Cómo administrar trabajadores remotos y amplificadores; Equipos virtuales
Cómo administrar trabajadores remotos y amplificadores; Equipos virtuales
Gestionar un equipo es un trabajo duro. Según un informe, se destacan los gerentes intermedios para casi tres días y medio[dieciséis]de la típica semana laboral de cinco días. Pero, el liderazgo se vuelve aún más desafiante cuando estás gestionando trabajadores remotos[dieciséis] .
Cuando los trabajadores se extienden e incapaces de trabajar de lado a lado, no tiene visibilidad inmediata en lo que todos se están haciendo. Los cables se cruzarán, los mensajes importantes se pierden en la baraja, y se construye la frustración.
No te ascuas todavía. Estamos cavando en todo lo que necesita saber para administrar un equipo remoto con más confianza, y menos confusión.
¿Por qué los equipos remotos son una gran parte del futuro?
Trabajo remoto no es solo una gran parte del futuro, es una gran parte del presente. Cuando la pandemia de COVID-19 requirió equipos en persona a abandonar repentinamente la oficina, el trabajo remoto se disparó. La investigación de Stanford dice que tanto como 42% de la fuerza laboral de los Estados Unidos.[dieciséis]Ahora está trabajando desde casa a tiempo completo.
Pero, a un lado la pandemia global, el trabajo remoto ha sido un tema candente durante muchos años. El informe del trabajo remoto de 2020 del búfer, se encontró que una friolera del 98% de los empleados quería trabajar de forma remota al menos algo de tiempo para el resto de su carrera.
¿Por qué el trabajo remoto es tan atractivo para los empleadores y los empleados? Este acuerdo de trabajo ofrece numerosas ventajas, incluyendo:
Combine todos esos beneficios, y usted tiene un equipo remoto feliz y de alto rendimiento que hace un gran trabajo, desde sus respectivos sofás y oficinas domésticas.
¿Cuáles son los desafíos de administrar empleados remotos?
El trabajo de forma remota ofrece muchos beneficios, pero la gestión remota no está sin sus desafíos. Cuando usted y sus miembros del equipo no están trabajando de lado a lado, es probable que lidie con su parte justa de los obstáculos únicos. Vamos a cubrir algunos de los más comunes.
Transparencia y visibilidad.
¿Conoces al viejo cliché por estar fuera de vista y fuera de la mente? Eso puede sentarse fácilmente en su equipo virtual. Los miembros de su equipo pueden sentirse aislados y desconectados cuando carecen de visibilidad en el trabajo que están haciendo otras personas.
Además, los trabajadores remotos se sienten menos visibles para sus gerentes y miembros del equipo. Pueden sentirse como si estuvieran trabajando en un vacío y, como si su arduo trabajo no está desapercibido y sin apreciarse. Desafortunadamente, cuando los miembros de su equipo remoto no se sienten visto y valorado[dieciséis], son menos innovadores, colaborativos y de apoyo.
Comunicación y colaboración.
La comunicación efectiva es un desafío en cualquier equipo. Pero, es una lucha aún más grande en equipos remotos.
No existe la oportunidad de que las personas tengan conversaciones rápidas en la aprobación o para que los miembros del equipo escuchen algo importante que se menciona en el brazalete. Los miembros del equipo deben ser intencionales de comunicarse abiertamente.
Eso no es naturalmente a todos, por lo que no es de extrañar que el informe del trabajo remoto del estado de 2020 de Buffer identifique la comunicación y la colaboración como los mayores desafíos de trabajar de forma remota.
Manteniendo una cultura positiva de la empresa.
La cultura de su empresa lleva mucho peso con sus empleados. En una encuesta de Nulab, 83% de los empleados[dieciséis]Afirmó que la cultura de la compañía es importante al elegir dónde trabajar.
Pero su cultura es difícil de cultivar y mantener cuando todo su equipo está extendido. No hay oficinas divertidas de equipo, horas felices o almuerzos. Es otra cosa que necesitas para ser aún más intencional.
Seguimiento de la productividad
Cuando está administrando empleados remotos, no puede echarle un vistazo a la cabeza fuera de la puerta de su oficina y asegúrese de que su equipo esté trabajando duro. La gestión remota requiere un alto grado de confianza, así como algunos sistemas efectivos para monitorear la productividad.
Muchos gerentes se dirigen a Herramientas de trabajo remotas[dieciséis]me gusta Aplicaciones de seguimiento de tiempo[dieciséis]Para vigilar la cantidad de trabajo que está haciendo su equipo. Afortunadamente, 79% de los encuestados[dieciséis]En una encuesta, dijo que creen que está perfectamente bien para que los empleadores supervisen sus actividades relacionadas con el lugar de trabajo.
