La presencia de un plan estratégico es esencial para cualquier empresa, pero no es suficiente. Necesita un plan operativo para el trabajo diario para asegurarse de que los objetivos organizativos más amplios estén a su alcance.
Cómo hacer un plan operativo.
La presencia de un plan estratégico es esencial para cualquier empresa, pero no es suficiente. Necesita un plan operativo para el trabajo diario para asegurarse de que los objetivos organizativos más amplios estén a su alcance.
Los planes operativos no son solo para las grandes empresas: las pequeñas empresas e individuos también pueden beneficiarse de la operativa
planificación
.
En esta publicación de blog, explicaremos qué es un plan operativo y le muestre cómo crear uno sin ser abrumado.
¿Qué es un plan operativo?
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Transforma su trabajo con características principales de la industria.
Un plan operativo describe los objetivos clave y los objetivos de una organización y cómo alcanzarlos.
Es un documento bien hecho que garantiza que los miembros del equipo conozcan sus responsabilidades y tengan una comprensión clara de lo que se debe hacer.
Elaboración de un plan operativo mantiene a los equipos en seguimiento mientras los guíe para tomar decisiones cruciales sobre la estrategia a largo plazo de la compañía.
Planificación operativa vs planificación estratégica
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Aunque se relacionan entre sí, estas dos estrategias de planificación difieren en su enfoque.
La planificación operativa es el proceso del trabajo cotidiano para ejecutar su estrategia. Le garantiza que tenga todos los recursos y el personal necesario para realizar el trabajo de manera eficiente.
Por otro lado, la planificación estratégica se trata de mirar hacia el futuro, identificando el próximo oleoducto y descubriendo cómo puede prepararse para ello.
Según la Oficina de Trabajo de los Estados Unidos, casi 7 millones de estadounidenses son autónomos, con 10 millones adicionales empleados por pequeñas empresas.
Si está trabajando en una gran corporación, es probable que su compañía tenga algún tipo de plan estratégico. Sin embargo, si usted es uno de los millones que trabajan de forma remota e independiente, su éxito confiará en la planificación operativa.
¿Cuáles son los elementos clave de un plan operativo?
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El éxito de la planificación operativa depende en gran medida de establecer expectativas realistas para todos los equipos.
Aquí están los elementos clave de un plan operativo funcional:
Asegúrese de que todos los equipos entiendan los parámetros del éxito. Hacer esto muestra cómo su trabajo contribuye a los objetivos más amplios de la compañía y garantiza una mejor toma de decisiones.
Cómo crear un proceso de planificación operacional.
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Piense en un plan operativo como un componente clave en un rompecabezas de equipo. Proporciona a los empleados un manual sobre cómo operar la empresa.
Debe crearse en tándem con otros documentos fundacionales como una declaración de misión organizativa, documento de visión o estrategia empresarial. Diariamente, puede ayudar a responder preguntas tales como:
Para crear un plan operativo exitoso, es importante definir claramente los objetivos. Aquí hay varios pasos que lo ayudarán a desarrollar un plan operativo funcional:
Comience con el plan estratégico.
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Antes de definir un objetivo operativo, asegúrese de que sus objetivos estratégicos estén vigentes y relevantes.
Priorizar primero las actividades más críticas.
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Una vez que se hayan decidido estos objetivos, priorice las actividades más críticas requeridas para lograr estos objetivos.
Deja de diluir los esfuerzos del equipo y dejarlos centrarse en los objetivos más importantes primero. Hacer esto significa que todos trabajan en un conjunto más pequeño de tareas, en lugar de extenderse adelgazando en múltiples áreas. También ayuda a optimizar los recursos disponibles.
Utilizar indicadores predictivos.
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Para un plan operativo sólido, considere usar métricas o indicadores de rendimiento clave que puedan ayudarlo a determinar
proyecto
Avances y prestar visibilidad a las actividades del equipo.
Mientras que los indicadores rezagados miran hacia atrás, los indicadores líderes miran hacia el futuro. Piense en el plan como un automóvil: el espejo retrovisor sería un indicador rezagado, mientras que el parabrisas sería el indicador principal.
Un indicador líder podría ser un nuevo producto, mayores niveles de satisfacción del cliente o nuevos mercados. Los ejemplos de indicadores rezagados incluyen el número de personas que asistieron a un evento o los gastos operativos mensuales para departamentos específicos.
