كيفية إدارة العمال البعيدين و أمبير. فرق افتراضية
كيفية إدارة العمال البعيدين و أمبير. فرق افتراضية
إدارة فريق عمل صعب. وفقا لتقرير واحد، يجري التأكيد على تقرير المديرين الأوسطين تقريباثلاثة أيام ونصفمن أسبوع العمل النموذجي لمدة خمسة أيام. ولكن، تصبح القيادة أكثر تحديا عند إدارتكالعمال عن بعدوبعد
عندما ينتشر العمال وغير قادرين على العمل جنبا إلى جنب، لا تملك رؤية فورية في ما يحدث فيه الجميع. تحصل الأسلاك على عبور، تفقد الرسائل المهمة في خلط ورق اللعب، والإحباط يبني.
لا الذعر حتى الآن. نحن نحرص في كل ما تحتاج إلى معرفته لإدارة فريق بعيد مع المزيد من الثقة - وطريقة ارتباك أقل.
لماذا الفرق البعيدة جزء كبير من المستقبل
العمل عن بعد ليس مجرد جزء كبير من المستقبل، إنه جزء كبير من الحاضر. عندما يتطلب الوباء CovID-19 للفرق الشديدة أن يترك المكتب فجأة، ارتفع العمل عن بعد. أبحاث من ستانفورد يقول ذلك بقدر ما42٪ من القوى العاملة الأمريكيةيعمل الآن من المنزل بدوام كامل.
ولكن، جائحة عالمي جانبا، كان العمل عن بعد موضوع ساخن لسنوات عديدة. وجدت تقرير عن البعيد 2020 مؤشر 2020 أن 98٪ من الموظفين أرادوا العمل عن بعد على الأقل بعض الوقت لبقية حياتهم المهنية.
لماذا العمل عن بعد جذابة لكلا من أرباب العمل والموظفين؟ يوفر ترتيب العمل هذا مزايا عديدة، بما في ذلك:
الجمع بين كل هذه الفوائد، ولديك فريق بعيد عن بعد سعيد وعالي الأداء يعمل بعمل رائع - من أرائك كل من أريائه ومكاتب المنزل.
ما هي تحديات إدارة الموظفين عن بعد؟
يوفر العمل عن بعد الكثير من الامتيازات، لكن الإدارة عن بعد ليست دون تحدياتها. عندما لا يعمل أنت وأعضاء فريقك جنبا إلى جنب، فمن المحتمل أن تتعامل مع حصتك العادلة من العقبات الفريدة. دعونا نغطي عدد قليل من الأكثر شيوعا.
الشفافية والرؤية
أنت تعرف الكليشيهات القديمة حول أن تكون بعيدا عن الأنظار والخروج من العقل؟ يمكن أن تزحف بسهولة على فريقك الافتراضي. يمكن لأعضاء فريقك أن يشعروا بالمعزولين ومخلفاتهم عندما يفتقرون إلى الرؤية في العمل يفعلون الآخرين.
بالإضافة إلى ذلك، يشعر العمال عن بعد بأقل مرئيين لمديروهم وأعضاء الفريق. قد يشعرون أنهم يعملون في فراغ ومثل عملهم الشاق دون أن يلاحظها أحد وغير غير مدركين. لسوء الحظ، عندما لا يشعر أعضاء الفريق عن بعدينظر وقدرت، إنهم أقل ابتكارا وتعاونا وداعما.
التواصل والتعاون
التواصل الفعال هو تحديا على أي فريق. ولكن، إنه صراع أكبر على الفرق البعيدة.
لا توجد فرصة للأشخاص الذين لديهم محادثات سريعة في تمرير أو لأعضاء الفريق في سماع شيء مهم ذكر من الكفة. يجب أن يكون أعضاء الفريق مقصودين حول التواصل علنا.
هذا لا يأتي بشكل طبيعي للجميع، لذلك لا يتجنب أن تقرير العمل البعيد لعام 2020 2020 حدد الاتصال والتعاون باعتباره أكبر تحديات في العمل عن بعد.
الحفاظ على ثقافة الشركة الإيجابية
ثقافة شركتك تحمل الكثير من الوزن مع موظفيك. في دراسة استقصائية من قبل NULAB،83٪ من الموظفينذكرت أن ثقافة الشركة مهمة عند اختيار مكان العمل.
