איך להיות מנהיג שיווקי יעיל (ללא micromanaging)
כשזה מגיע להוביל שלךצוות שיווק, אתה רוצה להישאר קצת גלוי ומעורב. אתה לא רוצה להיות אדם חסר פנים אשר doles את ההוראות ולאחר מכן כוחות חברי הצוות שלך לטפל בעצמם. אתה רוצה להיות מוצג כמשאב פעיל ויועץ מהימן.
אבל באותו זמן, אתה מודאג מתנדנד רחוק מדי בכיוון השני - להיות כל כך מעורב בכבדות כי אתה חוצה לתוך זהאטריטוריה מיקרומנית חשש .
אתה יודע שאם הצוות שלך מרגיש כאילו אתה נושם את צווארם בזמן צופה ושופט את כל המהלך שלהם, תפעיל אתלְהִסְתָכֵּןשל צווחת כל וכל יצירתיות הם יכלו להביא לשולחן.
אלה עשויים להיראות כמו צדי הספקטרום. אבל, כפי שאתה כבר יודע טוב מדי, הם יכולים למעשה לספק קו נאה ללכת.
אז, איך יכול שיווק מנהיגים קצות האצבעות על אותו קו של להיות גלוי - בלי להתערב מדי? הנה מה שאתה צריך לדעת.
הסכנה של micromanagement
רבים נופלים לתוך מלכודת של micromanaging, כפי שהוא טבעי לחשוב כי שמירה על עין קרוב על דוחות ישירים יביאו ביצועים משופרים גבוה יותר,איכותעֲבוֹדָה.
כן, זה קל למנהיגים micromanage - אם הם מבינים שהם עושים זאת או לא. זה עשוי להסביר מדוע עצום80% מהאנשיםתאמינו לעצמם להיות מנהיגים טובים יותר ממה שהם באמת.
אבל, מתן לתוך אלה נטיות micromanagement טבעי יכול להיות כמה אפקטים נוראים על צוות השיווק שלך, כולל:
כל אלה הם סיבות משכנעות להימנע micromanagement. אבל, זה האחרון שאתה צריך להיות מודאג ביותר עם.
כאשר אתה יושב בחלק העליון של הסולם, זה הופך להיות קל מדי לאבד את הדברים שקורים על השלבים מתחתיך. אז, זה לא מפתיע כי מנהיגים לדווח הרבה יותר טוב שביעות רצון מאשר הכפופים שלהם בסקר מרכז דיסקו -
אז, האם אתה משוכנע של הסכנות של micromanagement? חשבנו כך.
אבל עכשיו, כי משאיר אותך עם שאלה אחרת: אם אתה לא רוצה להיות micromanager מובהק, האם זה אומר שאתה לא צריך להיות כל כך גלוי או מעורב?
בולט מאזן
בהחלט לא. במקום זאת, זה באמת על מציאת איזון שעובד בשבילך ואת הצוות שלך. עם זאת, דבר אחד של בטוח: אתה לא רוצה להיעדר.
"אני חושב מנהיגים יעילים הם בדרך כלל מעורבים יותר", מסביר Pam Kosanke, CMO שלמחסן השוכרים. "לא כדי micromanage או להיות רחוק מדי לתוך העשבים, אלא כדי להבטיח כי אנשים, אסטרטגיה ותהליכים מחוברים, וכי להתמקד לא הולך לאיבוד עם רעש" בלתי נמנע. "
אחרים מסכימים כי הראות חשובה. "מנהיגי השיווק היעילים ביותר גלויים", מוסיף קית 'ג'ונסטון, ראש שיווק בשיא מכירות גיוס. "הם אינטראקציה עם צוותים שונים על בסיס יומי, תוך התמקדות בתוצאות של המאמצים של הצוות שלהם. הם מסתמכים על ניהול בינוני כדי להוביל את הצוותים הפונקציונליים שלהם, אך באופן פעיל לספק את ההדרכה והתמיכה המבוקשות על ידי מנהלים בודדים וחברי צוות. "
בסדר, אז אתה צריך להיות נוכחים מעורב - בלי להיות רחוק מדי על הידיים.
מרגיש מבולבל איך למצוא את הקרקע הבסיסית הבלתי אפשרית לכאורה? עדיין לא פאניקה. יש לנו כמה עצות כדי להגדיל את האפקטיביות שלך כמובילה שיווק ולעזור לך להקיש ריקוד על קו זה בסדר בין micromanagement ומנהיגות חזקה.
