7 Тактика, щоб оцинкувати свою команду навколо цілей компанії
Ми всі повинні були сидіти через те, що зустріч усіх рук, де керівництво представляє великі цілі цього року, загальні цілі.
Шанси, як лідер маркетингу компанії, у вас була рука створити ці цілі з вашими колег-лідерами - це те, що ви робите щоквартально або щорічно.
Після того? Ви тримаєте коротку зустріч з вашою командою та надаєте їм низький рівень ключових цілей. Ви відповідаєте на кілька запитань, а потім повернулися до бізнесу, як завжди.
Зазвичай ці цілі відображаються в деякій модній стратегії Doc, , КПІ, або часову шкалу. Але, як це, ці цілі не здаються відчутними або досяжними.
Коли у вас є команда, тому зосереджена на теперішній час, майбутні цілі можуть здаватися далеко. Як результат, команда не є ентузіазмом або інвестована до їх досягнення.
Мета купити: Чому це таке виклик?
Кожен член команди повинен відчувати, що вони сприяють загальному успіху компанії. Але є один головний бар'єр, який запобігає тому, що відбувається: спілкування.
"Маркетингові лідери спілкуються з перспективи лідера, а не перспектива працівника", - пояснює Крішна Пауелл, консультант лідерства та генеральний директор , Бутік-стиль людської консалтингової фірми.
"Співробітники, які говорять, говорить керівник", - додає вона.
Як лідер у компанії, у вас є значно інший погляд на ці цілі. Ви дивитеся з зверху вниз, тобто ви краще обладнані, щоб побачити всю картину.
"Від зверху, всі проекти та цілі працюють разом, формуючи стратегію, призначену для досягнення цілей рівня компанії", - каже Дейв Лабовит, "На відміну від цього, члени команди на нестаріших рівнях організації дивляться на проекти знизу вгору".
"Без великого контексту" Вгору ", Компані-Широкі цілі можуть здаватися абстрактними та відключаються від повсякденної роботи команди," продовжує, "важко обійняти компанію, коли здається так далеко. "
7 практичних порад, щоб отримати покупку вашої команди
На щастя, можна подолати ці загальні комунікаційні дорожні блоки. Ось сім різних тактиків, які ви можете використовувати, що ваша команда інвестувала та збуджена.
1. Переконайтеся, що лідерство вирівняно
Ви не можете очікувати, що ваші співробітники вирівняні з цілями компанії, якщо керівники організації не узгоджуються в першу чергу. Ось чому вирівнювання між приймачами рішень є вирішальним першим кроком.
Це важливо з кількох причин. По-перше, ви і ваші колеги будуть мати чіткість, яка запобігає ніяких плутанини або непотрібних зусиль між вашими командами.
По-друге, як ви можете очікувати, що ваша команда зобов'язується, коли ви не самі? Важкопроектзобов'язання, де ніхто не існує. "Коли лідер не повністю вірить у цілі з будь-якої причини, їхня мова тіла зрадить свої слова", - каже Експерт Елісон Хендерсон, експерт мови тіла та генеральний директор .
Ваша команда розумна. Вони зможуть помітити ваш фальшивий ентузіазм, і, як наслідок, почати допитувати ці цілі.
2. Залучення членів команди в процесі встановлення цілей
Принесіть членів вашої команди до процесу встановлення цілей з самого початку. Це допомагає їм побачити велику картину з вашої точки зору.
Вони, можливо, не зможуть сидіти на цих стратегічних сесіях з вами та вашими керівниками. Однак вам не потрібно завжди тримати їх у довжині руки.
Коли керівництво поселилося на основних цілях або , Візьміть цей список у вашій команді. Поділіться цілями, які були викладені, а потім попросіть це просте запитання:
Що ми можемо зробити як команду, щоб сприяти цій меті?
Включаючи вашу команду в ключових розмовах, має вирішальне значенняЯк покращити утилізацію команди. Наприклад, ваша організація вирішила, що вони хочуть репутацію лідера думки в просторі людських ресурсів.
Які деякі речі ваша команда може зробити, щоб натиснути, що вперед? Відкрийте підлогу до пропозицій вашої команди. З написання гостьових публікацій для авторитетних блогів та публікацій, до виступу на промислових заходах, для хостингу веб-сайтів - список продовжується.
Це просте вправ з'єднує, здавалося б, недоторкану мету до повсякденної роботи ваших співробітників. Захоплення більшої картинки таким чином буде мотивувати їх, щоб виконати свої найкращі.
Насправді, Показує, що працівники в 3,6 разу, швидше за все, будуть займатися, коли вони беруть участь у процесі встановлення цілей.
3. Використовуйте мову, яку ваша команда розуміє
Це людська природа - ми, як правило, спілкуємося таким чином, що з нами резонують, на відміну від інших. При мотивації вашої команди інвестувати в цілі компанії, вам потрібно поставити себе в їх взуття.