لكن ثقافتك صعبة في زراعة وصيانة عندما ينتشر فريقك بأكمله. لا توجد خارج الفريق المتعة وساعات سعيدة أو وجبات غداء. إنه شيء آخر تحتاج إلى أن تكون أكثر متعمدا.
تتبع الإنتاجية
عندما تقوم بإدارة الموظفين البعيدين، لا يمكنك تلبية رأسك خارج باب مكتبك وتأكد من أن فريقك صعب في العمل. تتطلب الإدارة عن بعد درجة عالية من الثقة، وكذلك بعض الأنظمة الفعالة لرصد الإنتاجية.
يتحول العديد من المديرين إلىأدوات العمل عن بعدمثلتتبع الوقت التطبيقاتلمواكبة مقدار العمل الذي يتم إحراز فريقه. لحسن الحظ،79٪ من المجيبينفي أحد الاستشرار قالوا إنهم يعتقدون أنه بخير تماما لأصحاب العمل لمراقبة أنشطتهم المتعلقة بأماكن العمل.
كيفية البقاء مركزا أثناء العمل من المنزل كموظف إبداعي
أفضل الممارسات لإدارة التغيير في مؤسستك
حلول لإدارة الفرق البعيدة
هناك العديد من التحديات التي تنطوي عليها مع قيادة أعضاء الفريق عن بعد، لكن الخبر السار هو أنها ليست قابلة للتغلب عليها.
بالإضافة إلى التكنولوجيا في صفك. يمكن أن تساعدك كومة التكنولوجيا المناسبة في إدارة فريق بعيد عن بعيد وإنتاجي. فيما يلي بعض الحلول التي يجب أن يكون لديك تماما في مجموعة الأدوات الخاصة بك:
كيفية دعم العمال عن بعد حديثا
إذا كان فريقك جديدا في أسلوب الحياة عن بعد، فلن يكون الانتقال بدون نتوءاته. عند إدارة فريق بعيد، تقع مسؤوليتك على مساعدتهم في التنقل في بيئتهم الجديدة.
ولكن كيف؟ فيما يلي بعض النصائح التي تقدم الدعم والتشجيع على العمال عن بعد حديثا - أثناء الحفاظ في وقت واحد على الأداء العالي.
إعادة تقييم وإعادة تعيين التوقعات
يعمل فريقك بأكمله بطريقة جديدة تماما، ولا يمكنك أن تتوقع أن تكيفها بسلاسة مثل أعمالها كالمعتاد.أظهرت الأبحاثإن الموظفين المرتفعين في أداءهم في بعض الأحيان يؤديون إلى مستويات أقل عند إجبارهم على العمل تقريبا.
التواصل بصراحة حول ما هو مختلف الآن. ما هي الأهداف التي يتم ضبطها؟ ما المعايير والتوقعات على مستوى الفريق تحتاج إلى التحول؟ ما الأدوات الجديدة وسير العمل الذي لديك في مكانه؟ كلما أشرحت ذلك بشكل استباقي إلى فريقك، كلما كانت أكثر دعمها.
تحقق بانتظام
إذا وعندما عملت في مكتب تقليدي، فمن المحتمل أن تكون مرتبطة بموظفيك على أساس متكرر ويمكن التنبؤ به. يجب أن تستمر في ترتيب عملك البعيد.
جدولة تسجيل الوصول الأسبوعية حيث يمكنك الدردشة حول الأهداف والتحديات والتقدم. اللحاق بالركب على العمل مهم، ولكن تأكد من الاتصال بالمسائل الشخصية أيضا. من شأنها أن تبقي تلك الاتصالات قوية - حتى لو كنت لا تعمل في نفس الفضاء.
توفير منافذ اجتماعية
قد لا تحدث ساعاتك السارية الشهرية وجبات الغداء في الفريق الآن، لكن تحدي نفسك للعثور على بعض الطرق الأخرى التي يمكنك ضخها بالفوضى والاتصال الشخصي في فريقك.
