Marknadsföring OPS-verktyg och programvara för kundcentrerade organisationer

Vi är i fara för en överbelastning av data. Faktum är att vi kan ha nått en brytpunkt.

Visste du attvar som helst från 60% till 73% av data som samlats inAnvänds inte ens för att driva strategiska beslut i företagsnivåföretag?

När det finns mycket data är det svårt att titta på de mätvärden som spelar roll. Du kan gå vilse i siffrorna och sluta vända sig till fåfängenhetsmätare - som sociala medier-anhängare eller abonnenter - för vissa kontroller.

Men de håller dig inte konkurrenskraftig i dagens 24/7 digitala ekonomi, särskilt på lång sikt. Att öka dessa siffror är värdelöst om de inte konverterar utsikterna till kunder. Det är här verktyg för marknadsföringsverksamhet kan vara användbara.

Varför din marknadsföringsverksamhet behöver verktyg

Att fokusera på rätt kundcentrerade mätvärden och ge omedelbar användaråterkoppling baserat på handlingsbara data kommer att hjälpa till att få marknadsföringsoperationer tillbaka på rätt spår.

För att få snabbare resultat med mindre stress, överväga att utnyttjamarknadsföringsverksamhetHanteringsverktyg för att göra ditt liv som marknadsförare lättare.

Ha rättMarknadsföringsverksamhetshanteringProgramvara kan hjälpa dig att effektivisera arbetsflöden, få en helhetssyn på alla marknadsaktiviteter och centralisera din kampanjhantering i ett enhetligt nav.

Här är fem mätvärden för att hålla koll på, tillsammans med de marknadsföringsverktyg som kommer att vända dessa mätvärden till handlingar.

1. Team samarbete och ledning

Metrics att titta på: Antal uppdrag som skapats och slutförts, lagets arbetsbelastning, tid på uppgifter och projekt jämfört med den ursprungliga planen

UDN Task Manager

UDN Task ManagerÄr ett måste-verktyg för att organisera och hantera inkommande förfrågningar, delegering av uppgifter och spåra arbetsresultat och framsteg. Sluta spendera tid skriver och svarar på e-post och når ditt lag snabbare medUDN Task ManagerS praktiska @menter.

Använder sig avUDN Task Managersom dinMarknadsföring ProjektledningPlattformen ger också ett centralt nav för ditt lag, byråer och andra intressenter att kommunicera och samarbeta sömlöst i realtid. Producera bra innehåll snabbt genom att lägga till godkända varumärkesreparativ för snabbare tillgång och delning av arbete.

Slak

Slack är en lättanvänd realtidsmeddelande app som låter dig kommunicera med kollegor genom @menter, auto-svar, anpassade meddelanden etc.

Skapa snabbt grupper för specifika projekt eller lag så att anställda enkelt kan dela information. Oavsett om ditt lag ligger över golvet eller över kontinenter, är Slack ett snyggt kommunikationsverktyg som hjälper lag av alla storlekar kvar på samma sida och kommunicerar sömlöst.

Bredda

Skapa och lagra innehåll kan vara komplicerat. Med Bredhen kan du hitta, dela och analysera digitala tillgångar snabbt och effektivt.

Om du vill ha en enkel, No-Fuss Digital Asset Management Platform, är Bredden din bästa satsning.

2. Förvärvsäthet

Metrics att titta på: Antal nya förvärv, antal nya ledningar, marknadsandel, intäkter

Kissmetrics

Kissmetrics hjälper dig att bygga kundfunnar och sortera besökare i grupper baserat på vanliga handlingar och utlösare, så du kan förstå mer om hur potentiella kunder engagerar med ditt innehåll / hemsida. Konvertera försök till betalande kunder, identifiera och öka intäkterna per kund och minska churn. Avsluta mätdata och fatta dina beslut baserat på det faktiska användarbeteendet.

Avtäcka

Med Oavounce Advanced AI har Smart Traffic and Conversion Intelligence ™, kan du skapa och publicera anpassade landningssidor som hjälper till att översätta leder till kunder.

Använd A / B-testning för att upptäcka vilka funktioner, webbplatselement eller marknadsföringsmeddelanden som är mest framgångsrika för att framkalla en önskad åtgärd eller svar från potentiella kunder. I stället för att din webbplats besökare vandrar runt sålöst på webbplatsen, hjälper dem att flöda mot ett dedikerat mål samtidigt som de ökar omvandlingarna.

Marknad

När kundresor blir mer mångfacetterade är det viktigt att mäta rätt mätvärden för att stanna ett steg framåt och ge en överlägsen kundupplevelse.

Marketo är en marknadsföringsautomatiseringssvit som hjälper dig att analysera och förbättra prestanda längs tratten, från e-post till landningssidor till formulär. Det garanterar att du samlar rätt information från potentiella kunder och kopplar dem automatiskt till de lämpliga vårdkampanjerna.

Google Analytics

Denna gratis marknadsföringssvit av verktyg från Google drivs med avancerade maskininlärningsfunktioner och unika insikter som markerar marknadsföring, innehåll och produktprestanda. Använd faktiska användardata, analysera marknadsföringsinformation och göra smartare beslut för ditt företag. Upptäck vad dina kunder och besökare är intresserade av genom att spåra din webbplats och appmätningar.

