7 τρόποι για τη διευκόλυνση της εμπιστοσύνης και της επικοινωνίας σε εικονικές ομάδες
Το ακούς αυτό?
Η σιωπή της πλήξης κατά τη διάρκεια των διασκέψεων ζουμ;
Ο ήχος της έλλειψης δέσμευσης των μελών της ομάδας σας;
... 🦗🦗🦗 ...
Αν ναι, τότε είναι πιθανώς ο χρόνος για να μεταβείτε στην εικονική σας στρατηγική επικοινωνίας ομάδας. 👀
Με την απομακρυσμένη εργασία που στρέφονται στο νέο κανονικό, οι ηγέτες της ομάδας πρέπει να καταλήξουν σε δημιουργικές και καινοτόμες μεθόδους για τη δημιουργία ενός πιο συνεργατικού περιβάλλοντος εργασίας.
Η εργασία εξ αποστάσεως φέρνει τις δικές της προκλήσεις τόσο για τους υπαλλήλους όσο και για τους διαχειριστές, συμπεριλαμβανομένων των φραγμών επικοινωνίας, της κόπωσης της εργασίας, των δυσκολιών τεχνολογίας και πολλά άλλα.
ΕΝΑHarvard Business Review Reviewδιεξήχθη κατά τη διάρκεια του COVID-19 για να κατανοήσουν τις προκλήσεις της διαχείρισης της εικονικής ομάδας. Δείχνει ότι η πιο απομακρυσμένη ομάδα οδηγεί τον αγώνα για να επικοινωνήσει αποτελεσματικά και να οικοδομήσει μια γέφυρα εμπιστοσύνης με τις εικονικές ομάδες τους.
Όπως ή όχι, αυτοί οι δύο παράγοντες επηρεάζουν εξαιρετικά την παραγωγικότητα των εργαζομένων, τα κίνητρα και την παραγωγή και τις συνέπειες της αγνοώντας τους να υπερβούν τα μη παραγωγικά και να πάρουν λάθος.
Λοιπόν, τι χρειάζεται για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και αποτελεσματικής συνεργασίας στις εικονικές ομάδες και ποιοι ρόλοι παίζουν στην απόδοση των εργαζομένων; Ας ανακαλύψουμε.
Έτοιμη να εξαλείψει τα γρύλους; 🧨
Πώς η καλή επικοινωνία της εικονικής ομάδας ενισχύει την παραγωγικότητα;
Μερικοί από εμάς εργάστηκαν σε ένα αρνητικό περιβάλλον, όπου οι συνάδελφοι είναι αδιαμφισβήτητοι, αποσπασμένοι και δεν ανταποκρίνονται.
Σε τέτοιες καταστάσεις, οι εργαζόμενοι τείνουν να κρατούν την ενέργεια, τις δεξιότητες, το πάθος και τα κίνητρά τους επειδή αισθάνονται έλλειψη εμπιστοσύνης, υποστήριξης και σύνδεσης με τις ομάδες τους.
Λοιπόν, πώς η οικοδόμηση εμπιστοσύνης έρχεται στη διάσωση;
1. Περισσότερη εμπιστοσύνη = λιγότερες συγκρούσεις
Η εμπιστοσύνη είναι ένα υπερδύναμο που επιλύει θέματα εσφαλμένης επικοινωνίας στις εικονικές ομάδες. 💪
Η διαπροσωπική εμπιστοσύνη στους υπαλλήλους και τους διαχειριστές συμβάλλει στη μείωση και την επίλυση των παρεξηγών με πιο ομαλό τρόπο.
Μοιραστείτε το πνεύμα της εξάρτησης να επιταχύνετε τις διαδικασίες διαπραγμάτευσης, καθώς και να δημιουργήσετε στενότερες προσωπικές σχέσεις στις εικονικές ομάδες. Ενώ θα πρέπει να το κρατήσετε σε επαγγελματικό επίπεδο, σκεφτείτε να δημιουργήσετε ένα ισχυρό έδαφος των υπερωριών εμπιστοσύνης για να αποφύγετε τις μελλοντικές συγκρούσεις όσο το δυνατόν περισσότερο.
