Memanfaatkan kekuatan otomatisasi: bagaimana pemasar terkemuka membuatnya bekerja

Menjadi seorang pemasar dalam revolusi digital itu sulit. Informasi dibuat dengan kecepatan kilat, permintaan banjir di seluruh saluran, dan satu kampanye membutuhkan puluhan aset.

Beberapa61% pemasarmerasakan tekanan untuk membuktikan nilai mereka,Sementara 39% katakanMereka bekerja setidaknya 5 jam lembur setiap minggu untuk memenuhi permintaan.

Hari-hari itu kacau, mencegah tim dari mengeksekusi secara efisien dan menemukan waktu untuk menjadi strategis. Interfacing dengan klien lebih lanjut memperpompoi masalah ini, yang mengarah pada masalah bahkan untuk tim berkinerja tinggi.

Otomasi, atau kemampuan untuk memperlakukan pekerjaan manual dengan andal ke mesin, tumbuh semakin penting sebagai tim pemasaran yang terlihat skala produksi dan efisiensi dalam ekonomi digital. Bahkan, tugas-tugas yang menempati 45% dari waktu kerja dapat diotomatisasi dengan mengadopsi teknologi yang terbukti,Menurut penelitian oleh McKinsey & amp; Perusahaan .

Mari kita lihat bagaimana beberapa tim pemasaran terkemuka saat ini sukaAirbnb.adalah meningkatkan otomatisasi untuk mengurangi pekerjaan yang memakan waktu, berulang, dan rutin, serta memaksimalkan pengulangan dan prediktabilitas hasil mereka.

1) Membangun satu sumber kebenaran

Ketidakmampuan untuk menemukan informasi menambah tingkat stres sebesar 27% karyawan rendah stres dan 42% karyawan stres tinggi, menurut laporan survei kamiEpidemi Stres: Karyawan sedang mencari jalan keluar. Mencari informasi yang hilang juga mengalirkan waktu dan sumber daya karyawan yang dapat dihabiskan untuk kegiatan bernilai lebih tinggi.

Menjaga semuaproyek-Perhited informasi dalam satu tempat yang dapat diakses memudahkan karyawan untuk menemukan apa yang mereka butuhkan. Ini juga membantu mencegah tim bekerja dengan data yang sudah ketinggalan zaman atau membuat masalah kontrol versi dengan file.

Daripada mengharuskan tim mereka untuk menyalin informasi secara manual dari satu platform ke platform lainnya,Pemasar terkemuka menggunakan integrasi

Tidak ada integrasi asli? Tidak masalah. Alat sepertiZapier.danWorkato.memungkinkan untuk menghubungkan aplikasi yang berbeda dan memperluas sumber kebenaran tunggal Anda. Sebagai contoh, UDN Task Manager.Integrasi Zapier dengan Hubspotsecara otomatis mengkonversi formulir hubspot menjadiUDN Task Manager.tugas, dan menugaskan mereka ke pekerja yang sesuai.

2) Merampingkan proses asupan kerja

Tim pemasaran juga membuang waktu yang signifikan berkonsolidasi di berbagai platform, dan menugaskannya kepada orang yang tepat. Semakin banyak permintaan yang Anda dapatkan, semakin banyak waktu yang memakan waktu dan berulang proses ini.

Platform manajemen kerja kolaboratif sepertiUDN Task Manager. membantu mengotomatisasiproses asupan.melalui formulir permintaan dinamis. Formulir ini mengumpulkan semua pemasar informasi yang dibutuhkan dengan menjelajahi bidang formulir yang relevan berdasarkan input waktu-nyata pemohon.

Setelah dikirimkan,UDN Task Manager.Bentuk-bentuk secara otomatis dialihkan ke folder yang sesuai dan ditugaskan ke anggota tim terbaik untuk pekerjaan itu. Mereka bahkan dapat memulai template proyek yang sudah dibangun. Bagian terbaik? Semua informasi terkait proyek hidup dalam satu tempat yang dapat dirujuk!

Sekitar 50% dariUDN Task Manager.Pelanggan pemasaran melaporkan "dampak signifikan" pada struktur dan efektivitas proses kerja mereka denganUDN Task Manager., berdasarkanPanduan Pemasaran Eksekutif untuk Transformasi Bisnis Terkemuka. Lebih dari seperempat telah melihat "dampak yang sangat signifikan."

3) templating pola berulang

Posting blog, kampanye iklan, pameran dagang: Pemasar melakukan jenis proyek yang sama berulang kali. Bahkan jika detailnya berbeda, langkah-langkah yang dibutuhkan untuk menghasilkan hasil akhir adalah sama - jadi mengapa menghabiskan waktu membangun alur kerja dari awal setiap kali Anda memulai proyek baru?

"Laporan dalam.UDN Task Manager.Sangat bagus karena Anda dapat mulai melihat seberapa banyak Anda melakukan jenis pekerjaan tertentu dan berapa lama Anda membawamu, "kata Kim. "Maka Anda mulai tahu berdasarkan data apa yang akan menciptakan nilai paling untuk mengotomatisasi."

