Proč manažeři mají nereálné očekávání o schopnostech svého týmu

Víte, co Theodore Roosevelt, Winklevoss dvojčata, Stephen Hawking, a Anderson Cooper mají společný jiný než úspěch? Byli všichni soutěžní veslaři.

Slavnostní týmy musí zůstat v perfektním zarovnání dosáhnout vítězství. Vesele osm členů týmu musí vstoupit a ukončit vodu ve stejném úhlu, současně a se stejným množstvím síly. Celá loď je postižena, když se jen jedno osy odchyluje.

Veslovací tým, který není v zarovnání nevyhraje závody.

Jeden z Každá organizace tvrdí, je dostat každého do důsledného vyrovnání. Když je společnost zarovnána, každý chápe svou roli v týmu, vidí, jak se jejich práce zapadá do celku a spolupracuje .

Zarovnání je klíčovou složkou pro úspěch, ale je to přehlédnout a podhodnocené mnoha podniky.

Chovové vody mezi manažery a zaměstnanci

Jeden z nejpoužívanějších pohledů z našeho je to jen jak synchronizační manažeři a pracovníci. Řízené pracovníci na úrovni C

Manažeři cítí, že jejich týmy jsou "dobře naolejované stroje", které měřítko bez jakýchkoliv problémů, zatímco nesprávci mají mnohem menší důvěru v jejich výkon. Je těžké říci, jehož názory odrážejí realitu přesněji, ale mezera samotná naznačuje členění v komunikaci.

Pokud jsou správci správní a jejich týmy fungují na vysoké úrovni excelence, to buď není zřejmé, nebo není sděleno svým týmům. A pokud mají nesprávci přesnější vnímání, manažeři neuvádí problémy nebo identifikovat oblasti zlepšení.

Odkročili jsme tři důvody, proč manažeři mohou mít nereálná očekávání o schopnostech svých týmů a objevili specifickou taktiku, kterou mohou používat, aby získali všechny do synchronizace a pohybující se kupředu.

Důvod 1: Jsou přehnané

Každý je inherentně zaujatý, aby si prohlížel svou vlastní práci jako příznivou. Psychologové nazývají tento fenomén Vzhledem k tomu, že máme tendenci zobrazit naše vlastní schopnosti tak lépe, než ve skutečnosti jsou vlastně, manažeři 'Self-hlášené metriky nejsou nepravděpodobné, že malovat skutečně přesný obraz o skutečném výkonu týmu.

Nicholas Bloom, Stanford University Professor of Economics, provedl desetiletí studium o managementu zahrnující 15 000 organizací ve 30 zemích. Výsledky jsou docela jasné: špatné manažeři nevědí, že jsou špatní.

Dobří manažeři si uvědomují, že mají tuto zaujatost a pracují pilně, aby ji překonali. Často si vyžádávají názory jejich pracovní síly a snaží se převzít více perspektiv, zatímco .

Důvěra je často mýlena za způsobilost. Manažeři, kteří potřebují zlepšit své metody, nejvíce může věřit, že dělají skvěle a přesvědčují o tom, že je to stejně. Je to nebezpečné myšlení, které odcizuje týmy a .

Řešení:

Prvním krokem k řešení sebe-povědomí je prvním krokem k řešení tohoto problému. Manažeři musí rozpoznat své vlastní zaujatost a uznat jejich názory mohou být zkreslené.

Jakmile chápeme naše vnímání může být chybné, je čas požadovat perspektivy našeho týmu. Vytvořit pravidelné příležitosti pro upřímné diskuse se svými zaměstnanci, kde vědí, že mohou být upřímní a nebudou obviňovat za nepopulární stanovisko. je charakteristickým znakem vysoce výkonného týmu a efektivního manažera, podle studia společností Google.

Druhým krokem je zvýšit částku akvalitnídat dostupných pro váš manažerský tým. Definujte klíčové metriky a ukazatele úspěchu jako organizace a tyto údaje pravidelně přezkoumejte. Zvýšená viditelnost o tom, co je měřeno a jak každý dělá (včetně řízení) staví důvěru a sdílené porozumění.

Důvod 2: Jsou příliš daleko od práce

Vzhledem k tomu, že lidé vstoupí do řídících pozic, jejich zaměření se posouvá od provádění úkolů přímo k řešení problémů zaměřených na lidi. Setkání s vyššími exeky, stavební zprávy a dalšími povinnostmi, které přicházejí s manažery pro řízení hlavního hlediska z každodenních činností svých týmů. Některé organizace mají daleko , které další slepé manažery na denní výzvy svých týmů.

