שיווק אופס כלים ותוכנה עבור ארגונים מרכז לקוחות
אנחנו בסכנה של עומס נתונים. למעשה, ייתכן שהגענו לנקודת שבירה.
האם ידעת שבכל מקום בין 60% ל -73% מהנתונים שנאספוהאם לא משמש אפילו להחלטות אסטרטגיות בחברות ברמת הארגון?
כאשר יש הרבה נתונים, קשה להסתכל על הערכים החשובים. אתה יכול ללכת לאיבוד במספרים ובסופו של דבר פונה אל מדדי יהירות - כגון עוקבי מדיה חברתית או מנויים - עבור כמה מראית עין שליטה.
אבל אלה לא לשמור אותך תחרותי בכלכלה הדיגיטלית של היום 24/7, במיוחד בטווח הארוך. הגדלת מספרים אלה הוא חסר ערך אם הם לא להמיר לקוחות פוטנציאליים ללקוחות. זה המקום שבו כלי שיווק יכול להיות שימושי.
למה פעולות השיווק שלך צריך כלים
התמקדות במדדי הלקוח הנכונים ומתן משוב משתמש מיידי המבוסס על נתונים לפעולה יסייעו לקבל פעולות שיווקיות בחזרה למסלול.
כדי לקבל תוצאות מהירות יותר עם פחות מתח, לשקול ניצולפעולות שיווקיותכלי ניהול כדי להפוך את החיים שלך כמו משווק קל יותר.
שיש לי את הזכותניהול תפעול שיווקתוכנה יכולה לעזור לך לייעל זרימות עבודה, לקבל תצוגה הוליסטית של כל פעילויות השיווק, ולרכז את ניהול מסע הפרסום שלך ברכזת מאוחדת אחת.
הנה חמישה ערכים כדי לפקוח עין, יחד עם כלי פעולות שיווק כי יהפכו את הערכים האלה לפעולות.
1. שיתוף פעולה צוות וניהול
מדדים לצפות: מספר המשימות שנוצרו, עומס העבודה של צוות, משך הזמן במשימות ופרויקטים בהשוואה לתוכנית המקורית
מנהל המשימות של UDN.
מנהל המשימות של UDN.הוא כלי חייב להיות לארגון ובטיפול בקשות נכנסות, משימות האצלת, ומעקב אחר תוצאות עבודה והתקדמות. להפסיק לבזבז זמן לכתוב ולהגיב הודעות דוא"ל להגיע לצוות שלך מהר יותר עםמנהל המשימות של UDN.ידידות שימושי.
באמצעותמנהל המשימות של UDN.כמו שלךניהול פרויקטים שיווקפלטפורמה מספקת גם רכזת מרכזית לצוות שלך, סוכנויות, ובעלי עניין אחרים כדי לתקשר ולשתף פעולה בצורה חלקה בזמן אמת. לייצר תוכן נהדר במהירות על ידי הוספת Creatives מותג מאושר לגישה מהירה יותר ושיתוף של עבודה.
רָפוּי
רפיון הוא קל לשימוש בזמן אמת הודעות אפליקציה המאפשרת לך לתקשר עם עמיתים באמצעות @mentions, תגובות אוטומטיות, הודעות מותאמות אישית, וכו '
ליצור במהירות קבוצות עבור פרויקטים ספציפיים או צוותים כך העובדים יכולים בקלות לשתף מידע. אם הצוות שלך ממוקם על הרצפה או על פני יבשות, רפוי הוא כלי תקשורת Nifty המסייע לצוותים של כל הגדלים להישאר על אותו דף לתקשר בצורה חלקה.
לְהַרְחִיב
יצירה ואחסון תוכן יכול להיות מסובך. עם הרחבת, אתה יכול למצוא, לשתף, ולנתח נכסים דיגיטליים במהירות וביעילות.
אם אתה רוצה פשוט, לא מהומה דיגיטלית ניהול נכסים פלטפורמה, הרחב הוא ההימור הטוב ביותר שלך.