Πώς λειτουργεί; 🤔
Όταν οι άνθρωποι μοιράζονται αμοιβαία βεβαιότητα προς τους συνεργάτες και τους διαχειριστές, θα αισθάνονται ασφαλείς στο εργασιακό τους περιβάλλον.
Επομένως, καθιστώντας τους πιο ανοικτές στις διαπραγματεύσεις, τις συζητήσεις και τους υγιείς διαλόγους με την ομάδα.
2. Η εμπιστοσύνη δημιουργεί μια αύρα "Έχετε έναν φίλο σε μένα!"
Ένα από τα βασικά στοιχεία της μεγάλης απόδοσης των εργαζομένων είναι ακόμη μεγαλύτερη συνεργασία εντός ομάδων. Ειδικά με απομακρυσμένη εργασία όπου η επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο είναι στη χαμηλότερη του, η διαχείριση μιας συνεργατικής απομακρυσμένης ομάδας έχει γίνει ακόμα πιο δύσκολη.
Οι σκιερές σχέσεις εργασίας οδηγούν σε κακή συνεργασία, ενώ τα εμπιστούμενα ομόλογα μπορούν εύκολα να χτίσουν ισχυρότερες συνεργασίες μεταξύ εργαζομένων και οδηγών. ✊
Μια μελέτη απόHarvard Business ReviewΔείχνει ότι οι άνθρωποι που εργάζονται σε υψηλής αξιόπιστης περιβαλλόντων παρέχουν 50% υψηλότερη παραγωγικότητα. Αυτό αποδεικνύει ότι η εμπιστοσύνη είναι το νούμερο ένα συστατικό για την οικοδόμηση ισχυρών εικονικών ομάδων. 🥗
Με απλά λόγια, η επικοινωνία που βασίζεται στην εμπιστοσύνη εντός ομάδων θα παρακινήσει τα μέλη να βάλουν τα κεφάλια τους μαζί και να βρουν περισσότερες καινοτόμες ιδέες.
Drum roll παρακαλώ ... 🥁 για τους γλυκούς στίχους του Randy Man. 🎶
3. Μειώνει το άγχος και την απομόνωση
Σήμερα, οι περισσότερες εταιρείες μεταφέρθηκαν σε ένα υβριδικό περιβάλλον εργασίας και πλήρως απομακρυσμένη κουλτούρα εργασίας - κάτι που δεν ήταν έτοιμοι όλοι οι εργαζόμενοι και η διαχείριση.
Οι αναδυόμενες προκλήσεις και τα πολυάριθμα εμπόδια που έρχονται με την εργασία από το σπίτι μπορούν να προκαλέσουν υψηλό επίπεδο άγχους και μια τάση απομόνωσης ή σιλό που εργάζονται μεταξύ των υπαλλήλων σας.
Στην πλευρά flip ... 😍
Ανοίξτε, διαφανείς και αξιόπιστες σχέσεις με εικονικές ομάδες βοηθούν τους υπαλλήλους να ξεπεράσουν την πίεση της εργασίας, αισθάνονται πιο κίνητρα για να συμμετάσχουν και να μειώσουν όλη την πίεση απομακρυσμένης εργασίας.
7 Έξυπνοι τρόποι βελτίωσης της εικονικής επικοινωνίας της ομάδας και να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη
Ευτυχώς, υπάρχουν διάφοροι τρόποιαστρικές διαχειριστέςΜπορεί να κατασκευάσει εμπιστοσύνη και διαφανή επικοινωνία σε εικονικές ομάδες. 🥳
Ελέγξτε αυτές τις πρακτικές συμβουλές για την οικοδόμηση συνεργατικών, ευθυγραμμισμένων και εξουσιοδοτημένων ομάδων.
1. Να είστε ευέλικτοι όταν πρόκειται για επικοινωνία εικονικής ομάδας
Αυτές τις μέρες, περισσότερες επιχειρήσεις μετατοπίζονται σε μια ανοιχτή νοοτροπία και μια πιο ευέλικτη προοπτική όταν πρόκειται για την ομαδική εργασία. Ειδικά με τις εικονικές ομάδες, όπου η αποτελεσματική κοινωνικοποίηση είναι λίγο περίπλοκο, η απλότητα εφαρμογής έχει γίνει απαραίτητη.
