Scrum для новачків: Як використовувати Scrum до Tame Chaos
На початку 2017 року наша тодішня команда з трьох осіб тутДиспетчер завдань UDNзіткнувся з досить великою проблемою. Оскільки ми перевіряємо кожен біт англійського тексту, який виходить на платформу з публікою, ми були залучені за запитами з 400+ співробітників як для запису, так і з редагуванням провідних електронних листів, підказки UI / UX, довідки для цільових сторінок, матеріалів для продажів, І навіть посадові інструкції! Там був дорогого часу, щоб створити вхідний маркетинговий вміст, який ми були найняті.
Тому що у нас не було, щоб додати персонал, наш єдиний вибір повинен був переглянути шлях, як ми робили речі, щоб впоратися з хаотичним приплив роботи. Більш конкретно, ми вирішили отримати нашу роботу, використовуючиШматокРамки.
Як Scrum допомагає з хаосом
Ми написано про scrumраніше. Це спосіб виконання роботи, де команди використовують принципи зМаніфестЗробив відомий за допомогою новаторських груп розробки програмного забезпечення ще в 2001 році.
Scrum - це процес, за допомогою якого команди розбиваються та виконують великі проекти у шматках, що дозволяє поступово поступово покращити продукт. Зазвичай процес розбитий у триАртефакти Scrum. І навіть незважаючи на те, що це народилося в промисловості розробки програмного забезпечення, це так само ефективно в інших - від виготовлення до маркетингу навіть з проектами, такими як відновлення будинку!
Маркус Міллер, засновник у ВеликобританіїЦифровий маркетингагентствоКапелюхАкції: "Після того, як у нас був такий успіх на роботі з SCRUM, я використав той самий підхід до відновлення будинку, який ми купив. Я у Великобританії, і це була вікторіанська епоха три історії. Не оформлена через 30 років. Немає опалення. Повне поводження від проводки до опалення до оформлення.Scrum допоміг нам керувати цимпроекті підтримувати мою розсудливість.Це супер гнучкий і, безумовно, працює поза межами світового розвитку програмного забезпечення. Що має сенс якХудийдійсно походить від принципів виготовлення будь-яким. "
Scrum - це чудовий інструмент, з яким стикатися з великою кількістю предметів, оскільки підхід змушує команд, щоб виглядати лише на конкретних наступних кроках, які були визначені пріоритетні. Масові проекти можуть бути виконані в шматках укусу. Шерстяні мамонти можуть бути з'їдені, шматок шматка.
Ще краще, робоча версія кінцевого продукту (мінімальний життєздатний продукт або MVP) виробляється на кожному спринті. Це дозволяє команді постійно вдосконалювати проект з кожним робочим періодом, а не намагатися вдосконалити продукт прямо з воріт.
Елементи scrum
Є aСловник ScrumВам доведеться ознайомитись із самим собою. Зустріч до своєї сутності, Scrum вимагає трьох ролей у своїх учасників:
Сам процес процесу залучає:
Як зробити роботу Scrum
Які кращі практики, щоб мати на увазі, коли починається вперше?
1. Визначте пріоритети у вашому продукті
По-перше, ви повинні знати, що таке найважливіше завдання виконати.
Це означає, що власник продукту повинен перерахувати, які цілі повинні бути виконані, і які завдання є пріоритетами. Майстер Scrum потім полегшує команду, щоб внести свої ідеї щодо того, яка робота повинна бути зроблена, щоб виконати ці цілі разом із оцінками (у часі, зусиллям або бюджету). Власник продукту вирішує, що таке MVP - що доставляється, що ні. І команда вирішує, скільки з цих записів може бути завершено до кінця спринт.
Сет Мессер, старший розробникВечірнійПояснює, як цей процес має вирішальне значення, щоб з'ясувати, що потрібно зробити для досягнення мети: "Як розробники, у нас є часові шкали (тобто у нас є кінцева мета для одиниці роботи). Це означає, що ми знаємо, що ми хочемо зробити , і ми хочемо, щоб це було зроблено певною точкою. Тому, можливо, ми хочемо, щоб нова версія веб-сайту, виконана до лютого 2018 року. Початок навантаження легко, і ми знаємо, що кінцевий результат повинен виглядати (наприклад, новий веб-сайт ), але весь цей час посередині важко. Яка робота повинна бути зроблена і коли? "
2. Зберігайте зустрічі з короткими та точними
Які церемонії сюр? ЩодняЗасіданняє найважливішою частиною процесу Scrum, оскільки це дозволяє команді збирати спільні проблеми і викорінити їх разом. Вона повинна бути не більше від 10 до 15 хвилин залежно від розміру команди. І під час зустрічей є спільними в інших місцях у діловому світі, то уповноваження може не відразу ж зручно для новогоКоманда Scrum .
