Cum să fii un lider de marketing eficient (fără micromanaging)
Când vine vorba de a vă conduceEchipa de marketing, doriți să rămâneți oarecum vizibil și implicați. Nu doriți să fiți acea persoană fără probleme care să-și execute instrucțiunile și apoi să vă forțeze membrii echipei să se descurce singur. Ați dori să fiți privită ca o resursă activă și un consilier de încredere.
Dar, în același timp, sunteți îngrijorat de a fi învârtit prea departe în cealaltă direcție - atât de puternic implicată pe care ați trecut-o în astaTeritoriul de micromanagement temut .
Știți că dacă echipa dvs. se simte ca și cum vă respirați gâtul în timp ce vă uitați și judecând fiecare mișcare, veți conduceriscde squelching orice și toată creativitatea pe care au putut aduce la masă.
Acestea pot părea ca laturile opuse ale spectrului. Dar, după cum știți deja prea bine, ei pot oferi o linie frumoasă pentru a merge.
Deci, cum poate conduce liderii de marketing pe acea linie de a fi vizibil - fără a se amesteca prea mult? Iată ce trebuie să știți.
Pericolul micromanagementului
Mulți se încadrează în capcana micromanagiei, deoarece este natural să se creadă că menținerea unui ochi apropiat asupra rapoartelor directe va avea ca rezultat o performanță îmbunătățită și mai mare-calitatemuncă.
Da, este ușor pentru liderii lui Micromanage - fie că își dau seama că fac acest lucru sau nu. Acest lucru ar putea explica de ce o crescătorie80% dintre oameniSe crede că sunt lideri mai buni decât sunt de fapt.
Dar, dând în aceste tendințe naturale de micromanagement poate avea unele efecte generale asupra echipei dvs. de marketing, inclusiv:
Toate acestea sunt motive convingătoare pentru a evita micromanagementul. Dar, ultima dată când ar trebui să fii cel mai preocupat.
Când stai în partea de sus a scării, devine prea ușor să pierzi din vedere lucrurile care se întâmplă pe treptele de sub tine. Deci, este surprinzător faptul că liderii raportează satisfacție mult mai bună decât subordonații lor în aStudiul Centrului de Cercetare Pew :
Deci, sunteți convins de pericolele micromanagementului? Am crezut așa.
Dar, acum vă lasă cu o altă întrebare: Dacă nu doriți să fiți un micromanager Quintessenage, înseamnă că nu ar trebui să fiți vizibili sau implicați?
Lovind un echilibru
Cu siguranta nu. În schimb, este într-adevăr totul despre găsirea unui echilibru care funcționează pentru dvs. și pentru echipa dvs. Cu toate acestea, un lucru este sigur: nu doriți să fiți absenți.
"Cred că liderii eficienți sunt în general mai implicați", explică Pam Kosanke, CMO deChiriași depozit. "Nu la micromanage sau să fii prea departe în buruieni, ci să se asigure că oamenii, strategia și procesele sunt conectate și că focusul nu se pierde cu zgomot inevitabil".
Alții sunt de acord că vizibilitatea este importantă. "Cei mai eficienți lideri de marketing sunt vizibili", adaugă Keith Johnstone, șeful marketingului laVânzările de vârf de recrutare. "Ei interacționează zilnic cu diverse echipe, concentrându-se asupra rezultatelor eforturilor echipei lor. Ei se bazează pe managementul mijlociu pentru a-și conduce echipele funcționale, dar oferă în mod activ îndrumarea și sprijinul solicitat de managerii individuali și membrii echipei. "
Bine, deci trebuie să fii prezent și implicat - fără a fi prea practic.
Senzație confuză despre cum să găsești acest teren de mijloc aparent imposibil? Nu panică încă. Avem câteva sfaturi pentru a vă mări eficacitatea ca lider de marketing și vă ajută să atingeți dansul pe acea linie fină dintre micromanagement și conducere puternică.