Η εικονική ομάδα οδηγεί πρέπει να είναι προσιτή και φιλική, ώστε οι εργαζόμενοι να δουν ελεύθεροι να κάνουν ερωτήσεις, να συζητήσουν θέματα και να εκφράσουν τη γνώμη τους. 🗣️
Κρατώντας ένα ανοιχτό μυαλό στις αλλαγές, θα βοηθήσει να οδηγήσει στη διατήρηση της ευελιξίας και της ευελιξίας σε συνεχείς αλλαγές. Επιπλέον, ο διαφανής πολιτισμός της εταιρείας παρέχει πιο αποτελεσματική επικοινωνία μεταξύ των μελών.
2. Ορίστε κοινούς στόχους που είναι ακριβείς
Η μέθοδος εργασίας από την εργασία έχει κάνει σίγουρα αλλαγές στην ισορροπία τόσο της προσωπικής όσο και της επαγγελματικής τους ζωής.
Η οποία, με τη σειρά του, καθιστά δύσκολη τη φροντίδα των προτεραιοτήτων.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εικονική ομάδα οδηγεί σαφώς Καθορίστε τους στόχους της εταιρείας για κάθε υπάλληλο.
Τα μέλη μπορεί μερικές φορές να αισθάνονται αποσυνδεδεμένα απλώς ως αποτέλεσμα της γεωγραφικής απομακρυσμένης. Έτσι, αν εργάζεστε για μια εταιρεία SaaS ή μια επιχείρηση αρτοποιίας, όπως ο διευθυντής, ο στόχος σας είναι να ορίσετε έναν κοινό προορισμό με σαφώς καθορισμένους στόχους.
Όταν όλοι γνωρίζουν τα καθήκοντά τους για την ημέρα / εβδομάδα / μήνα, προθεσμίες και άλλες απαιτήσεις, η επικοινωνία γίνεται ευκολότερη.
Επιπλέον, περιγράψτε τους κοινόχρηστους στόχους για την οικοδόμηση σταθερού λόγου κοινών εταιρειών στις οποίες κάθε μέλος μπορεί να συμβάλει. Επιτύχετε αυτό με έναν πιο απλοποιημένο τρόπο μεUDN Task ManagerΕιδικήδιαχείριση εργασιώνχαρακτηριστικό.
3. Πες ευχαριστώ!" στην εικονική σας ομάδα
Ας το παραδεχτούμε: ως άνθρωποι, όλοι επιθυμούμε να αισθανόμαστε και να εκτιμήσουμε. 😌
Όταν πρόκειται να συνεργαστεί με εικονικές ομάδες, η αξιολόγηση και η αναγνώριση συχνά χάνονται στη συνεχή ροή των βιντεοκλήσεων, τις γρήγορες συζητήσεις και τα ατελείωτα έργα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η χρήση της δύναμης της γνήσιας επιβεβαίωσης και της εκτίμησης σας δίνει το πλεονέκτημα για τη βελτίωση της επικοινωνίας με την εικονική σας ομάδα.
Σύμφωνα μεΓυάλινη πόρτα, Το 53% των εργαζομένων παραδέχονται ότι θα παραμείνουν περισσότερο με την εταιρεία τους εάν αισθάνονται αρκετά.
Έτσι, εδώ είναι μερικές δημιουργικές πρακτικές της επιβεβαίωσης των εργαζομένων:
Τα μέλη της εικονικής ομάδας μπορεί συχνά να αισθάνονται αποσυνδεδεμένα από την εταιρεία, οπότε η αναγνώριση θα βοηθήσει να εμπλακεί και να τους παρακινήσει καλύτερα.
4. 1: 1 συναντήσεις Σχήμα Μεγάλη επικοινωνία εικονικής ομάδας
Ένα μέρος της επιτυχημένης επικοινωνίας είναι μια ατομική προσέγγιση προς τα μέλη της εικονικής ομάδας σας.
Φιλοξενία τακτικές συναντήσεις είναι ένας τρόπος για να παρακολουθείτε την πρόοδο του έργου και της συνολικής απόδοσης των εργαζομένων, καθώς και ένα check-in με τα μέλη της εικονικής ομάδας.
