Scrum per i neofiti: come usare Scrum per domare il caos

All'inizio del 2017, il nostro team di contenuti di tre persone qui aUDN Task Manager.è stato affrontato con un problema piuttosto grande. Poiché realizziamo ogni parte del testo inglese che esce su una piattaforma di rivestimento pubblico, ci è stato deluso da richieste da oltre 400 dipendenti per scrivere che modifica e modifica le e-mail di Lead Gen, i suggerimenti UI / UX, i messaggi della pagina di atterraggio, i materiali di abilitazione delle vendite E anche le descrizioni del lavoro! C'era prezioso poco tempo per creare i contenuti di marketing in entrata in cui siamo stati assunti.

Perché non avevamo il margine di manovre per aggiungere personale, la nostra unica scelta era di rivedere il modo in cui abbiamo fatto le cose per gestire l'afflusso caotico del lavoro. Più specificamente, abbiamo scelto di far funzionare il nostro lavoro usando aMischiastruttura.

Come si aiuta Scrum con il caos

Noi abbiamoscritto su Scrum.prima. È un metodo per realizzare il lavoro in cui le squadre usano i principi delManifesto agileRealizzato famoso dai team di sviluppo del software pioniere nel 2001.

Scrum è un processo in cui le squadre si abbattono e realizzano grandi progetti in blocchi, consentendo le iterazioni di migliorare progressivamente il prodotto. Di solito, il processo è suddiviso nei treartefatti di scrittura. E anche se è stato nato nel settore dello sviluppo del software, è altrettanto efficace negli altri - dalla produzione di marketing anche con progetti come la ristrutturazione di una casa!

Marcus Miller, il fondatore del Regno Unitomarketing digitaleagenziaBowler Hat.Azioni: "Dopo aver avuto un tale successo al lavoro con Scrum, ho usato lo stesso approccio per rinnovare una casa che abbiamo comprato. Sono nel Regno Unito ed è stata una proprietà vittoriana-epoca a tre piani. Non decorato in 30 anni. Nessun riscaldamento Completa il refit dal cablaggio al riscaldamento alla decorazione.Scrum ci ha aiutato a gestirloprogettoE mantieni anche la mia sanità mentale.È super flessibile e funziona sicuramente bene al di fuori del mondo dello sviluppo del software. Che ha senso comePENDEREviene davvero dai principi di produzione comunque. "

Scrum è un ottimo strumento con cui affrontare un abbondanza di articoli da fare perché l'approccio costringe i team per guardare solo a prioritari concreti che sono stati prioritari. I progetti massicci possono essere realizzati in pezzi di dimensioni medie. I mammoni lanosi possono essere mangiati, pezzo per pezzo.

Ancora meglio, una versione funzionante del prodotto finale (il prodotto minimo del prodotto o MVP) è prodotto ad ogni sprint. Ciò consente al team di migliorare continuamente il progetto con ogni periodo di lavoro, invece di cercare di perfezionare il prodotto direttamente dal cancello.

Gli elementi di scrittura

C'è unScrum Vocabulary.Avrai bisogno di familiarizzare prima di scavare nella metodologia stessa. Sollevato alla sua essenza, Scrum richiede tre ruoli nei suoi partecipanti:

Il processo di scrittura stesso coinvolge:

Come fare il lavoro di scrittura

Quali sono alcune best practice da tenere a mente quando iniziamo Scrum per la prima volta?

1. Chiarire le priorità nel proprio backlog del prodotto

Prima di tutto, devi sapere qual è il compito più cruciale da realizzare.

Ciò significa che il proprietario del prodotto dovrebbe elencare quali obiettivi devono essere eseguiti e quali attività sono prioritarie. Il Master Scrum facilita quindi il team per contribuire a contribuire a idee su quale lavoro deve essere fatto per realizzare quegli obiettivi insieme alle stime (in tempo, sforzi o budget). Il proprietario del prodotto decide qual è il MVP - cosa viene consegnato, cosa non lo è. E la squadra decide quanti di questi risultati possono essere completati entro la fine di uno sprint.

Seth Messer, Senior Developer atVectyzy.Spiega come questo processo è fondamentale per capire cosa deve essere fatto per raggiungere l'obiettivo: "Come sviluppatori, abbiamo una timeline (cioè abbiamo un obiettivo finale per un'unità di lavoro). Ciò significa che sappiamo cosa vogliamo fare , e lo vogliamo fare da un certo punto. Quindi, ad esempio, forse vogliamo una nuova versione di un sito web completato entro febbraio 2018. Avvio del carico di lavoro è facile e sappiamo cosa dovrebbe sembrare il risultato finale (ad esempio un nuovo sito web ), ma tutto quel tempo nel mezzo è difficile. Quale lavoro dovrebbe essere fatto e quando? "

2. Mantieni riunioni standup brevi e precise

Quali sono le cerimonie di scrum? Il quotidianoRiunione di sistemazioneè una parte cruciale del processo di scruzione in quanto consente al team di riunirsi attorno a problemi comuni e sradicarli insieme. Non dovrebbe essere più lungo di 10-15 minuti a seconda delle dimensioni della squadra. E mentre le riunioni sono comuni altrove nel mondo degli affari, la sistemazione potrebbe non essere immediatamente confortevole per un nuovoTeam di scrum. .

