एक प्रभावी विपणन नेता कैसे बनें (माइक्रोमैनेजिंग के बिना)
जब आपकी नेतृत्व करने की बात आती हैमार्केटिंग टीम, आप कुछ हद तक दिखाई देना और शामिल रहना चाहते हैं। आप उस बेकार व्यक्ति को नहीं बनना चाहते जो निर्देशों को दूर करता है और फिर अपने टीम के सदस्यों को खुद के लिए बचाने के लिए मजबूर करता है। आप एक सक्रिय संसाधन और एक विश्वसनीय सलाहकार के रूप में देखना चाहते हैं।
लेकिन साथ ही, आप दूसरी दिशा में बहुत दूर झूलते हुए चिंतित हैं - इतनी भारी शामिल है कि आप उसमें पार करते हैंभयभीत micromanagement क्षेत्र ।
आप जानते हैं कि यदि आपकी टीम को लगता है जैसे कि आप अपनी गर्दन को सांस ले रहे हैं और अपने हर कदम को देखते हुए, आप दौड़ेंगेजोखिमकिसी भी और सभी रचनात्मकता को squelching वे टेबल पर ला सकते हैं।
ये स्पेक्ट्रम के विपरीत पक्षों की तरह लग सकते हैं। लेकिन, जैसा कि आप पहले से ही बहुत अच्छी तरह से जानते हैं, वे वास्तव में चलने के लिए एक अच्छी लाइन प्रदान कर सकते हैं।
तो, विपणन नेताओं को दृश्यमान होने की उस पंक्ति पर कैसे विपणन किया जा सकता है- बिना बाधा के? यहां आपको क्या पता होना चाहिए।
Micromanagement का खतरा
कई माइक्रोमैनेजिंग के जाल में आते हैं, क्योंकि यह सोचने के लिए स्वाभाविक है कि प्रत्यक्ष रिपोर्टों पर नज़दीकी नजर रखने से बेहतर प्रदर्शन और उच्चतर होगा-गुणवत्ताकाम।
हां, नेताओं के लिए माइक्रोमैनेज के लिए आसान है- चाहे वे महसूस करते हैं कि वे ऐसा कर रहे हैं या नहीं। यह समझा सकता है कि क्यों एक अजीब है80% लोगअपने आप को वास्तव में बेहतर नेता होने के लिए विश्वास करें।
लेकिन, उन प्राकृतिक माइक्रोमैनेजमेंट प्रवृत्तियों में देकर आपकी मार्केटिंग टीम पर कुछ सख्त प्रभाव हो सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
ये सभी माइक्रोमैनेजमेंट से बचने के कारण हैं। लेकिन, यह आखिरी है कि आपको सबसे ज्यादा चिंतित होना चाहिए।
जब आप सीढ़ी के शीर्ष पर बैठते हैं, तो आपके नीचे दिए गए जंगलों पर होने वाली चीजों को खोना बहुत आसान हो जाता है। तो, यह आश्चर्यजनक है कि नेता अपने अधीनस्थों की तुलना में बहुत बेहतर नौकरी संतुष्टि की रिपोर्ट करते हैंप्यू रिसर्च सेंटर सर्वेक्षण :
तो, क्या आप माइक्रोमैनेजमेंट के खतरों से आश्वस्त हैं? हमने ऐसा सोचा।
लेकिन, अब जो आपको एक अलग प्रश्न के साथ छोड़ देता है: यदि आप एक quintessential microomanager नहीं बनना चाहते हैं, तो क्या इसका मतलब है कि आपको सभी दृश्यमान या शामिल नहीं होना चाहिए?