Ωστόσο, εάν θέλετε να οικοδομήσουμε μια στερεή βάση εμπιστοσύνης και συνεργασίας περιβάλλον, εκτός από κάποιο χρονικό διάστημα για one-on-one συλλήψεις πάρα πολύ. 🤝
Να πάρει προσωπικά, ενώ εργάζονται από το γραφείο είναι αρκετά εύκολο. Ένα απλό «Γεια» ή μια γρήγορη συνομιλία κάνοντας καφέ είναι χρήσιμες παγοθραυστικά.
Ακόμα κι αν ήταν για να καλύψουν τη διαφορά με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήμάζα γραπτών μηνυμάτων100+ εργαζόμενους στο γραφείο σας, τη φυσική παρουσία μετράει ακόμα.
Ενώ η εξ αποστάσεως εργασία έφερε διαπροσωπικές προκλήσεις ανακοίνωσή της, υπάρχει ακόμα μια ευκαιρία να κάνει φίλους στον εικονικό κόσμο. 🧑💻
Εδώ είναι μερικές γρήγορες συμβουλές για τη φιλοξενία επιτυχημένη one-on-one συναντήσεις με τους εργαζόμενους από απόσταση σας:
Η ομάδα οδηγεί που φιλοξενούν συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο με κάθε μέλος είναι πιο πιθανό να κερδίσουν την εμπιστοσύνη τους και να βελτιώσουν τις φιλικές σχέσεις.
Ειλικρινή και γνήσια συμπάθεια δείχνει πόσο σέβεται και φροντίζετε για την εικονική σας ομάδα. Αυτό, με τη σειρά του, βελτιώνει τις συνδέσεις από μέσα.
Επιπλέον, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα σωστό περιβάλλον όπου είναι ωραίο να συνομιλήσετε και να ανταλλάξετε απόψεις. Είτε αποφασίζετε ναΧρησιμοποιήστε το λογισμικό συνάντησηςΉ Πηγαίνετε για εφαρμογές για κινητά, φροντίστε να επιλέξετε την καλύτερη στιγμή, να εξαλείψετε το θόρυβο του φόντου και να δημιουργήσετε μια φιλική ατμόσφαιρα.
UDN Task ManagerΘα γίνει εύκολα το αγαπημένο σας εργαλείο για τη βελτίωση όλων των τύπων ομαδικών επικοινωνιών. Ειδικά όταν πρόκειται για εικονικές ομάδες που λειτουργούν εξ αποστάσεως, τα εργαλεία και τα χαρακτηριστικά διαθέσιμα βοηθούν να οργανώνουν τα πάντα στην εταιρεία σας. Από τους οραματισμένους χάρτες έργων και την παρακολούθηση της εργασίας σε πραγματικό χρόνο σε διαγράμματα Sprint και λίστες προτεραιότητας, μπορείτε να δημιουργήσετε, να ολοκληρώσετε και να διαχειριστείτε εργασίες από ένα σημείο!
5. Αφήστε την εικονική σας ομάδα να μοιράζεται και να κάνει brainstorm
Η ανταλλαγή πληροφοριών είναι το Άγιο Δισκοπότηρο της επικοινωνίας.
(Κάποια ήχου εδώ, παρακαλώ ... 🙌 )
Δεδομένου ότι η πρακτική της ανταλλαγής ιδεών είναι μια συνεργατική προσπάθεια, βοηθά στην οικοδόμηση ισχυρότερων ομάδων και παραγωγικών δεσμών.
Ιδιαίτερα για την εικονική ομάδα οδηγεί ότι είναι απαραίτητο να διοργανώσουν συνόδους προβληματισμού όπου οι συμμετέχοντες αισθάνονται ακούσουν και εκτιμούν ακόμη και για τις «κακές» ιδέες τους. 🧠
6. Υπάρχει ζωή έξω από την εργασία!
Η συζήτηση θέματος εξωτερικής εργασίας είναι η πιο εύκολη επιλογή για τη διαμόρφωση εμπιστοσύνης σχέσεων με την εικονική σας ομάδα.
Αυτό, και πάλι, αγκαλιάζει τη διαφάνεια και το άνοιγμα της εταιρείας σας προς απομακρυσμένους υπαλλήλους.
