Scrum cho người mới: Cách sử dụng Scrum để thuần hóa sự hỗn loạn
Vào đầu năm 2017, đội nội dung ba người sau đó của chúng tôi tại đây tại
Quản lý tác vụ UDN
đã phải đối mặt với một vấn đề khá lớn. Bởi vì chúng tôi đã hiệu đính từng chút văn bản tiếng Anh xuất hiện trên một nền tảng đối mặt công khai, chúng tôi đã bị giảm dần theo yêu cầu từ hơn 400 nhân viên để ghi và chỉnh sửa email Gen, UI / UX Tooltips, tin nhắn trang đích, tài liệu hỗ trợ bán hàng, Và thậm chí mô tả công việc! Có ít thời gian quý giá để tạo ra nội dung tiếp thị trong nước mà chúng tôi đã được thuê.
Scrum cho người mới: Cách sử dụng Scrum để thuần hóa sự hỗn loạn
Vào đầu năm 2017, đội nội dung ba người sau đó của chúng tôi tại đây tại
Quản lý tác vụ UDN
đã phải đối mặt với một vấn đề khá lớn. Bởi vì chúng tôi đã hiệu đính từng chút văn bản tiếng Anh xuất hiện trên một nền tảng đối mặt công khai, chúng tôi đã bị giảm dần theo yêu cầu từ hơn 400 nhân viên để ghi và chỉnh sửa email Gen, UI / UX Tooltips, tin nhắn trang đích, tài liệu hỗ trợ bán hàng, Và thậm chí mô tả công việc! Có ít thời gian quý giá để tạo ra nội dung tiếp thị trong nước mà chúng tôi đã được thuê.
Bởi vì chúng tôi không có sự chậm trễ để thêm nhân sự, sự lựa chọn duy nhất của chúng tôi là sửa lại cách chúng tôi đã làm những việc để xử lý dòng công việc hỗn loạn. Cụ thể hơn, chúng tôi đã chọn để hoàn thành công việc của chúng tôi bằng cách sử dụng một[số 8]Scrum.
Khung.
Làm thế nào Scrum giúp với sự hỗn loạn
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Chúng tôi đã[số 8]viết về Scrum.
trước. Đó là một phương pháp để hoàn thành công việc mà các đội sử dụng các nguyên tắc từ[số 8]Tuyên ngôn nhanh nhẹn
Làm nổi tiếng bởi các đội phát triển phần mềm tiên phong trở lại vào năm 2001.
Scrum là một quá trình theo đó các đội phá vỡ và hoàn thành các dự án lớn trong các khối, cho phép lặp lại để cải thiện sản phẩm dần dần. Thông thường, quá trình được chia thành ba[số 8]tạo tác của Scrum.
. Và mặc dù nó đã được sinh ra trong ngành phát triển phần mềm, nó cũng có hiệu quả ở những người khác - từ sản xuất đến tiếp thị ngay cả với các dự án như đổi mới một ngôi nhà!
Marcus Miller, người sáng lập của Vương quốc Anh[số 8]Tiếp thị kỹ thuật số
đại lý[số 8]Bowler Hat.
Cổ phiếu: "Sau khi chúng tôi có thành công như vậy trong công việc với Scrum, tôi đã sử dụng cách tiếp cận tương tự để cải tạo một ngôi nhà chúng tôi đã mua. Tôi đang ở Anh và đó là một tài sản ba câu chuyện Victoria. Không được trang trí trong 30 năm. Không sưởi ấm. Hoàn thành Tái trang bị từ hệ thống dây điện để sưởi ấm để trang trí.[số 8]Scrum đã giúp chúng tôi quản lý rằng
dự án
và duy trì sự tỉnh táo của tôi là tốt.
Nó là siêu linh hoạt và chắc chắn hoạt động tốt bên ngoài thế giới phát triển phần mềm. Điều đó có ý nghĩa như[số 8]DỰA VÀO
Thực sự đến từ các nguyên tắc sản xuất dù sao đi nữa.
Scrum là một công cụ tuyệt vời để đối mặt với sự phong phú của các mặt hàng để làm vì các đội tiếp cận chỉ nhìn vào các bước cụ thể tiếp theo đã được ưu tiên. Các dự án lớn có thể được thực hiện trong các khối có kích thước cắn. Voi ma mút có thể được ăn, từng mảnh.
Thậm chí tốt hơn, một phiên bản làm việc của sản phẩm cuối cùng (sản phẩm khả thi tối thiểu hoặc MVP) được sản xuất tại mỗi lần chạy nước rút. Điều này cho phép nhóm liên tục cải thiện dự án với mọi giai đoạn làm việc, thay vì cố gắng hoàn thiện sản phẩm ra khỏi cổng.
