أدوار الفريق: 9 أنواع لإنشاء فريق متوازن
ملخص
طور الدكتور ميريديث بيلبين نظرية دور الفريق بناء على سمات سلوكية مشتركة. ينقسم نموذج بيلبين الأدوار في فئات موجهة نحو العمل والموجهة نحو الفكر وموجهة نحو الناس لموازنة الفرق وزيادة الإنتاجية.
العمل في فريق يأخذ التنظيم والتعاون. بالنسبة للفرق لتكون أكثر إنتاجية، يجب أن يكون للجميع دورا محددا يتماشى مع نقاط قوتهم.
طورت الدكتور ميريديث بلبين نظرية دور الفريق بناء على السمات السلوكية. تندرج أدوار فريق بيلبين التسعة في ثلاث فئات: موجهة نحو العمل، الموجهة نحو الفكر، الموجهة نحو الناس.
أعضاء الفريق الموجهون في العمل مستعدون لوضع الأمور في العمل وهم يقومون بالخير مع مواعيد نهائية صارمة. أعضاء الفريق الموجهون في التفكير هم مفكرون حرجون قد يجلبون أفكارا جديدة إلى الطاولة. لدى أعضاء الفريق الموجه نحو الناس مهارات اتصال قوية، والتي يمكن أن تساعدهم على دعم الفريق بأكمله.
في هذا الدليل، سنناقش أدوار فريق Belbin التسعة وشرح مدى موازنة فريقك بالقيادةإنتاجية الفريقوبعد
1. المشبد
صائغي أعضاء الفريق الذين يقودون الفريق إلى الأمام. إنهم موجهون في العمل، يحفزون أنفسهم وغيرهم على الرغم من أي مشاكل تنشأ. صائغيالقادة الطبيعيين، لذلك يفعلون جيدا في أدوار الإدارة. عند حدوث أزمة، فإن هؤلاء الأفراد سريعين في العثور على حل.
مثال على دور فريق المشكل:باستخدام فريق تسويق المنتجات كمثال، سيكون المشكل رئيس المنتج، الذي يشرف على رؤية الفريق وخريطة الطريق للوصول إلى هناك.
2. تنفيذ
المنفذون هم أيضا أعضاء فريق موجهون في العمل، وهم يحافظون على النظام في بيئاتهم. إنهم عمليون ويزيدون في جلب الأفكار إلى الحكم. على الرغم من أن المنفذين يرغبون في اتخاذ إجراء، إلا أنها أيضا منضبطة للغاية. قد يكون هؤلاء الأفراد العمود الفقري لفريق لأنهم يستطيعون دعمهم بثقة أعضاء الفريق الآخرين.
مثال على دور فريق المنفذ:سيكون المنفذ محلل أعمال يدفع البيانات في فريق تسويق المنتجات، مما يقيم طرق لجعل عمليات المنظمة أكثر كفاءة.
3. هواء التشطيب
آخر أدوار الفريق الموجه نحو العمل هي التشطيبات القامضة. صحيح باسمهم، يجمع التشييح التشطيبات الأفراد الذين يلاحظون التفاصيل الدقيقة والسعي لتحقيق الكمال. قد يكون أعضاء الفريق هؤلاء الفريق أكثر انطوائيا، لكنهم ذو قيمة في بيئات العمل لأنهم يدفعون أعضاء الفريق لإنتاج عمل عالي الجودة.
مثال على توافق دور فريق التوصيل:سوف التشطيبات يجتمع بشكل جيد في الدعم الفني. إنهم يعرفون كيفية تحديد وإصلاح المشاكل بسرعة وكفاءة.
4. النبات
المصنع عضو فريق موجه في التفكير وهو مفكر مبتكر وإبداعي. على الرغم من أن النباتات تساعد في التوازن بين الفريق، فإنهم يفضلون العصف الذهني وتزوير أفكارهم الخاصة قبل أن تقاسم الفريق الأكبر. النباتات قد تفضلالعمل وحده، لكنهم يجلبون مدخلات قيمة حتى لو لم تكن صريحة مثل أعضاء الفريق الآخرين.
مثال على دور فريق المصنع:النباتات مبدع للغاية، ولهذا السبب سوف يصنعون مصممو منتجات رائعة.
5. مراقبة المقيم
دور فريق آخر موجه نحو الفكر هو مقيم الشاشة. هذا النوع هو مفكر عقلاني ويمكنه وضع عواطفهم جانبا لحل المشكلات. مراقبة المقيمين يعملون بشكل أفضل عندما تتطلب مشاريعهم معرفة متقدمة وتخطيط استراتيجيوبعد يقومون بتقييم الأفكار لتحديد ما إذا كانت قيمة وقابلة للحياة، ثم اتخذ الخطوات لدفع هذه الأفكار إلى الأمام.
مثال على دور فريق تقييم الشاشة:مراقب المقيمين هم منظمتك الشخصية مدراء مشروع ومشاريع تحديد النطاق استراتيجيا وربط النقاط عبر الفرق.
