ניתוח בעלי העניין עבור מקצועני Agile
חשיבותה של בעלי עניין בכול אמצעי ארגוןניתוח בעלי עניין חשוב והכרחי גם כן.
בעלי עניין בכל להפוך את הארגון לעזרה בטוח כי יוזמות אלה נלקחים align כי עם התוצאה הסופית של פרויקט.
ניתוח זה יאפשר לך לזהות כול דגלים אדומים להתגבר על מצוקות ברחביחיים של פרויקט, או תוכנית.
הנה מדריך שימושי כדי ליידע אותך על כל הדברים הדרושים כדי לבצע ניתוח בעלי עניין עבור החברה שלך.
מה הם בעלי העניין?
לפני שנוכל להיכנס למה ניתוח בעלי העניין הוא ומה הצעדים שעליך לנקוט. חשוב להבין כראוי מה העניין הם, במיוחד לגבי העסק שלך.
בעלי העניין ניתן להגדיר גםיחידים יחידים או קבוצת אנשיםיש כי עניין בפעילות או כל אחדהחלטות שהתקבלועבור ארגון מסוים.
פורמלית בעלי העניין, כפי שהוגדר על ידימכון ניהול פרויקטים, הם "אנשים וארגונים מעורבים באופן פעיל בפרויקט, או שהאינטרסים עשויים להיות מושפעים לטובה או לרעה כתוצאת ביצוע פרויקט או השלים פרויקט מוצלח. "
כפי ההגדרה מרמז, כל אדם שיש לו אינטרס הארגון הוא בעל עניין. אנשים אלה עשויים לכלול, אך אינם מוגבלים ל:
כיצד לזהות בעלי העניין למען ביצוע "ניתוח בעלי העניין"?
ישנן דרכים שונות ארגון יכול לקבוע מי בעלי העניין שלה הם. השאלות הבאות תוכלנה לסייע בזיהוי זה.
מהו ניתוח בעלי העניין?
ניתוח בעלי העניין הוא התהליך של זיהוי בעלי העניין של ארגון, ועוד באופן ספציפי בעלי העניין בפרויקט ארגוני. יתר על כן, התהליך כרוך בפענוח ברמה שלהם ההשתתפות, ריבית, וההשפעה ולקבץ אותם ככאלה.
ברגע שזה נעשה, ארגון מחליט מה הדרך הטובה ביותר היא לערב ולתקשר עם קבוצות אלה לאורך הפרויקט.
הצעד הראשון בכל ניהול בעלי העניין הוא ניתוח זה. זהו תהליך חשוב שכן היא מאפשרת לארגונים להשיג את התמיכה לה הם זקוקים לפרויקטים שלהם.
במילים אחרות, תהליך זה מתייחס שיטות וכלים המשמשים כדי לזהות ולהעריך את הציפיות ומצרכים אינטרסים עיקריים בתוך אומחוץ לפרויקט .
יחסים אלה ותכונות של בעלי נתחי הפרויקט מעורב עזרת הפרויקטהתכנון הכולל של כל פרויקט מסוים .
מטרת ניתוח בעלי העניין
ישנן סיבות מרובות פרויקט, מנהל מוצר או תוכנית עשויה לבצע ניתוח בעלי העניין:
התקרבות בעלי עניין יקר מפתח עשוי לעזור הפרויקט שלך ראשונישלבים מוקדמים. אתה יכול להשיג חוכמה וידע מצד בעלי העניין הללו כדי לעזור לךלהשלים פרויקט מוצלח .
יתר על כן, פונה אליהם בשלב מוקדם גם יכול לעזור להבטיח כי יש לך תמיכה של בעלי העניין אלה עבור הפרויקט שלך.
ברגע שאתה עושה את הניתוח, תוכלו להיות מודעים שבהם אנשים צריכים להיות מעורבים בפרויקט שלך.
אתה תהיה מסוגל להביא את כולם ביחד ליידע אותם על מטרותהמטרות של הפרויקט, ובכך לתת לכולם הבנה ברורה של איך הם יכולים לתרום להצלחת הפרויקט.
ללא ניתוח של בעלי העניין שלך, קיימת אפשרות שתתחיל בפרויקט ללא הסכמה של בעל עניין גדול.
יש סיכוי כי בעל עניין לא מבין את הפרויקט שלך או לא רואה ערך בו. זה בתורו יכול להוביל את המשאבים שלך להיות מכוונים במקום אחר ובכך לסכן את ההצלחה של הפרויקט שלך.
