Τελικός οδηγός για τον σχεδιασμό διαχείρισης των απαιτήσεων
Udn Webber
Συγγραφέας
Κάθε προϊόν και υπηρεσία οδηγείται από πολλαπλές επιχειρήσεις και τις ανάγκες των πελατών που είναι γνωστές ως οι απαιτήσεις.
Αλλά πώς εξασφαλίζετε ότι ο τελικός παραδοτέος ευθυγραμμίζεται με όλες αυτές τις απαιτήσεις;
Απλή: με αποτελεσματική Σχεδιασμός διαχείρισης απαιτήσεων .
Σε αυτό το άρθρο, θα διερευνήσουμε τον σχεδιασμό διαχείρισης των απαιτήσεων, γιατί είναι σημαντικό και πώς να δημιουργήσετε ένα σχέδιο διαχείρισης στερεών απαιτήσεων.
PSST! Έχουμε επίσης μια συμφωνία κλέψεων: α εργαλείο που θα κάνει τις απαιτήσεις διαχείριση προγραμματίζουν ένα αεράκι .
Ας μας δώσουμε Δικός μάσκες. 🎭
Τι είναι ο σχεδιασμός των απαιτήσεων;
Σχεδιασμός διαχείρισης απαιτήσεων Περιλαμβάνει τον καθορισμό του τρόπου προσδιορισμού, εγγράφου, ανάλυσης, εφαρμογής, τροχιάς και να ελέγξει τις απαιτήσεις του έργου.
Ας χρησιμοποιήσουμε τον σχεδιασμό ανίχνευσης του καθηγητή από Τα χρήματα να αποδείξει.
Ο ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ θα είναι ο προγραμματιστής διαχείρισης των απαιτήσεων μας. Οι αλλαγές που έγιναν στο σχέδιό του, ενώ η ομάδα του ληστεύει την τράπεζα είναι οι απαιτήσεις. Οι απαιτήσεις θα αλλάξουν το πεδίο εφαρμογής του έργου (η ληστεία).
Τώρα ο σχεδιασμός διαχείρισης των απαιτήσεων του θα περιλαμβάνει:
Θα πρέπει επίσης να σκεφτεί τους τρόπους για την παρακολούθηση και τον έλεγχο των συνεχώς μεταβαλλόμενων απαιτήσεων του έργου. Χάρη σε υπερβολικά φιλόδοξους ανθρώπους όπως το Τόκιο στην ομάδα του.
Απαιτήσεις Ο σχεδιασμός διαχείρισης περιλαμβάνει πολλά, ξεκινώντας από τον καθορισμό του πεδίου εφαρμογής του έργου και συνεχίζοντας καθ 'όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής του έργου.
Αλλά, γιατί είναι σημαντικό;
Ένα σχέδιο διαχείρισης απαιτήσεων διασφαλίζει ότι κάθε απαίτηση καταγράφεται, αναλύεται και αντιμετωπίζεται, συμπεριλαμβανομένων:
Σίγουρα, ένα σχέδιο διαχείρισης απαίτησης είναι ζωτικής σημασίας για τη διαχείριση του έργου.
Αλλά πώς δημιουργείς ένα; Ας ανακαλύψουμε.
9 βήματα για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου σχεδίου διαχείρισης απαιτήσεων
Ακολουθούν τα βήματα για τον σχεδιασμό διαχείρισης αποτελεσματικών απαιτήσεων:
Βήμα 1: Καθορίστε το πεδίο εφαρμογής του έργου
Το πεδίο εφαρμογής του έργου περιλαμβάνει τον προσδιορισμό και την τεκμηρίωση των στόχων του έργου, τα παραδοτέα, τα καθήκοντα, το κόστος και τις προθεσμίες.
Θα καταγράψετε συνήθως το πεδίο εφαρμογής του έργου στο πλαίσιο ενός σχεδίου διαχείρισης πεδίου εφαρμογής στο δικό σας Χάρτης έργου ή σχέδιο έργου. Στη συνέχεια, μπορείτε απλά να το αντιγράψετε από εκεί.
Χωρίς το σχέδιο διαχείρισης του πεδίου εφαρμογής, οι ενδιαφερόμενοι θα στερούνται τις κρίσιμες πληροφορίες που απαιτούνται για τον εντοπισμό των αλλαγών απαίτησης σε ένα έργο. Γίνεται επίσης δύσκολο να προσδιοριστεί αν πρέπει να εφαρμόσετε μια προτεινόμενη απαίτηση ή όχι.
Βήμα 2: Προσδιορίστε τα ενδιαφερόμενα μέρη του έργου
Το σχέδιο διαχείρισης πρέπει να αναφέρει τις ενέργειες που θα πάρετε για να τα αναγνωρίσετε.