6. أخصائي
أول دور فريق موجه نحو الفكر هو المتخصص. لدى المتخصصين معرفة متعمقة في مجالهم، ويحبون المساهمة في مجال خبرة واحدة. يتبع المتخصصون نمط جميع أدوار الفريق الموجهة للفكر في أنهم يعملون بمفردهم بشكل أفضل مما كانت عليه في المجموعة. على الرغم من أن هذا الفرد أكثر استقلالية، إلا أنها توفر قيمة كبيرة للفريق مع مجموعة المهارات الخاصة بها.
مثال على دور الفريق المتخصص:قد يكون المتخصصيون هم المبرمون الخاص بك أو محلليك من كبار المسئولين الاقتصاديين، أو طاقمك الفني على الفريق - مهمتهم متخصصة في مهارة قد لا يعرف بقية الفريق الكثير عنها، وحسن الحظ أنها تغطيها.
7. المنسق
الانتقال إلى أدوار الفريق الموجهة للناس، وهو عضو في الفريق بمهارات اتصال كبيرة. غالبا ما يكون المنسقون في مناصب قيادية لأنهم يعززون التعاون وتحفيز الفريقلإنجاز أهدافهم. ينظر أعضاء الفريق الآخرون إلى المنسقين والثقة لهم باتخاذ قرار.
مثال على دور فريق المنسق:يتمتع المنسقون بالتعاون وتحفيز الآخرين، لذلك سيقومون بقيادة فريق من مطوري المنتجات.
8. فريق العمل
العاملين في الفريق موجهة نحو الناس. شخصياتهم المنفتحة تساعدهم على العمل بشكل جيد مع الآخرين والاستماع إلى زملائهم في الفريق. يمكن لأعضاء الفريق هذا التكيف بسهولة بالتغيرات في بيئتهم وهم يعرفون كيفية إنشاءالانسجام إذا نشأ الصراعوبعد إذا كان لدى أحد أعضاء فريق واحد أكثر من اللازم في طبقهم أو آخر طوارئ عائلي، فإن العاملين هم أول من يتخطى وتقديم الدعم.
مثال على دور فريق فريق العمل:لأن العاملين في الفريق المتعاونون الطبيعيين، فسيتفتحون كمسوق منتج داخل فريق أكبر.
9. محقق الموارد
آخر أدوار الفريق التسعة هو محقق الموارد. تتمتع هؤلاء الأفراد الموجهون في الأشخاص باستكشاف فرص جديدة مثل العثور على فرص تسويقية محتملة للشركة أو الدردشة لأصحاب المصلحة لإطلاق منتج جديد. موقفهم الإيجابي يجعلهم شبكات طبيعية أو ميسر للأعمال التجارية الجديدة.
مثال على محقق الموارد:لأن محققو الموارد ترغب في الشبكة مع الآخرين، فإنهم يزدهرون في مبيعات المنتجات.
كيفية إنشاء فريق متوازن
يمكن أن يكون إنشاء فرق متوازنة في العمل أكثر تحديا عندما يكون لديك مجموعة متنوعة من الشخصيات والقوة في اللعب. من غير المرجح أن يكون لدى معظم الفرق الأشخاص لملء جميع أدوار الفريق التسعة، وهذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان معرفة كيفية العمل مع الفريق لديك ويستفيد من نقاط قوة عضو الفريق.
بناء على نقاط قوة فريقك
كل دور فريق له نقاط القوة والضعف. أن تكون على علم بهذه يمكن أن تساعدك في إنشاء فريق أكثر توازنا. على سبيل المثال، قد يكون النبات أقل مريحا التواصل، لكنهم يعرفون كيفية حل المشاكل المعقدة. قد لا يكون للماء التشطيب الكثير من الخبرة في العمل الجماعي، لكنها تقدم دائما في الوقت المحدد.
عند تعيين المسؤوليات إلى أعضاء الفريق، ركز على نقاط قوة عضو الفريق. يمكنك القيام بذلك باستخدام مهام الممارسة أو تقييمات الموظفين. عندما يمكن لأعضاء الفريق استخدام نقاط القوة الخاصة بهم في العمل كل يوم، سيعمل فريقك في أفضل حالاتها.
تقييم الفجوات في فريقك
إذا كان لديك الكثير من الأفراد الذين لديهم نفس نقاط القوة في فريق واحد، يمكن أن تحدث الاشتباكات والثغرات. على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي عدد كبير من الأشخاص الموجهين في التفكير وليسوا ما يكفي من الأشخاص الموجهين في العمل إلى العديد من الأفكار دون إعدام.
يمكنك أن تصبح على دراية بالثغرات في فريقك بتقييمات منتظمة. ليس فقط يجب عليك فقط تقييم أداء عضو الفريق، ولكن يجب أن تلاحظ الطريقة التي يعمل بها أعضاء الفريق معا. يمكنك تحويل المسؤوليات واجبات العمل بناء على السلوك الطبيعي وأنواع الشخصية.ألعاب بناء الفريقهي طريقة رائعة للتواصل مع فريقك وتعلم كيف تعمل جيدا معا.
