Использование силы автоматизации: как ведущие маркетологи заставляют это работать

Быть маркетором в цифровой революции жестко. Информация создана на скорости молнии, запрашивает наводнение по всему каналам, а одна кампания требует десятков активов.

Немного61% маркетологовчувствовать давление, чтобы доказать свою ценность,в то время как 39% говорятОни работают не менее 5 часов сверхурочных часов, чтобы удовлетворить требования.

Повседневный - хаотичный, предотвращая эффективность команд и нахождение времени, чтобы быть стратегическим. Сзаимодействие с клиентами дополнительно соединяет эти проблемы, приводящие к проблемам даже на самые высокие команды.

Автоматизация или способность надежно разгрузить ручную работу на машину, растет все более критически, поскольку маркетинговые команды смотрят на масштабирование производства и эффективности в цифровой экономике. Фактически, задачи, которые занимают 45% времени сотрудников, могут быть автоматизированы путем принятия проверенных технологий,Согласно исследованиям McKinsey & AMP; КомпанияОтказ

Давайте посмотрим, как некоторые из сегодняшних ведущих маркетинговых команд нравятсяAirbnb.используют автоматизацию для снижения трудоемких, повторяющихся и рутинной работы, а также максимизации повторяемости и предсказуемости их результатов.

1) Создание единого источника правды

Неспособность найти информацию, добавляет к уровню стресса, 27% сотрудников с низким стрессом и 42% сотрудников с высоким стрессом, согласно нашему опросуЭпидемия стресса: сотрудники ищут выходОтказ Поиск пропущенной информации также истощает время и ресурсы сотрудников, которые могут потратить на деятельность по более высокой стоимости.

Держать всепроект-Преплавленная информация в одном, доступное место позволяет сотрудникам легко найти то, что им нужно. Это также помогает предотвратить работу команды с устаревшими данными или создавать проблемы управления версиями с файлами.

Вместо того, чтобы их команду вручную копировать информацию с одной платформы в другую,Ведущие маркетологи используют интеграции

Нет собственной интеграции? Без проблем. Инструменты, какЗафира такжеТрудоустройствоСделайте возможным подключение разумных приложений и расширить свой источник правды. Например, Диспетчер задач UDNZapier интеграция с HUBSPOTавтоматически преобразует формы HUBSPOT вДиспетчер задач UDNЗадачи и присваивает их соответствующему работнику.

2) Оптимизация процесса потребления работы

Маркетинговые команды также тратят большие временные консолидации запросов на различные платформы и присвоив их соответствующим людям. Чем больше запросов вы получаете, тем больше трудоемкого и повторяющегося этого процесса становится.

Платформы управления работой совместной работы, какДиспетчер задач UDN помочь автоматизироватьвпускной процессчерез формы динамического запроса. Эти формы собирают все информационные маркетологи, необходимые путем наполнения соответствующих полей формы на основе входных данных в реальном времени запрашиваний.

После представления,Диспетчер задач UDNФормы автоматически направляются в соответствующую папку и назначенные лучшиму члену команды для работы. Они могут даже запустить предварительно построенный шаблон проекта. Лучшая часть? Вся информация, связанная с проектом, живет в одном, приведенном месте!

Около 50% отДиспетчер задач UDNМаркетинговые клиенты сообщают о «значительном влиянии» на структуру и эффективность их рабочих процессов сДиспетчер задач UDN, согласно сРуководство по маркетингу руководства по ведущим преобразованию бизнесаОтказ Более четверти видели «чрезвычайно значительное влияние».

3) шаплатирующие повторяющиеся узоры

Сообщения блога, рекламные кампании, выставки: маркетологи делают такие же типы проектов неоднократно. Даже если детали разные, шаги, необходимые для получения конечного результата, одинаковы - поэтому зачем проводить временные рабочие процессы с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект?

«В отчетахДиспетчер задач UDNОтлично, потому что вы можете начать видеть, насколько вы делаете определенный тип работы, и как долго он вас принимает, - говорит Ким. «Тогда вы начинаете знать, основываясь на данных, что создаст наибольшее значение для автоматизации».

