Scrum för nybörjare: Hur man använder Scrum till Tame Chaos

I början av 2017, vårt då tre personer innehållsteam här påUDN Task Managerinfördes med ett ganska stort problem. Eftersom vi korrekturläser varje bit av engelsk text som går ut på en offentlig-facing-plattform, blev vi avskyade av förfrågningar från 400 + anställda till både skriv och redigera Lead Gen-e-postmeddelanden, UI / UX-verktygstips, Markeringssida, försäljningsaktivitetsmaterial, Och till och med jobbbeskrivningar! Det fanns dyrbar liten tid för att skapa det inkommande marknadsinnehållet vi anställdes för.

Eftersom vi inte hade loppet att lägga till personal, var vårt enda val att revidera hur vi gjorde saker för att hantera den kaotiska tillströmningen av arbetet. Mer specifikt valde vi att få vårt arbete gjort med enKlungaramverk.

Hur Scrum hjälper till med kaoset

Vi harskrivet om scruminnan. Det är en metod för att åstadkomma arbete där lag använder principer frånAgile ManifestoGjord av banbrytande mjukvaruutvecklingsteam tillbaka 2001.

Scrum är en process där lagen bryter ner och uppnår stora projekt i bitar, vilket möjliggör iterationer att förbättra produkten gradvis. Vanligtvis är processen uppdelad i de treartefakter av scrum. Och även om det föddes i mjukvaruutvecklingsindustrin, är det lika effektivt hos andra - från tillverkning till marknadsföring även med projekt som renovering av ett hus!

Marcus Miller, grundaren av den brittiska-baseradedigital marknadsföringbyråPlommonstopAktier: "Efter att vi hade en sådan framgång på jobbet med Scrum använde jag samma tillvägagångssätt för att renovera ett hus vi köpte. Jag är i Storbritannien och det var en viktoriansk-era tre våningar. Ej inredd på 30 år. Ingen uppvärmning. Komplett refit från ledningar till uppvärmning till dekoration.Scrum hjälpte oss att hantera detprojektoch upprätthålla min sanity också.Det är super flexibelt och fungerar säkert bra utanför mjukvaruutvecklingsvärlden. Vilket är vettigt somMAGERkommer verkligen från tillverkningsprinciper i alla fall. "

Scrum är ett bra verktyg för att möta ett överflöd av att göra saker eftersom tillvägagångssättet styrker lag för att bara titta på konkreta nästa steg som har prioriterats. Massiva projekt kan åstadkommas i bitar av bitar. Woolly mammoths kan ätas, bit av bit.

Ännu bättre, en arbetsversion av slutprodukten (den minsta livskraftiga produkten eller MVP) produceras vid varje sprint. Detta gör det möjligt för laget att kontinuerligt förbättra projektet med varje arbetsperiod, istället för att försöka perfekta produkten direkt ur porten.

Elementen i scrum

Det finns enScrum vokabulärDu måste bli bekant med innan du gräver i själva metoden. Kokt ner till kärnan kräver Scrum tre roller i sina deltagare:

SCRUM-processen involverar sig:

Hur man gör Scrum Work

Vilka är några bästa praxis att komma ihåg när du startar Scrum för första gången?

1. Förtydliga prioriteringar i din produktstock

Först måste du veta vad som är den viktigaste uppgiften att uppnå.

Det betyder att produktägaren ska lista vilka mål som måste uppnås och vilka uppgifter som är prioriteringar. Scrum Master underlättar sedan laget för att bidra med idéer om vilket arbete som behöver göras för att uppnå dessa mål tillsammans med uppskattningar (i tid, ansträngning eller budget). Produktägaren bestämmer vad som är MVP - vad som levereras, vad är det inte. Och laget bestämmer hur många av dessa leveranser kan slutföras i slutet av en sprint.

Seth messer, senior utvecklare påVectezeförklarar hur den här processen är avgörande för att räkna ut vad som behöver göras för att nå målet: "Som utvecklare, har vi en tidslinje (dvs vi har en slutmålet för en arbetsenhet) Det innebär att vi vet vad vi vill göra. och vi vill ha det gjort av en viss punkt. Så till exempel, kanske vi vill ha en ny version av en webbplats färdig i februari 2018. från och arbetsbelastningen är lätt, och vi vet vad slutresultatet ska se ut (t.ex. en ny webbplats ), men allt som tiden i mitten är svårt. Vilket arbete ska göras och när?"