مراجعة أدوار الفريق بانتظام
من الضروري مراجعة الفريقالادوار والمسؤولياتبانتظام حتى تتمكن من بناء فرق عالية الأداء. عند استخدام التقييمات الفصلية، يمكنك تقييم تقدم عضو الفريق وتقييم ما إذا كان الأفراد قد حسن مهاراتهم في الوقت المناسب، وسوف يتناسبون بشكل أفضل في دور مختلف، أو يمكن أن يستفيدوا من التدريب الإضافي.
على سبيل المثال، قد يكتسب شخص شخص عموما من الانطوائي والتفكير الثقة وتطوير مهارات الاتصال الخاصة بهم. بعد مزيد من التقييم، قد تجد أنهم شخص موجهون الناس وسيوردون في دور قيادي. دون مراجعة منتظمة والتواصل المفتوح، يمكن لأعضاء الفريق النمو في أدوار جديدة.
أدوات إدارة الفريق
يمكن أن توفر أدوات إدارة الفريق الوضوح عند تعيين المهام واستكمال المشاريع كمجموعة. بعد كل شيء، أصبح التعاون أسهل عندما يكون لدى الجميع رؤية من الذي يفعل ما وبوقته. بوضوح وبصرية إلى أولويات كل عضو في الفريق، يمكن للفريق بأكمله العمل بشكل أفضل معا.
إدارة عبء العمل
جزء مهم من إدارة الفريق يستبعد في إدارة أعمل العمل.إدارة عبء العملينطوي على تصور الجداول، وفهم دورات حياة المشروع، واستخدام الأدوات للحصول على نظرة ثاقبة على كل من الأشخاص والمشروعات. هذا هو المفتاح للحفاظ على المشاريع التي تعمل بسلاسة دون أن تضغط كثيرا على شخص واحد.
تخصيص الموارد
تخصيص الموارد بنجاح ضروري لمشروع ونجاح الفريق. يساعدك تخصيص الموارد في تحديد توفر الموارد، وعدد الموارد التي تحتاجها لكل مشروع، وما هو أعضاء الفريق من الأنسب لإنجاز كل مشروع. خلق شيءخطة إدارة المواردهي طريقة رائعة للحفاظ على المشاريع على المسار الصحيح من البداية إلى النهاية.
الرسم البياني الريجي
أدوار ومسؤوليات مصفوفة، المعروف أيضا باسمالرسم البياني الريجي، يساعد الفرق في توضيح أدوار المشروع ومعرفة من المسؤول عن مهمة معينة. يقف اختصار المسؤولية المسؤولة والمساءلة والاستشارات. لإنشاء مخطط Raci، الخطوط العريضة لكل مهمة في المشروع. بعد ذلك، قم بتعيين أحد هذه الملصقات الأربعة لكل عضو في فريقك لكل مهمة في متناول اليد.
لوحات Kanban.
تعد لوحات Kanban طريقة رائعة لأعضاء الفريق لتصور المرحلة التي يوجد بها المشروع، حتى تعرف ما الذي يترك لإكماله. باستخدام البطاقات لتمثيل بنود العمل، تسمح مجالس Kanban Boards لأعضاء الفريق بمؤامرات المشروعات والأعمال بصريا. يجعل هذا النظام مشاريع أسهل في التصور من خلال توفير عرض واضح على مرحلة وأولوية كل مبادرة.
أدوات تعاون الفريق
فريق التعاون هو أسهل بكثير عندما يكون لديك الأدوات المناسبة. من الذي لا يريد القضاء على العمل المزدحم؟ لا يمكنك فقط تبسيط المهام، لكن أعضاء الفريق يمكنهم محاذاة أهدافهم وإدارة التغييرات ومشاركة الملفات والمزيد.
إن وجود أداة تعاون فريق واحد يمكن أن تمنع مخاطر المشروع من حدوث وتحسين إدارة المهام في جميع المجالات. لمساعدة جميع الموظفين تزدهر في أدوارهم، مما يجعل الأداة يمكن الوصول إليها لجميع سيجعل وظيفة الجميع أسهل.
فرق متوازنة زيادة إنتاجية الفريق
يمكن أن يساعد استخدام أدوار فريق Belbin التسعة في إنشاء بيئة عمل متوازنة حتى يمكن أن يكون فريقك أكثر إنتاجية. عندما تعرف كيف تلعب في نقاط قوة فريقك، سيكونون أكثر سعادة في أدوارهم وستكون قادرا على التعاون لإكمال المهام بشكل أكثر كفاءة.
بمجرد معرفة الدور الذي يلعبه كل عضو في فريقك، يمكن لأدوات التعاون تسريع سير عملك. تسمح هذه الأدوات لفريقك بمشاركة التحديثات، وجدولة المهام، والتواصل أكثر بسلاسة.
