Як бути ефективним лідером маркетингу (без мікромановки)

Коли справа доходить до ведення вашогоМаркетингова група, ви хочете залишатися дещо видно і задіяними. Ви не хочете бути тим, що безлика людина, яка допомагає інструкціям, а потім змушує членів вашої команди до себе. Ви хотіли б розглянути як активний ресурс і довірений консультант.

Але в той же час ви турбуєтеся про розмахування занадто далеко в іншому напрямку, тому сильно залучено, що ви перетинаєте цеШтракована територія мікроорганізації .

Ви знаєте, що якщо ваша команда відчуває, ніби ви дихаєте над шиями, спостерігаючи і судити їх кожен крок, ви будете запускатиризикущільнюючи будь-яку і всю творчість, яку вони могли принести до столу.

Вони можуть здатися протилежними сторонами спектру. Але, як ви вже добре знаєте, вони дійсно можуть забезпечити чудову лінію.

Отже, як можна маркетинг лідерів на цьому рядку видно - без надмірно втручання? Ось що вам потрібно знати.

Небезпека мікроорганізації

Багато хто потрапляє в пастку мікроману, тому що природно думати, що, що зберігає тісний очей на прямі доповіді, призведе до покращення продуктивності та вище-якістьРобота.

Так, для лідерів до лідерів до Micromanage - чи вони розуміють, що вони роблять це чи ні. Це може пояснити, чому блюб80% людейПовірте себе кращими лідерами, ніж вони насправді є.

Але, що дає у ці природні тенденції мікроорганізмів, можуть мати деякі вражаючі наслідки для вашої маркетингової команди, у тому числі:

Всі вони переконливі причини, щоб уникнути мікросхеми. Але, це останній, що ви повинні бути найбільш стурбовані.

Коли ти сидиш у верхній частині сходів, стає занадто легко втратити вигляд речей, які відбуваються на сходах під вами. Отже, не дивно, що лідери повідомляють набагато кращу задоволеність роботи, ніж їх підлеглихОгляд дослідницького центру PEW :

Отже, ви переконані від небезпек мікроорганізму? Ми так думали.

Але тепер, що залишає вас іншим питанням: якщо ви не хочете бути квінтесенційним мікроманежем, це означає, що ви не повинні бути взагалі видно або брати участь?

Враження балансу

Точно ні. Замість цього це дійсно все про пошук балансу, який працює для вас та вашої команди. Однак одна річ напевно: ви не хочете бути відсутнім.

"Я думаю, що ефективні лідери, як правило, більше залучені", - пояснює Пам Косанке, CMOОрендатори складу. "Не до мікроману або бути надто далеко в бур'яни, але, щоб забезпечити, щоб люди, стратегія та процеси підключені, і цей фокус не втрачається з неминучим" шумом "."

Інші погоджуються, що видимість важлива. "Найбільш ефективні лідери маркетингу видно", додає Кейт Джонстон, керівник маркетингуПік набір вербування. "Вони щоденно взаємодіють з різними командами, зосереджуючись на результатах зусиль їх команди. Вони покладаються на середнє управління, щоб вести свої функціональні команди, але активно надають керівництво та підтримку, які вимагають окремих керівників та членів команди ".

Добре, тому вам потрібно бути присутнім і залученим - без того, щоб бути занадто гаразд.

Почуття заплутаного про те, як знайти це, здавалося б, неможлива середня земля? Поки не панікуйте. У нас є кілька порад, щоб підвищити ефективність як лідер маркетингу та допоможе вам натиснути танцювати на цій тонкій лінії між мікроорганізмом та сильним керівництвом.

Як збільшити ефективність лідерства

1. Зрозумійте свою команду

Як задіяно, вам потрібно, щоб бути все залежати від вашої унікальної команди та окремих членів. Отже, перший крок стає більш ефективним лідером, - це тісно зрозуміти, що робить вашу маркетингову команду.

"Найбільш ефективні лідери маркетингу адаптують свій контрольний підхід до ситуації та обставини", - говорить Джонстон. "Вони вивчають і розуміють мотиватори, водії та стиль спілкування, який вважає, що члени їх команди відповідають своїм стилем управління."

Одна з найкращих речей, які ви можете зробити, це не просто вести - але зрозуміти, як ваша команда хоче бути приведена.

Як ти це робиш? Є численні тактики, які ви можете реалізувати, у тому числі:

2. Використовуйте ситуаційне керівництво

Як тільки у вас є міцне розуміння вашої команди, модель ситуативного лідерства корисною для того, як ви повинні налаштувати свій підхід до лідерства, щоб задовольнити свої потреби.

"Я є шанувальником лідерського підходу Кеннет Бланшарда, і він служив мені добре протягом курсу своєї кар'єри", - поділяє Георгій Шилду, генеральний директорМатрична маркетингова група .

Якщо ви незнайоміСитуаційне керівництвоЦе, по суті, означає, що поширюючи ваш стиль управління, щоб відповідати рівню розвитку команди, який ви ведете.

В рамках підходу є чотири стилі лідерства, які позначаються з комбінацією літери:

Підхід також окреслює різні рівні зрілості та рівні готовності до завершення роботи. Це відео забезпечує чудову розбивку всієї моделі:

Простіше, цей підхід стверджує, щоТам не один ідеальний стиль лідерствадля кожної ситуації.