עם ניתוח של בעלי העניין שלך, היית יכול לזהות את העניין הזה וכתובת החששותהם היו וקיבלו אותם על הסיפון לפני שהפרויקט שלך התחיל.
למה לנהל ניתוח בעל עניין?
ניתוח בעלי העניין שלך יכול להיות נכס נהדר בעת הפעלת כל פרויקט. בידיעה מי בעלי העניין שלך הם ואיך הם יעזרו הפרויקט שלך יכול לאפשר לךלשרת את הצרכים שלהםולהבין את הדרך הטובה ביותר לתקשר איתם ולערב אותם.
הבנת כמה ארגון הוא מעורב או מושפע מפרויקט מאפשר לך להבין עד כמה חשוב לנתח את בעלי העניין שלך.
הדרך שבה אתה מחליט לנהל את בעלי העניין של החברה שלך אשר מושפעים על ידי המוצר שלך מתחיל עם ניתוח בעלי העניין שלך במונחים של שלהםלהחזיק על הפרויקט .
היתרונות של יצירת ניתוח כזה כוללים:
עושה ניתוח על בעלי העניין שלך לזהות מי הם ואז הולך לעשות ניהול בעלי עניין מאפשר לך לעשות את הפעולות הבאות:
תמיד יש סיכוי כי בעלי העניין יש מידע בעל ערך וידע שיכול לעזור להצלחה של הפרויקט שלך.
מתן בעלי עניין המידע הדרוש על הפרויקט שלך יאפשר להם תמונה מלאה של מה שזה בדיוק שתידרש לספק מוצר סוף מוצלח.
בדרך זו, יש הזדמנות עבור בעלי העניין כדי לסייע לך לרכוש משאבים, בצורה של אנשים או כלים וכך ייתכן שיהיה עליך.
בעוסת בעלי עניין בפרויקט שלך, ותקשורת ועדכון אותם כנדרש יאפשר לך לבנות מערכת יחסים איתם.
אם מערכת יחסים זו היא אחת האמון, ייתכן שתוכל ליצור מערכת יחסים מתמשכת, עם בעלי עניין מסוימים להיות מעורב בפרויקטים העתידיים שלך גם כן.
תקשורת פתוחה ומשוב קריטי מבעלי עניין יכולים לאפשר לך לקבל ידע בפרויקט שלך ולצפות משוב.
משוב זה יכול לעזור לך להבין מהמשוב אתה יכול להיכנסהעתיד, וגם מה אתה צריך לקבל בעתיד לקנות- ins וכיצד לאבטח אותם מהר יותר.
כיצד לבצע ניתוח בעלי עניין בדרך הנכונה?
בהתאם לחברה שלך, בתעשייה, ואת סוג של צוות מעורב, ניתוח כזה ישתנה בהתאם.
עם זאת, צעדים מסוימים הם די אחיד על פני כולם. להלן אנו מורידים את קו הנחיה כללי של איך אתה יכול לנתח את בעלי העניין שלך, עם תוספות פשוטות, אתה יכול להתאים אותם על פי מה יתאים לארגון שלך.
להלן שלושת הצעדים שאתה יכול לעקוב אחר ניתוח של בעלי העניין שלך:
הצעד הראשון הוא להבין מי בדיוק בעלי העניין שלך הם. אתה יכול להתחילסיעור מוחותכל האנשים הקשורים לעבודה שלך בדרך זו או אחרת.
אנשים אלה יכולים להיות כל מי מושפע מהצלחה אוכישלון העבודה שלך, כל מי שמשפיע על העבודה שלך בדרך כלשהי, או אפילו אלה שיש להם עניין איך העבודה שלך מתברר.
ודא שאתה נרחב בסיעור מוחות שלך כפי שאתה לא רוצהסיכון חסר החוצהעל כל בעלי עניין מפתח בטעות.
כפי שנדון, בעלי העניין האלה יכולים לכלול:
זכור כי בעלי העניין יכולים להיות אנשים וארגונים. המטרה של ניתוח זה בסופו של דבר היא להבטיח שאתה מתקשר עם אנשים אלה, אז אתה בסופו של דבר צריך לזהות את האדם הנכון או אנשים בתוך ארגון בעלי עניין אשר תצטרך לתקשר עם.
את הצעד הבא, ברגע שיש לךסיים את סיעור מוחותוזיהה את בעלי העניין שלך, היא לשקול כל בעל עניין ולעדיף אותם לפי רמת הריבית יש להם בפרויקט שלך ואת רמת ההשפעה שהם מחזיקים בו.
ישנן דרכים שונות אתה יכול להשיג משימה זו. אחת השיטות הנפוצות ביותר היא להשתמש ברשת כוח / ריבית.
