Analyse des parties prenantes et ampli; Facteurs d'engagement des équipes agiles
L'engagement des parties prenantes est un terme relativement nouveau dans les affaires. Oui, " Les parties prenantes «Y a été là depuis l'aube du plus tôt IPO.
Les concepts liés à l'engagement des parties prenantes gagnent lentement mais sûrement en popularité.
Nous vous dirons exactement pourquoi.
Si vous pensez que les employés, les fournisseurs, les clients, les actionnaires, les agences de réglementation / gouvernementaux, même vos concurrents, jouent un rôle vital dans le succès ou l'échec d'une entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre de manquer un seul mot de cette rédaction.
Ce que vous trouverez dans cette radiation
Qu'est-ce que l'engagement des parties prenantes?
L'engagement des parties prenantes implique que vous les impliquiez dans des projets / produits d'entreprise.
Si nous entrons dans un peu de détail, l'engagement des parties prenantes est tout sur l'interaction avec les parties prenantes et leur permettre de Partager leurs idées , points de vue, agendas et préoccupations avec vous.
Le processus implique la communication , Consultation, compromis et bâtiment de relations.
Aller par le nombre de parties prenantes, quelles entreprises ont ces jours-ci, cela ressemble à une tâche difficile.
Et c'est.
Mais, si vous mettez dans l'effort, sa OH-SO-Worth-it.
Si vous avez une confusion sur laquelle des personnes ou des groupes peuvent être des parties prenantes, nous avons des définitions d'experts pour vous aider à comprendre le concept:
Selon le corps de la connaissance de l'APM, la 6ème édition (2013), les parties prenantes sont les suivantes:
"Des individus ou des groupes qui ont un intérêt pour le projet, le programme ou le portefeuille, car ils sont impliqués dans le travail ou affectés par les résultats"
Alors que, dans Prince2tm : Glossaire de termes (2009), un intervenant est défini comme suit:
"Toute personne, groupe ou organisation pouvant affecter, être affectée, ou percevoir elle-même d'être affectée par une initiative (programme, projet, activité, risque)"
L'importance de l'engagement des parties prenantes
Il est injuste de réclamer la valeur indéniable de l'engagement des parties prenantes à la valeur sans expliquer pourquoi est-ce le cas.
Voici pourquoi il est impératif d'engager chaque intervenant:
Planification stratégique et de développement est un élément crucial pour chaque organisation. Si cela est bien fait, cela aide l'organisation à avoir un avantage sur ses concurrents.
Plus vous y avez des esprits, mieux vous y travaillerez. De plus, les intervenants vous donnent un hors du cadre perspective qui est essentielle pour atténuation des risques .
C'est un événement commun que tout le monde dans la société ne concerne pas sa vision. La principale raison derrière elle est qu'ils ne le savent pas. De même, il existe des visions de produits mis en place pour refléter le grand plan concernant les produits simultanés dans le développement.
Aller sur, l'effort combiné de tout le monde sur le lieu de travail est ce qui détermine le résultat. Non seulement la société, mais les parties prenantes devraient être au courant de la vision de la société.
Cela leur permettra de donner une rétroaction plus précise qui est extrêmement utile.
Les intervenants influencent le produit / service livré par la société. Comme il y en a beaucoup, cela devient assez difficile à accueillir chacun d'eux.
Cela peut être évité si elles sont conservées dans la boucle depuis le début. Toutes leurs préoccupations peuvent être répondues avant de faire le produit final.
Les deux sont également responsables de la façon dont votre produit final s'avère être.
Mais plusieurs fois, les entreprises ont tendance à ignorer les points de vue des parties prenantes externes. Cela les coûte beaucoup.
Les parties prenantes externes tiennent la clé du succès. Peu importe à quel point vous êtes connecté au marché, une opinion extérieure ne peut être négligée
Enfin, chaque entreprise fait ses plans à long terme à un moment donné. Vous ne pouvez pas espérer planifier à long terme sans avoir vos parties prenantes à bord.
Les intervenants ont besoin de votre entreprise pour mieux performer, car si vous grandissez, ils grandissent.
Voici certaines des normes pour l'engagement des parties prenantes ...
C'est une autre façon de dire que tout votre projet devrait se déplacer autour des parties prenantes.
Lorsque vous avez un état d'esprit à partir de la goûte, tout ce que vous faites sera centré sur la manière d'engager les parties prenantes dans le processus de projet .
Lorsque les intervenants font partie du voyage, ils se connectent mieux avec le résultat final.
Le plan de projet devrait avoir une clause permettant de mettre à jour les parties prenantes. De plus, il suffit d'informer que les parties prenantes ne suffisent pas. Vous devez les encourager à donner des idées et des opinions utiles aussi.
C'est peut-être l'aspect le plus crucial de l'engagement des parties prenantes.
