Warum die Manager unrealistische Erwartungen an den Fähigkeiten ihres Teams haben

Wissen Sie, was Theodore Roosevelt, die Winklevoss-Zwillinge, Stephen Hawking, und Anderson Cooper haben gemeinsam als Erfolg? Sie waren alle wettbewerbsfähigen Ruderer.

Crew Ruderteams müssen in perfekter Ausrichtung bleiben, um den Sieg zu erreichen. Die Ruder von acht Teammitgliedern müssen das Wasser gleichzeitig in demselben Winkel und mit der gleichen Kraft eindringen und verlassen. Das gesamte Boot ist betroffen, wenn nur ein Ruderer abweicht.

Ein Ruderteam, das sich nicht in der Ausrichtung befindet, gewinnt keine Rennen.

Einer der Jede Organisation kämpft damit, dass jeder in konsistente Ausrichtung kommt. Wenn ein Unternehmen ausgerichtet ist, versteht jeder seine Rolle im Team, sieht, wie ihre Arbeit ins Ganze passt, und arbeitet zusammen .

Die Ausrichtung ist ein Schlüsselzutat für den Erfolg, aber es wird von vielen Unternehmen übersehen und unterbewertet.

[fünfzehn] Reibgewässer zwischen Managern und Mitarbeitern

Einer der überraschendsten Erkenntnisse von unserem ist einfach so synchroner Manager und Arbeiter. C-Level-Führungskräfte und andere Manager haben sehr unterschiedliche Ansichten, wie gut ihre Teams im Vergleich zu den Perspektiven der Rang-and-Datei ausgeführt werden, der Bericht offenbart.

Manager spüren, dass ihre Teams "gut geölte Maschinen" sind, die ohne Probleme skalieren, während Nicht-Manager viel weniger Vertrauen in ihre Leistung haben. Es ist schwer zu sagen, wessen Ansichten die Realität genauer widerspiegeln, aber die Lücke selbst schlägt einen Zusammenbruch der Kommunikation vor.

Wenn Manager richtig sind und ihre Teams mit hoher Exzellenzniveau arbeiten, ist dies entweder nicht offensichtlich oder nicht an ihren Teams mitgeteilt. Und wenn Nicht-Manager die genauere Wahrnehmung haben, bemerken die Manager, Probleme nicht bemerken oder Verbesserungsbereiche zu erkennen.

Wir haben drei Gründe dafür freigegeben, dass Manager nicht unrealistische Erwartungen an den Fähigkeiten der Teams verfügen und bestimmte Taktiken entdeckt, die sie verwenden können, um alle synchronisieren und vorwärts zu bewegen.

Jeder ist inhärent voreingenommen, um ihre eigene Arbeit als günstig zu sehen. Psychologen nennen dieses Phänomen Da wir neigen, um unsere eigenen Fähigkeiten so besser zu betrachten, als sie tatsächlich sind, sind die selbst berichteten Metriken der Manager unwahrscheinlich, dass man ein wirklich genaues Bild der wahren Leistung eines Teams malen.

Nicholas Bloom, ein Stanford University-Professor für Wirtschaft, leitete ein Jahrzehnt langes Studium mit 15.000 Organisationen in 30 Ländern. Die Ergebnisse sind ziemlich klar: Bad Manager wissen nicht, dass sie schlecht sind.

Gute Manager erkennen, dass sie diese Vorspannung haben und fleißig arbeiten, um es zu überwinden. Sie bitten oft die Meinungen ihrer Belegschaft und versuchen, mehrere Perspektiven einzunehmen, während .

Das Vertrauen ist oft mit Kompetenz falsch. Die Manager, die ihre Methoden verbessern müssen, glauben, glauben, dass sie großartig sind, und überzeugen auch höhere Höhen. Es ist eine gefährliche Denkweise, die Teams entlügt und .

Die Entwicklung von Selbstbewusstsein ist der erste Schritt, um dieses Problem anzugehen. Manager müssen ihre inhärente Vorspannung erkennen und anerkennen, dass ihre Ansichten verzerrt sein können.

Sobald wir uns verstehen, dass unsere Wahrnehmungen fehlerhaft sein können, ist es Zeit, die Perspektiven unseres Teams zu erheben. Erstellen Sie regelmäßige Möglichkeiten für offene Diskussionen mit Ihren Mitarbeitern, in denen sie wissen, dass sie ehrlich sein können, und werden nicht dafür verantwortlich gemacht, eine unpopuläre Meinung zu haben. ist ein Markenzeichen eines hochführenden Teams und eines effektiven Managers gemäß einer Studie von Google.

Der zweite Schritt ist, den Betrag zu erhöhen und Qualität von Daten, die Ihrem Managementteam zur Verfügung stehen. Definieren Sie wichtige Metriken und Erkennungsindikatoren als Organisation und überprüfen Sie diese Daten regelmäßig. Erhöhte Sichtbarkeit darüber, was gemessen wird und wie jeder tut (Inklusive des Managements) baut Vertrauen und ein gemeinsames Verständnis auf.