Μια μελέτη απόΧάλυβαςΔείχνει ότι το 50% των εργαζομένων εγκαταλείπουν τη δουλειά τους επειδή δεν είναι ικανοποιημένοι και αποσυνδεδεμένοι από τους διαχειριστές τους.
Ο πραγματικός λόγος πίσω από αυτό είναι ότι οι άνθρωποι απλά ψάχνουν Γνήσια ανθρώπινη αλληλεπίδραση .
Και όταν οι χρόνοι τραβούν σκληρά, απλά θέλουν να ξεφύγουν από όλες τις εργασίες, οι προθεσμίες του έργου και τις ατελείωτες αναφορές.
Έχοντας έναν ηγέτη με τον οποίο μπορούν να συζητήσουν έργα εργασίας με τον ίδιο τρόπο όπως η αγάπη τους για τα σκυλιά είναι μια καθαρή ευλογία.
7. Μην ξεχάσετε τη διασκέδαση
Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, όλοι αγαπούν να διασκεδάσουν. 💃
Ακόμη και στην εργασία. 🤫
Λαμβάνοντας υπόψη το ποσό των απομακρυσμένων εργαζομένων στο άγχος, οι διευθυντές πρέπει να δημιουργήσουν κάποιο ελεύθερο χρόνο για εικονικές ομάδες. Ενώ οι δραστηριότητες οικοδόμησης ομάδων θεωρούνται συχνά ως πρακτική αποσύνδεσης από την εργασία, βοηθούν στην οικοδόμηση ισχυρότερων δεσμών.
Ποιοι είναι οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να διασκεδάσετε από απόσταση;
Κι αλλα!
Ιδιαίτερα με τις εικονικές ομάδες, η παροχή διασκέδασης βοηθάει να τους κρατήσει συνδεδεμένους και να ασχοληθούν. Επιπλέον, θα βοηθήσει απομονωμένα μέλη να αισθάνονται πιο κοντά και πιο εξαρτώνται από τους διαχειριστές.
Τυλίγοντας!
Η βελτίωση της εμπιστοσύνης και της συνεργασίας ως ηγέτης της εικονικής ομάδας δεν είναι εύκολος, αλλά οι απλές και πρακτικές σας συμβουλές είναι εδώ για να ξεκινήσουν και να λάβουν σχέσεις εργασίας στο επόμενο επίπεδο. ↗️
Θυμηθείτε: Στο τέλος της ημέρας, όλα καταλήγουν στην εκτίμηση, σεβασμό και φροντίδα προς τις εικονικές ομάδες.
Ενημερώστε μας για την εμπειρία σας στην εργασία με ή σε μια εικονική ομάδα.
Την αναθεώρησή μουUDN Task Manager
Ξεκινήσαμε να χρησιμοποιήσουμεUDN Task ManagerΌταν η απομακρυσμένη εργασία έγινε το νέο φυσιολογικό. Με τόσα πολλά νέα εργαλεία για την αντιμετώπιση (ζουμ, TeamViewer, κ.λπ.)UDN Task Managerέχει δώσει ένα άλλο επίπεδο απλότητας. Το χρησιμοποιήσαμε ως επί το πλείστον για τη διαχείριση εργασιών. Παρόλο που η ομάδα ήταν μικρή, χρειαζόμασταν ακόμα κάτι που ήταν εύκολο να αντιμετωπιστεί. ΜεUDN Task Manager Δεν έπρεπε να αναζητήσουμε το έργο ή την προθεσμία. Θα μπορούσαμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε το ειδικό σύστημα κωδικοποίησης χρώματος που έκανε όλα ακόμη λιγότερα συγκεχυμένα.
Προσωπικά, αγαπούσα τα κιβώτια εργασιών όπου θα μπορούσατε να μετακινήσετε όλες τις εργασίες στα στάδια τους (στη διαδικασία, να γίνει, TBD κ.λπ.) με βοήθησε οπτικά να καταλάβω πού είμαι στη διαχείριση εργασιών μου, και όπου η ομάδα μου είναι. Έτσι, αν υπήρχε κάτι που θα μπορούσα να βοηθήσω, θα μπορούσα να το δω αμέσως από το ταμπλό.