Plusieurs fois, les entreprises ne garantissent pas une communication rapide et précise avec toutes les parties prenantes. Les gens ne pensent tout simplement pas que ce soit aussi important.
Quelles que soient les avenues que vous utilisez pour interagir avec les parties prenantes, vous devez vous assurer que c'est le meilleur moyen possible de communiquer avec eux.
Pro Tip: Ne comptez pas sur un moyen de communication. Avoir le même message livré à travers E-mail , texte et appel.
Une autre pratique hautement sous-estimée consiste à déterminer le type d'engagement que vous souhaitez des parties prenantes.
L'ensemble de l'équipe de projet devrait être informé à l'avance. Personne n'aime se faire prendre de la garde.
Une fois que vous avez une idée cristalline de ce que vous voulez, il est temps de faire la comprendre les parties prenantes.
Une meilleure compréhension par chaque parti conduira à un intérêt accru.
En retour, ils fourniront les meilleures informations et idées possibles.
Voici une idée fausse commune: le fait que les intervenants ne prennent que pendant la production ou le processus de vente est viable; Le reste peut être géré facilement.
Il consiste à couper un ongle à mi-chemin. Dans le pire des cas, pensez à un papier coupé! Ça fait mal, non?
Nous parlons de fournisseurs, de clients, d'agences de marketing et de ce qui n'est pas! Ils peuvent sembler assez précis dans ce qu'ils font, mais il n'y a pas de mal à les impliquer, disons, à chaque étape d'un projet.
Un engagement supérieur des parties prenantes aidera la société à s'approcher de nouvelles voies avec leur produit.
Le Guide définitif du système de gestion de projet pour les équipes agiles
Oui - Viser des relations, pas des transactions.
Tout le point de marketing moderne est de créer des relations. C'est ainsi que fonctionnent les entreprises de nouvelles personnes.
Produits personnalisés, un souhait d'anniversaire, même une note de merci a plus d'impact sur un consommateur que n'importe quelle publicité.
Pourquoi pensez-vous que le monde a ressenti le besoin de Programmes de gestion de la relation client ?
Oh, et il y a un logiciel autonome pour cela maintenant!
C'est ironique de savoir comment l'aspect le plus utile est également le plus négligé.
Vos parties prenantes proviennent de différents horizons. Chaque partie a une prise différente des choses.
Disons que vous avez une excellente équipe de recherche sur le marché, localement. Mais vous envisagez de faire un geste à l'étranger.
Vous ne connaissez pas la région et n'ayez pas d'expertise en cours international.
Mais vos intervenants peuvent déjà en savoir plus.
Parlons pratiquement; Vous n'aurez jamais toutes les parties prenantes d'accepter votre point de vue.
Il y aura des moments où vous devrez juste trouver le terrain d'entente. Pour cela, vous devez parler aux intervenants.
N'oubliez pas que vous avez besoin de la confiance de vos parties prenantes et, parfois, leur aide aussi.
Il ne sert à rien de discuter avec les personnes qui peuvent influencer votre travail. Prenez votre ego hors de l'équation.
Il est très important de comprendre que le succès ne signifie pas la même chose pour tous.
Compléter le projet dans la date limite peut être un excellent exploit pour l'équipe de projet. Cependant, les actionnaires envisageront que les ventes impressionnantes soient un succès dans leurs livres.
Vous devez voir les choses du point de vue de vos parties prenantes et travailler autour de cela.
Aussi, aidez-les à comprendre quel succès signifie également pour vous. Ensemble, les deux parties peuvent travailler à atteindre leurs objectifs partagés .
Quels sont les avantages d'engager les parties prenantes de la bonne manière?
Il n'y a pas d'inconvénient de l'engagement des parties prenantes - juste les avantages.
En voici quelques uns:
FAQ d'engagement des parties prenantes
Cela signifie interagir avec les parties prenantes et les faire participer au travail de l'organisation. Il est important car plus les parties prenantes sont engagées, mieux comprendra qu'ils auront de la société et peuvent donner une contribution utile.
En les incluant dans la prise de décision, la planification, les commentaires des produits / services et en discutant des idées possibles d'amélioration.
Vous le faites en les traitant dans le cadre de votre organisation plutôt que de simplement les entreprises. Vous devez aller qui «mile supplémentaire» pour faire des efforts pour interagir avec eux.
Il existe de nombreux avantages tels que la mise en commun des ressources, des compétences, des compétences et des idées de l'organisation.
Le plan de gestion des parties prenantes comprend les stratégies visant à mettre les parties prenantes à bord de la société. Il inclut tous les contacts, les médias et les plans de communication et des informations sur les parties prenantes.
Emballage tout
C'est assez simple, non? Juste un peu d'effort et de voila! Vous obtenez de meilleurs résultats.