Cum să vă măriți eficacitatea conducerii
1. Înțelegeți echipa dvs.
Cât de implicat trebuie să fiți totul depinde de echipa dvs. unică și de membrii individuali. Deci, primul pas în a deveni un lider mai eficient este de a înțelege intim ceea ce face echipa dvs. de marketing bifați.
"Cei mai eficienți lideri de marketing adaptează abordarea lor de management asupra situației și a circumstanței", spune Johnstone. "Ei învață și înțeleg motivatorii, șoferii și stilul de comunicare preferați de membrii echipei lor și să-și adapteze stilul de management în consecință."
Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le puteți face este să nu conduceți doar, ci să înțelegeți cum vrea echipa dvs. să fie condusă.
Cum faci asta? Există numeroase tactici pe care le puteți implementa, inclusiv:
2. Angajați poziționarea conducerii
Odată ce aveți o înțelegere solidă a echipei dvs., modelul de leadership situațional este util pentru a vă imagina cum ar trebui să vă ajustați abordarea de lider pentru a-și satisface nevoile.
"Sunt fan al abordării de leadership situațional a lui Kenneth Blanchard și mi-a servit bine în cursul carierei mele", împărtășește George Schilge, CEO laMatrix Marketing Group. .
Dacă nu sunteți familiarizațiSituația de conducere, în mod esențial înseamnă adaptarea stilului dvs. de management pentru a se potrivi cu nivelul de dezvoltare al echipei pe care îl conduceți.
În cadrul abordării există patru stiluri de conducere, care sunt desemnate cu o combinație de numere de litere:
Abordarea descrie, de asemenea, diferite niveluri de maturitate și niveluri de dorințe de a finaliza munca. Acest videoclip oferă o mare defalcare a întregului model:
Pune pur și simplu, această abordare afirmă căNu există un stil de conducere perfectpentru fiecare situație.
"De exemplu, dacă un angajat este nou sau un interpret sărac, aș folosi o abordare de directivă (spune)," acțiuni Schilge ", dacă angajatul este calificat și interpretatsarcină, Folosesc un stil delegant. "
Takeaway: În timp ce nu aveți nevoie să comiți fiecare principiu al conducerii situaționale în memorie (dacă nu doriți să fiți foarte impresionant la o petrecere!), Lucrul important de reținut este că nu aveți nevoie să alegeți doar un stil de conducere.
Diferite situații și membri ar putea justifica o schimbare în abordarea dvs. Evaluați circumstanțele și apoi decideți cu privire la ceea ce echipa dvs. trebuie să avanseze.
3. Țineți-vă ochii pe pădure
Deși poate fi tentant să deveniți puternic implicați în operațiunile de zi cu zi ale echipei dvs. de marketing, care nu ar trebui să fie accentul dvs. de bază. Deveniți prea zone în acest sens și veți trece cu siguranțăTeritoriul micromanagement .
"Liderii de marketing trebuie să se concentreze pe căsătorirea obiectivelor la nivel de companie cu rezultatele campaniei în orice moment", spune Kosanke ", la fel de rece ca și anunțul sau campania sau ar fi trebuit să fie - este de fapt lucrează și a lovit de fapt planificarea obiective?"
Rolul dvs. probabil nu cere să fiți în tranșee care manipulează zilnic minuțiae. În schimb, trebuie să vă amintiți să vă întoarceți de la copaci și să vă păstrați ochii pe întreaga pădure.
"Cu echipele din modul constant de filare, liderii de marketing trebuie să sapă în date pentru a informa ce să înceapă, să se oprească sau să continue în orice moment", adaugă Kosanke.
Acest accent deosebit pe imaginea de ansamblu vă va asigura că evitați micromanarea detaliilor și, în schimb, păstrați echipa pe drumul cel bun cu obiectivele generale. Asta e treaba ta, la urma urmei.