En lugar de indicadores rezagados, use indicadores líderes. Las métricas rezagadas mostrarán que sus esfuerzos se están reduciendo solo después de ejecutar las operaciones.
Los KPI líderes incluyen medidas predictivas que permiten la identificación temprana de los problemas antes de que se vuelvan críticos e impactan un desempeño de negocios negativamente.
Obtener la compra de equipo
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La clave para definir los KPI apropiados está involucrando a todo el equipo en el proceso. Reunirse para discutir sus objetivos y descubrir qué mediciones son adecuadas para el equipo en lugar de trabajar de forma independiente o subcontratando.
Asegurar la comunicación consistente
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La comunicación es clave. Al comprender las métricas de su empresa y lo que significan, podrán trabajar juntos de manera más efectiva con los colegas para alcanzar objetivos comunes.
Ejemplos de plan operativo
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Digamos que una empresa planea aumentar el volumen de producción en un 50% al final de un año fiscal.
Cuando el objetivo de la compañía es claro, el equipo hará un
Plan estratégico
Con tres componentes principales: marketing, ventas y operaciones.
Esto se puede dividir aún más en un plan operativo, que asignará recursos, equipos, presupuestos y plazos para diferentes departamentos, como la fabricación, el abastecimiento, las cuentas, las finanzas y la logística para lograr el aumento de la producción.
Ventajas y desventajas de la planificación operativa.
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La mayoría de las empresas utilizan un plan operativo para realizar un seguimiento de sus tareas diarias.
El plan describe las actividades cotidianas para administrar las organizaciones: equipos, gerentes y empleados pueden visualizar su contribución, lo que es crucial para alcanzar los objetivos de la empresa.
Pero cada proceso tiene dos lados. Revisemos las ventajas y desventajas de planificación operativa con más detalle.
Ventajas de planificación operacional
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Un plan operativo ayuda a los gerentes y jefes de departamento definir sus tareas, responsabilidades y actividades diarias en detalle.
También ilustra cómo los miembros del equipo individuales contribuyen a los objetivos generales de la compañía o del departamento. Sin un plan claramente definido, los gerentes y los empleados no tienen manera de medir sus tareas diarias contra los resultados predefinidos.
Los dueños de negocios siempre están buscando formas de aumentar la productividad, lo que a su vez se traduce en mayores ganancias. Una de las maneras mejor y más fáciles de aumentar la eficiencia es a través de un plan operativo.
Los empleados son más productivos.
Cuando conocen sus objetivos y responsabilidades diarias. A la inversa, si no están seguros de lo que se requiere de ellos, es probable que su productividad sufrirá.
Un plan operativo proporciona esta información vital a los empleados en cada departamento y en toda la compañía en su conjunto.
Tener un plan ayuda a mantener
proyectos
y equipos en camino.
Cuando las operaciones se administran correctamente, los equipos pueden aumentar constantemente los ingresos y desarrollar nuevos productos.
La innovación paga. A
Encuesta de bcg
Señala que el 60% de las empresas comprometidas con el informe de innovación aumentan constantemente los ingresos año tras año. Con un plan operativo en su lugar, los equipos pueden innovar mejor y más rápido.
Las ventajas competitivas se componen de
múltiples niveles
y componentes.
La coordinación de las diferentes partes con un plan operativo hará que sus flujos de trabajo funcionen con mayor suavidad. Esto le permite entregar
calidad
Entregables a tiempo, creando una experiencia de cliente sobresaliente y manteniéndole por delante de la competencia.
Desventajas de planificación operativa
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El error humano es un problema común en la fabricación que a menudo puede ocurrir cuando la transición de la producción a la venta.
Jefe de operaciones
Los equipos deberán coordinar de manera efectiva con diversos equipos transfronterizos, como finanzas, contabilidad, ingeniería y recursos humanos. Al hacerlo, cada equipo tendrá una comprensión clara de los objetivos finales de cada departamento.
Una de las principales desventajas de implementar un proceso de planificación de operaciones es que su éxito depende de la coordinación a través de las partes.
Los planes terminan por fallar debido a una parte que no funciona, lo que puede tener un impacto adverso en el proceso posterior. Las interrupciones en un proceso pueden terminar afectando todo el proceso, lo que hace que todo el plan operativo sea inútil.
Establezca su plan operativo, supervise el progreso y esté listo para pivotar si es necesario.
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Le permite compartir datos en tiempo real que hacen que todos los hitos son cristalinos para su equipo, lo que les ayuda a mantenerse actualizado y en la pista.
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