כיצד להגדיל את יעילות המנהיגות שלך
1. להבין את הצוות שלך
כמה מעורב אתה צריך להיות כל תלוי הצוות הייחודי שלך וחברים בודדים. אז, הצעד הראשון להיות מנהיג יעיל יותר הוא אינטימי להבין מה עושה צוות השיווק שלך לתקתק.
"מנהיגי השיווק היעילים ביותר להתאים את גישת ההנהלה שלהם למצב ולנסיבות", אומר ג'ונסטון. "הם לומדים ומבינים את המניעים, הנהגים, וסגנון התקשורת המועדף על ידי חברי הצוות שלהם ולהתאים את סגנון הניהול שלהם בהתאם".
אחד הדברים הטובים ביותר שאתה יכול לעשות הוא לא רק להוביל - אבל כדי להבין איך הצוות שלך רוצה להיות הוביל.
איך אתה עושה את זה? ישנם טקטיקות רבות אתה יכול ליישם, כולל:
2. להעסיק מנהיגות מצבית
ברגע שיש לך הבנה מוצקה של הצוות שלך, מודל מנהיגות מצבית מועיל להבין איך אתה צריך להתאים את הגישה מנהיגות שלך כדי לענות על הצרכים שלהם.
"אני אוהד של גישת מנהיגות של קנת בלנשרד, וזה שימש אותי היטב במהלך הקריירה שלי", מניות ג'ורג 'Schildge, מנכ"ל בקבוצת שיווק מטריקס .
אם אתה לא מוכרמנהיגות מצבית, זה בעצם פירושו להתאים את סגנון הניהול שלך כדי להתאים את רמת הפיתוח של הצוות שאתה מוביל.
בתוך הגישה ישנן ארבע סגנונות מנהיגות, אשר מיועדים עם מספר מספר שילוב:
הגישה גם מתארת רמות בגרות שונות ורמות נכונות להשלים את העבודה. סרטון זה מספק פירוט גדול של המודל כולו:
במילים פשוטות, גישה זו מציעה כיאין סגנון מנהיגות מושלם אחדעבור כל מצב.
"לדוגמה, אם עובד הוא חדש או מבצע גרוע, הייתי מעסיק גישה הוראה (אומר)," מניות Schildge, "אם העובד הוא מיומן וביצוע במְשִׁימָה, אני משתמש בסגנון האצלת ".
את takeaway.: בזמן שאתה לא צריך לבצע כל עקרון של מנהיגות מצבית לזיכרון (אלא אם כן אתה רוצה להיות סופר מרשים במסיבת ארוחת ערב!), הדבר החשוב לזכור הוא שאתה לא צריך פשוט לבחור סגנון מנהיגות אחד.
מצבים שונים וחברים עשויים להצדיק שינוי בגישה שלך. להעריך את הנסיבות ולאחר מכן להחליט על מה הצוות שלך צריך להתקדם.
3. שמור את העיניים על היער
אמנם זה יכול להיות מפתה להיות מעורב בכבדות בפעולות היום יום של צוות השיווק שלך, זה לא צריך להיות מוקד הליבה שלך. להיות מיועדים מדי על זה, ואתה בהחלט לעבור לתוךשטח micromanagement .
"מנהיגי שיווק צריכים להתמקד בהתחתנות של מטרות החברה עם תוצאות מסע הפרסום בכל עת", אומר Kosanke, "כמו מגניב כמו המודעה או מסע הפרסום הוא - או היה אמור להיות - זה בעצם עובד ועשתה את זה מתוכנן מטרות? "
התפקיד שלך סביר להניח לא דורשים ממך להיות בתעלות הטיפול במינטייתי היומיומי. במקום זאת, אתה צריך לזכור לחזור מן העצים ולשמור על העיניים שלך על היער כולו.
"עם צוותים במצב קבוע צלחת מצב, מנהיגי שיווק צריך לחפור לתוך הנתונים כדי ליידע את מה להתחיל, לעצור, או להמשיך בכל עת," מוסיף Kosanke.
כי דגש מתמיד על התמונה הגדולה יבטיח לך להימנע micromanaging הפרטים במקום לשמור את הצוות שלך על המסלול עם מטרות Outerathing. זה התפקיד שלך, אחרי הכל.
