่สามารถมองหัวของคุณนอกประตูสำนักงานของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณทำงานหนัก การจัดการระยะไกลต้องใช้ความน่าเชื่อถือในระดับสูงเช่นเดียวกับระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตรวจสอบผลผลิต

ผู้จัดการหลายคนหันไปเครื่องมือการทำงานระยะไกลชอบแอปติดตามเวลาเพื่อจับตาดูว่าทีมงานของพวกเขาเสร็จสิ้นมากแค่ไหน โชคดี,79% ของผู้ตอบแบบสอบถามในการสำรวจครั้งเดียวกล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่ามันโอเคสำหรับนายจ้างอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับการติดตามกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ทำงานของพวกเขา

วิธีการจดจ่ออยู่ในขณะที่ทำงานจากที่บ้านในฐานะพนักงานที่สร้างสรรค์

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่องค์กรของคุณ

โซลูชันสำหรับการจัดการทีมระยะไกล

มีความท้าทายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการเป็นผู้นำในทีมทีมระยะไกลของคุณ แต่ข่าวดีก็คือว่าพวกเขาไม่สามารถเกิดความยุ่งยากได้

นอกจากนี้เทคโนโลยีอยู่เคียงข้างคุณ Stack Tech ที่เหมาะสมสามารถช่วยคุณจัดการทีมระยะไกลที่เป็นบวกและมีประสิทธิผล นี่คือวิธีแก้ปัญหาเล็กน้อยที่คุณควรมีในชุดเครื่องมือของคุณ:

วิธีการสนับสนุนแรงงานระยะไกลใหม่

หากทีมของคุณเป็นของใหม่สำหรับไลฟ์สไตล์ระยะไกลการเปลี่ยนแปลงจะไม่อยู่โดยไม่มีการกระแทก เมื่อคุณจัดการทีมระยะไกลมันเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะช่วยให้พวกเขานำทางสภาพแวดล้อมใหม่ของพวกเขา

แต่อย่างไร ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะให้การสนับสนุนและให้กำลังใจแก่คนงานระยะไกลใหม่ - ในขณะเดียวกันก็ยังคงรักษาประสิทธิภาพสูงพร้อมกัน

ประเมินและรีเซ็ตความคาดหวังอีกครั้ง

ทีมงานทั้งหมดของคุณทำงานในรูปแบบใหม่โดยสิ้นเชิงและคุณไม่สามารถคาดหวังให้พวกเขาปรับตัวได้อย่างราบรื่นเหมือนกับธุรกิจตามปกติการวิจัยแสดงให้เห็นว่าแม้แต่พนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงบางครั้งก็แสดงในระดับที่ต่ำกว่าเมื่อพวกเขาถูกบังคับให้ทำงานได้จริง

สื่อสารอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับสิ่งที่แตกต่างกันตอนนี้ มีการปรับเป้าหมายอะไร บรรทัดฐานและความคาดหวังของทีมใดที่ต้องเปลี่ยน? คุณมีเครื่องมือและเวิร์กโฟลว์ใหม่อะไรบ้าง? ยิ่งคุณอธิบายอย่างเชิงรุกให้กับทีมของคุณมากเท่าไหร่พวกเขาก็จะรู้สึกได้มากขึ้นเท่านั้น

เช็คอินอย่างสม่ำเสมอ

ถ้าและเมื่อคุณทำงานในสำนักงานแบบดั้งเดิมคุณอาจเชื่อมต่อกับพนักงานของคุณบนพื้นฐานที่พบบ่อยและคาดการณ์ได้ ที่ควรดำเนินการต่อในการจัดการระยะไกลของคุณ

กำหนดเวลาเช็คอินรายสัปดาห์ที่คุณสามารถแชทเกี่ยวกับเป้าหมายความท้าทายและความคืบหน้า การติดตามงานเป็นสิ่งสำคัญ แต่ให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเรื่องส่วนตัวเช่นกัน ที่จะทำให้การเชื่อมต่อเหล่านั้นแข็งแกร่ง - แม้ว่าคุณจะไม่ทำงานในพื้นที่เดียวกัน

ให้ร้านค้าโซเชียล

ชั่วโมงแห่งความสุขรายเดือนของคุณและอาหารกลางวันทีมอาจไม่เกิดขึ้นในขณะนี้ แต่ท้าทายตัวเองเพื่อหาวิธีอื่น ๆ ที่คุณสามารถฉีดการเชื่อมต่อแบบย้อนกลับและการเชื่อมต่อส่วนบุคคลเข้ากับทีมของคุณ

บางทีคุณอาจจะทำสิ่งที่ท้าทายการแบ่งปันภาพถ่ายรายสัปดาห์บน Slack หรือบางทีคุณอาจต้องการทำชั่วโมงความสุขเสมือนจริงหรือการประกวดเรื่องไม่สำคัญ ให้โอกาสสมาชิกในทีมของคุณเพื่อรักษาพันธบัตรโซเชียลเหล่านั้น การสื่อสารระยะไกลสามารถแปลงเป็นธุรกิจที่เคร่งครัดได้อย่างรวดเร็วและคุณต้องใช้ความพยายามอย่างมีสติเพื่อไปไกลกว่านั้น

