स्वचालन की शक्ति का उपयोग करना: कितने प्रमुख विपणक इसे काम करते हैं

डिजिटल क्रांति में एक विपणक होने के नाते कठिन है। जानकारी बिजली की गति पर बनाई गई है, पूरे चैनलों में बाढ़ का अनुरोध करती है, और एक अभियान को दर्जनों संपत्तियों की आवश्यकता होती है।

कुछविपणक का 61%उनके मूल्य को साबित करने के लिए दबाव महसूस करें,जबकि 39% कहते हैंवे मांगों को पूरा करने के लिए प्रत्येक सप्ताह कम से कम 5 घंटे ओवरटाइम पर काम करते हैं।

दिन-प्रतिदिन अराजक है, टीमों को कुशलतापूर्वक निष्पादित करने और रणनीतिक होने के लिए समय खोजने से रोकता है। ग्राहकों के साथ इंटरफेसिंग इन मुद्दों को आगे बढ़ाता है, जिससे उच्चतम प्रदर्शन करने वाली टीमों के लिए भी समस्याएं होती हैं।

स्वचालन, या मशीन को मैन्युअल काम को विश्वसनीय रूप से ऑफलोड करने की क्षमता, विपणन दल डिजिटल अर्थव्यवस्था में उत्पादन और क्षमताओं को देखने के लिए तेजी से महत्वपूर्ण बढ़ रही है। वास्तव में, 45% कर्मचारी समय पर कब्जा करने वाले कार्य सिद्ध प्रौद्योगिकियों को अपनाने से स्वचालित किए जा सकते हैं,मैककिंसे द्वारा अनुसंधान के अनुसार & amp; कंपनी ।

आइए देखें कि आज की कुछ प्रमुख मार्केटिंग टीमों की तरहAirbnbसमय लेने वाली, दोहराव, और नियमित काम को कम करने के लिए स्वचालन का लाभ उठा रहे हैं, साथ ही उनके परिणामों की दोहराने योग्यता और भविष्यवाणी को अधिकतम करने के लिए।

1) सत्य का एक ही स्रोत बनाना

हमारी सर्वेक्षण रिपोर्ट के मुताबिक जानकारी का पता लगाने में असमर्थता 27% कम तनाव वाले कर्मचारियों के तनाव स्तर और 42% उच्च तनाव वाले कर्मचारियों को जोड़ती हैतनाव महामारी: कर्मचारी एक रास्ता तलाश रहे हैं। लापता जानकारी के लिए खोज करने से कर्मचारी समय और संसाधनों को भी कम किया जा सकता है जिन्हें उच्च मूल्य वाली गतिविधियों पर खर्च किया जा सकता है।

सब करनापरियोजनाएक एकल, सुलभ जगह में संबंधित जानकारी कर्मचारियों के लिए उन्हें ढूंढना आसान बनाता है जो उन्हें चाहिए। यह टीमों को पुरानी डेटा के साथ काम करने या फ़ाइलों के साथ संस्करण नियंत्रण समस्याएं बनाने से रोकने में भी मदद करता है।

एक मंच से दूसरे मंच से जानकारी को मैन्युअल रूप से कॉपी करने के लिए अपनी टीम की आवश्यकता के बजाय,अग्रणी विपणक एकीकरण का उपयोग करते हैं

कोई मूल एकीकरण नहीं? कोई दिक्कत नहीं है। जैसे उपकरणZapierतथाकार्यशालाअलग-अलग अनुप्रयोगों को जोड़ना और सत्य के अपने एकल स्रोत का विस्तार करना संभव बनाएं। उदाहरण के लिए, यूडीएन कार्य प्रबंधकहबस्पॉट के साथ zapier एकीकरणस्वचालित रूप से हबस्पॉट रूपों को परिवर्तित करता हैयूडीएन कार्य प्रबंधककार्य, और उन्हें उपयुक्त कार्यकर्ता को सौंपता है।

2) कार्य सेवन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना

विपणन दल भी विभिन्न प्लेटफार्मों में अनुरोधों को समेकित करने में महत्वपूर्ण समय बर्बाद करते हैं, और उन्हें उचित लोगों को सौंपते हैं। आपके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले अधिक अनुरोध, अधिक समय लेने वाली और दोहराव इस प्रक्रिया बन जाती है।

सहयोगी कार्य प्रबंधन प्लेटफॉर्म जैसेयूडीएन कार्य प्रबंधक स्वचालित मदद करेंइंटीक प्रक्रियागतिशील अनुरोध रूपों के माध्यम से। ये फॉर्म अनुरोधकर्ताओं के वास्तविक समय इनपुट के आधार पर प्रासंगिक फॉर्म फ़ील्ड को सर्फ करके सभी सूचना विपणक को एकत्र करते हैं।