3. Produktansökan

Metrics att titta på: Antagningsgrad, ny produktintäkter, tid till marknaden

Contentsquare

Vill du förstå dina kunders dolda användarbeteenden bättre? Med kraften i användarupplevelseverktyget kan din organisation identifiera viktiga kundbeteenden och använda dessa insikter för att driva högre intäkter och lönsamhet.

Använd värmekartor för att spåra besökarnas musrörelser, klick och bläddra och bestämma vilka aspekter av din webbplats de betalar mest uppmärksamhet åt - och vad som blir förbises.

Qualaroo

Att förstå dina kunder kan vara utmanande. Qualaroo gör det lättare att undersöka din produkt, hemsida eller app-användare på ett mjukt, icke-påträngande sätt.

Be besökare att svara på korta, riktade frågor för att ge insikt i hur och varför de utnyttjar vissa funktioner, använd den informationen för att förbättra användarupplevelsen.

Userlytik

Skyter du från personlig forskning till en avlägsen forskningsmodell?

Användarlytik kan hjälpa till att granska din mobilappsanvändbarhet för att se hur kunderna interagerar med din produkt och identifierar möjligheter att uppmuntra till antagande. Använd dessa data för att optimera användarupplevelsen och driva bättre resultat för din organisation.

4. Konkurrensanalys

Metrics att titta på: Förvärv, tillväxttakt efter industri, andel av röst

Hals

Vill du ha en kraftfull online-synlighetsplattform för ditt företag? Semrush är en allt-i-ettdigital marknadsföringSvit som hjälper dig med betald marknadsföring, sociala medier, organisk sökning, innehåll och konkurrenskraftig forskning.

Utforska Top Organic Nyckelord, sökordskort och sökvolym för nyckelord som kör ekologisk trafik till dina konkurrenters webbplatser och upptäck möjligheter där du kan få värdefull mark.

LiknandeWeb

Få en uppskattning av dina konkurrenters trafik över alla kanaler för att förstå vilka trafikkällor, referensplatser, ekologiska och betalda sökord och sociala kanaler ger dem de flesta besökare. Bedöm dessa data för att upptäcka nyckelinsikt och hjälpa till att skapa en enastående kundupplevelse för dina besökare.

Google Avancerad sökning

Google Avancerad sökning är ett enkelt sätt att ta reda på var dina konkurrenter får värdefulla backlinks. Skriv "länk:" Och domänen som du vill undersöka för att se vilka tredjeparts webbplatser som dina konkurrenter bygger relationer med och som potentiellt kan skicka hög-kvalitetHänvisningar till din webbplats.

5. Kundvärde

Metrics att titta på: Referensränta, churnränta, retention, kundlojalitet

Zendesk

Utmärkt stöd är ryggraden i kundlojalitet. Spåra problem, reagera effektivt och bygga meningsfulla kundrelationer med Zendesk. Den prisbelönta kundserviceplattformen hjälper dig att uppnå bättre försäljning och leverera en sömlös kundupplevelse allt i en lättanvänd programvara.

Glad räv

Det populära och högt tilldelade Helpdesk-biljettsystemet HappyFox hjälper dig att skapa en härlig kundupplevelse med självbetjäningskunskapsbaser, gemenskapsforum och ett robust supportbiljettsystem. Bygg kunskapsbaser och mallar för att hjälpa kunderna att få ut det mesta av din produkt.

Fem stjärnor

Visste du att 60% av kunderna inte återvänder efter sitt första besök? Fivestars är ett av de mest robusta marknadsföringsverktyg som en marknadsförare kan använda för att spika försäljningsnummer.

Med hjälp av ett kundlojalitetsverktyg som Fivestars hjälper dig att vända kundbetalningar till en robust marknadsföringsmaskin som kan dubbla upprepade besök, förbättra lönsamheten och generera automatiskt ord-av-mun-hänvisningar.

Kan du få gratis försök för marknadsföringsverktyg?

Många marknadsföringsverktyg erbjuder gratis försök. Som denmarknadsföringslandskapStändigt förändras och kundernas behov utvecklas och antar ett verktyg för marknadsföringsverksamhet är avgörande.

Du vill välja ett marknadsföringsverktyg som låter dig få en provkörning innan du förbinder det.

Utnyttja kraften i marknadsföringsverksamheten för att odla ditt företag

UDN Task ManagerGer dig en helhetssyn över marknadsföringsresultat från sociala medier, reklam och betald marknadsföring med ett enkelt användargränssnitt. Förena kampanjhantering och lanseringskampanjer snabbare med realtidssamarbete.

SomData-driven marknadsföringblir mer avgörande, medUDN Task ManagerSom ditt marknadsföringsverktyg hjälper dig att få kritiska insikter och få känsla av rådata.

Lär dig hur du bygger dinMarknadsföringsteknikStack och bränna din företags framgång i vår gratis ebook, "5 steg för att omvandla marknadsföringsverksamhet för maximal tillväxt. "Se sedanHur Hootsuite använderUDN Task Manager Att skala sina marknadsoperationer, spåra resurser och förbättra synligheten.

Redo atteffektiviseradina marknadsföringsfunktioner medUDN Task Manager? Kom igång med aTvå veckors gratis provnu.