Начать сПлан проекта автоматизацииОтказ Определите свои проекты, которые ваша команда снимается чаще всего и создает шаблоны рабочих процессов для них на платформе управления рабочими процессами. Каждый раз вы начинаете новый проект, вы можете просто клонировать их. Ключевые компоненты, такие как зависимости, задачаПродолжительность, задание и отчеты просто скопированы.

Темплатированные процессыСохраните высокопроизводительные маркетинговые команды в тонну времени, освобождающие ресурсы для более сложных или пользовательских проектов. Они также облегчают измерение и улучшение производительности со временем, вождение повторных побед для вашей команды.

4) Удаление узких мест производительности

Копая в ваших данных управления работами не только подчеркивает повторяющиеся работы, но также помогает выявить общие дорожные блоки. Проекты застряли в том же этапе процесса? Есть ли определенный передача обслуживания? Используйте автоматизацию, чтобы преодолеть любые препятствия, вызванные ошибкой человека.

Например, KIM заметил, что многие «в и выделенные точки», участвующие в создании PDFS, вызывало путаницу и вопросы контроля версий. Запросы на пересмотр были отправлены по электронной почте Freelancers, которые затем отправили бы отправку, чтобы сказать, что они сделали «все изменения» и прикрепите совершенно новый PDF.

Этот тип процесса ручной обратной связи вызывает несколько проблем. Коммуникации не включаются по электронной почте, заинтересованные стороны часто не понимают, что проект ждет его одобрения, а разные версии файлов плавают вокруг входящих.

Теперь Airbnb'sпроверка и одобрениязавершены вДиспетчер задач UDNОтказ Когда документ отмечен изменениями, фрилансер автоматически уведомлен. Он или она обращаются к этим изменениям непосредственно вДиспетчер задач UDN, а затем загрузить обновленный файл. Тоакционерпредупрежден, что мяч вернулся в их суд. Редактирование легко отслеживаются, выполняются необходимые изменения, а вся связь и файлы хранятся в одном месте.

Как Airbnb масштабируется выходом с автоматией

Airbnb PlusПредлагает премиум подборку красивых домов с исключительными хозяевами со всего на платформе Airbnb. Фотография - это большой кусок плюс инициативы, которая требует баннеров сайта, вдохновляющих изображений Pinterest и многое другое.

Каждый раз, когда была создана новая фотография или PIN-код, команда добавила его к обозначенной палубе Google Slids. Все разговоры вокруг визуального ретушивания и использования были сделаны через комментарии слайдов. Со временем колода стала настолько большими, что потребовалось две полные минуты, чтобы загрузить каждый раз, когда он был открыт!

HOON KIM быстро осознал, что этот высокопроизводительный процесс не был масштабируемым и стремился оптимизировать процесс выбора фотографии, просмотра, одобрения и использование, интегрируя различные инструменты команды. Теперь процесс выглядит так:

Airbnb начинает, поместив новые изображения в оранжевую логику, ихУправление цифровым активом(Плотина) платформа. Изображения пересматриваются внутри плотины, и те, которые выбраны для использования, перемещаются в отдельную папку плотины. Затем изображения автоматически организованы и передаютсяДиспетчер задач UDNКак «новая» задача готова к рассмотрению.

Не только статусы задач четко отображаются в пределах назначенногоДиспетчер задач UDNПриборная панель, но заинтересованные стороны также получают автоматизированные электронные письма, как только изображение будет готово к их обзору. Все изменения отслеживаются вДиспетчер задач UDNИ окончательные изображения четко обозначены.

Ким и его команда эффективно превратили грязную, запутанную процесс в структурированном организованном рабочем процессе с автоматией. Теперь The Airbnb Plus Creative Team может генерировать одобренные визуальные эффекты.

У тебя есть сила

Автоматизация может чувствовать себя волшебной, но любойМаркетинговая командаможет сделать это случиться. Прекратите стресс о проектах и ​​проводить часы, работающие сверхурочно, и начните искать способы осветить нагрузку вашей команды через автоматизацию.

Попробуйте расследовать четырех областей, покрытых в этом блоге, чтобы увидеть, есть ли вам способы:

Хотите узнать больше о том, как Airbnb используетДиспетчер задач UDNМасштабировать процессы и глобальное производство?Проверьте полное исследование здесьОтказ