एक बार प्रस्तुत किया,यूडीएन कार्य प्रबंधकके रूपों को स्वचालित रूप से उपयुक्त फ़ोल्डर में भेज दिया जाता है और नौकरी के लिए सर्वश्रेष्ठ टीम सदस्य को सौंपा जाता है। वे एक पूर्व-निर्मित परियोजना टेम्पलेट को भी मार सकते हैं। श्रेष्ठ भाग? सभी परियोजना से संबंधित जानकारी एक एकल, संदर्भनीय जगह में रहती है!

के बारे में 50%यूडीएन कार्य प्रबंधकविपणन ग्राहक अपनी कार्य प्रक्रियाओं की संरचना और प्रभावशीलता पर "महत्वपूर्ण प्रभाव" की रिपोर्ट करते हैंयूडीएन कार्य प्रबंधक, इसके अनुसारअग्रणी व्यापार परिवर्तन के लिए विपणन कार्यकारी गाइड। एक चौथाई से अधिक ने "बेहद महत्वपूर्ण प्रभाव" देखा है।

3) दोहराने योग्य पैटर्न templatizing

ब्लॉग पोस्ट, विज्ञापन अभियान, व्यापार शो: विपणक बार-बार परियोजनाओं की एक ही प्रकार करते हैं। यहां तक ​​कि यदि विवरण अलग-अलग हैं, तो अंतिम परिणाम उत्पन्न करने के लिए आवश्यक कदम समान हैं - तो जब भी आप एक नई परियोजना शुरू करते हैं तो स्क्रैच से वर्कफ़्लो बनाने में समय क्यों बिताएं?

"रिपोर्ट्सयूडीएन कार्य प्रबंधककिम कहते हैं, "महान हैं क्योंकि आप यह देखना शुरू कर सकते हैं कि आप एक निश्चित प्रकार का काम कर रहे हैं और यह आपको कितना समय ले रहा है।" "फिर आप डेटा के आधार पर जानना शुरू करते हैं जो स्वचालित करने के लिए सबसे अधिक मूल्य बनाएगा।"

एक के साथ शुरू करोस्वचालन परियोजना योजना। अपनी टीम के विभिन्न प्रकार की परियोजनाओं की पहचान करें, और अपने कार्य प्रबंधन मंच में उनके लिए वर्कफ़्लो टेम्पलेट्स बनाएं। प्रत्येक बार जब आप एक नई परियोजना शुरू करते हैं, तो आप बस उन्हें क्लोन कर सकते हैं। आश्रता जैसे प्रमुख घटक, टास्कअवधि, असाइनियों, और रिपोर्टों को बस कॉपी किया जाता है।

टेम्पलेटयुक्त प्रक्रियाएंउच्च प्रदर्शन वाली मार्केटिंग टीमों को एक टन समय बचाएं, अधिक जटिल या कस्टम परियोजनाओं के लिए संसाधनों को मुक्त करना। वे समय के साथ प्रदर्शन को मापने और सुधारने में भी आसान बनाते हैं, आपकी टीम के लिए दोहराने योग्य जीतते हैं।

4) प्रदर्शन बाधाओं को दूर करना

अपने कार्य प्रबंधन डेटा में खुदाई न केवल दोहराए जाने वाले काम को हाइलाइट करता है, बल्कि सामान्य रोडब्लॉक की पहचान करने में भी मदद करता है। क्या परियोजनाएं एक ही प्रक्रिया चरण में फंस रही हैं? क्या कोई विशेष बाधा उत्पन्न करता है? मानव त्रुटि के कारण होने वाली किसी भी बाधा को दूर करने के लिए स्वचालन का उपयोग करें।

उदाहरण के लिए, किम ने पीडीएफ बनाने में शामिल कई "इन और आउट पॉइंट्स" को देखा, भ्रम और संस्करण नियंत्रण मुद्दों का कारण बन रहा था। संशोधन अनुरोध ईमेल के माध्यम से फ्रीलांसरों को भेजे गए थे, जो तब कहेंगे कि उन्होंने "सभी परिवर्तन" किए हैं और एक ब्रांड-नए पीडीएफ संलग्न किए हैं।

इस प्रकार की मैन्युअल फीडबैक प्रक्रिया कई मुद्दों का कारण बनती है। संचार ईमेल में गलत हो जाते हैं, हितधारक अक्सर यह महसूस करने में विफल रहते हैं कि परियोजना उनकी मंजूरी पर इंतजार कर रही है, और विभिन्न फ़ाइल संस्करण इनबॉक्स के चारों ओर तैरते हैं।