Když správa vyšší úrovně nechápe, co spodní vrstvy dělají, jsou vytvořeny nespravedlivé očekávání a týmy jsou nastaveny, aby selhaly. Tento problém se zhoršuje, když zpětná vazba protéká pracovníkům, ale ne až do řízení. Bez zpětné vazby 360 stupňů se špatný management pokračuje ve neomezených, zatímco vážné problémy s vařit.

Řešení:

Je důležité, aby manažeři skutečně pochopili práci svého týmu, i když nejsou přímo zapojeny do práce. Zachování těchto znalostí je jediným způsobem, jak rozvíjet jeden z nejdůležitějších vlastností řízení: . Plně oceňování práce a způsob, jakým se vaši zaměstnanci cítí, vám umožní správně spravovat jejich pracovní zátěž a zabránit vyhoření.

Chcete-li začít vyvíjet toto porozumění, dokumentovat všechny procesy a pracovní postupy s vaším týmem. Dostaňte si ruce špinavé a občas se podílet na práci nebo chatovat přímo se svým týmem o konkrétních projektech nebo úkolech.

Je důležité, aby manažeři udržovali pohled z ptačí perspektivy, ale nebojte se přiblížit také. Především jiný: přítomni. Manažeři, kteří "chodí mluvit", inspirují důvěru a důvěru svých týmů a celkově zažívají větší úspěch.

Konečně, zatímco mnoho manažerských dovedností se naučí prostřednictvím zkušeností, odborné vzdělávání rychle zvyšuje efektivitu manažera. Institut 360-studium recenzí, kde týmy poskytují zpětnou vazbu managementu. Tato praxe pomáhá vrhnout světlo a synchronizovat týmy kolem klíčových výzev a příležitostí ke zlepšení.

Důvod 3: Necítíte tlak konkurence

Věci stagnují, když části organizace necítí konkurenci, která si ukládá na patách. Manažeři týmů, kteří opakovaně provádějí stejné úkoly, mohou mít pocit, že mají "dobře naolejovaný stroj," ale pracovníci na frontách pravděpodobně vidí věci jinak. Váš tým může mít nápady na zlepšení procesu nebo znát konkurenční zálohy a trendy, které by mohly být významnými hrozbami nebo příležitostí.

V dnešním digitálním světě by mohlo být narušení průmyslu hned za rohem. . Technologie pokračuje v exponenciálním tempu. Když se manažeři stanou odpojeni od samotného práce, ztratili zřetel na úsilí, aby zůstali před křivkou.

Řešení:

Jedním z nejlepších způsobů, jak zlepšit řízení, je zvýšit hospodářskou soutěž, podle Nicholas Bloom od Stanford. Zdravé množství konkurence tlačí každého do organizace ke zlepšení jejich zaměření a zvýšit jejich tvořivost.

Učení od ostatních jak uvnitř, tak mimo ni, pomáhá manažerům řešit staré problémy novými způsoby. To zahrnuje váš tým - zeptejte se jich, jaké trendy nebo pokroky jsou nadšeni a které části vašeho procesu je zpomalují a měly by být zefektivnit.

Veslování směrem k silnějším vedení

je klíčem k úspěchu v ekonomice na vyžádání. Kompletní sladění je jediný způsob, jak by společnosti splňovaly vysoká očekávání .

Zavoláme na tuto vysokou úroveň a vyžaduje sladění mezi každým členem vaší organizace. Pracovníci potřebují vědět, jak to, co dělají celek, jak se vejde s prací druhých a jak vše přidává. Manažeři potřebují přesně vědět, co jejich týmy jsou schopny a jaké jejich silné a slabé stránky jsou dodávány konzistentní výsledky.

Manažer a sladění týmu pěstují šťastnější zaměstnance, vyššíZaměstnanec retence, a .

Naše ebook, cesta k dokonalosti:Správce úloh UDNZpůsob je založen na vhledech od více než 16 000 vysoce výkonných týmů. Je zabaleno k okraji s praktickými návrhy a strategiemi, které vám pomohou získat váš tým do synchronizace kolem společných cílů a efektivněji spolupracovat. Vyplňte níže uvedený formulář a získejte svou volnou kopii ještě dnes!