คิดในแง่บวก

เนื่องจากHarvard Business Review อธิบายพนักงานมักจะมองหาผู้จัดการของพวกเขาสำหรับตัวชี้นำเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาควรตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงและวิกฤตอย่างฉับพลัน หากคุณเป็นผู้จัดการดูเหมือน frazzled หรือบ่นอย่างต่อเนื่องอารมณ์เหล่านั้นสามารถติดต่อกับพนักงานของคุณได้

ดังนั้นในขณะที่คุณควรโปร่งใสเกี่ยวกับการกระแทกบนท้องถนนพยายามรักษาทัศนคติเชิงบวก ที่จะไปไกลในการรักษาขวัญกำลังใจสูง

แสดงให้เห็นถึงการเอาใจใส่

คุณพบว่าการเปลี่ยนไปใช้งานระยะไกลอาจเครียดหรือทำให้ไม่มั่นคง? พนักงานของคุณอาจทำเช่นกัน จำไว้ว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่พยายามสำรวจการเปลี่ยนแปลงนั้น พนักงานของคุณน่าจะล้นหลามเล็กน้อยด้วยเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเล่นกลภาระหน้าที่และลำดับความสำคัญอื่น ๆ

ในการสำรวจครั้งล่าสุดพนักงาน 96%ระบุว่าพวกเขาเชื่อว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนายจ้างของพวกเขาที่จะแสดงให้เห็นถึงการเอาใจใส่ ดังนั้นขั้นตอนกลับมาและแสดงความเข้าใจสำหรับทุกสิ่งที่พนักงานของคุณกำลังผ่านไป จำไว้ว่าคุณทุกคนอยู่ด้วยกัน

ห้าเคล็ดลับสำหรับแรงจูงใจของทีมเสมือนจริง

ทีมของคุณไม่ทำงานบน Autopilot และคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังเพิ่มขีดความสามารถในการทำงานที่ดีที่สุดเมื่อทำงานจากระยะไกล นี่คือห้าเคล็ดลับสำหรับการสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีมระยะไกล:

1. สร้างความคาดหวังที่ชัดเจน

เชื่อหรือไม่,มากกว่าครึ่งหนึ่งของพนักงานยอมรับว่าพวกเขาไม่รู้จริง ๆสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาในที่ทำงาน เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องสรุปความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับพนักงาน - ไม่ว่าคุณจะทำงานจากระยะไกลหรือเป็นคน

จัดให้พนักงานของคุณมีทิศทางที่จับต้องได้และเชิงปริมาณ พวกเขาจะมีแรงจูงใจมากขึ้นในการทำงานเมื่อพวกเขารู้สึกว่าพวกเขามีที่จับที่ดีในสิ่งที่พวกเขาควรทำ

2. อนุญาตให้มีความยืดหยุ่นและอิสระ

รายงานการทำงานระยะไกลของ Buffer ของ 2020 พบว่าความยืดหยุ่น - ทั้งในแง่ของตารางเวลาและสภาพแวดล้อมการทำงาน - เป็นประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำงานจากระยะไกล

ดังนั้นเมื่อคุณกำลังหาวิธีจัดการทีมระยะไกลคุณต้องจำไว้ว่าสมาชิกในทีมควรจะสามารถเพลิดเพลินกับการเพอร์เค คุณต้องหลีกเลี่ยงmicromanagingด้วยการสร้างความคาดหวังที่ชัดเจนแล้วออกไปให้พ้นทาง น่าเสียดาย,หนึ่งในห้าพนักงานอย่ารู้สึกว่าพวกเขามีอิสระเพียงพอที่จะตัดสินใจว่าพวกเขาทำงานอย่างไร

3. เชื่อมต่องานประจำวันของพวกเขากับภาพที่ใหญ่กว่า

มีเพียงเล็กน้อยที่กระตุ้นให้พนักงานมากกว่าจุดประสงค์ ในความเป็นจริงการสำรวจหนึ่งพบว่าเก้าจากผู้เชี่ยวชาญ 10 คนกล่าวว่าพวกเขาจะเสียสละ 23% ของกำไรในอนาคตสำหรับ "งานที่มีความหมายเสมอ"

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการให้สมาชิกในทีมระยะไกลของคุณความหมายที่มากขึ้นคือการอนุญาตให้พวกเขาดูว่างานประจำวันของพวกเขาเชื่อมต่อกับภาพที่ใหญ่กว่า งานของพวกเขาส่งผลกระทบต่อทั้งทีมหรือองค์กรของคุณอย่างไร

อาจเติมในสเปรดชีตนั้นให้ความรู้สึกเหมือนงานยุ่งกับพนักงานของคุณ แต่ถ้าพวกเขาได้รับโอกาสที่จะเข้าใจว่ามันช่วยให้องค์กรของคุณมีรายได้จำนวนมากทุกปีซึ่งทันใดนั้นงานที่ดูเหมือนว่ามีความสำคัญและมีความหมายมากขึ้น