संतुलन स्ट्राइक करना
निश्चित रूप से नहीं। इसके बजाए, यह वास्तव में एक संतुलन खोजने के बारे में है जो आपके और आपकी टीम के लिए काम करता है। हालांकि, एक बात निश्चित है: आप अनुपस्थित नहीं होना चाहते हैं।
"मुझे लगता है कि प्रभावी नेता आम तौर पर अधिक शामिल होते हैं," पीएएम कोसंके, सीएमओ के सीएमओ बताते हैंकिराये के गोदाम। "माइक्रोमैनेज के लिए नहीं या खरपतवारों में बहुत दूर नहीं होना, बल्कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि लोग, रणनीति और प्रक्रियाएं जुड़ी हुई हैं, और यह ध्यान केंद्रित अपरिहार्य 'शोर' के साथ खो नहीं जाता है।"
अन्य सहमत हैं कि दृश्यता महत्वपूर्ण है। "सबसे प्रभावी विपणन नेताओं को दिखाई दे रहा है," कीथ जॉनस्टोन, मार्केटिंग के प्रमुख को जोड़ता हैपीक बिक्री भर्ती। "वे दैनिक आधार पर विभिन्न टीमों के साथ बातचीत करते हैं, जो उनकी टीम के प्रयासों के परिणामों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। वे अपनी कार्यात्मक टीमों का नेतृत्व करने के लिए मध्यम प्रबंधन पर भरोसा करते हैं, लेकिन सक्रिय रूप से व्यक्तिगत प्रबंधकों और टीम के सदस्यों द्वारा अनुरोधित मार्गदर्शन और समर्थन प्रदान करते हैं। "
ठीक है, तो आपको उपस्थित और शामिल होने की आवश्यकता है- बिना बहुत हाथ से।
इस बारे में उलझन में लग रहा है कि यह असंभव मध्य भूमि को कैसे ढूंढें? अभी तक घबराओ मत। हमारे पास एक विपणन नेता के रूप में आपकी प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए कुछ सुझाव हैं और माइक्रोमैनेजमेंट और मजबूत नेतृत्व के बीच उस अच्छी रेखा पर नृत्य को टैप करने में आपकी सहायता करें।
अपने नेतृत्व प्रभावशीलता को कैसे बढ़ाया जाए
1. अपनी टीम को समझें
आपको अपनी अद्वितीय टीम और व्यक्तिगत सदस्यों पर निर्भर करने की आवश्यकता है। तो, एक अधिक प्रभावी नेता बनने में पहला कदम यह समझना है कि आपकी मार्केटिंग टीम क्या टिकती है।
जॉनस्टोन कहते हैं, "सबसे प्रभावी विपणन नेताओं को स्थिति और परिस्थिति के लिए अपने प्रबंधन दृष्टिकोण को तैयार करते हैं।" "वे अपने टीम के सदस्यों द्वारा पसंद किए गए प्रेरक, ड्राइवर और संचार शैली को सीखते और समझते हैं और तदनुसार अपनी प्रबंधन शैली को समायोजित करते हैं।"
सबसे अच्छी चीजों में से एक जो आप कर सकते हैं वह न केवल लीड-बल्कि समझने के लिए है कि आपकी टीम कैसे नेतृत्व करना चाहती है।
आप उसे कैसे करते हैं? ऐसी कई रणनीतियां हैं जिनमें आप कार्यान्वित कर सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
2. परिस्थिति का नेतृत्व करें
एक बार जब आपकी टीम की ठोस समझ हो, तो परिस्थिति लीडरशिप मॉडल यह पता लगाने में सहायक होता है कि आपको अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने नेतृत्व दृष्टिकोण को कैसे समायोजित करना चाहिए।
"मैं केनेथ ब्लैंचर्ड के परिस्थिति के नेतृत्व दृष्टिकोण का प्रशंसक हूं, और इसने मेरे करियर के दौरान मुझे अच्छी तरह से सेवा दी है," जॉर्ज शिल्डेज, सीईओ के सीईओ शेयर करता हैमैट्रिक्स विपणन समूह ।
यदि आप अपरिचित हैंपरिस्थितिजन्य नेतृत्व, यह अनिवार्य रूप से मतलब है कि आप जिस टीम के विकास के स्तर से मेल खाने के लिए अपनी प्रबंधन शैली को सिलाई कर रहे हैं।