अब, एयरबनप्रूफिंग और अनुमोदनमें पूरा कर रहे हैंयूडीएन कार्य प्रबंधक। जब किसी दस्तावेज़ को परिवर्तनों के साथ चिह्नित किया जाता है, तो फ्रीलांसर स्वचालित रूप से अधिसूचित हो जाता है। वह या वह इन परिवर्तनों को सीधे संबोधित करता हैयूडीएन कार्य प्रबंधक, और फिर अद्यतन फ़ाइल अपलोड करता है।हितधारकसतर्क किया जाता है कि गेंद वापस आ गई है। संपादन आसानी से ट्रैक किए जाते हैं, आवश्यक परिवर्तन किए जाते हैं, और सभी संचार और फ़ाइलों को एक ही स्थान पर रखा जाता है।

ऑटोमेशन के साथ एयरबन ने आउटपुट को कैसे बढ़ा दिया

Airbnb प्लसएयरबर्न मंच से असाधारण मेजबान वाले सुंदर घरों का प्रीमियम चयन प्रदान करता है। फोटोग्राफी प्लस पहल का एक बड़ा टुकड़ा है, जिसके लिए साइट बैनर, प्रेरणादायक Pinterest छवियों, आदि की आवश्यकता होती है।

प्रत्येक बार एक नई तस्वीर या पिन बनाया गया था, टीम ने इसे एक नामित Google स्लाइड डेक में जोड़ा। स्लाइड टिप्पणियों के माध्यम से दृश्य रीछचिंग और उपयोग के आसपास सभी वार्तालाप किए गए थे। समय के साथ, डेक इतना बड़ा हो गया कि यह हर बार खोले जाने के लिए दो पूर्ण मिनट लग गए!

हुन किम ने जल्दी से महसूस किया कि यह अत्यधिक मैन्युअल प्रक्रिया स्केलेबल नहीं थी, और टीम के विभिन्न टूल को एकीकृत करके फोटो चयन, समीक्षा, अनुमोदन और उपयोग प्रक्रिया को व्यवस्थित करने की मांग की गई। अब, प्रक्रिया इस तरह दिखती है:

एयरबर्न ने नई छवियों को नारंगी तर्क में रखकर शुरू कियाडिजिटल संपत्ति प्रबंधन(बांध) मंच। छवियों की समीक्षा बांध के अंदर की जाती है, और उपयोग के लिए चयनित लोगों को एक अलग बांध फ़ोल्डर में स्थानांतरित किया जाता है। छवियों को तब स्वचालित रूप से व्यवस्थित किया जाता है और पास किया जाता हैयूडीएन कार्य प्रबंधकएक "नया" कार्य समीक्षा के लिए तैयार है।

केवल एक निर्दिष्ट रूप से कार्य की स्थिति स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती हैयूडीएन कार्य प्रबंधकडैशबोर्ड, लेकिन हितधारकों को भी एक छवि की समीक्षा के लिए तैयार होने के तुरंत बाद स्वचालित ईमेल प्राप्त होते हैं। सभी परिवर्तनों को ट्रैक किया जाता हैयूडीएन कार्य प्रबंधक, और अंतिम छवियों को स्पष्ट रूप से लेबल किया गया है।

किम और उनकी टीम ने प्रभावी रूप से एक गन्दा, भ्रमित प्रक्रिया को स्वचालन के साथ एक संरचित, संगठित वर्कफ़्लो में बदल दिया है। अब एयरबैन प्लस रचनात्मक टीम अनुमोदित दृश्यों को और अधिक तेज़ी से उत्पन्न कर सकती है।

आपको शक्ति मिल गई है

स्वचालन जादू की तरह महसूस कर सकता है, लेकिन कोई भीमार्केटिंग टीमऐसा कर सकते हैं। परियोजनाओं के बारे में जोर देना बंद करें और ओवरटाइम काम करने वाले घंटों खर्च करना, और स्वचालन के माध्यम से अपनी टीम के भार को हल्का करने के तरीकों की तलाश करना शुरू करें।

इस ब्लॉग पोस्ट में शामिल चार क्षेत्रों की जांच करने का प्रयास करें ताकि यह देखने के लिए कि क्या आपके लिए तरीके हैं:

एयरबैन का उपयोग कैसे करता है इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैंयूडीएन कार्य प्रबंधकपैमाने पर प्रक्रियाओं और वैश्विक उत्पादन के लिए?यहां पूर्ण केस स्टडी देखें ।