Các yếu tố của Scrum
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Đây là một[số 8]Từ vựng Scrum.
Bạn sẽ cần phải làm quen với trước khi đào vào chính Phương pháp. Luộc xuống bản chất của nó, Scrum đòi hỏi ba vai trò trong những người tham gia của mình:
Quá trình Scrum tự liên quan đến:
Làm thế nào để làm công việc Scrum
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Một số thực tiễn tốt nhất để ghi nhớ là gì khi bắt đầu Scrum lần đầu tiên?
1. Làm rõ ưu tiên trong sản phẩm tồn đọng của bạn
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Trước hết, bạn phải biết nhiệm vụ quan trọng nhất để hoàn thành là gì.
Điều này có nghĩa là chủ sở hữu sản phẩm nên liệt kê những mục tiêu cần phải được thực hiện và các nhiệm vụ nào là ưu tiên. Master Scrum sau đó tạo điều kiện cho đội đóng góp ý tưởng về những gì việc làm cần làm để thực hiện các mục tiêu đó cùng với ước tính (kịp thời, nỗ lực hoặc ngân sách). Chủ sở hữu sản phẩm quyết định MVP là gì - những gì được gửi, thì không. Và nhóm quyết định có bao nhiêu trong số những giao hàng có thể được hoàn thành vào cuối nước rút.
Seth Messer, nhà phát triển cao cấp tại[số 8]Vecteezy.
Giải thích về cách quá trình này rất quan trọng để tìm ra những gì cần phải hoàn thành để đạt được mục tiêu: "Là nhà phát triển, chúng tôi có một dòng thời gian (tức là chúng tôi có một mục tiêu cuối cùng cho một đơn vị công việc). Điều này có nghĩa là chúng ta biết chúng ta muốn làm gì và chúng tôi muốn nó được thực hiện bởi một điểm nhất định. Vì vậy, ví dụ như chúng tôi muốn một phiên bản mới của một trang web hoàn thành trước tháng 2 năm 2018. Bắt đầu khối lượng công việc rất dễ dàng và chúng tôi biết kết quả cuối cùng sẽ như thế nào (ví dụ: một trang web mới ), Nhưng tất cả thời gian ở giữa là khó khăn. Công việc nào nên được thực hiện và khi nào? "
2. Giữ các cuộc họp đứng ngắn và chính xác
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
[số 8]Các nghi lễ Scrum là gì
Trong Hàng ngày[số 8]Cuộc họp đứng
là một phần quan trọng của quá trình Scrum vì nó cho phép nhóm thu thập xung quanh các vấn đề chung và xóa chúng lại với nhau. Nó sẽ không quá dài hơn 10 đến 15 phút tùy thuộc vào quy mô đội. Và trong khi các cuộc họp là phổ biến ở nơi khác trong thế giới kinh doanh, sững sờ có thể không thoải mái ngay lập tức cho một cái mới[số 8]Scrum Team.
.
Gavin Woods, Master Scrum được chứng nhận từ Liên minh Scrum, dẫn dắt các dự án chuyển đổi kỹ thuật số cho khách hàng trong các ngành công nghiệp khác nhau cho[số 8]
Hố
và thừa nhận rằng nó có thể làm quen với. Ông nói: "Thành thật mà nói, sử dụng Scrum trong một số tổ chức có thể là một sự thay đổi toàn bộ văn hóa công việc. Vì nó đòi hỏi mọi người phải cởi mở hơn về công việc của họ, về những cuộc đấu tranh của họ và giải quyết vấn đề với nhau. Một số người không thoải mái với điều đó."
"Khi bạn lần đầu tiên bắt đầu với Scrum, Master Scrum cần thấm nhuần văn hóa mở nhưng chính xác", Woods nói. "Làm như vậy đòi hỏi các bậc thầy scrum sẽ rất trực tiếp và đôi khi thúc đẩy, để có được các thành viên trong nhóm học cách tham gia."
Thủ thuật để giữ ngắn hạn là (bất ngờ) đứng lên trong cuộc họp để không ai bị cám dỗ để nói chuyện lâu hơn mức cần thiết. Sau đó yêu cầu mỗi thành viên trong nhóm trả lời 3 câu hỏi, ngắn gọn:
Nếu một cái gì đó mất quá nhiều thời gian để giải thích, nó nên được thực hiện trong một cuộc họp khác. Nếu một nhiệm vụ không nhất thiết phải quan tâm đến phần còn lại của đội, nó có thể được đề cập trong việc vượt qua.