दृष्टिकोण के भीतर चार नेतृत्व शैलियों हैं, जिन्हें एक पत्र-संख्या संयोजन के साथ नामित किया गया है:
दृष्टिकोण विभिन्न परिपक्वता के स्तर और काम पूरा करने की इच्छा के स्तर को भी रेखांकित करता है। यह वीडियो पूरे मॉडल का एक बड़ा टूटना प्रदान करता है:
बस रखो, यह दृष्टिकोण बताता है किएक आदर्श नेतृत्व शैली नहीं हैप्रत्येक और हर स्थिति के लिए।
"उदाहरण के लिए, यदि कोई कर्मचारी नया या खराब कलाकार है, तो मैं एक निर्देश (बताने) दृष्टिकोण को नियुक्त करता हूं," शेयर शिल्डेज ", यदि कर्मचारी कुशल और प्रदर्शन कर रहा हैटास्क, मैं एक प्रतिनिधि शैली का उपयोग कर रहा हूँ। "
टेकवे: जब आपको मेमोरी में परिस्थिति के नेतृत्व के हर सिद्धांत की आवश्यकता नहीं होती है (जब तक कि आप डिनर पार्टी में सुपर प्रभावशाली नहीं होना चाहते!), याद रखने की महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको सिर्फ एक नेतृत्व शैली चुनने की आवश्यकता नहीं है।
विभिन्न स्थितियों और सदस्यों को आपके दृष्टिकोण में बदलाव की गारंटी दे सकती है। परिस्थितियों का आकलन करें और फिर तय करें कि आपकी टीम को आगे बढ़ने की क्या ज़रूरत है।
3. जंगल में अपनी आँखें रखें
हालांकि यह आपकी मार्केटिंग टीम के दिन-प्रतिदिन के संचालन में भारी रूप से शामिल होने के लिए मोहक हो सकता है, जो आपका मूल फोकस नहीं होना चाहिए। उस पर भी ज़ोन हो गए, और आप निश्चित रूप से पार कर लेंगेमाइक्रोमैनेजन क्षेत्र ।
"विपणन नेताओं को हर समय अभियान परिणामों के साथ कंपनी-व्यापी उद्देश्यों से शादी करने पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है," विज्ञापन या अभियान के रूप में शांत है या या माना जाता है कि यह वास्तव में काम कर रहा है और क्या यह योजना बनाई गई है उद्देश्य? "
आपकी भूमिका की संभावना आपको दैनिक minutiae को संभालने के खरोंच में होने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाए, आपको पेड़ों से पीछे हटने और पूरी जंगल पर अपनी आंखें रखने के लिए याद रखना होगा।
कोसंके कहते हैं, "निरंतर प्लेट-कताई मोड में टीमों के साथ, विपणन नेताओं को डेटा में खोदने की जरूरत है ताकि यह सूचित किया जा सके कि हर समय शुरू करना, बंद करना, या जारी रखना है।"
बड़ी तस्वीर पर निरंतर जोर यह सुनिश्चित करेगा कि आप विवरण माइक्रोमानिंग से बचें और इसके बजाय अपनी टीम को अत्यधिक उद्देश्यों के साथ ट्रैक पर रखें। यह आपका काम है, आखिरकार।
4. एक खुली संस्कृति बनाए रखें
कर्मचारी अपने सबसे खुश और सबसे व्यस्त होते हैं जब वे टीम के मूल्यवान हिस्से की तरह महसूस करते हैं-जिसका अर्थ है कि आपको हर संभव प्रयास करना चाहिएएक खुली और ईमानदार संस्कृतिजहां टीम के सदस्य मुद्दों, चुनौतियों और विचारों के साथ आपके पास आने में समर्थित हैं।
Schildge कहते हैं, "मैं व्यक्तिगत रूप से एक खुली नीति है जो मुझे टीम से इनपुट इकट्ठा करने की अनुमति देता है।" "इसके साथ, मैं अपनी टीम से अंतर्दृष्टिपूर्ण विचार इकट्ठा कर सकता हूं। विफलता या एक टीम के सदस्य को गूंगा का डर कभी भी प्रश्न में नहीं है। वास्तव में, मैं सभी विचारों को दूर करने के लिए सक्रिय वार्ता को प्रोत्साहित करता हूं-अच्छा और बुरा। "