Μόνο τότε μπορείτε να χαρτογραφήσετε τις απαιτήσεις των ενδιαφερομένων.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε συναντήσεις, να κρατήσετε συνεντεύξεις ή να κάνετε brainstorm με την ομάδα σας για να προσδιορίσετε τα ενδιαφερόμενα μέρη του έργου σας. Μπορείτε ακόμη και να χειρίζεστε κάθε ενδιαφερόμενο τρόπο, αν χρειαστεί, όπως ο καθηγητής έκανε.
Βήμα 3: Καθορίστε τους ρόλους και τις ευθύνες για τις προσπάθειες διαχείρισης των απαιτήσεων
Το σχέδιό σας θα πρέπει να δηλώσει ποιος θα είναι υπεύθυνος Για όλες τις προσπάθειες διαχείρισης των απαιτήσεων.
Μπορεί να είναι ο διαχειριστής του έργου, ένας επιχειρηματικός αναλυτής ή οποιοδήποτε άλλο μέλος της ομάδας σας.
Θυμηθείτε πώς ο καθηγητής διορίζει το Βερολίνο να αναλάβει το σχέδιο;
Ήταν υπεύθυνος για τη συλλογή των σχολίων της ομάδας και να αποφασίσει αν αυτές οι ιδέες ευθυγραμμίζονται με το σχέδιο του έργου.
Ομοίως, το σχέδιο διαχείρισης θα ορίσει τον ρόλο και τις ευθύνες για την επίβλεψη ολόκληρης της διαδικασίας διαχείρισης των απαιτήσεων.
Βήμα 4: Διαχειριστείτε τις αντικρουόμενες απαιτήσεις
Είναι κοινό να έχουμε αντικρουόμενες απαιτήσεις από διαφορετικούς φορείς του έργου και την ομάδα του έργου σας.
Για παράδειγμα, ο πελάτης σας μπορεί να θελήσει μια εφαρμογή που ανακτά το 1000 εγγραφές χρηστών τη φορά, ενώ η αναπτυξιακή ομάδα μπορεί να διαπιστώσει ότι είναι πρακτικά.
Όταν συμβεί αυτό, πάρτε μια άκρη από τον καθηγητή. Αναμένει κάθε πιθανή σύγκρουση μεταξύ της ομάδας του και της αστυνομίας και σχεδίασε μια πορεία δράσης αναλόγως.
Ομοίως, πρέπει να συμπεριλάβετε στο σχέδιό σας Πώς θα πάρετε τον πελάτη σας και την ομάδα ανάπτυξης να συμφωνήσετε στο χαρακτηριστικό εφαρμογής για να επιλύσετε τις ανάκκλες αυτής της απαιτήσεων.
Ομοίως, εσείς και ο αναλυτής σας μπορεί να χρειαστεί να κάνετε κάποια επιχειρηματική ανάλυση για να προσδιορίσετε τέτοιες συγκρούσεις και να φέρουν τα ενδιαφερόμενα μέρη σε συμφωνία.
Βήμα 5: στρατηγική για τον τρόπο προτεραιότητας των απαιτήσεων
Τα σύνθετα έργα έχουν πολλαπλές απαιτήσεις.
Γι 'αυτό το σχέδιο διαχείρισης των απαιτήσεων θα πρέπει να δημιουργήσει μια μεθοδολογία προτεραιότητα τους. Περιλαμβάνει τον προσδιορισμό των απαιτήσεων που είναι κρίσιμες για την αποστολή και τις οποίες μπορείτε να εκχωρήσετε για το επόμενο σπριντ.
Για παράδειγμα, βοηθώντας την απόδραση της ομάδας από την αστυνομία είναι μια πιο κρίσιμη απαίτηση για τον καθηγητή από τη συλλογή όλων των μετρητών από το θησαυροφυλάκιο της τράπεζας.
Κατά την προτεραιότητα σε μια απαίτηση έργου, θα πρέπει να εξετάσετε τις τεχνικές απαιτήσεις, την επιρροή των ενδιαφερομένων, την έγκριση από τους βασικούς ενδιαφερόμενους κ.λπ., για να λάβετε μια ενημερωμένη απόφαση.
Βήμα 6: Καθορίστε τις απαιτήσεις Matrix ιχνηθετικότητας
Απαιτήσεις Η ανιχνευσιμότητα αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο θα παρακολουθείτε τις απαιτήσεις του έργου σε όλο τον κύκλο ζωής του έργου. Αυτό γίνεται συνήθως με ένα Matrix ιχνηλασιμότητας .