GAVIN WOODS, Certified Scrum Master Dalla Scrum Alliance, conduce progetti di trasformazione digitale per i clienti in varie industrie perPuts.e riconosce che potrebbe essere abituato a abituarsi. Dice: "Francamente, l'utilizzo di Scrum in alcune organizzazioni può essere un intero turno di coltura lavorativa. Poiché richiede che le persone siano più aperte sul loro lavoro, sulle loro lotte, e risolvendo i problemi insieme. Alcune persone non sono a proprio agio con questo".

"Quando inizi con Scrum, il Master Scrum ha bisogno di instillare la cultura di essere aperti ma precisi," dice Woods. "Fare così richiede che i maestri di Scrum siano molto diretti e talvolta invadenti, per ottenere membri del team per imparare come partecipare."

Il trucco per mantenere gli standard corti è di (sorpresa) alzarsi in piedi durante l'incontro in modo che nessuno sia tentato di parlare più a lungo del necessario. Quindi chiedi a ciascun membro del team di rispondere a 3 domande, succintamente:

Se qualcosa richiede troppo tempo per spiegare, dovrebbe essere fatto in un'altra riunione. Se un compito non riguarda necessariamente il resto della squadra, può essere menzionato nel passaggio.

L'incontro di sistemazione consente di inviare erogare i blocchi non appena ostacola il progresso sul tuo lavoro. Come tale, è cruciale essere onesti quando hai bisogno di aiuto dalla tua squadra in un'area specifica.

3. Documentare quelle lezioni apprese

Non dimenticare di tenere una retrospettiva alla fine di ogni sprint. Questo è in genere un incontro di un'ora dove il team supera ciò che è andato bene, ciò che è stato appreso, e cosa potrebbe essere migliorato per gli sprint futuri.

"Questo non è destinato a generare un elenco di buviglie lunghi di compiti", condivisioni Miller inQuesto articolo"Piuttosto, l'idea è di identificare uno o due piccoli miglioramenti strategici al processo. Questo spesso prende la forma di uno o due problemi per ogni approccio tattico".

Assicurati che le lezioni siano documentate nella tua base di conoscenza e possono essere recuperabili facilmente da chiunque sia in squadra. E non lasciare che gli aspetti negativi oscurano le vittorie della tua squadra.

"È importante mantenere l'equilibrio di ciò che è andato bene", afferma Woods. "Come la positività ispira la creatività".

Cosa succede quando implementissi Scrum?

Quando abbiamo implementato il processo di scruzione internamente, il nostro team di contenuti ha scoperto rapidamente tre cose:

Risultati simili si verificano per i nostri clienti che hanno implementato il quadro di Scrum e utilizzatoUDN Task Manager.Come lo strumento per gestire il lavoro sul loroScrum Gantt Chart.e Bordo di Scrum.

Procurify., un avvio del software di acquisto in Canada, ha scoperto che lorosalvato il 70% del loro tempo di pianificazionei loro sprint in.UDN Task Manager.. Ora hanno visibilità nel lavoro nell'altro e la capacità di collaborare attraverso diverse squadre. "Avendo uno strumento centrale per gestire l'intero processo", afferma Eugene Dong, co-fondatore e cto di procurificare ", siamo in grado di vedere effettivamente quali individui stanno facendo e se corrisponde completamente ai nostri obiettivi aziendali".

TactusSviluppa gli schermi touch innovativi con pulsanti fisici unici che possono apparire o scomparire sullo schermo secondo necessità. Ma mentre hanno aumentato la velocità della produzione, hanno trovato la loro comunicazione non stava tenendo il ritmo. UsandoUDN Task Manager.Per fare scrittura, abbressarono i loro sprint dell'80% - da una settimana a un giorno. "L'aggiornamento dei colleghi avviene immediatamente senza aspettare il prossimo faccia a faccia, il che rende molto più semplice la collaborazione tra le riunioni programmate", afferma Curtis Ray, VP dell'ingegneria a Tactus.

Consigli di separazione per i neofiti di Scrum

La pratica rende perfetti. Non capirai come fare shrum bene finché non si salta e si impegna per il processo. Ma una volta che lo fai, cambierà fondamentalmente come la tua squadra interagisce e collabora.

Gavin Woods ci lascia con questa pepita di verità: "Come implementato Scrum è un processo. Se hai preso un corso e è diventato un maestro di Scrum certificato, la prima cosa che ti renderà contoLa perfezione Scrum non accadrà durante la notte. Tutto giù dal processo ai principi potrebbe richiedere non solo allenarti, ma anche a volte una cultura cambia all'interno della tua organizzazione e squadra perché può essere un spostamento drammatico su come le cose vengono fatte. "