तो, आप इसे अपनी टीम पर कैसे खींच सकते हैं? Schildge कहते हैं, "इसके लिए खुले संचार, क्रॉस-कार्यात्मक सहयोग, और एक बंद-लूप फीडबैक के पर्यावरण को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।"
यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिन्हें आप अपनी मार्केटिंग टीम पर एक और खुली संस्कृति को बढ़ावा दे सकते हैं:
एक कंपनी संस्कृति बनाने पर युक्तियाँ चाहिए कि आपके लोग प्यार करेंगे? इस स्लाइडशेयर को देखें:
5. अपने संरेखण का प्रदर्शन करें
मोइलर कहते हैं, "अनुभव से बात करते हुए, अगर मेरी टीम नहीं सोचती है कि मेरे पास 'खेल में त्वचा है,' उनके हितों और प्रयासों का स्तर स्पष्ट रूप से गिरावट आई है।" "एक अच्छा नेता एक रणनीति के आसपास अपनी टीम के साथ लगी और गठबंधन है परियोजनाऔर दूरी पर जाने के लिए तैयार है। "
जॉनस्टोन से सहमत हैं, "विपणन और प्रबंधन में सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक संरेखण है।"
दुर्भाग्यवश, कुछ विपणन टीमों के लिए संरेखण एक असली चुनौती हो सकती है। चूंकि आप प्रमुख निर्णय निर्माताओं के साथ सभी उच्च स्तरीय बैठकों पर बैठते हैं, इसलिए आप व्यवसाय की दिशा को समझते हैं। लेकिन, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम पूरी तरह से लूप से बाहर हो सकती है।
वास्तव में, हैरिस इंटरएक्टिव द्वारा आयोजित 23,000 कर्मचारियों के एक सर्वेक्षण में, केवल37% कर्मचारीसमझा कि उनका नियोक्ता क्या हासिल करने की कोशिश कर रहा था और क्यों।
आप वास्तव में अपनी टीम को बढ़ने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं और माइक्रोमैनेजमेंट के बिना पहल करने की उम्मीद नहीं करते हैं यदि उनके पास बिल्कुल कोई सुराग है जो उन्हें लक्ष्य बनाना चाहिए। तो, सुनिश्चित करें कि उन्हें समझने में मदद करें कि उनका अपना काम भी बड़ी तस्वीर में फिट बैठता है।
एक ही टोकन पर, आपको ज़िम्मेदारी स्वीकार करने के लिए भी याद रखने की आवश्यकता है। आपकी टीम का प्रदर्शन एक नेता के रूप में आपके प्रदर्शन का प्रत्यक्ष प्रतिबिंब है।
जब सामान प्रशंसक को हिट करता है, तो टीम के सदस्यों पर कोई इशारा करने वाली उंगलियां नहीं होती हैं। क्योंकि, अंत में, उस उंगली को अंततः आप पर इंगित किया जाना चाहिए। उस तरह से जिम्मेदारी स्वीकार करना आपको अपनी टीम के विश्वास और सगाई को बनाए रखने में मदद करेगा।
मोइलर कहते हैं, "कुछ भी ज्यादा, एक अच्छा विपणन नेता एक अच्छी टीम सदस्य है।"
आप के लिए खत्म है
आप अपनी मार्केटिंग टीम का समर्थन और सशक्त बनाना चाहते हैं। लेकिन, साथ ही, आप किसी भी और सभी रचनात्मकता को खत्म नहीं करना चाहते हैं जो किसी भी और सभी रचनात्मकता को बढ़ा सकते हैं।
यह हड़ताल करने के लिए एक कठिन संतुलन हो सकता है, लेकिन यह थोड़ा विचार और विचार के साथ करने योग्य से अधिक है। ऐसा करने के लिए, प्रभावी विपणन नेताओं को यह करने की आवश्यकता है:
हमेशा उन पांच रणनीतियों को ध्यान में रखें, और आप प्रभावी नेतृत्व और माइक्रोमैनेजमेंट के बीच उस कसौटी को चलने की अधिक संभावना रखते हैं।
लेखक जैव: कैट बूगार्ड (@kat_boogaard) एक मिडवेस्ट-आधारित लेखक है, जिसमें करियर, आत्म-विकास, और फ्रीलांस जीवन से संबंधित विषयों को कवर किया गया है। वह इंक के लिए एक स्तंभकार है, म्यूज़िक के लिए लिखती है, हर चीज के लिए एक करियर लेखक है, और पूरे वेब पर एक योगदानकर्ता है।