Hvordan være en effektiv markedsføringsleder (uten mikromanaging)
Når det gjelder å lede dinMarkedsføringsteam, du vil forbli noe synlig og involvert. Du vil ikke være den ansiktsløs personen som Doles Out-instruksjoner og tvinger deretter lagmedlemmene dine til å forsvare seg selv. Du vil se på som en aktiv ressurs og en pålitelig rådgiver.
Men samtidig er du bekymret for å svinge for langt i den andre retningen - å være så sterkt involvert som du krysser over i detfryktet mikromanagement territorium. .
Du vet at hvis teamet ditt føles som om du puster ned i halsen mens du ser på og dømmer hver bevegelse, kjører duFareav squelching noen og all kreativitet de kunne bringe til bordet.
Disse kan virke som motsatte sider av spektret. Men som du allerede vet for godt, kan de faktisk gi en fin linje å gå.
Så, hvordan kan markedsføre ledere tiptoe på den linjen for å være synlig - uten altfor meddling? Her er hva du trenger å vite.
Faren for mikromanagement
Mange faller inn i fellen av mikromanaging, da det er naturlig å tenke at å holde øye med direkte rapporter vil resultere i forbedret ytelse og høyere-kvalitetarbeid.
Ja, det er lett for ledere å mikromanage - om de skjønner at de gjør det eller ikke. Dette kan forklare hvorfor en whopping80% av menneskeneTro seg til å være bedre ledere enn de egentlig er.
Men å gi inn i de naturlige mikromanagement-tendensene kan ha noen alvorlige effekter på markedsføringsgruppen din, inkludert:
Alle disse er overbevisende grunner til å unngå mikromanagement. Men det er det siste som du bør være mest opptatt av.
Når du sitter på toppen av stigen, blir det altfor lett å miste synet av de tingene som skjer på løpene under deg. Så, det er overraskende at ledere rapporterer mye bedre jobbtilfredshet enn deres underordnede i enPew Research Center Survey :
Så, er du overbevist om farene ved mikromanagement? Vi trodde det.
Men nå lar du deg et annet spørsmål: Hvis du ikke vil være en quintessential Micromanager, betyr det at du ikke bør være synlig eller involvert?
Slår en balanse
Definitivt ikke. I stedet handler det egentlig alt om å finne en balanse som fungerer for deg og ditt lag. Men en ting er sikkert: Du vil ikke være fraværende.
"Jeg tror at effektive ledere er generelt mer involvert," forklarer Pam Kosanke, CMO avLeietakere lager. "Ikke til mikromanasje eller være for langt inn i ugresset, men for å sikre at folk, strategi og prosesser er tilkoblet, og at fokus ikke går seg vill med uunngåelig" støy. ""
Andre er enige om at synligheten er viktig. "De mest effektive markedsføringsledere er synlige," legger Keith Johnstone, markedsføringshode påPeak salg rekruttering. "De samhandler med ulike lag på daglig basis, med fokus på resultatene av lagets innsats. De stoler på mellomledelsen for å lede sine funksjonelle lag, men aktivt gir veiledning og støtte som er forespurt av individuelle ledere og lagmedlemmer. "
OK, så du må være til stede og involvert - uten å være altfor hands-on.
Føl deg forvirret om hvordan å finne denne tilsynelatende umulige midtbanen? Ikke panikk ennå. Vi har noen tips for å øke effektiviteten som markedsføringsleder og hjelpe deg med å trykke på dans på den fine linjen mellom mikromanagement og sterkt lederskap.
Hvordan øke din lederskapseffektivitet
1. Forstå ditt lag
Hvor involvert du trenger å være, vil alle avhenge av ditt unike lag og individuelle medlemmer. Så det første skrittet i å bli en mer effektiv leder er å forstå hva som gjør markedsføringsgruppen.
"De mest effektive markedsføringsledere skreddersy deres ledelse tilnærming til situasjonen og omstendighetene, sier Johnstone. "De lærer og forstår motivatorene, driverne og kommunikasjonsstilen som foretrekkes av deres lagmedlemmer og justerer ledelsestilen tilsvarende."
En av de beste tingene du kan gjøre er å ikke bare føre - men å forstå hvordan laget ditt ønsker å bli ledet.
Hvordan gjør du det? Det er mange taktikker du kan implementere, inkludert:
2. Bruk situasjonell lederskap
Når du har en solid forståelse av teamet ditt, er situasjonell lederskapsmodell nyttig i å finne ut hvordan du skal justere ledelsens tilnærming for å møte deres behov.
"Jeg er en fan av Kenneth Blanchard situasjonell ledelse tilnærming, og det har tjent meg godt i løpet av karrieren min," aksjer George Schildge, CEO påMatrix Marketing Group. .
Hvis du ikke er kjent medSituasjonsledelse, det betyr i hovedsak å skreddersy din ledelsesstil for å matche utviklingsnivået til laget som du leder.
Innenfor tilnærmingen er det fire lederstilder, som er utpekt med en brevnummerkombinasjon:
Tilnærmingen skisserer også forskjellige forfallsnivåer og nivåer av vilje til å fullføre arbeidet. Denne videoen gir en flott sammenbrudd av hele modellen:
Satt enkelt, denne tilnærmingen sier detDet er ikke en perfekt lederskapsstilfor hver situasjon.