2. רכישת ערכים
מדדים לצפות: מספר רכישות חדשות, מספר מוביל חדש, נתח שוק, פדיון
Kissmetrics
Kissmetrics מסייע לך לבנות משפכים לקוחות ומיין מבקרים באתר לקבוצות המבוססות על פעולות נפוצות ומפעילים, כך שתוכל להבין יותר על איך לקוחות פוטנציאליים עוסקים בתוכן / אתר האינטרנט שלך. להמיר ניסויים לתשלום לקוחות, לזהות ולהגדיל את ההכנסות לכל לקוח, ולהפחית את churn. צא מדידת נתוני אתר ותפוך את ההחלטות שלך על בסיס התנהגות המשתמש בפועל.
ללא הרף
עם unbounce של AI מתקדם תכונות תנועה חכמה המודיעין המרה ™, אתה יכול ליצור ולפרסם דפי נחיתה מותאמים אישית המסייעים לתרגם מוביל ללקוחות.
השתמש בדיקה A / B כדי לגלות אילו תכונות, אלמנטים של אתר, או הודעות שיווק הם המוצלחים ביותר בהסרת פעולה רצויה או תגובה מלקוחות פוטנציאליים. במקום שיש את המבקרים באתר שלך לשוטט ללא מטרה באתר, לעזור להם לזרום לקראת מטרה ייעודי תוך הגדלת המרות.
-
כמו מסעות הלקוח להיות רב יותר multifaceted, זה חיוני כדי למדוד את הערכים הנכונים כדי להישאר צעד אחד קדימה ולספק חוויית לקוח מעולה.
Marketo היא חבילת אוטומציה שיווקית המסייעת לך לנתח ולשפר את הביצועים לאורך המשפך, מתוך הודעות דוא"ל לדפים הנחיתה לטופס. זה מבטיח לך לאסוף את המידע הנכון מלקוחות פוטנציאליים באופן אוטומטי תקעים אותם למסעות הפרטים המתאימים.
גוגל ניתוח נתונים
זה חבילת שיווק חינם של כלים מ- Google מופעל עם יכולות למידה מתקדמות למידה ותובנות ייחודיות הדגשת שיווק, תוכן וביצועי מוצרים. השתמש בנתוני משתמש בפועל, לנתח מידע שיווק, ולעשות החלטות חכמות יותר עבור העסק שלך. גלה מה הלקוחות והמבקרים שלך מעוניינים על ידי מעקב אחר אתר האינטרנט שלך ו- App.
3. אימוץ המוצר
מדדים לצפות: שיעור האימוץ, פדיון מוצרים חדשים, זמן לשוק
Contententsquare.
רוצה להבין את התנהגויות המשתמש הנסתרות של הלקוחות שלך טוב יותר? עם כוח של חוויית המשתמש Contrentequarequare, הארגון שלך יכול לזהות התנהגויות מפתח מפתח ולהשתמש תובנות אלה כדי לנהוג בהכנסות וברווחיות גבוהות יותר.
השתמש מפות חום כדי לעקוב אחר תנועות העכבר של המבקרים, הקליקים והגלילה, ולקבוע אילו היבטים של האתר שלך הם משלמים את תשומת הלב ביותר ל - ומה מתעלם.
כוונתו
הבנת הלקוחות שלך יכול להיות מאתגר. Qualaroo עושה את זה קל יותר לסקר את המוצר, אתר האינטרנט שלך, או משתמשים App בצורה עדינה, לא פולשנית.
שאל מבקרים לענות על שאלות קצרות, ממוקדות כדי לספק תובנה כיצד ולמה הם מנצלים תכונות מסוימות, ולאחר מכן להשתמש במידע זה כדי לשפר את חוויית המשתמש.
Enerytics
האם אתה מעביר מחקר באופן אישי למודל מחקר מרוחק?
USERLYTICS יכול לסייע בבדיקת השימושיות של האפליקציה הניידת שלך כדי לראות כיצד לקוחות אינטראקציה עם המוצר שלך לזהות הזדמנויות לעידוד אימוץ. השתמש בנתונים אלה כדי לייעל חוויית משתמש ולנהל תוצאות טובות יותר עבור הארגון שלך.
4. ניתוח תחרותי
מדדים לצפות: שיעור הרכישה, קצב הצמיחה לפי ענף כלכלי, חלקם של קול
Semerush
רוצה פלטפורמת חשיפה מקוונת חזקה עבור החברה שלך? Semrush הוא all-in-oneשיווק דיגיטליסוויטה המסייעת לך עם שכר שילם, מדיה חברתית, חיפוש אורגני, תוכן, מחקר תחרותי.