Μια μήτρα ανιχνευσιμότητας είναι ένα έγγραφο που χαρτογραφεί και εντοπίζει τις απαιτήσεις των χρηστών με περιπτώσεις δοκιμών.
Κατά την αντιμετώπιση των απαιτήσεων ανιχνευσιμότητας, θα πρέπει επίσης να έχετε μια βασική γραμμή απαιτήσεων, ώστε η ομάδα σας να γνωρίζει τι έχει δεσμευτεί στον πελάτη.
Για παράδειγμα, μια απαιτούμενη βασική γραμμή στην ανάπτυξη λογισμικού θα μπορούσε να είναι ένα πλήρες παραδοθείσα προϊόν με εγκεκριμένο σύνολο χαρακτηριστικών.
Βήμα 7: Διαχειριστείτε τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις
Οι αλλαγές είναι αναπόφευκτες, ανεξάρτητα από το πόσο λεπτομερής είναι το σχέδιο του έργου σας.
Ως διαχειριστής έργου, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα πρωτόκολλο για τη διαχείριση του Αλλαγή απαιτήσεων όπως και όταν προκύπτουν.
Για αυτό, το σχέδιο διαχείρισης των απαιτήσεων μπορεί να έχει μια "διαδικασία ελέγχου αλλαγής".
Ακόμη και ο καθηγητής είχε ένα, το οποίο μόνο το Βερολίνο γνώριζε.
Το σχέδιο αυτό θα περιγράψει τη διαδικασία τεκμηρίωσης οποιασδήποτε αλλαγής. Θα περιλαμβάνει ορισμένα βασικά σημεία όπως:
Βήμα 8: Επικοινωνήστε τις απαιτήσεις του έργου
Ο σχεδιασμός διαχείρισης των απαιτήσεων θα πρέπει επίσης να ορίσει τον μηχανισμό για επικοινωνώ Απαιτήσεις χρηστών στην ομάδα του έργου σας και τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Στο σχέδιό σας, θα πρέπει να δηλώσετε:
Ο καθηγητής χρησιμοποίησε ένα τηλεφωνικό καλώδιο για να επικοινωνήσει με το Βερολίνο, αφού επίτευξη κάθε ορόσημου. Το Βερολίνο, με τη σειρά του, ενημέρωσε την υπόλοιπη ομάδα.
Βήμα 9: Προσδιορίστε τα εργαλεία για τη διαχείριση των απαιτήσεων
Τέλος, θα πρέπει να περιγράψετε οποιαδήποτε Εργαλεία διαχείρισης απαιτήσεων Θα χρησιμοποιήσετε για να τεκμηριώσετε, να παρακολουθείτε και να διαχειριστείτε τις απαιτήσεις.
Εάν θέλετε να παρακολουθείτε όλες τις απαιτήσεις και να επιβλέπουν την πρόοδο του έργου, χρειάζεστε ένα εργαλείο διαχείρισης απαιτήσεων όπως UDN Task Manager !
UDN Task Manager είναι ένα με υψηλή βαθμολογία Λογισμικό διαχείρισης έργου που χρησιμοποιείται από Παραγωγικές ομάδες παγκοσμίως Για να διαχειριστείτε τον σχεδιασμό διαχείρισης του έργου τους και τους απαιτήσεις.
Ως λογισμικό διαχείρισης απαιτήσεων, φέρνει την ομάδα σας μαζί για να σχεδιάσει και να συνεργαστεί σε πραγματικό χρόνο. Ας δούμε πώς:
Με UDN Task Manager , μπορείτε να παρακολουθείτε τα σχέδια και τα σχέδια διαχείρισης των απαιτήσεων από την αρχή για να τελειώσετε πολλαπλές προβολές .
Να απεικονίσετε τις εργασίες σας με πάνω από 15 προβολές UDN Task Manager συμπεριλαμβανομένης της λίστας, του σκάφους και του ημερολογίου
Μπορείτε να απεικονίσετε τις εργασίες σε ένα Λίστα , Σανίδα , ή Ημερολόγιο θέα.
Μπορείτε επίσης να προβάλετε αλληλεξαρτώμενα καθήκοντα ή τα βήματα του σχεδίου διαχείρισης των απαιτήσεων για το δικό μας Gantt chart view και να παρακολουθείτε πώς εξελίσσεται το σχέδιό σας.
Για εύκολο σχεδιασμό διαχείρισης απαιτήσεων, λαμβάνετε επίσης άλλες απόψεις όπως:
Κρατήστε τους συναδέλφους υπεύθυνους για μικρότερα στοιχεία δράσης στη διαδικασία διαχείρισης σας με UDN Task Manager 'μικρό Σχόλια .