Mulai denganRencana Proyek Otomasi. Identifikasi jenis proyek yang paling sering ditangani oleh tim Anda, dan buat templat alur kerja untuk mereka di platform manajemen pekerjaan Anda. Setiap kali Anda memulai proyek baru, Anda dapat mengkloningnya. Komponen utama seperti dependensi, tugasDurasi, penugasan, dan laporan hanya disalin.

Proses templatzed.Simpan tim pemasaran berkinerja tinggi satu ton waktu, membebaskan sumber daya untuk proyek yang lebih kompleks atau khusus. Mereka juga membuatnya lebih mudah untuk mengukur dan meningkatkan kinerja seiring waktu, mengemudi kemenangan berulang untuk tim Anda.

4) Menghapus kemacetan kinerja

Menggali ke dalam data manajemen kerja Anda tidak hanya menyoroti karya berulang, tetapi juga membantu mengidentifikasi penghalang jalan umum. Apakah proyek terjebak dalam langkah proses yang sama? Apakah ada masalah yang menyebabkan masalah? Gunakan otomatisasi untuk mengatasi rintangan yang disebabkan oleh kesalahan manusia.

Misalnya, Kim memperhatikan banyak "poin masuk dan keluar" yang terlibat dalam membuat PDF menyebabkan masalah kebingungan dan kontrol versi. Permintaan revisi dikirim melalui email ke freelancer, yang kemudian akan melalui email kembali untuk mengatakan mereka membuat "semua perubahan" dan melampirkan PDF baru.

Jenis proses umpan balik manual ini menyebabkan banyak masalah. Komunikasi salah tempat melintasi email, pemangku kepentingan sering gagal untuk menyadari proyek sedang menunggu persetujuan mereka, dan versi file yang berbeda melayang di sekitar kotak masuk.

Sekarang, Airbnbpemeriksaan dan persetujuanselesaiUDN Task Manager.. Ketika sebuah dokumen ditandai dengan perubahan, Freelancer diberi tahu secara otomatis. Dia mengatasi perubahan ini secara langsungUDN Task Manager., dan kemudian unggah file yang diperbarui. ItuStakeholder.disiagakan bola kembali di pengadilan mereka. Suntingan mudah dilacak, perubahan yang diperlukan dilakukan, dan semua komunikasi dan file disimpan dalam satu tempat.

Bagaimana Airbnb Berskala Output dengan Otomasi

Airbnb PlusMenawarkan pilihan premium rumah indah dengan tuan rumah luar biasa dari seluruh platform Airbnb. Fotografi adalah bagian besar dari inisiatif plus, yang mengharuskan spanduk situs, gambar pinterest inspirasional, dan banyak lagi.

Setiap kali foto atau pin baru dibuat, tim menambahkannya ke dek slide Google yang ditunjuk. Semua percakapan di sekitar retouching visual dan penggunaan dilakukan melalui komentar slide. Seiring waktu, geladak menjadi sangat besar sehingga butuh dua menit penuh untuk memuat setiap kali dibuka!

Hoon Kim dengan cepat menyadari proses yang sangat manual ini tidak dapat diskalakan, dan berusaha untuk merampingkan pemilihan foto, ulasan, persetujuan, dan proses penggunaan dengan mengintegrasikan berbagai alat tim. Sekarang, prosesnya terlihat seperti ini:

Airbnb mulai dengan menempatkan gambar baru menjadi logika oranye, merekaManajemen Aset Digital.Platform (bendungan). Gambar ditinjau di dalam bendungan, dan yang dipilih untuk digunakan dipindahkan ke folder bendungan yang terpisah. Gambar kemudian diatur secara otomatis dan diteruskan keUDN Task Manager.sebagai tugas "baru" siap untuk ditinjau.

Tidak hanya status tugas yang ditampilkan dengan jelas dalam yang ditunjukUDN Task Manager.Dasbor, tetapi pemangku kepentingan juga menerima email otomatis segera setelah gambar siap untuk ulasan mereka. Semua perubahan dilacakUDN Task Manager., dan gambar akhir diberi label dengan jelas.

Kim dan timnya telah secara efektif mengubah proses yang berantakan dan membingungkan menjadi alur kerja yang terstruktur dan terorganisir dengan otomatisasi. Sekarang tim kreatif Airbnb plus dapat menghasilkan visual yang disetujui lebih cepat.

Anda punya kekuatan

Otomatisasi mungkin terasa seperti sihir, tetapi adatim pemasarandapat mewujudkannya. Berhentilah menekankan tentang proyek dan menghabiskan berjam-jam bekerja lembur, dan mulai mencari cara untuk meringankan beban tim Anda melalui otomatisasi.

Cobalah menyelidiki empat area yang tercakup dalam posting blog ini untuk melihat apakah ada cara untuk Anda:

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara penggunaan AirbnbUDN Task Manager.untuk skala proses dan produksi global?Lihatlah studi kasus penuh di sini .