4. לשמור על תרבות פתוחה
העובדים נמצאים במאושר ביותר שלהם ומעורבים ביותר כאשר הם מרגישים כמו חלק מוערך של הקבוצה - כלומר אתה צריך לעשות כל מאמץ כדי לשמורתרבות פתוחה וכנהשבו חברי הצוות מרגיש נתמך לבוא אליך עם בעיות, אתגרים, ורעיונות.
"אני אישית יש מדיניות פתוחה המאפשרת לי לאסוף קלט מהצוות", אומר Schildge. "עם זה, אני יכול לאסוף רעיונות תובנה מהצוות שלי. הפחד של כישלון או חבר צוות נראה מטומטם הוא אף פעם לא מדובר. למעשה, אני מעודד דיאלוג פעיל כדי לשטוף את כל הרעיונות - טוב ורע. "
אז, איך אתה יכול למשוך את זה על הצוות שלך? "זה דורש לטיפוח סביבה של תקשורת פתוחה, שיתוף פעולה בין-תפקודי, משוב סגור," מוסיף Schildge.
הנה כמה דרכים אתה יכול לטפח תרבות פתוחה יותר על צוות השיווק שלך:
צריך טיפים על יצירת תרבות החברה כי האנשים שלך יאהבו? בדוק את זה slideshare:
5. להפגין את היישור שלך
"אם כבר מדברים מתוך ניסיון, אם הצוות שלי לא חושב שיש לי" עור במשחק ", רמת העניין והמאמץ שלהם ירידה במידה רבה," אומר מולר. "מנהיג טוב עוסקת וניכבה עם הקבוצה שלו או שלה סביב אסטרטגיה או פּרוֹיֶקטוהוא מוכן ללכת למרחק. "
"אחד ההיבטים החשובים ביותר בשיווק וניהול הוא יישור", מסכים ג'ונסטון.
למרבה הצער, יישור יכול להיות אתגר אמיתי עבור כמה צוותי שיווק. מאז אתה יושב על כל הפגישות ברמה גבוהה עם מקבלי ההחלטות מפתח, אתה מבין את הכיוון של העסק. אבל, חשוב לזכור כי הצוות שלך עשוי להיות לגמרי מתוך הלולאה.
למעשה, בסקר של 23,000 עובדים שנערכו על ידי האריס אינטראקטיבי, בלבד37% מהעובדיםהבין מה המעסיק שלהם מנסה להשיג ולמה.
אתה לא יכול באמת לצפות הצוות שלך לשגשג ולקחת יוזמה ללא micromanagement אם יש להם שום מושג על מה שהם צריכים להיות מכוון. אז, הקפד לעזור להם להבין איך העבודה שלהם מתאים לתוך התמונה הגדולה גם כן.
באותו אסימון, אתה גם צריך לזכור לקבל אחריות. הביצועים של הצוות שלך הוא השתקפות ישירה של הביצועים שלך כמנהיג.
כאשר דברים פוגעים במאוורר, אין אצבעות הצבעה בחברי הצוות. כי בסופו של דבר, האצבע הזאת צריכה להיות מציינת עליך. קבלת אחריות בדרך זו תעזור לך לשמור על אמון והתקשרות של הצוות שלך.
"יותר מכל דבר אחר, מנהיג שיווק טוב הוא חבר צוות טוב", אומר מולר.
אליך
אתה רוצה לתמוך ולהעריך את צוות השיווק שלך. אבל, באותו זמן, אתה לא רוצה להיות overbearing ו squelch כל ויצירתיות שיכולה לפרוח.
זה יכול להיות איזון קשה להכות, אבל זה יותר אפשרי עם קצת מחשבה וחשבון. לעשות זאת, יעיל שיווק מנהיגים צריכים:
תמיד לשמור את החמישה טקטיקות בראש, ואתה הרבה יותר סביר ללכת כי חבל שבין מנהיגות יעילה micromanagement.
המחבר ביו: קאט בוגארד (@kat_boogaard.) היא סופר מבוסס מבוסס, כיסוי נושאים הקשורים קריירה, הפיתוח העצמי, ואת חיי עצמאי. היא בעלת טור עבור Inc, כותב עבור המוזה, הוא סופר קריירה עבור כל everygirl, ותורם בכל רחבי האינטרנט.