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Soluciones para la gestión de equipos remotos.
Hay varios desafíos involucrados con liderar a sus miembros remotos del equipo, pero la buena noticia es que no son insuperables.
Además, la tecnología está de su lado. La pila de tecnología adecuada puede ayudarlo a administrar un equipo remoto positivo y productivo. Aquí hay algunas soluciones que debe tener absolutamente en su kit de herramientas:
Cómo apoyar a los trabajadores recién remotos
Si su equipo es nuevo en el estilo de vida remoto, la transición no será sin sus golpes. Cuando administra un equipo remoto, es su responsabilidad ayudarles a navegar por su nuevo entorno.
¿Pero cómo? Aquí hay algunos consejos para ofrecer apoyo y estímulo a los trabajadores recién remotos, al mismo tiempo que mantengan al alto rendimiento.
Reevaluar y reiniciar las expectativas
Todo su equipo está trabajando de manera totalmente nueva, y no puede esperar que se ajusten sin problemas, así como es de costumbre. Estudios muestran[dieciséis]Que incluso los empleados de alto rendimiento a veces realizan a niveles más bajos cuando se ven obligados a trabajar virtualmente.
Comunicarse abiertamente sobre lo que es diferente ahora. ¿Qué metas se están ajustando? ¿Qué normas y expectativas de todo el equipo necesitan cambiar? ¿Qué nuevas herramientas y flujos de trabajo tienes en su lugar? Cuanto más le explique proactivamente esto a su equipo, más respaldan que se sientan.
Compruebe regularmente
Si y cuando trabajó en una oficina tradicional, es probable que esté relacionado con sus empleados de forma frecuente y predecible. Eso debería continuar en su disposición de trabajo remoto.
Horario de check-ins por semana donde puede chatear sobre metas, desafíos y progreso. ACTUARTAR EN EL TRABAJO ES IMPORTANTE, PERO asegúrese de que se conecte sobre asuntos personales. Eso evitará esas conexiones fuertes, incluso si no estás trabajando en el mismo espacio.
Proporcionar salidas sociales
Es posible que sus horarios felices mensuales y los almuerzos de equipo podrían no estar sucediendo en este momento, pero desafíen a usted mismo para encontrar otras formas en que puede inyectar la levedad y la conexión personal en su equipo.
Tal vez hagas un desafío semanal para compartir fotos en holgura. O quizás quiere hacer un concurso mensual de Happy Happy Hour o Trivia. Dale a los miembros de tu equipo la oportunidad de mantener esos vínculos sociales. La comunicación remota puede transformarse rápidamente en estrictamente negocios, y necesita hacer un esfuerzo consciente para ir más allá de eso.
Mantente positivo
Como Revisión de negocios de Harvard explica[dieciséis], los empleados a menudo miran a sus gerentes por las señales sobre cómo deben responder a cambios y crisis repentinos. Si usted, a medida que el gerente parece agotado o se quejan constantemente, esas emociones pueden ser contagiosas para sus empleados.
Entonces, si bien debe ser transparente sobre los golpes en la carretera, intente mantener una actitud positiva. Eso será un largo camino para mantener la moral alta.
Demostrar la empatía
¿Encuentra que el cambio al trabajo remoto puede ser estresante o desestabilizador? Tus empleados probablemente lo hacen también. Recuerda que no eres el único que intenta navegar esa transición. Es probable que sus empleados sean un poco abrumados con ella, especialmente si están haciendo malabares con otras obligaciones y prioridades personales.
En una encuesta reciente, 96% de los empleados[dieciséis]Indicó que creen que es importante que sus empleadores demuestren empatía. Por lo tanto, dale un paso atrás y exprese la comprensión por todo lo que pasan sus empleados. Recuerda, estás todos juntos en esto.
Cinco consejos para motivar equipos virtuales.
Su equipo no se ejecuta en piloto automático, y desea asegurarse de que le está capacitando que hagan su mejor trabajo cuando se trabaja de forma remota. Aquí hay cinco consejos para motivar equipos remotos:
1. Establecer expectativas claras.
Por extraño que parezca, más de la mitad de los empleados[dieciséis]Admita eso ellos no saben realmente[dieciséis]Lo que se espera de ellos en el trabajo. Es importante que supere las expectativas claras para los empleados, ya sea que esté trabajando de forma remota o en persona.
Equipe a sus empleados con direcciones tangibles y cuantificables. Estarán mucho más motivados para ir a trabajar cuando sienten que tienen un buen control sobre lo que realmente deberían hacer.