4. Mențineți o cultură deschisă
Angajații sunt la cei mai fericiți și cei mai angajați atunci când se simt ca o parte valoroasă a echipei - ceea ce înseamnă că ar trebui să depuneți toate eforturile pentru a mențineo cultură deschisă și cinstităÎn cazul în care membrii echipei se simt susținuți în venirea la dvs. cu probleme, provocări și idei.
"Eu personal am o politică deschisă care îmi permite să adun contribuția echipei", spune Schildge. "Cu asta, pot aduna idei inspirate din echipa mea. Frica de eșec sau un membru al echipei care arată prost nu este niciodată în discuție. De fapt, încurajez dialogul activ să elimine toate ideile - bine și rău. "
Deci, cum puteți scoate acest lucru în propria echipă? "Acest lucru necesită încurajarea unui mediu de comunicare deschisă, colaborarea transfrontalieră și feedback-ul cu buclă închisă", adaugă Schildge.
Iată câteva modalități în care puteți favoriza o cultură mai deschisă în echipa dvs. de marketing:
Aveți nevoie de sfaturi despre crearea unei culturi a companiei pe care poporul tău o va iubi? Check out acest slideshare:
5. Demonstrați alinierea dvs.
"Vorbind din experiență, dacă echipa mea nu crede că am" piele în joc, nivelul lor de interes și efort atât declin, "spune Moeller. "Un lider bun este angajat și aliniat la echipa sa în jurul unei strategii sau proiectși este dispus să meargă la distanță. "
"Una dintre cele mai importante fațete din marketing și management este alinierea", este de acord Johnstone.
Din păcate, alinierea poate fi o adevărată provocare pentru unele echipe de marketing. Din moment ce stați în toate întâlnirile la nivel înalt cu factorii de decizie cheie, înțelegeți direcția afacerii. Dar este important să vă amintiți că echipa dvs. ar putea fi în totalitate din buclă.
De fapt, într-un sondaj de 23.000 de angajați efectuați de Harris Interactive, numai37% dintre angajația înțeles ceea ce angajatorul lor încerca să realizeze și de ce.
Nu vă puteți aștepta cu adevărat ca echipa dvs. să prospere și să ia inițiativa fără micromanagement dacă nu au absolut nici o idee despre ce ar trebui să vizeze. Deci, asigurați-vă că îi ajutați să înțeleagă modul în care lucrarea lor se potrivește și în imaginea de ansamblu.
Pe același jeton, trebuie, de asemenea, să vă amintiți să acceptați responsabilitatea. Performanța echipei dvs. este o reflectare directă a performanței dvs. ca lider.
Când lucrurile lovesc ventilatorul, nu există degete îndreptate la membrii echipei. Pentru că, în cele din urmă, acel deget ar trebui să fie în cele din urmă arătat la tine. Acceptarea responsabilității în acest mod vă va ajuta să mențineți încrederea și implicarea echipei dvs.
"Mai mult decât orice, un bun lider de marketing este un bun membru al echipei", spune Moeller.
Este randul tau
Doriți să vă sprijiniți și să vă împuterniciți echipa de marketing. Dar, în același timp, nu vreți să vă răsturnați și să nu vă scufundați orice creativitate care ar putea înflori.
Acesta poate fi un echilibru dur la grevă, dar este mai mult decât posibil cu puțin gândire și luare în considerare. Pentru a face acest lucru, liderii eficienți de marketing trebuie să:
Păstrați întotdeauna acele cinci tactici în minte și sunteți mult mai probabil să umblați la acea siderope între conducerea eficientă și micromanagementul.
Autor Bio: Kat Boogaard (@kat_boogArd.) este un scriitor bazat pe Midwest, care acoperă subiecte legate de carieră, auto-dezvoltare și viața independentă. Ea este un cronicar pentru Inc., scrie pentru Muse, este un scriitor de carieră pentru fiecare și un contribuitor la tot pe web.