"Наприклад, якщо працівник є новим або бідним виконавцем, я б застосував директиву (розповідати) підхід," акції Schildge ", якщо працівник є кваліфікованим та виконуванимзавданняЯ використовую делегливий стиль ".

Винос: У той час як ви не повинні здійснювати кожен принцип ситуаційного керівництва пам'яті (! Якщо ви не хочете бути супер вражає на обіді), головне, щоб пам'ятати про те, що вам не потрібно просто вибрати один стиль керівництва.

Різні ситуації та члени можуть гарантувати зміну вашого підходу. Оцініть обставини, а потім вирішити, що ваша команда повинна рухатися вперед.

3. Тримайте очі на ліс

Хоча це може бути спокусливо стати сильно залученими до повсякденних операцій вашої маркетингової команди, це не повинно бути вашим основним фокусом. Стають занадто зоновані на цьому, і ви обов'язково перетинаєтеТериторія мікроорганізмів .

"Маркетингові лідери повинні бути зосереджені на тому, щоб у будь-який час вилучаються з учасниками компанії, з результатами кампанії", - говорить Косанке, "як прохолодно, як оголошення або кампанія, або мала бути, це насправді працює, і це потрапив до запланованого Цілі? "

Ваша роль, швидше за все, не вимагає, щоб ви перебуваєте в окопах, що поводяться на щоденну мінутію. Замість цього потрібно пам'ятати, щоб відступити від дерев і тримати очі на весь ліс.

"З командами в постійному режимі обертання, що обертаються, маркетингові лідери повинні копати в дані, щоб повідомити, що починати, зупинитися або продовжувати в будь-який час, - додає Косанке.

Цей постійний акцент на великій картині гарантує, що ви уникати мікроманових деталей, а замість того, щоб зберегти свою команду на шляху з загальними цілями. Це ваша робота, зрештою.

4. Підтримуйте відкриту культуру

Співробітники знаходяться в їх найщасливіші та найбільш задіяні, коли вони відчувають, як цінну частину команди, що означає, що ви повинні докладати всіх зусиль для підтримкивідкрита і чесна культураТам, де члени команди відчувають підтримання у вас з проблемами, викликами та ідеями.

"Я особисто маю відкриту політику, яка дозволяє мені зібрати вхід з команди", - каже Шилддж. "З цим я можу зібрати проникливі ідеї з моєї команди. Страх невдачі або член команди, який виглядає німим, ніколи не є питанням. Фактично, я заохочую активний діалог, щоб вимкнути всі ідеї-хороші та погані ".

Отже, як ви можете витягнути це на власну команду? "Це вимагає створення середовища відкритого спілкування, перехресного співпраці та замкнутого зворотного зв'язку", "Шилддж додає".

Ось деякі способи ви можете сприяти більш відкритій культурі на вашій маркетинговій команді:

Потрібні поради щодо створення культури компанії, яку люблять ваші люди? Перевірте цю слайду:

5. Демонструйте вирівнювання

"Виступаючи з досвіду, якщо моя команда не думає, що у мене є" шкіра в грі ", - їх рівень інтересу та зусилля, як помітно падіння, - каже Моллер. «Хороший керівник займається та вирівнюється з його або її командою навколо стратегії або проекті готовий піти на відстань ".

"Одним з найважливіших граней у маркетингу та управлінні є вирівнювання", погоджується Джонстон.

На жаль, вирівнювання може бути справжнім викликом для деяких маркетингових команд. Оскільки ви сидите на всіх зустрічах високого рівня з ключовими особами, які приймають рішення, ви розумієте напрямок бізнесу. Але важливо пам'ятати, що ваша команда може бути повністю поза петлею.

Фактично, в опитуванні 23 000 працівників, проведених Харрісом інтерактивним, тільки37% працівниківзрозумів, що їх роботодавець намагався досягти і чому.

Ви дійсно не можете очікувати, що ваша команда процвітає і приймати ініціативу без мікрокомпанії, якщо вони не мають абсолютно ніякого підказки, що вони повинні бути спрямовані на. Отже, обов'язково допоможе їм зрозуміти, як і їх власна робота вписується у велику картину.

На тому ж маркері, ви також повинні пам'ятати, щоб прийняти відповідальність. Продуктивність вашої команди є прямим відображенням вашої продуктивності як лідера.

Коли матеріал вражає вентилятор, немає ніяких пальців у членах команди. Оскільки, врешті-решт, цей палець повинен в кінцевому підсумку бути вказаним у вас. Прийняття відповідальності тим, що допоможе вам зберегти довіру та залучення вашої команди.

"Більше, ніж будь-що, хороший лідер маркетингу - це хороший член команди", - каже Моллер.

До вас

Ви хочете підтримувати та розширити вашу маркетингову команду. Але, в той же час, ви не хочете, щоб бути надмірним і приголомшливою і всією творчістю, яка може процвітати.

Це може бути жорстким балансом, щоб завдати удару, але це більше, ніж допустимість з невеликою думкою та увагою. Для цього ефективні лідери маркетингу потребують:

Завжди тримайте ці п'ять тактиків, і ви, що набагато частіше ходить, що Tightrope між ефективним керівництвом та мікроорганізмом.

Автор біо: Kat Boogaard (@kat_boogaard) - письменник на базі Середнього Заходу, що охоплює теми, пов'язані з кар'єрою, саморозвитку та позаштатним життям. Вона - це оглядач для Inc., пише для Muse, - це кар'єрний письменник для Everygirl, а також упередодні веб-сайту.