دليل نهائي لإدارة أجيال مختلفة في مكان العمل
وجود أجيال مختلفة في مكان العمل شائع في هذه الأيام. في معظم الحالات، يعمل أعضاء الفريق في العصور المختلفة معا على نفسه المشروع أو مهمةوبعد قد يقوم الآخرون بإدارة أجيال متعددة من العمال في نفس الوقت.
تهدف هذه المقالة إلى مساعدة الأشخاص الذين يعملون مع وإدارة الأجيال المختلفة في مكان العمل من خلال تطوير استراتيجية عادلة تأخذ صفاتها الفريدة في الاعتبار. سنشرح أيضا كيفية تجنب ارتكاب الأخطاء والتعامل مع مشكلات متعددة الأجيال التي قد تكون جديدة لك حتى يشعر فريقك بأكمله بالراحة في العمل.
كيف يبدو التنوع الأجيال في مكان العمل
تحدث الفجوة الجولية عندما يولد الناس في أوقات مختلفة. يمكن أن تؤثر على كيفية التصرف للناس والتفكير في العمل.
على سبيل المثال، يتم تصوير أعضاء الجيل الصامت عادة على أنها محافظة للغاية، في حين من المرجح أن يكون لدى مواليد الأطفال المزيد من الاتجاهات المالية الليبرالية. على الرغم من أن الجميع فرد من نوعهنوع الشخصيةبغض النظر عن العمر، قد ترى سمات مشتركة مرتبطة بكل جيل تلعب مباشرة أمامك.
هناك الكثير من الأرض المشتركة بين الأجيال المختلفة في مكان العمل. معظمنا يشعر بالتقدير في العمل. نحن نستمتع أيضا بالشعور كما لو أننا نحرص على اختلاف وفعل شيء مفيد لأنفسنا وغيرهم.
ومع ذلك، يمكن أن تواجه الفرق ذات الفجوات الجيل تحديات تتعلق بأعمارها أثناء التعاون.
لماذا ا؟ وجود أجيال مختلفة في مكان العمل يعني ذلكثقافة الشركة و الاتصالاتليس حجم واحد يناسب الجميع في جميع المجالات. لا تجبر الناس على اللياقة البدنية في بيئة العمل نفسها. بدلا من ذلك، قم بإعداد إرشادات تسمح للجميع بالشعور بالراحة.
حل آخر هو النظر في القيم والعادات التي يقدمها كل جيل في إعداد فريق.
هذا لا ينبغي الخلط بينه مع الصور النمطية. يؤدي وضع كل جيل في صندوق غالبا إلى تشجع الافتراضات العكسية. على الرغم من أنه صحيح أن العمل مع الفئات العمرية المختلفة يمكن أن يكون صعبة، إلا أنه يمكنه أيضا تعليم الموظفين حول الاختلافات في قدراتهم ومواقفهم.
فيما يلي الأجيال التي قد تراها في مكان العمل اليوم وماذا يحددها:
بينما ذكرنا بعض النصائح لكل منها بالفعل، من المهم الاستماع إلى أساليب العمل المختلفة لموظفي متعدد الأجيال والتواصل معهم من خلال قنوات مختلفة بغض النظر عن سنهم. حتى أصغر التفاصيل يمكن أن تحدث تأثير كبير على تجربة عملهم.
خذ على سبيل المثال. في حين أن بعض الأجيال قد تفضل تلقي المعلومات عبر البريد الإلكتروني، فقد يطلب الآخرون رؤية نسخ مطبوعة من المنشورات والكتيبات.
كيف يمكنك إدارة فجوة جيل في مكان العمل؟
هناك العديد من الاختلافات بين الأجيال. في حين أن الكثير من الناس يمكن أن يوافقوا على أن العمل معا مفيد، فإن البعض الآخر يعتقد أنه يمكن أن يكون مشكلة. يجب أن يسأل المديرون أنفسهم: مع صعود بيئات عمل متعددة الأجيال، كيف نعمل معا بسلاسة؟
بغض النظر عن عصرنا أو تجربتنا، يريد الجميع الاحترام. من أجل النجاح، تحتاج الأجيال الأكبر سنا إلى احترام زملائهم الصغار والعكس صحيح.
في حين أنه قد يبدو وكأنه تحدي في البداية، فإن إدارة الأجيال المختلفة في مكان العمل لها فوائدها. يمكن أن يساعد التنوع الجيم في تطوير أفكار جديدة وتحسين عملهم. يمكن أن يجعل إدارة أنواع أخرى من التنوع وإدماج خطوة عمل بدلا من فكرة.