UDN Task Manager Σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα στοιχείο δράσης απευθείας σε οποιοδήποτε σχόλιο έτσι ώστε τα σημαντικά πράγματα να μην γλιστρήσουν μέσα από τις ρωγμές. Ο εκδοχέας μπορεί να επιλύσει γρήγορα αυτά τα σχόλια μόλις αναλάβουν δράση.
Εάν είστε διαχειριστής έργου που πρέπει να διαχειριστεί πολλά έργα, χρήση UDN Task Manager 'μικρό Πρότυπα Για να δημιουργήσετε ένα πρότυπο σχεδίων διαχείρισης απαιτήσεων και επαναχρησιμοποιήστε το για μελλοντικά έργα για εξοικονόμηση χρόνου.
Μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση στο κέντρο προτύπου από κενά, φακέλους, λίστες ή εργασίες.
Δημιουργήστε το δικό σας πρότυπο διαχείρισης απαιτήσεων στο UDN Task Manager ή να χρησιμοποιήσετε ένα προκατασκευασμένο από το κέντρο προτύπων
Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε ή να προσαρμόσετε τα πρότυπα για το χώρο εργασίας σας.
Αλλά αυτό δεν είναι όλα.
UDN Task Manager Προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία χαρακτηριστικών διαχείρισης έργου, όπως:
Συν, UDN Task Manager 'μικρό Forever δωρεάν σχέδιο Υποστηρίζει μια μεγάλη ποικιλία ισχυρών χαρακτηριστικών για τον σχεδιασμό διαχείρισης αβλαβών απαιτήσεων.
Και αν αυτά τα χαρακτηριστικά δεν είναι αρκετά για να σας πείσουν να χρησιμοποιήσετε UDN Task Manager , ελέγξτε γιατί UDN Task Manager είναι η # 1 επιχείρηση διαχείριση εργαλείο για την ομάδα σας.
Μόλις έχετε ένα σταθερό σχέδιο διαχείρισης απαιτήσεων, μπορείτε να το εκτελέσετε, να προσαρμόσετε το σχέδιο όπως και όταν είναι απαραίτητο.
Χρειάζεστε κάποια καθοδήγηση για να γράψετε το πρώτο σας σχέδιο διαχείρισης;
Μην ανησυχείτε. Σας έχουμε καλύψει με μερικά πρακτικά πρότυπα.
3 πρότυπα διαχείρισης απαιτήσεων
Ακολουθούν τρία πρότυπα διαχείρισης των απαιτήσεων για τους διαχειριστές έργων:
1. Πρότυπο σχεδίου διαχείρισης απαιτήσεων
2. Πρότυπο εγγράφου ανάλυσης απαιτήσεων
3. Δείγμα του σχεδίου διαχείρισης των απαιτήσεων
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά τα πρότυπα ως παράδειγμα προγράμματος διαχείρισης απαιτήσεων για τις ανάγκες σας.
Χρειάζεστε άλλα πρότυπα διαχείρισης προϊόντων; Ολοκλήρωση αγοράς αυτό το άρθρο .
Ωστόσο, ενώ σχεδιάζετε το σχέδιό σας, θα πρέπει να παρακολουθήσετε κάποιες κοινές απαιτήσεις που σχεδιάζουν λάθη που πρέπει να αποφύγετε.
4 Απαιτήσεις διαχείρισης λαθών σχεδιασμού για αποφυγή
Απαιτήσεις Ο σχεδιασμός διαχείρισης μπορεί να είναι δύσκολο, ειδικά όταν ασχολείται με ένα πολύπλοκο έργο. Είναι δυνατό να κάνετε σφάλματα σε διαφορετικά στάδια.
Εδώ είναι τέσσερα κοινά λάθη που μπορείτε να αποφύγετε ως διαχειριστή έργου:
1. Λάθος χαρτογράφηση των ενδιαφερομένων
Αν δεν το χαρτογραφήσετε Εργοστάσιο έργων σωστά, η ομάδα σας μπορεί να καταλήξει να εργάζεται στις λανθασμένες απαιτήσεις των ενδιαφερομένων.
Είναι επίσης ζωτικής σημασίας να προσδιορίσετε σωστά τα ενδιαφερόμενα μέρη σας, καθώς πολλές επιχειρηματικές απαιτήσεις θα προκύψουν από αυτούς.
2. Έλλειψη επικοινωνίας
Εάν δεν επικοινωνήσετε καλά με την ομάδα του έργου, τον πελάτη και τα ενδιαφερόμενα μέρη, ενδέχεται να αγωνιστούμε με τις απαιτήσεις.