2. Håll Standup Meetings kort och Precise

Vad är Scrum ceremonier? Den dagligastandup möteär en viktig del av Scrum processen eftersom det gör det möjligt för laget att samlas kring gemensamma problem och utrota dem tillsammans. Det bör inte vara längre än 10 till 15 minuter beroende på laget storlek. Och medan möten är vanliga på andra håll i näringslivet, kanske standup inte omedelbart bekvämt för en nyScrum lag .

Gavin Woods, certifierad Scrum Master från SCRUM Alliance leder digitala omvandling projekt för kunder i olika branscher förPITSSoch erkänner att det kan ta tid att vänja sig. Han säger: "Ärligt talat, kan utnyttja Scrum i vissa organisationer vara en hel arbetskulturskifte eftersom det kräver människor att bli mer öppet om sitt arbete, om deras kamp, och lösa problem tillsammans Vissa människor inte är bekväm med det..."

"När du börjar med SCRUM behöver Scrum Master att ingjuta kulturen att vara öppen men exakt" Woods säger. "Om du gör det kräver SCRUM Masters vara mycket direkt och ibland påträngande, för att få gruppmedlemmar att lära sig att delta."

Tricket att hålla pappfigurer kort är att (surprise) står upp under mötet så att ingen frestas att prata längre än vad som behövs. Fråga sedan varje gruppmedlem för att svara på 3 frågor, kortfattat:

Om något tar för lång tid att förklara, bör det ske på ett annat möte. Om en uppgift inte nödvändigtvis gäller resten av laget, kan nämnas i förbigående.

Standup mötet gör vägspärrar för att komma fram så snart det hindrar framsteg på ditt arbete. Som sådan är det viktigt att vara ärlig när du behöver hjälp från ditt team i ett visst område.

3. Dokument Dessa lärdomar

Glöm inte att hålla en retrospektiv i slutet av varje sprint. Detta är vanligtvis en timme långt möte där laget går över vad som gick bra, vad som lärt sig, och vad som kan förbättras för kommande spurter.

"Det här är inte avsett att skapa en lång lista av uppgifter," Miller aktier iDenna artikel"Snarare är tanken att identifiera en eller två små strategiska förbättringar av processen. Detta sker ofta i form av en eller två frågor för varje taktik."

Se till att lektioner dokumenteras i din kunskapsbas och kan hämtas enkelt genom någon i laget. Och låt inte de negativa aspekterna skugga din lagets segrar.

"Det är viktigt att upprätthålla balansen av vad som gick bra", säger Woods. "Som positivitet inspirerar kreativitet."

Vad händer när du implementerar Scrum?

När vi genomfört Scrum processen internt, upptäckte vårt innehåll laget snabbt tre saker:

Liknande resultat uppstår för våra kunder som har genomfört ramverket Scrum och begagnadeUDN Task Managersom verktyg för att hantera arbete på derasScrum Ganttdiagramoch Scrum styrelse.

Procurify, Inköps programvara start i Kanada, fann att desparat 70% av sin tidförbiplaneraderas sprints iUDN Task Manager. De har nu insyn i varandras arbete och förmåga att samarbeta över olika lag. "Genom att ha ett centralt verktyg för att hantera hela processen", säger Eugene Dong, grundare och CTO på Procurify "Vi kan faktiskt se vad individer gör och om det matchar helt våra företagets mål."

Tactusutvecklar innovativa pekskärmar med unika fysiska knappar som kan visas eller försvinna på skärmen vid behov. Men eftersom de ökade hastigheten av produktionen, fann de sin kommunikation inte hålla jämna steg. Genom att användaUDN Task ManagerFör att göra scrum förkortade de sina sprints med 80% - från en vecka till en dag. "Uppdatering av kollegor händer omedelbart utan att vänta på nästa ansikte mot ansikte, vilket gör samarbete mellan schemalagda möten mycket enklare", säger Curtis Ray, VP av teknik på Taktus.

Parting råd till Scrum Newbies

Övning ger färdighet. Du förstår inte hur du gör scrum väl tills du hoppar in och begår till processen. Men när du gör det kommer det i grunden att ändra hur ditt lag interagerar och samarbetar.

Gavin Woods lämnar oss med denna nugget av sanning: "Hur du implementerar Scrum är en process. Om du tog en kurs och blev en certifierad Scrum Master, är det första du kommer att inse ärPerfecting Scrum kommer inte att hända över natten. Allt som är nere från processen till principerna kan kräva inte bara utbildning, men också ibland en kulturändring inom din organisation och lag eftersom det kan vara ett dramatiskt skifte på hur saker blir gjort. "