2. Permitir flexibilidad y autonomía.
El informe del trabajo remoto de 2020 del búfer, encontró que la flexibilidad, tanto en términos de horario como en el entorno de trabajo, es el mayor beneficio de trabajar de forma remota.
Entonces, cuando está descubriendo cómo administrar un equipo remoto, debe recordar que los miembros del equipo deberían poder disfrutar de ese beneficio. Necesitas evitar micromanagia[dieciséis]Estableciendo expectativas claras y luego saliendo de su camino. Desafortunadamente, uno de cada cinco empleados[dieciséis]No sientas que tengan suficiente libertad para decidir cómo hacen su trabajo.
3. Conecte su trabajo diario a la imagen más grande.
Hay poco que motive a los empleados más que un sentido de propósito. De hecho, una encuesta encontró que nueve de cada 10 profesionales[dieciséis]Dijo que sacrificarían el 23% de sus ganancias futuras por "trabajo que siempre es significativo".
Una de las mejores maneras de darles a sus miembros remotos, un mayor sentido del sentido del significado es permitirles ver cómo se conectan sus tareas diarias a la imagen más grande. ¿Cómo afecta su trabajo a todo su equipo u organización?
Tal vez completar esa hoja de cálculo se siente como trabajo ocupado a su empleado. Pero, si se les da la oportunidad de comprender que ayuda a su organización a obtener una gran cantidad de ingresos cada año, de repente, de repente, la tarea aparentemente mundana se siente mucho más importante y significativa.
4. Fomentar la responsabilidad
Cuando hay transparencia y empleados, vea cómo se adapta su trabajo, la responsabilidad naturalmente obtiene un impulso. Ven al efecto dominó que puede suceder si sus tareas no se completan correctamente o a tiempo.
Esa responsabilidad inherente es un beneficio importante, especialmente cuando una buena parte de los líderes dice que luchan para enfatizar esto en sus propios equipos. Un informe encontró que 18% de los CEOs[dieciséis]Di a la celebración de personas responsables es su mayor debilidad.
Puede aumentar la responsabilidad aún más con un proyecto Plataforma de gestión y actualizaciones de estado regulares de los miembros del equipo.
5. Proporcionar reconocimiento adecuado.
La gente quiere sentirse reconocida y apreciada por un trabajo bien hecho. Y, esta apreciación no necesita ser nada complejo. Tres cuartas partes de personas[dieciséis]Digamos que están satisfechos con un simple "gracias".
Si bien la crítica constructiva y la retroalimentación son importantes, no olvide ofrecer el reconocimiento cuando un empleado completa un proyecto o logra otra victoria.
También es útil preguntar a sus empleados cómo prefieren recibir elogios. Algunas personas pueden sentirse más apreciadas si son aplaudidas en una reunión de equipo, mientras que otras responden mejor a una retroalimentación positiva individual.
¿Cómo identificas buenos trabajadores remotos?
Cuando necesite expandir su equipo virtual, el proceso de contratación puede sentirse como un desafío completamente diferente. ¿Cómo se supone que debes saber si alguien es un buen ajuste sin conocerlos cara a cara?
Como lo hace cuando está contratando para cualquier función, deberá buscar capacidades técnicas específicas del trabajo. Sin embargo, las habilidades suaves también tienen mucho peso en roles remotos. Algunas de las habilidades más importantes para buscar incluyen:
Pero, ¿cómo puede evaluar estas capacidades durante el proceso de contratación? Aquí hay algunos consejos para encontrar los mejores candidatos:
¿Cómo introduce nuevos empleados en un equipo virtual?
Usted tiene un nuevo empleado que se une a su equipo remoto, y está decidido a hacer que se sientan bienvenidos.
Si no puede darles una gira de oficina o invitarlos a un almuerzo en todo el equipo, hay algunas otras formas en que puede traerlos a bordo y entusiasmarlos con su función y su equipo.
Gestionar a los trabajadores remotos es difícil, pero también lo eres.
Gestionar a los empleados remotos no es un concierto fácil, especialmente cuando se siente como si el mundo se ha convertido en su cabeza.
El liderazgo toma compromiso y trabajo duro, independientemente de si lo está haciendo en persona o de forma remota. Afortunadamente, esta guía lo capacitará con toda la información que necesita para administrar un equipo virtual que no solo sea de alto rendimiento, sino que también está comprometido y satisfecho.
Ponga en juego estas estrategias y está en su camino para trabajar de forma remota con confianza. Y si necesitas un poco de guía, Gestor de tareas UDN poder ayudar. Nuestra plataforma de gestión de trabajo flexible.[dieciséis]Permite a los equipos administrar proyectos, colaborar y comunicarse a la perfección, sin importar dónde se basen.
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