"For eksempel, hvis en ansatt er ny eller en dårlig utøver, vil jeg ansette en direktiv (fortellende) tilnærming," aksjer Schildge ", hvis arbeidstaker er dyktig og utfører påoppgave, Jeg bruker en delegerende stil. "
Takeaway.: Mens du ikke trenger å begå hver tenet av situasjonell ledelse til minnet (med mindre du vil være super imponerende på et middagsfest!), Er det viktig å huske at du ikke trenger å velge en lederskapsstil.
Ulike situasjoner og medlemmer kan garantere en endring i din tilnærming. Vurder omstendighetene og deretter avgjøre hva teamet ditt trenger å gå videre.
3. Hold øynene på skogen
Mens det kan være fristende å bli sterkt involvert i den daglige driften av ditt markedsføringsteam, bør det ikke være ditt kjernefokus. Bli for sonet på det, og du vil definitivt krysse inn iMicromanagement Territory. .
"Markedsføringsledere må fokusere på å gifte seg med selskapets brede mål med kampanje resultater til enhver tid," sier Kosanke, "så kult som annonsen eller kampanjen er - eller skulle være, er det faktisk å jobbe og gjorde det rammet den planlagte mål? "
Din rolle vil sannsynligvis ikke kreve at du er i grøfter som håndterer den daglige minutiae. I stedet må du huske å gå tilbake fra trærne og holde øynene på hele skogen.
"Med lag i konstant plate-spinning-modus må markedsføringsledere grave inn i dataene for å informere hva du skal starte, stoppe eller fortsette til enhver tid," legger Kosanke til.
Den konstante vekten på det store bildet vil sikre at du unngår micromanaging detaljene og i stedet holder laget ditt på sporet med de overordnede målene. Det er jo jobb, tross alt.
4. Opprettholde en åpen kultur
Ansatte er på deres lykkeligste og mest engasjert når de føler seg som en verdsatt del av teamet - noe som betyr at du bør gjøre alt for å opprettholdeen åpen og ærlig kulturHvor lagmedlemmer føler seg støttet i å komme til deg med problemer, utfordringer og ideer.
"Jeg har personlig en åpen politikk som gjør at jeg kan samle innspill fra laget," sier Schildge. "Med dette kan jeg samle innsiktsfulle ideer fra teamet mitt. Frykten for feil eller et lagmedlem som ser dum, er aldri i spørsmålet. Faktisk oppfordrer jeg aktiv dialog til å skylle ut alle ideene-gode og dårlige. "
Så, hvordan kan du trekke dette på ditt eget lag? "Dette krever å fremme et miljø med åpen kommunikasjon, tverrfunksjonelt samarbeid, og en lukket tilbakemelding," legger Schildge.
Her er noen måter du kan fremme en mer åpen kultur på markedsføringsholdet ditt:
Trenger du tips om å skape en bedriftskultur som folkene dine vil elske? Sjekk ut denne lysbildeshare:
5. Demonstrere justeringen
"Å snakke fra erfaring, hvis laget mitt ikke tror jeg har" hud i spillet, "deres nivå av interesse og innsats både markant nedgang," sier Moeller. "En god leder er engasjert og justert med hans eller hennes team rundt en strategi eller prosjektog er villig til å gå avstanden. "
"En av de viktigste fasene i markedsføring og ledelse er justering," er enig i Johnstone.
Dessverre kan justering være en ekte utfordring for noen markedsføringsteam. Siden du sitter på alle høye møter med viktige beslutningstakere, forstår du retningen for virksomheten. Men det er viktig å huske at laget ditt kan være helt ute av løkken.
Faktisk, i en undersøkelse av 23.000 ansatte utført av Harris Interactive, bare37% av ansatteforsto hva arbeidsgiveren prøvde å oppnå og hvorfor.
Du kan egentlig ikke forvente at laget ditt skal trives og ta initiativ uten mikromanagement hvis de har absolutt ingen anelse om hva de skal sikte på. Så sørg for å hjelpe dem å forstå hvordan deres eget arbeid passer også inn i det store bildet.
På samme token må du også huske å akseptere ansvar. Utførelsen av teamet ditt er en direkte refleksjon av ytelsen din som leder.
Når ting treffer viften, er det ingen pekende fingre på lagmedlemmer. Fordi, til slutt, bør fingeren til slutt bli pekt på deg. Å akseptere ansvar på den måten vil hjelpe deg med å opprettholde tilliten og engasjementet til teamet ditt.
"Mer enn noe, er en god markedsføringsleder et godt lagmedlem," sier Moeller.
Over til deg
Du vil støtte og styrke ditt markedsføringsteam. Men samtidig vil du ikke være overbærende og squelch noen og all kreativitet som kan blomstre.
Dette kan være en tøff balanse for å streike, men det er mer enn å gjøre med litt tanke og hensyn. For å gjøre det, må effektive markedsføringsledere:
Hold alltid de fem taktikkene i tankene, og du er så mye mer sannsynlig å gå det tightrope mellom effektivt lederskap og mikromanagement.
Forfatter Bio: Kat Boogaard (@kat_boogaard.) er en Midwest-basert forfatter, som dekker emner knyttet til karriere, selvutvikling og freelance liv. Hun er en kolonneist for Inc., skriver for Muse, er en karriereforfatter for everygirl, og en bidragsyter over hele nettet.