ربما ستستمر تحديا أسبوعيا لتقاسم الصور على الركود. أو ربما تريد القيام بعملية سعيدة أو مسابقة سعدية أو التوافه الشهرية. امنح أعضاء فريقك فرصة للحفاظ على هذه السندات الاجتماعية. الاتصال عن بعد يمكن أن يتحول بسرعة إلى أعمال صارمة، وتحتاج إلى جهد واع أن تتجاوز ذلك.
إبقى إيجابيا
كمايشرح مراجعة أعمال هارفارد التجاريةوغالبا ما ينظر الموظفون إلى مديريهم للحصول على إشارات حول كيفية الرد على التحولات والأزمات المفاجئة. إذا نظرك إلى المدير مرهق أو يشكو باستمرار، إلا أن هذه المشاعر يمكن أن تكون معدية لموظفيك.
لذلك، في حين يجب أن تكون شفافا عن المطبات في الطريق، فحاول الحفاظ على موقف إيجابي. التي سوف تقطع شوطا طويلا في الحفاظ على ارتفاع معنويات.
إظهار التعاطف
هل تجد أن التبديل إلى العمل البعيد يمكن أن يكون مرهقا أو زعزعة استقرار؟ موظفيك ربما يفعلون أيضا. تذكر أنك لست الوحيد الذي يحاول التنقل في هذا الانتقال. من المحتمل أن يكون موظفيك غارقا بعضهم أيضا - خاصة إذا كانوا يضطرون إلى الوفيات والأولويات الشخصية الأخرى.
في أحد المسح الأخير،96٪ من الموظفينأشار إلى أنهم يعتقدون أنه من المهم لأصحاب عملهم إظهار التعاطف. لذلك، اتخذ خطوة إلى الوراء والتعبير عن فهم كل ما يمر موظفيك. تذكر، أنت كل ذلك في هذا معا.
خمس نصائح لتحفيز الفرق الافتراضية
لا يعمل فريقك على الطيار الآلي، وتريد التأكد من أنك تمكنها من القيام بأفضل عملهم عند العمل عن بعد. فيما يلي خمس نصائح لتحفيز الفرق البعيدة:
1. إنشاء توقعات واضحة
صدق او لا تصدق،أكثر من نصف الموظفيناعترف بذلكانهم لا يعرفون فعلاما هو متوقع منهم في العمل. من المهم أن توضح توقعات واضحة للموظفين - سواء كنت تعمل عن بعد أو شخصيا.
تجهيز موظفيك مع اتجاهات ملموسة وقابلة للقياس الكمي. سيكونون أكثر دوافعا بكثير للحصول على العمل عندما يشعرون بأن لديهم مقبض جيد على ما يجب عليهم فعله بالفعل.
2. السماح بالمرونة والحكم الذاتي
وجدت تقرير عن البعيد 2020 حالة العازلة أن المرونة - كلاهما من حيث الجدول الزمني وبيئة العمل - هو أكبر فائدة من العمل عن بعد.
لذلك، عندما يكون لديك كيفية إدارة فريق بعيد، تحتاج إلى تذكر أن أعضاء الفريق يجب أن يكونوا قادرين على الاستمتاع بهذا الافعى. تحتاج إلى تجنبmicromanaging.عن طريق إنشاء توقعات واضحة ثم الخروج من طريقهم. لسوء الحظ،واحد من كل خمسة موظفينلا تشعر أن لديهم حرية كافية لتحديد كيفية قيامهم بعملهم.
3. ربط عملهم اليومي إلى الصورة الأكبر
هناك القليل الذي يحفز الموظفين أكثر من شعور الغرض. في الواقع، وجدت واحدة استطلاعتسعة من أصل 10 محترفينقال إنهم سيضحيون 23٪ من أرباحهم المستقبلية "العمل الذي يكون دائما ذا معنى".
واحدة من أفضل الطرق لإعطاء أعضاء فريقك البعيد شعورا أكبر بالمعنى هو السماح لهم برؤية كيفية اتصال مهامهم اليومية بالصورة الأكبر. كيف يؤثر عملهم على فريقك أو تنظيمك بأكمله؟
ربما تعبئة هذه البيانات شعور مثل العمل المزدحم لموظفك. ولكن، إذا منحوا الفرصة لفهم أنه يساعد مؤسستك على تأمين كمية هائلة من الإيرادات كل عام، فجأة تبدو المهمة الدنيوية على ما يبدو أكثر أهمية وذات مغزى.