4. ส่งเสริมความรับผิดชอบ

เมื่อมีความโปร่งใสและพนักงานดูว่างานของพวกเขาเข้ากันได้อย่างไรความรับผิดชอบตามธรรมชาติได้รับการเพิ่มขึ้น พวกเขาเห็นเอฟเฟกต์โดมิโนที่สามารถเกิดขึ้นได้หากงานของพวกเขาไม่เสร็จสมบูรณ์หรือตรงเวลา

ความรับผิดชอบโดยธรรมชาตินั้นเป็นประโยชน์ที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้นำที่ดีของผู้นำกล่าวว่าพวกเขาต่อสู้เพื่อเน้นสิ่งนี้กับทีมของตัวเอง รายงานฉบับหนึ่งพบว่า18% ของซีอีโอคนที่ถือความรับผิดชอบเป็นจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา

คุณสามารถเพิ่มความรับผิดชอบได้มากขึ้นด้วยโครงการแพลตฟอร์มการจัดการและการอัพเดทสถานะปกติจากสมาชิกในทีม

5. ให้การรับรู้ที่เพียงพอ

ผู้คนต้องการที่จะรู้สึกได้รับการยอมรับและชื่นชมสำหรับงานที่ทำได้ดี และการซาบซึ้งนี้ไม่จำเป็นต้องมีอะไรที่ซับซ้อนสามในสี่ของคนบอกว่าพวกเขาพอใจกับ "ขอบคุณ" ง่าย ๆ

ในขณะที่การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์และข้อเสนอแนะเป็นสิ่งสำคัญอย่าลืมที่จะตอบสนองเมื่อพนักงานเสร็จสิ้นโครงการหรือบรรลุชัยชนะอีกครั้ง

นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ในการถามพนักงานของคุณว่าพวกเขาต้องการรับการสรรเสริญอย่างไร บางคนอาจรู้สึกชื่นชมมากขึ้นหากพวกเขาปรบมือให้ในการประชุมทีมในขณะที่คนอื่นตอบสนองต่อการตอบรับเชิงบวกแบบตัวต่อตัว

คุณจะระบุแรงงานระยะไกลที่ดีได้อย่างไร

เมื่อคุณต้องการขยายทีมเสมือนของคุณกระบวนการจ้างงานสามารถรู้สึกถึงความท้าทายที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง คุณควรจะบอกอย่างไรว่ามีใครบางคนเป็นแบบที่ดีโดยไม่ต้องพบกับพวกเขาแบบตัวต่อตัวหรือไม่?

ในขณะที่คุณทำเมื่อคุณกำลังจ้างงานตามบทบาทใด ๆ คุณจะต้องมองหาความสามารถทางเทคนิคเฉพาะงาน อย่างไรก็ตามทักษะที่อ่อนนุ่มยังมีน้ำหนักมากในบทบาทระยะไกล ทักษะที่สำคัญที่สุดบางอย่างที่ต้องระวังรวมถึง:

แต่คุณจะประเมินความสามารถเหล่านี้ได้อย่างไรในระหว่างกระบวนการจ้างงาน? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุด:

คุณแนะนำพนักงานใหม่เข้าสู่ทีมเสมือนจริงอย่างไร

คุณมีพนักงานใหม่เข้าร่วมทีมระยะไกลของคุณและคุณมุ่งมั่นที่จะทำให้พวกเขารู้สึกยินดี

หากคุณไม่สามารถให้ทัวร์ออฟฟิศแก่พวกเขาหรือเชิญพวกเขาไปรับประทานอาหารกลางวันแบบเป็นทีมได้หลายวิธีที่คุณสามารถพาพวกเขาไปบนกระดานและทำให้พวกเขาตื่นเต้นกับบทบาทและทีมของคุณ

การจัดการคนงานระยะไกลนั้นยาก แต่เป็นเช่นนั้น

การจัดการพนักงานระยะไกลไม่ใช่เรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรู้สึกเหมือนโลกที่เปิดอยู่บนหัว

ความเป็นผู้นำต้องใช้ความมุ่งมั่นและการทำงานอย่างหนักโดยไม่คำนึงถึงถ้าคุณทำด้วยตนเองหรือจากระยะไกล โชคดีที่คู่มือนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับการจัดการทีมเสมือนจริงที่ไม่เพียง แต่มีประสิทธิภาพสูงเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมและพอใจ

ใส่กลยุทธ์เหล่านี้ให้เล่นและคุณกำลังไปทำงานจากระยะไกลด้วยความมั่นใจ และถ้าคุณต้องการคำแนะนำเล็กน้อยผู้จัดการงาน UDNสามารถช่วย.แพลตฟอร์มการจัดการงานที่ยืดหยุ่นของเราอนุญาตให้ทีมจัดการโครงการทำงานร่วมกันและสื่อสารอย่างราบรื่นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน

ปัญหาเกี่ยวกับการประชุมเสมือนจริงที่คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

วิธีการจัดระเบียบทีมสำหรับการทำงานระยะไกลระยะไกลในระยะยาว