Gavin Woods, Certified Master Scrum з альянсу SCRUM, веде проекти цифрових перетворень для клієнтів у різних галузях промисловостіЯтиі визнає, що це може звикнути. Він каже: "Чесно кажучи, використовуючи Scrum в деяких організаціях, може бути цілою робітничою культурою. Як це вимагає, щоб люди були більш відкритими про свою роботу, про свою боротьбу та вирішення проблем разом. Деякі люди не комфортно."
"Коли ви вперше почнете з Scrum, майстер Scrum повинен прищепити культуру бути відкритим, але точним", - говорить ліс. "Робити так вимагає майстрів Scrum, щоб бути дуже прямим, а іноді і штовхаючим, щоб отримати членів команди, щоб навчитися брати участь".
Трюк для зберігання коротких - це (сюрприз) під час зустрічі, тому ніхто не спокусливо говорити довше, ніж потрібно. Потім попросіть кожного члена команди відповісти на 3 запитання, лаконічно:
Якщо щось займає занадто довго, щоб пояснити, він повинен бути зроблений на іншій зустрічі. Якщо завдання не обов'язково стосується решти команди, його можна згадати у проходженні.
Зустріч у режимі облікового запису дозволяє проходити дорожні блоки, як тільки він перешкоджає прогресу на вашу роботу. Таким чином, це важливо бути чесним, коли вам потрібна допомога від вашої команди в певній місцевості.
3. Документуйте ці уроки
Не забудьте тримати ретроспективу в кінці кожного спринту. Це, як правило, годину, коли команда йде тим, що пройшло добре, що було вивчено, і що можна було покращити для майбутніх спринт.
"Це не має на меті генерувати довгий список завдань", "Міллер АкціїЦя стаття"Швидше, ідея полягає у визначенні одного або двох малих стратегічних покращень до процесу. Це часто має форму одного або двох питань для кожного тактичного підходу".
Переконайтеся, що уроки задокументовані у вашій базі знань, і їх можна легко отримати за командою. І не дозволяйте негативним аспектам затьмарити перемоги вашої команди.
"Важливо підтримувати баланс того, що пройшло добре", - каже ліси. "Як позитивність надихає творчість".
Що відбувається, коли ви реалізуєте Scrum?
Коли ми реалізували процес Scrum всередині, наша контентова команда швидко виявила три речі:
Подібні результати виникають для наших клієнтів, які реалізували рамки і використані рамкиДиспетчер завдань UDNяк інструмент керування роботою на їхнійДіаграма Gantt Scrumі рада Scrum.
Прокумітися, запуск програмного забезпечення для придбання в Канаді, виявив, що вониЗбережено 70% свого часу по плануванняїх спринтДиспетчер завдань UDN. Тепер вони мають видимість в одну іншу роботу та здатність співпрацювати по різних команд. "Маючи центральний інструмент для управління всіма процесами", - каже Євген-Донг, співзасновник і CTO прокації, "ми можемо насправді побачити, які особи роблять, і якщо він повністю відповідає нашим цілям компанії".
ТактРозробляє інноваційні сенсорні екрани з унікальними фізичними кнопочками, які можуть з'являтися або зникнути на екрані, якщо це необхідно. Але, як вони збільшили швидкість виробництва, вони виявили, що їх спілкування не тримало темп. За допомогоюДиспетчер завдань UDNДля того, щоб зробити Scrum, вони скоротили свої спринт на 80% - від тижня до дня. "Оновлення колег буває миттєво, не чекаючи наступного обличчя, що набагато полегшує співпрацю між запланованими зустрічами", - говорить Curtis Ray, VP інженерії в TCATUS.
Розставання порад до новачок Scrum
Практика робить ідеально. Ви не зрозумієте, як добре робити безглуздо, поки ви не стрибаєте і зобов'язуйтеся до процесу. Але як тільки ви це зробите, це буде принципово змінити, як ваша команда взаємодіє та співпрацює.
Gavin Woods залишає нас цим Nugget Idd: "Як ви реалізуєте Scrum - це процес. Якщо ви взяли курс і став сертифікованим майстром Scrum, перше, що ви зрозумієте, єдосконалий сюр не відбудеться протягом ночі. Все з процесу до принципів може вимагати не тільки тренувань, але й іноді культури зміни у вашій організації та команді, оскільки це може бути драматичним зміщенням, як справи зроблено. "