4. تعزيز المساءلة
عندما يكون هناك الشفافية والموظفين يروا كيف يناسب عملهم، المساءلة بشكل طبيعي يحصل على دفعة. يرون تأثير الدومينو الذي يمكن أن يحدث إذا لم تكتمل مهامهم بشكل صحيح أو في الوقت المحدد.
إن المساءلة المتأصلة هي فائدة كبيرة، خاصة عندما يقول جزء كبير من الزعماء إنهم يكافحون من أجل التأكيد على هذا على فرقهم الخاصة. وجد تقرير واحد ذلك18٪ من المديرين التنفيذيينقل عقد الناس مساءلة هو أكبر ضعفهم.
يمكنك زيادة المساءلة أكثر مع المشروع منصة الإدارة وتحديثات الحالة العادية من أعضاء الفريق.
5. تقديم الاعتراف المناسب
يريد الناس أن يشعروا بالمعروفة وتقديرهم للحصول على وظيفة جيدا. وهذا التقدير لا يحتاج إلى أن يكون أي شيء مجمع.ثلاثة أرباع الناسقل أنهم راضون عن "شكرا لك" بسيطة
في حين أن النقد البناء والتغذية المرتدة أمر مهم، فلا تنس تقديم اعتراف عندما يكمل الموظف مشروعا أو يحقق فوزا آخر.
من المفيد أيضا أن نسأل موظفيك كيف يفضلون الحصول على الثناء. قد يشعر بعض الأشخاص بالتقدير أكثر إذا صفقوا في اجتماع فريق، في حين أن آخرين يستجيبون بشكل أفضل لتعليقات واحدة إيجابية.
كيف يمكنك تحديد العمال عن بعد جيدة؟
عندما تحتاج إلى توسيع فريقك الافتراضي، يمكن أن تشعر عملية التوظيف وكأنها تحدي مختلف تماما. كيف من المفترض أن تخبر ما إذا كان شخص ما ملاءمة جيدة دون مقابلتهم إلى وجه وجها لوجه؟
كما تفعل عندما تقوم بالتوظيف لأي دور، ستحتاج إلى البحث عن قدرات تقنية خاصة بالوظائف. ومع ذلك، فإن المهارات اللينة تحمل أيضا الكثير من الوزن في الأدوار النائية. بعض المهارات الأكثر أهمية للبحث عنها:
ولكن، كيف يمكنك تقييم هذه القدرات أثناء عملية التوظيف؟ فيما يلي بعض النصائح للعثور على أفضل المرشحين:
كيف تقدم موظفين جدد في فريق افتراضي؟
لديك موظف جديد ينضم إلى فريقك البعيد، وأنت مصمم على جعلهم يشعرون بالترحيب.
إذا لم تتمكن من تقديم جولة مكتبية أو دعوتهم إلى غداء على مستوى الفريق، فهناك طرق أخرى، فيمكنك إحضارها على متنها وتحفزهم بدورهم وفريقك.
إدارة العمال عن بعد صعبة، ولكن كذلك أنت
إدارة الموظفين عن بعد ليسوا أزعج سهل - خاصة عندما يكون الأمر وكأن العالم قد تم تشغيله على رأسه.
تأخذ القيادة الالتزام والعمل الجاد، بغض النظر عما إذا كنت تفعل ذلك شخصيا أو عن بعد. لحسن الحظ، سيقوم هذا الدليل بتمكينك بكل المعلومات التي تحتاجها لإدارة فريق ظاهري ليس فقط أداء مرتفع للغاية، ولكن أيضا منخرطا ومشاركا.
ضع هذه الاستراتيجيات في اللعب وأنت في طريقك إلى العمل عن بعد بثقة. وإذا كنت بحاجة إلى القليل من الإرشادات، UDN مدير المهام استطيع المساعدة.لدينا منصة إدارة العمل المرنةيسمح للفرق بإدارة المشاريع والتعاون والتواصل بسلاسة، بغض النظر عن مكان إقامتهم.
مشاكل مع الاجتماعات الافتراضية التي يمكنك إصلاحها بسهولة
كيفية تنظيم فريق للعمل عن بعد طويل الأجل
