Dlaczego menedżerowie mają nierealistyczne oczekiwania na temat możliwości ich zespołu

Czy wiesz, co Theodore Roosevelt, bliźniaki Winklevoss, Stephen Hawking i Anderson Cooper mają wspólnego - inne niż sukces? Wszyscy byli konkurencyjnymi wiosłami.

Zespoły wioślarskie załogi muszą pozostać w doskonałym wyrównaniu, aby osiągnąć zwycięstwo. Osiem Oświeci członków zespołu musi wejść i wyjść z wody pod tym samym kątem, w tym samym czasie i z taką samą siłą. Cała łódź jest dotknięta, gdyby tylko jedna drażniówka odbiega.

Zespół wioślarski, który nie jest w wyrównaniu, nie wygra wyścigów.

Jeden z Każda organizacja się twierdzi, jest wszystkim do spójnego wyrównania. Kiedy firma jest wyrównana, wszyscy rozumieją swoją rolę w zespole, widzi, jak ich praca pasuje do całości i współpracuje .

Wyrównanie jest kluczowym składnikiem sukcesu, ale jest przeoczony i niedoszacowany przez wiele firm.

Choppy wód między menedżerami i pracownikami

Jeden z najbardziej zaskakujących spiskaków z naszego to tylko jak z synchronizacji i pracownicy są. Kierownicy C-Level i inni menedżerowie mają bardzo różne poglądy, jak dobrze wykonują swoje zespoły w porównaniu z perspektywami rangi i pliku, ujawnia sprawozdanie.

Menedżerowie czują, że ich zespoły są "dobrze olejowane maszyny" tej skali bez żadnych problemów, podczas gdy nie-menedżerowie mają znacznie mniej zaufania do ich wydajności. Trudno powiedzieć, którego widoki dokładniej odzwierciedlają rzeczywistość, ale sama przerwa sugeruje awarię w komunikacji.

Jeśli menedżerowie są poprawne, a ich zespoły działają na wysokim poziomie doskonałości, ale nie jest to widoczne, albo nie przekazywane swoje drużyny. A jeśli nie-menedżerowie mają dokładniejszą percepcję, menedżerowie nie zauważają problemów lub identyfikują obszary poprawy.

Odkryliśmy trzy powody, które Menedżerowie mogą mieć nierealistyczne oczekiwania dotyczące możliwości swoich zespołów i odkrył określone taktyki, które mogą użyć, aby wszyscy zsynchronizowali i poruszali się do przodu.

Powód 1: Są pewnice

Wszyscy są z natury stronniczym, aby zobaczyć własną pracę jako korzystne. Psychologowie nazywają to zjawiskiem Ponieważ mamy tendencję do przeglądania własnych zdolności jako lepszych niż rzeczywiście są, samodzielnie zgłaszane menedżerowie są mało prawdopodobne, aby pomalować prawdziwie dokładnego obrazu prawdziwej wydajności zespołu.

Nicholas Bloom, profesor Ekonomii Stanford Uniwersytetu, prowadził dekadę na temat zarządzania z udziałem 15 000 organizacji w 30 krajach. Wyniki są całkiem jasne: Zły menedżerowie nie wiedzą, że są źli.

Dobrzy menedżerowie zdają sobie sprawę, że mają to uprzedzenia i pracują pilnie, aby go pokonać. Często zabiegają opinie ich siły roboczej i starają się podjąć wiele perspektyw, podczas gdy .

Zaufanie jest często mylone do kompetencji. Menedżerowie, którzy muszą najbardziej poprawić swoje metody, mogą uwierzyć, że świetnie sobie radzą i przekonują wyższe z tego również. To niebezpieczny sposób myślenia, który wycisza drużyny i .

Rozwiązanie:

Rozwijanie samoświadomości jest pierwszym krokiem do rozwiązania tego problemu. Menedżerowie muszą rozpoznać ich wrodzone uprzedzenia i potwierdzić, że ich poglądy mogą być przekrzywione.

Kiedy zrozumiemy, że nasze postrzeganie mogą być wadliwe, nadszedł czas, aby zabiegać o perspektywy naszego zespołu. Utwórz regularne możliwości dla szczerych dyskusji z pracownikami, w których wiedzą, że mogą być uczciwi i nie zostaną obwiniane za niepopularną opinię. jest znakiem rozpoznawczym zespołu wysokiego wykonywania i skutecznego menedżera, zgodnie z badaniem przez Google.

Drugim krokiem jest zwiększenie kwoty ijakośćDane dostępne dla zespołu zarządzającego. Zdefiniuj kluczowe metryki i wskaźniki sukcesu jako organizacji i regularnie przeglądaj te dane. Zwiększona widoczność na temat zmierzenia i jak każdy robi (zarządzanie zawarte) buduje zaufanie i wspólne zrozumienie.