"Лідери повинні мотивувати, як їхня команда повинна почути цілі, а не робити так таким чином, щоб переконати себе", - каже Хендерсон, "Лідери повинні бути в мелодії з їхніми командами. Що їх мотивує? Чи потрібна їм мета, надана інформація, вартість або процес, щоб отримати покупку? "
Один безумовний спосіб забезпечити члени команди осмислити ці цілі? Прив'язуючи ці цілі до роботи та виконання кожного окремого працівника.
4. Прив'яжіть цілі компанії до індивідуальних цілей
Є одна річ, яку ви знаєте, що ваші члени команди вже інвестували у свої власні результати та успіх як частина вашої команди.
Ось чому вам потрібно подолати розрив між загальнодержавними цілями та окремими цілями продуктивності. Цей крок виконує пару речей, які ми вже торкнулися, у тому числі:
Крім того, пояснюючи, як цілі компанії стосуються індивідуальних цілей, також забезпечує необхідну контекстну команду членів, які повинні бути успішними (докладніше про це пізніше).
Ваші цілі компанії повинні бути встановлені до чогось іншого. У той момент ви можете сісти з окремими працівниками, щоб запитати, як їхня індивідуальна робота може сприяти цим цілям.
«Запитуючи працівника встановити цілі, які вони хотіли б виконати, що вирівняйте з яким відділом намагається виконати найкращий початковий підхід до події на цілі», - каже Діана Дерубертіс у У Кентському державному університеті.
Після цього співробітники відчуватимуть власності на ці більші цілі, а також мають більшу розуміння того, що очікується від них індивідуально.
5. Поясніть "чому"
Надання необхідного контексту має вирішальне значення для отримання покупки з ваших співробітників. Вони не відчуватимуть інвестування в цілі компанії, якщо вони не розуміють, чому вони існують на першому місці.
"Це критично, щоб пояснити їм, як їхня робота підключена до більшої картинки", - каже Labowitz, "це означає, що час, щоб пояснити" чому "того, що ви просите їх робити".
Ви не можете просто виділити об'єктив - вам потрібно поділитися міркуваннями за ним. Які фактори призвели до створення цієї мети? Чому це має значення? Який вплив він матиме у вашій команді та організації?
"Як лідер, ви отримаєте набагато кращу покупку з вашої команди, коли ви забираєте час, щоб заповнити прогалини в контексті, щоб вони могли зрозуміти, як їхня робота вписується у більшу картину", - додає Labowitz, "це як робити 500-шматка головоломка. Практично неможливо зрозуміти зображення з одного шматка. Але, коли ви показуєте комусь коробку кришку, вони розуміють красу всього і як їхня частина вписується. "
"Це також велика викладання можливостей, як пояснюючи" чому "за завданнями допомагає команді вирівняти своє мислення до більш старшого рівня. Якщо ви робите цю звичку, з плином часу, вони почнуть підключати точки самостійно. "
Потрібна допомога надихаючи членів вашої команди, щоб зрозуміти їх індивідуальний вплив? .
6. Демонструйте ентузіазм
Якщо ви не схвильовані ці цілі та етапи, ви не можете очікувати, що ваша команда бути.
"Працівники повинні вірити і бачити, що їхні лідери справді займаються та схвильованими про цілі, які забезпечують успіх організації", - каже Пауелл, "Лідери говорять про цілі ринку, як вони перевіряють коробку".
Однак, спілкуючись таким чином, представляє мету, як ще одна річ, яку ваша команда повинна зробити - це Чор, на відміну від захоплюючої цілі.
Продемонструйте ентузіазм про ці цілі компанії (а також вплив, який вони зроблять), і ваша команда набагато частіше дотримується костюма.
7. Регулярно перегляньте цілі
Занадто часто, процес налаштування цілей виглядає так: ви пояснюєте щоквартально або річну мету вашої команди, а потім скиньте його як гарячу картоплю, доки пора подивитися, як команда вимірюється до очікувань.
Це огидне і контрпродуктивне. Ви повинні зробити прогрес видимого - не просто фінішу.
"Легко для широких цілей, щоб потрапити в" поза увагою, поза увагою ", якщо вони не повторюються регулярно," каже Labowitz ", якщо мета компанії є достатньо важливою, щоб бути достатньо важливо відстежувати та повідомити про команду на регулярній основі, щоб вони знали, як вони виконують проти мети. "
Тримайте свою команду в циклі на прогрес. І, звичайно, відсвяткувати ці віхи та досягнення, які відбуваються на цьому шляху! Визнання та нагородження тих, хто буде мотивувати вашу команду, щоб продовжувати йти.
Рухатися вперед
Вам потрібна ваша команда, щоб відчути зв'язок та інвестиції в ці загальні цілі, які ваша компанія встановлює. Але це може бути складним, щоб спілкуватися ці цілі таким чином, щоб ваша команда збуджується.
На щастя, є тактика, яку ви можете реалізувати, щоб краще підключити окремих працівників до цих більших цілей. До них відносяться:
Робіть ці речі, і ви обов'язково будете бачити більшим розумінням і набагато вищим рівнем зобов'язань від кожного співробітника з вашої команди.