Da die Menschen auf Führungspositionen steigen, verschiebt sich der Fokus, dass sie Aufgaben direkt zur Lösung von Menschen fokussierten Problemen führen. Treffen mit oberen Anzeigen, Bauberichten und anderen Verantwortlichkeiten, die mit einem Management-Titel-Distanzmanager von den täglichen Aktivitäten der Teams geliefert werden. Einige Organisationen haben weit , die den Führern der täglichen Herausforderungen ihrer Teams weiter blind.

Wenn das Management der oberen Ebene nicht versteht, was die unteren Schichten tun, werden unfaire Erwartungen gebildet, und Teams sind eingerichtet, um zu versagen. Dieses Problem wird verschlechtert, wenn das Feedback auf Arbeiter abfließt, aber nicht bis zum Management. Ohne 360-Grad-Feedback setzt sich ein schlechtes Management unangefocht fort, während ernsthafte Probleme mit ernsthaftem Problem auftreten.

Es ist wichtig für Manager, die Arbeit ihres Teams wirklich zu verstehen, auch wenn sie nicht direkt an der Arbeit beteiligt sind. Beibehalten dieses Wissens ist der einzige Weg, um eines der wichtigsten Managementqualitäten zu entwickeln: . Die Arbeit und die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter fühlen, können Sie ihre Arbeitslast richtig verwalten und Burnout verhindern.

Um dieses Verständnis zu entwickeln, dokumentieren Sie alle Prozesse und Workflows mit Ihrem Team. Holen Sie sich Ihre Hände schmutzig und beteiligen Sie sich gelegentlich an der Arbeit, oder chatten Sie direkt mit Ihrem Team über bestimmte Projekte oder Aufgaben.

Es ist wichtig für Manager, die Blick auf die Vogelperspektive aufrechtzuerhalten, aber fürchten Sie sich nicht, auch zu vergrößern. Vor allem auch: Seien Sie anwesend. Manager, die "den Vortrag gehen", inspirieren das Vertrauen und das Vertrauen ihrer Teams und erleben insgesamt einen größeren Erfolg.

Während viele Managementfähigkeiten durch Erfahrungen gelernt werden, erhöht sich das professionelle Training rasch die Wirksamkeit der Manager. Institut 360-Grad-Bewertungen, in denen Teams das Management-Feedback geben. Diese Praxis hilft, die Teams mit den wichtigen Herausforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten aufzunehmen und synchronisieren.

Dinge stagnieren, wenn Teile der Organisation nicht den Wettkampf an ihren Fersen spüren. Manager von Teams, die wiederholt dieselben Aufgaben ausführen, kann das Gefühl haben, dass sie eine "gut geölte Maschine" haben, aber Arbeiter an den Frontlinien sehen wahrscheinlich die Dinge wahrscheinlich anders. Ihr Team verfügt möglicherweise über Ideen für Prozessverbesserungen oder wissenschaftliche Fortschritte und Trends, die schwerwiegende Bedrohungen oder Möglichkeiten sein könnten.

In der heutigen digitalen Welt könnte der Industriestörungen gleich um die Ecke sein. . Die Technologie fährt weiterhin in einem exponentiellen Tempo vor. Wenn Manager von der Arbeit selbst getrennt werden, verlieren sie den Sicht der Anstrengung, die dauert, dass sie der Kurve vorausbleiben.

Eine der besten Möglichkeiten, das Management zu verbessern, besteht darin, den Wettbewerb nach Nicholas Bloom aus Stanford zu steigern. Ein gesunder Wettbewerb drängt jeden in die Organisation, um ihren Fokus zu verbessern und ihre Kreativität zu erhöhen.

Lernen von anderen innen und außerhalb Ihrer Branche hilft den Managern, alte Probleme auf neue Weise anzugreifen. Dazu gehört Ihr Team, woran Trends oder Fortschritte sie aufgeregt sind und welche Teile Ihres Prozesses sie verlangsamen und straffen werden sollten.

ist der Schlüssel zum Erfolg in der On-Demand-Wirtschaft. Die vollständige Ausrichtung ist der einzige Weg für Unternehmen, die hohen Erwartungen an zu erfüllen .

Wir rufen in diesem hohen Niveau an und es erfordert eine Ausrichtung zwischen jedem Mitglied Ihrer Organisation. Arbeiter müssen wissen, wie das, was sie tun, das Ganze auswirkt, wie es mit der Arbeit anderer passt, und wie alles hinzugefügt wird. Manager müssen genau wissen, was ihre Teams in der Lage sind und welche Stärken und Schwächen konsistente Ergebnisse liefern sollen.

Manager- und Teamausrichtung fördern glücklichere Mitarbeiter, höher Mitarbeiterretention. , und .

Unsere eBook, der Weg zu Exzellenz: das UDN-Task-Manager Weg basiert auf Erkenntnissen von mehr als 16.000 hochführenden Teams. Es ist mit praktischen Vorschlägen und Strategien in den Rand gepackt, um Ihr Team um gemeinsame Ziele synchronisieren und effektiver zusammenzuarbeiten. Füllen Sie das untenstehende Formular aus und holen Sie sich noch heute Ihre kostenlose Kopie!