Η επικοινωνία της ομάδας μπορεί επίσης να βοηθήσει τα επιφανειακά προβλήματα νωρίς για να εξοικονομήσετε χρόνο και πόρους.
Επιπλέον, ακόμη και αν δεν έχετε τίποτα να πείτε, το πείτε επίσης.
Μην αφήσετε τον πελάτη να υποθέσει ότι τίποτα δεν συμβαίνει στο έργο.
3. Μη διατηρώντας το προγραμματιστικό επαναληπτικό
Γνωρίζουμε ήδη πώς οι απαιτήσεις αλλάζουν αρκετές φορές κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του έργου.
Εάν αυτές οι αλλαγές δεν είναι ενσωματωμένες, το αποτέλεσμα δεν θα είναι αυτό που θέλουν οι ενδιαφερόμενοι.
Ωστόσο, εάν το σχέδιο δεν ακολουθεί μια επαναληπτική μεθοδολογία όπως το Agile, η ομάδα του έργου μπορεί να κολλήσει με το πρώτο σύνολο των απαιτήσεων.
4. Χρησιμοποιώντας το MS Word και MS Excel για το σχεδιασμό
Το Word και το Excel είναι ίσως οι πιο συνηθισμένες ομάδες εργαλείων που χρησιμοποιούν για να καταγράψουν τις απαιτήσεις.
Ωστόσο, με αυτά τα εργαλεία, η έκδοση εγγράφων μπορεί να γίνει ένας πραγματικός πόνος.
Το Matrix Tracevility που δημιουργήθηκε σε ένα φύλλο Excel μπορεί επίσης να γίνει ένας ιστός των στηλών που αναφέρονται ποτέ τελικά έγγραφα. 😰
3 Συχνές ερωτήσεις διαχείρισης απαιτήσεων
Ακολουθούν ορισμένες κοινές ερωτήσεις σχετικά με τη διαδικασία διαχείρισης των απαιτήσεων:
1. Ποια είναι η απαίτηση;
ΕΝΑ απαίτηση είναι κάτι που χρειάζεται ή ήθελε.
Θα πρέπει να είναι απαραίτητο, συγκεκριμένο, κατανοητό, ακριβές, εφικτό και δοκιμαστικό.
Για παράδειγμα, εάν η ομάδα ανάπτυξης λογισμικού σας κατασκευάσει μια εφαρμογή μπλοκαρίσματος χρόνου, μια λειτουργία παρακολούθησης χρόνου θα μπορούσε να είναι μια απαίτηση.
2. Γιατί πρέπει να διαχειριστώ τις απαιτήσεις;
Οι διαχειριστικές απαιτήσεις όχι μόνο βοηθούν στη βελτίωση της οργανωτικής και λειτουργικής στρατηγικής του έργου σας, αλλά και βοηθά:
3. Ποια είναι η διαδικασία διαχείρισης απαιτήσεων;
Η διαδικασία διαχείρισης των απαιτήσεων περιλαμβάνει:
Ετοιμος για Μέντα Σχέδιο διαχείρισης στερεάς απαίτησης;
Σίγουρα, θα χρειαστεί χρόνος για να γράψετε ένα τέλειο σχέδιο διαχείρισης απαιτήσεων. Ο καθηγητής είχε προγραμματίσει τη ληστεία από τότε που ήταν 19. Και αποδείχθηκε ότι είναι * κάποιο σχέδιο! 😎
Ανεξάρτητα από το πόσο καιρό χρειάζεται, το σχέδιο διαχείρισης των απαιτήσεων θα πρέπει να ελέγξει όλα τα βήματα που αναφέρθηκαν προηγουμένως.
Ένα εργαλείο διαχείρισης έξυπνων απαιτήσεων όπως UDN Task Manager μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε γρήγορα.
Με UDN Task Manager , μπορείτε να συνεργαστείτε και να επεξεργαστείτε ένα έγγραφο απαιτήσεων ή ένα σχέδιο διαχείρισης έργου, ταξινόμηση των απαιτήσεων που συγκρούονται και να εξορθολογούν εύκολα την εργασία ρουτίνας.
Είναι πραγματικά ο τελικός παίκτης της ομάδας που έχει την πλάτη σας σε κάθε βήμα.
Γιατί να περιμένετε τότε;
Προσπαθήστε UDN Task Manager δωρεάν Για να δημιουργήσετε ένα σχέδιο διαχείρισης ροκ-στερεών απαιτήσεων όπως το Καθηγητής, και στοιχηματίζουμε τα ενδιαφερόμενα μέρη σας θα έχουν μια λέξη να πει ...