רשת כוח / ריבית בניהול בעלי העניין היא כלי המסייע בארגון או לסווג בעלי עניין על ידי הכוח או הריבית שהם מחזיקים בפרויקט שלך.
בהתאם למיקום שתבחר לסווג את בעל העניין שלך, מאפשר לך לדעת אילו פעולות אתה צריך לקחת איתם.
כוח גבוה, ריבית גבוהה: אתה צריך להבטיח לך לעסוק אותם לחלוטין ולעשות מאמץ כדי לספק אותם.
כוח גבוה, פחות עניין:ודא כי אתה שם מספיק מאמץ עם האנשים האלה שהם מרוצים אבל לא לשים יותר מדי כי הם הופכים משועמם עם מה שאתה מנסה ממסר.
כוח נמוך, ריבית גבוהה: עליך לשמור על אנשים אלה. ודא שאנשים אלה יודעים כראוי וכי אין בעיות נובעות. אנשים בקטגוריה זו יכולים לעתים קרובות לשחק תפקיד תומך בפרטים של הפרויקט שלך.
כוח נמוך, פחות עניין: ודא שאתה לפקח על אנשים כאלה, אבל לנסות לא לשעמם אותם עם כמויות מוגזמות של תקשורת או אירוסין.
גישה נוספת לתעדפות לבעלי העניין נדונה בספר"ביצוע אסטרטגיה: מיפוי הצלחה אסטרטגית" על ידי פרן אקרמן.
השיטה המשיכו לבעלי עניין של קבוצות לארבע קטגוריות, דומות אך שונות לאלה שנדונו.
שחקנים: אלה הם כוח גבוה, אנשים בריבית גבוהה כי צריך להיות עוסקת במלואה בפרויקט שלך ואתה רוצה לשתף פעולה איתם.
נבדקים: אלה הן כוח נמוך, בעלי עניין בריבית גבוהה. אנשים אלה יכולים להציע תובנות ורעיונות גדולים לפרויקט שלך, אבל אתה לא צריך להרגיש חייב לומר כן תמיד.
הקשר-סוחרי:אלה הם כוח גבוה, בעלי עניין בריבית נמוכה. אנשים אלה יכולים לקבל השפעה רבה על הפרויקט שלך אבל לא צריך להיות משועמם עם הפרטים, הם צריכים להישמר מעודכן על הפרויקט, עם זאת.
קָהָל: אלה הם בעלי כוח נמוכים, בעלי עניין בריבית נמוכה. כמה תקשורת עם האנשים האלה הוא טוב, אבל בהשוואה לבעלי עניין אחרים, לפחותכמות התקשורתנדרש.
ברגע שיש לך סיווג את בעלי העניין שלך, הגיע הזמן להחליט מה היא הדרך הטובה ביותר לעסוק ולתקשר איתם.
תחשוב אסטרטגית על איך אתה יכול להצדיק תמיכה מתמשכת מכל סוג של בעל עניין שסיווג.
כדי להיות מסוגל לעשות את זה כמה שאלות טובות אתה יכול לשאול הם:
ברגע שיש לך השלמת עדיפות לבעלי העניין שלך ולקחת את הזמן כדי להבין איך הם כלפי הפרויקט שלך, לנסות לבוא עםתוכנית ניהול פרויקטים.
תוכנית תקשורת ניהול פרויקטים היא תוכנית המזהה כיצד מידע חיוני וחשוב עם מועבר לבעלי העניין לאורךפיתוח הפרויקט שלך .
התוכנית כוללת את סוגי המידע שתצטרך ממסר, השיטה שתתקשר עם בעלי העניין שלך, ואת התדירות שאליה בעלי העניין שלך רוצים לקבל מידע זה.
התחלתי על ניתוח של בעלי עניין כבר!
פרויקטים ארגוניים זקוקים לתרומה, לאישור ולכיוון מאנשים שונים ברחבי הארגון.
אם אנשים אלה אינם מבינים או מסכימים עם מטרות הפרויקט, או שהתוכנית שנוצרה לביצועו, הן עשויות להפוך מכשול להצלחת הפרויקט.
עם זאת, לוקח את הזמן כדי לקבל אישור ועזרה של בעלי עניין אלה יכולים לסייע הפרויקט שלך במובנים רבים.
לכן, ניתוח בעלי עניין הוא חלק חיוני כל כך של כל פרויקט. אתה צריך לקחת את הזמן כדי לנהל כזה ניתוח בעת החל פרויקט לתת את הפרויקט שלך סיכוי טוב בהצלחה.