לחקור למעלה מילות מפתח אורגניות, דירוג מילות מפתח, נפח החיפוש עבור מילות מפתח נהיגה תנועה אורגנית לאתרי המתחרים שלך ולגלות הזדמנויות שבהן אתה יכול להשיג קרקע יקר.
דומה
קבל הערכה של התנועה של המתחרים שלך בכל הערוצים כדי להבין אילו מקורות תנועה, אתרי הפניה, מילות מפתח אורגניות ושולמות, ערוצים חברתיים לתת להם את רוב המבקרים. להעריך נתונים אלה כדי לגלות תובנות מפתח ולסייע ליצור חוויית לקוחות מצטיינת עבור המבקרים שלך.
חיפוש מתקדם של Google
חיפוש מתקדם של Google היא דרך פשוטה לגלות היכן המתחרים שלך מקבלים קישורים נכנסים יקר. הקלד "קישור:" ואת הדומיין שאתה רוצה לחקור כדי לראות אילו אתרי אינטרנט של צד שלישי המתחרים שלך הם בניית קשרים עם ואיזה יכול לשלוח גבוה -איכותהפניות לאתר שלך.
5. ערך הלקוח
מדדים לצפות: שיעור הפניה, שיעור churn, שיעורי שימור, נאמנות הלקוח
זנדסק
תמיכה מצוינת היא עמוד השדרה של נאמנות הלקוחות. עקוב אחר בעיות, להגיב ביעילות, ולבנות קשרי לקוחות משמעותיים עם Zendesk. פלטפורמת שירות הלקוחות הזוכה בפרסים מסייעת לך להשיג מכירות טובות יותר ולספק חוויית לקוח חלקה בכל תוכנה אחת קלה לשימוש.
שועל שמח
הפופולרי וזכה מאוד מוענקת מערכת Happyfox מסייע לך ליצור חוויית לקוח מענג עם בסיסי שירות של שירות עצמי, פורומים קהילתיים, מערכת כרטיס תמיכה חזקה. לבנות בסיסים ידע ותבניות כדי לעזור ללקוחות להפיק את המרב מהמוצר שלך.
חמישה כוכבים
האם ידעת כי 60% מהלקוחות לא יחזרו לאחר הביקור הראשון שלהם? Fivestars הוא אחד הכלים השיווקיים ביותר שיווק כלי ניהול כי משווק יכול להשתמש מספרי מכירות ספייק.
באמצעות כלי נאמנות הלקוח כמו fivestars מסייע לך להפוך את תשלומי הלקוח לתוך מכונת שיווק חזקים שיכולים פעמיים על הביקורים, לשפר את הרווחיות, באופן אוטומטי לייצר הפניות מילה הפה.
האם אתה יכול לקבל ניסיון חינם עבור כלי פעולות שיווק?
כלי שיווק רבים מציעים ניסויים חינם. כ-נוף שיווקיהוא כל הזמן משתנה הלקוח צריך להתפתח, אימוץ כלי פעולות שיווק הוא חיוני.
אתה רוצה לבחור כלי שיווקי המאפשר לך כונן הבדיקה לפני ביצוע זה.
מינוף כוח של פעולות שיווק לגדול העסק שלך
מנהל המשימות של UDN.נותן לך תצוגה הוליסטית של תוצאות שיווק ממדיה חברתית, פרסום, שילם שיווק עם ממשק משתמש פשוט. איחוד ניהול מסעות פרסום והשקת מסעות פרסום מהר יותר עם שיתוף פעולה בזמן אמת.
כפי ששיווק מונחה נתוניםהופך להיות חיוני יותר, באמצעותמנהל המשימות של UDN.כמו כלי שיווק שלך ניהול כלי מסייע לך לקבל תובנות קריטיות ולהרגיש של נתונים גולמיים.
למד כיצד לבנות אתטכנולוגיית שיווקמחסנית ודלק ההצלחה של העסק שלך ספר אלקטרוני חינם שלנו, "5 שלבים כדי להפוך את פעולות השיווק לצמיחה מקסימלית"ואז לראותאיך hootsuite שימושיםמנהל המשימות של UDN. כדי להגברת פעולות השיווק שלהם, לעקוב אחר משאבים ולשפר את הנראות.
מוכן ללייעלפונקציות השיווק שלך עםמנהל המשימות של UDN.? להתחיל עםניסיון חינם לשבועעַכשָׁיו.