كما تبدأ في تطوير استراتيجيتك، من الحكمة العمل مع المجموعة في القضايا التي تؤثر على الجميع. على سبيل المثال، خلقأساسيات تخفيف الإجهاديمكن أن تساعد الشركات على الاحتفاظ بالموظفين وجذب جديدةشركة واسعةبغض النظر عن العمر.
ما هي تحديات العمل مع أجيال مختلفة؟
كان الصراع بين الأجيال قضية متزايدة خلال السنوات الأخيرة. لقد أدلى المخاوف بشأن تغير المناخ والاضطرابات السياسية، في بعض الحالات، محادثات بين الفئات العمرية المختلفة مضيفة بعض الشيء في أحسن الأحوال والعداء بصراحة في أسوأ الأحوال.
عندما يكون هناك العديد من الأجيال المختلفة في مكان العمل، هناك حقيقي مخاطرةمن الصراع وسوء الفهم. تأكد من أن لديك خطة اتصال واضحة مع تفضيلات الجميع الموضوعة في وقت مبكر. ستحتاج أيضا إلى نظام موثق وعادلا لكيفية معالجة الأخطاء في أعضاء الفريق.
آخر واحد من تحديات العمل مع الأجيال المختلفة هو التعويض. قد تؤثر مراحل مختلفة من حياة الموظف على حزمة تعويضاتها وفوائدها. قد يركز الموظفون الأصغر سنا على فرص التدريب أو أيام العمل المرنة منذ افتراض أن أجورهم على مستوى الدخول منخفضة.
على الجانب الآخر، قد تتوقع الأجيال الأكبر سنا وتبخر في التعامل مع مهام أكثر تعقيدا أو أعلى مستوى. وذلك لأن حزم التعويضات التي تميل إلى أن تكون أعلى وسوف تتطابق مع عبء العمل.
فهم كيف تؤثر مستويات التعويض أيضا على كيفية تفكير الأجيال المختلفة والشعور ببعضها البعض في مكان العمل ستساعد المديرين على فهم فرقهم بشكل أفضل.
كيف يجب عليك التعامل مع المشكلات الجولية في مكان العمل؟
إذا كنت من جيل أصغر سنا وأنت في وضع إدارة، فهناك فرصة للإشراف على الزملاء الأكبر سنا وأكثر خبرة (وأحيانا أكثر تأهيلا). للتنقل في ذلك، ستحتاج إلى إقامة ثقة في نفسك وفي غيرها. هذا صحيح بشكل خاص لأي شخص يعمل بموجبك الذي لديه بالفعل خبرة في القيادة.
إذا كنت من جيل أكبر سنا، فستضع في وضع الإدارة، فهمنا أنه قد يكون هناك موظفون أصغر سنا لديهم طريقة مختلفة لحل المشكلات أو التواصل أكثر مما تفعل.
التحدث عن الاتصال، وكيف يتختلف أعضاء فريق العمل عن أجيال مختلفة. على سبيل المثال، يميل أعضاء الفريق الأصغر سنا إلى استخدام المزيد من اللغات العامية والاختصارات في رسائلهم. من المرجح أن يستخدم أعضاء الفريق الأكبر سنا مواعيد الرموز التعبيرية في اتصالاتهم. يبدو أن هذه بريئة في البداية ولكن يمكن أن تخلق الخلافات بين الأعضاء إن لم يكن معترف به مقدما.
على سبيل المثال، قد يبدو أحد أعضاء الفريق الأقدم الذي يرسل إبهام الرموز التعبيرية إبهام التأكيد الودي الذي تلقوه رسالة. ولكن إلى عضو فريق أصغر سنا، قد يؤدي ذلك إلى تنازل أو حتى غاضبا.
إن الحصول على كل شخص في نفس الصفحة حول أسلوب الاتصال سوف يقطع شوطا طويلا نحو حل المشكلات وحتى منعها.
الأمر نفسه ينطبق على اتصالك مع بقية الفريق. التمسك بشكل صارم بوسائلك المفضلة وأسلوب الاتصالات يمكن أن تنفر الآخر، حتى كزعيم فريق.
حاول تعديل رسالتك لتناسب احتياجات أي من الجيل الذي تتحدث فيه في تلك اللحظة.