Cuộc họp đứng cho phép các rào cản được phát sóng ngay khi nó cản trở tiến trình trong công việc của bạn. Như vậy, nó rất quan trọng là trung thực khi bạn cần sự giúp đỡ từ nhóm của bạn trong một khu vực cụ thể.
3. Tài liệu những bài học đã học
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Đừng quên giữ một hồi tưởng ở cuối mỗi lần chạy nước rút. Đây thường là một cuộc họp dài một giờ, nơi đội đi qua những gì diễn ra tốt đẹp, những gì đã học được, và những gì có thể được cải thiện cho những lần chạy nước rút trong tương lai.
"Điều này không nhằm mục đích tạo ra một danh sách các nhiệm vụ giặt là dài," Miller Shares in[số 8]bài viết này
, "Thay vào đó, ý tưởng là xác định một hoặc hai cải tiến chiến lược nhỏ cho quá trình này. Điều này thường có dạng một hoặc hai vấn đề cho mỗi cách tiếp cận chiến thuật."
Đảm bảo các bài học được ghi lại trong cơ sở tri thức của bạn và có thể được lấy dễ dàng bởi bất kỳ ai trong đội. Và đừng để các khía cạnh tiêu cực làm lu mờ chiến thắng của đội của bạn.
"Điều quan trọng là duy trì sự cân bằng của những gì đã diễn ra tốt đẹp", Woods nói. "Khi tích cực truyền cảm hứng cho sự sáng tạo."
Điều gì xảy ra khi bạn thực hiện Scrum?
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Khi chúng tôi thực hiện quy trình Scrum trong nội bộ, nhóm nội dung của chúng tôi nhanh chóng phát hiện ra ba điều:
Kết quả tương tự xảy ra đối với khách hàng của chúng tôi đã thực hiện khung Scrum và được sử dụng
Quản lý tác vụ UDN
như công cụ để quản lý công việc trên của họ[số 8]Biểu đồ Scrum Gantt.
và bảng scrum.
[số 8]GRANCURIFY.
, một khởi nghiệp phần mềm mua hàng ở Canada, thấy rằng họ[số 8]tiết kiệm 70% thời gian của họ
qua[số 8]lập kế hoạch
nước rút của họ vào
Quản lý tác vụ UDN
. Bây giờ họ có khả năng hiển thị vào công việc của nhau và khả năng cộng tác trên các đội khác nhau. "Bằng cách có một công cụ trung tâm để quản lý toàn bộ quá trình", Eugene Dong, đồng sáng lập và CTO của Prazurify, "chúng tôi có thể thực sự thấy những gì cá nhân đang làm và nếu nó hoàn toàn phù hợp với mục tiêu của công ty chúng tôi."
[số 8]Tactus.
Phát triển màn hình cảm ứng sáng tạo với các nút vật lý độc đáo có thể xuất hiện hoặc biến mất trên màn hình khi cần thiết. Nhưng khi họ tăng vận tốc sản xuất, họ thấy sự giao tiếp của họ không phải là tốc độ. Bằng cách sử dụng
Quản lý tác vụ UDN
Để làm Scrum, họ đã rút ngắn 80% nước rút của họ - từ một tuần đến một ngày. "Các đồng nghiệp đang cập nhật xảy ra ngay lập tức mà không cần chờ trực diện tiếp theo, điều này giúp sự hợp tác giữa các cuộc họp theo lịch trình dễ dàng hơn nhiều," Curtis Ray, VP của Kỹ thuật tại Tactus.
Chia tay lời khuyên cho người mới Scrum
Quản lý tác vụ UDN
biến đổi công việc của bạn với các tính năng hàng đầu trong ngành
Tập luyện giúp hoàn hảo hơn. Bạn sẽ không hiểu làm thế nào để làm scrum tốt cho đến khi bạn nhảy vào và cam kết với quy trình. Nhưng một khi bạn làm như vậy, nó sẽ thay đổi cơ bản đội của bạn tương tác và hợp tác.
Gavin Woods để lại cho chúng ta với Nugget of Truth này: "Cách bạn triển khai Scrum là một quá trình. Nếu bạn tham gia một khóa học và trở thành một chủ scrum được chứng nhận, điều đầu tiên bạn sẽ nhận ra là[số 8]Hoàn thiện Scrum sẽ không xảy ra qua đêm
. Tất cả mọi thứ từ quá trình đến các nguyên tắc có thể không chỉ yêu cầu đào tạo, mà đôi khi cũng là một nền văn hóa thay đổi trong tổ chức và nhóm của bạn vì nó có thể là một sự thay đổi mạnh mẽ về cách mọi thứ được thực hiện.