Powód 2: Są zbyt daleko od pracy

Gdy ludzie wznoszą się do stanowisk kierowniczych, ich koncentruje się na wykonywaniu zadań bezpośrednio do rozwiązywania problemów z koncentrującymi się osobami. Spotkanie z wyższymi ewidencjami, raportami budowlanymi i innymi obowiązkami, które pochodzą z menedżerów dystansowania tytułu zarządzania z codziennych działań swoich zespołów. Niektóre organizacje mają daleko , który dalszych żaluzji menedżerów do codziennych wyzwań swoich zespołów.

Kiedy kierownictwo na wyższym poziomie nie rozumie, co robią niższe warstwy, powstają nieuczciwe oczekiwania, a zespoły są ustawione na niepowodzenie. Problem ten jest gorszy, gdy sprzężenie zwrotne spływa do pracowników, ale nie do zarządzania. Bez sprzężenia zwrotnego 360 stopni słabe zarządzanie kontynuuje niezmienne, podczas gdy poważne problemy naparło.

Rozwiązanie:

Jest to krytyczne dla menedżerów, aby naprawdę zrozumieć pracę swojego zespołu, nawet jeśli nie są bezpośrednio zaangażowani w pracę. Zachowawanie tej wiedzy jest jedynym sposobem na rozwój jednej z najważniejszych cech zarządzania: . W pełni doceniając pracę i sposób, w jaki twoi pracownicy czują pozwala prawidłowo zarządzać obciążeniem pracą i zapobiegać wypaleniu.

Aby rozpocząć rozwijanie tego zrozumienia, udokumentuj wszystkie procesy i przepływy pracy z zespołem. Zdobądź ręce brudne i sporadycznie uczestniczyć w pracy lub porozmawiaj bezpośrednio z zespołem o konkretnych projektach lub zadaniach.

Ważne jest, aby menedżerowie utrzymywali widok z lotu ptaka, ale nie bój się również powiększać. Przede wszystkim: Bądź obecny. Menedżerowie, którzy "chodzą do rozmowy" inspirują zaufanie i zaufanie swoich zespołów i doświadczają większego sukcesu ogólnie.

Wreszcie, podczas gdy wiele umiejętności zarządzania jest nauki poprzez doświadczenie, szkolenia zawodowe szybko zwiększa skuteczność menedżera. Instytut 360-stopni recenzji, gdzie zespoły dają opinię zarządzania. Ta praktyka pomaga rzucić światło i synchronizować zespoły wokół kluczowych wyzwań i możliwości poprawy.

Powód 3: Nie czują presji konkurencji

Rzeczy stagnate, gdy części organizacji nie odczuwają konkurencji na obcasie. Menedżerowie zespołów, które wielokrotnie wykonują te same zadania, mogą czuć, że mają "dobrze naoliwioną maszynę", ale pracownicy na frontonach prawdopodobnie widzą rzeczy inaczej. Twój zespół może mieć pomysły na ulepszenia procesowe lub poznanie postępów konkurencyjnych i trendów, które mogą być głównymi zagrożeniami lub możliwościami.

W dzisiejszym świecie cyfrowym zakłócenia przemysłowe może być tuż za rogiem. . Technologia kontynuuje awansowanie w wykrywającym tempie. Gdy menedżerowie zostali odłączeniom od samej pracy, tracą z oczu z oczu, aby pozostać przed krzywą.

Rozwiązanie:

Jednym z najlepszych sposobów na poprawę zarządzania jest zwiększenie konkurencji, według Nicholasa Bloom z Stanford. Zdrowa ilość konkurencji popycha wszystkich w organizacji, aby poprawić swoje koncentrację i zwiększyć ich kreatywność.

Uczenie się od innych zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz przemysłu pomaga menedżerom zwalczać stare problemy na nowe sposoby. Obejmuje to Twój zespół - zapytaj ich, jakie trendy lub postępy są podekscytowane i które części twojego procesu spowalniają je i powinny być usprawnione.

Wioślarstwo w kierunku silniejszego przywództwa

jest kluczem do sukcesu w gospodarce na żądanie. Kompletne wyrównanie jest jedynym sposobem na spełnienie wysokich oczekiwań .

Nazywamy dostarczanie na tym wysokim poziomie i wymaga dostosowania każdego członka Twojej organizacji. Pracownicy muszą wiedzieć, jak to robią na całość, jak pasuje do pracy innych i jak wszystko się daje. Menedżerowie muszą dokładnie wiedzieć, że ich zespoły są zdolne i jakie ich mocne strony i słabości mają dostarczyć spójne wyniki.

Menedżer i wyrównanie zespołu Foster Szczęśliwszych pracowników, wyższychzatrzymanie pracownika, oraz .

Nasz ebook, trasa do doskonałości: TheMenedżer zadań UDN.Droga opiera się na spostrzeżeń z ponad 16 000 zespołów o wysokiej wydajności. Jest spakowany do Brima z praktycznych sugestii i strategii, aby pomóc w synchronizacji zespołu wokół wspólnych celów i współpracować bardziej efektywnie. Wypełnij poniższy formularz i zdobądź darmową kopię już dziś!