ولكن بغض النظر عن مدى تحضيره، قد تجد أنك ترتكب خطأ هنا وهناك. عندما يحدث ذلك، ما عليك سوى التذكر أن تفهم ورشيقة مع كيفية التعامل مع الموقف.
كيفية إنشاء استراتيجية لتحفيز الأجيال المختلفة في مكان العمل
فهم ما يجعل القراد الأجيال الأخرى يمكن أن يساعد في تجنب الانقسام والصراع. هناك العديد من الطرق المختلفة للعمل وكل جيل لها احتياجاتها ورغباتها.
على سبيل المثال، من المعروف أن العديد من الجيل العجمدي من الجيل المكرر لمساعدة البالغين في كبار السن وأطفالهم. حتى الحوافز تدور حول فوائد التأمين الصحي أو أي شيء آخر يدعم مباشرة الأهداف التي لديهم لها لأحبائهم هي زائد رئيسي.
من ناحية أخرى، يتمتع أعضاء الجيل ذ كونك مؤنس خارج العمل ونعتقد أنه من المهم مهينهم. فرص التواصل أكثر من النجاح في هذه المجموعة.
على الرغم من أفضل النوايا، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تظهر فيها العصر والتحيز المعرفي نحو أجيال مختلفة في مكان العمل، مثل زملاء العمل النمطيين بناء على كيفية ارتداء ملابسهم أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا لاحظت أو نسمع عن القوالب النمطية بين الأجيال بين زملائك، فلا تخف من بدء حوار حول هذا الموضوع. التأكيد على فكرة أنه بدلا من افتراض أن الجميع هو نفسه، يجب أن يحاول الموظفون قبول الآخرين بناء على مزاياهم ومساهمتهم في المشاريع المشتركة.
على سبيل المثال، يمكن أن تمر حمير الأطفال بمعرفتهم وخبراتهم لتوليد Y مع الأدوات والأنظمة الرقمية التي تولد Z لهم. تذكر أن فرق متعددة الأجيال الناجحة مبنية على قوة فنانيها الفرديين.
طريقة واحدة يمكنك إدارة هذه الخطوة هي باستخدام أداة إدارة المشاريع مثل UDN مدير المهام وبعد في UDN مدير المهام ، يمكن للمستخدمين أن يدلوا الموظفين الذين يمتلكون ما هي المهارات وتعيينهم للمشاريع وفقا لذلك. يمكن أيضا استخدام هذا لعرض عبء عمل الموظفين الفرديين عبر جميع المشاريع النشطة.
غالبا ما يظهر هذا الافتراض عندما تشارك التكنولوجيا. أعط الجميع الفرصة لإظهار ما قمل لهم والذهاب من هناك.
جلسات التوجيه الشهرية مثال رائع على ذلك. سيشجع ذلك الموظفين على تبادل المعرفة ويكون أكثر انفتاحا للتعلم من بعضهم البعض.
بالمناسبة، لا يجب أن يكون التوجيه بالضرورة أن يكون الشخص الأكبر سنا تدريب شخص أصغر سنا. يمكنك إلقاء الاتفاقيات وتقديم توجيهات تقودها الأجيال الشابة في المكتب أيضا.
إذا لم ينطبق التوجيه على حقلك، فحاول بناء تقويم اجتماعي. خطط أنشطة بناء الفريق وساعات سعيدة حتى يمكن للناس التعرف على بعضهم البعض. سيحصل أعضاء الفريق على فرصة تقدير بعضهم البعض أكثر خارج البريد الإلكتروني والركود.
أخيرا، ابحث عن أوجه التشابه والتفضيلات الأجيال المختلفة التي تشترك فيها واستخدامها لتشكيل أساس الخيارات الإدارية الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا كان كل من MENNALIAL و GENDATION X موظفيك يفضلون ردود فعل أداء واحدة، فستساعد ذلك إلى استراتيجيتك.
ختاما
في نهاية اليوم، فإن المفتاح لفهم واحترام الأجيال الأخرى هو قبول أنهم يختلفون عنك. من المهم دائما الاعتراف بنقاط القوة والضعف والمهارات الفردية، بغض النظر عن عمر عضو الفريق. مع الاستراتيجية الصحيحة، يمكنك جني فوائد القوى العاملة متعددة الأجيال وبناء أساس أقوى للنجاح طويل الأجل.
عذرا، هذا المحتوى غير متاح بسبب إعدادات الخصوصية الخاصة بك. لعرض هذا المحتوى، انقر فوق الزر "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" وقبول ملفات تعريف الارتباط الإعلانية هناك.