12 strategie efficaci per guidare la produttività delle vendite nel 2022
Nel 2020, molte aziende hanno dovuto ripensare come funzionano - se volevano o meno. Le aziende hanno dovuto tenere il passo con cambiamenti costantemente spostanti e interrompere il tipico rendimento quotidiano per rimanere a galla.
Mentre il mondo torna lentamente alla normalità, le aziende possono usare questa volta come un'opportunità per dare un'occhiata più da vicino ai loro processi. Invece di recuperare e tornare al business come al solito, questa è la possibilità di massimizzare l'efficienza delle vendite e cercare aree di miglioramento.
Lascia che il 2022 sia l'anno in cui hai capito come aumentare la produttività delle vendite per la tua azienda.
La definizione della produttività delle vendite è unica per ogni azienda. Ma valutando i tuoi processi, definendo il tuometricae trovare aree che necessitano di supporto, è possibile disfare diversi modi per aumentare la produttività delle vendite.
In questa guida, definiremo la produttività delle vendite e il motivo per cui è fondamentale ottimizzarlo. Inoltre, copriremo 12 metodi per guidare le tue vendite rendendo la tua squadra più efficiente.
Produttività delle vendite
La produttività delle vendite è quanto è efficiente un team di vendita o un rappresentante di vendita per quanto riguarda le venditerisorse. Guardando la relazione degli input (ad esempio, tempo e denaro) e uscite (ad esempio, vendite totali o lead generate), è possibile misurare il tuoLa produttività della squadra .
Le metriche di produttività delle vendite di ogni azienda varieranno a seconda dei suoi piani aziendali e delle sue priorità. Per alcuni, possono essere obiettivi di vendita specifici come un obiettivo di entrate o un numero di unità vendute. Ma altre società potrebbero essere focalizzate sulla generazione di lead o ritenzione del cliente.
Quando guardi come aumenta la produttività delle vendite, vedi quanto è andato a raggiungere quell'obiettivo. Ad esempio, se ha impiegato il tuo team di vendita 10 ore totali per fare e chiudere una vendita, forse ti concentrerai sull'abbassare quel numero in modo che il tuo team possa fare più vendite.
Idealmente, si desidera una produzione più elevata e un ingresso inferiore per massimizzare i tuoi sforzi.
Occupato non significa sempre produttivo. Inoltre, il volume di vendita elevato o le vendite annuali di raschiatura del cielo non sempre significano la produttività. La tua azienda potrebbe fare bene, ma sprecando anche più tempo di quanto ti renda conto.
Anche se il tempo non viene sprecato, potrebbero esserci diversi modi per aumentare la vostra efficacia delle vendite.
La produttività non riguarda solo l'efficienza o il risparmio di tempo e denaro, anche se quelli sono essenziali. Può anche significare rendere migliore il tuo team di vendita con più allenamento o fornire ai clienti più valore creando un'esperienza di vendita migliorata.
Forse la tua produttività del team di vendita è in ritardo perché i tuoi dipendenti non trascorrono abbastanza tempo sulle attività di alto valore. Oppure potrebbero essere infelici a causa di compiti improduttivi che portano poco significato, o sono bruciati da compiti che portano via dal loro tempo di vendita.
Imparare a massimizzare la produttività delle vendite può comportare:
Quindi immergiamo nelle 12 strategie più efficaci.
Suggerimento dell'immagine: lista di controllo con orologi, lampadine e strumenti diversi come matite e computer
Come aumentare la produttività delle vendite
Fare un audit delle tue pratiche attuali è essenziale per comprendere la tua linea di base e avviare l'analisi della produttività delle vendite. Quindi, prima di iniziare a pianificare il futuro, ottenere una buona valutazione di ciò che il tuo processo sembra oggi.
Tracciare i tuoi flussi di lavoro può essere effettuato chiedendo ai tuoi agenti di vendita di annotare i passaggi per i processi di vendita, come ad esempio:
Anche se questo può sembrare noioso, ci sono strumenti utili come UDN Task Manager.'S Software di tracciamento del reporting e del tempo di messa a terra Questo ti aiuterà a gestire e tenere traccia del tempo della tua squadra senza problemi extra.
Catalogando queste pratiche, inizierai inevitabilmente a notare luoghi per il miglioramento e identificare le debolezze necessarie dovrai affrontare come aumentare la produttività delle vendite.
Ma assicurati di completare completamente questo passaggio invece di saltare avanti. Più capisci i tuoi metodi attuali, più puoi migliorarli in seguito.
Definire le metriche della produttività delle vendite e gli indicatori chiave delle prestazioni (KPI) saranno il modo principale che misura, traccia eCrea i tuoi obiettivi. "Migliorare la produttività delle vendite" è un grande obiettivo, ma non diventerai lontano senza indicatori per il progresso.
L'elenco della produttività delle venditele misureè lungo, con esempi come:
Rendi specifici i tuoi marcatori per la tua azienda e i tuoi obiettivi. Un importo del dollaro potrebbe funzionare per alcuni, ma altri beneficeranno di tracciare le metriche di vendita di generazione di lead.
Mentre lavori su come aumentare la produttività delle vendite, queste metriche potrebbero cambiare. Ma sapendo quali KPI sono i più vitale per il tuo successo ti aiuterà a tenerli a fuoco, e misurando i tuoi progressi ti diranno quanto stai bene.
Suggerimento dell'immagine: riunione del team con partecipanti coinvolti
Se vuoi saperne di più sulla tua produttività delle vendite organizzative, basta chiedere ai tuoi dipendenti. Raccogliere feedback dai dipendenti può farti risparmiare tempo da indovinare alle strategie di vendita che potrebbero aiutare.
Forse pensi che quelle riunioni del mattino siano un ottimo metodo per motivare la squadra. Ma potrebbero effettivamente spostarsi sulla via del tempo di vendita dei tuoi dipendenti e un rapido recupero pomeridiano potrebbe essere molto meglio. Il modo migliore per scoprire è chiedere.
Base commovente con i tuoi professionisti delle vendite ti aiuta meglio a supportarli. Ad esempio, il tuo organico delle vendite potrebbe essere troppo basso e il tuo team si sente teso. Oppure ci sono altre sfide della produttività delle vendite che stanno affrontando, come perdere tempo a freddo.
Non solo chiederà loro di aiutarti direttamente a creare una migliore strategia di vendita, ma la tua squadra si sentirà inclusa nel processo.
Nel suo libroRitorno sull'apprendimento: formazione per alte prestazioni in Accenture, Donald Vanthournout ha scoperto che la formazione ha avuto un alto ritorno sull'investimento (ROI). Per ogni dollaro investito nell'apprendimento, la sua azienda ha aggiunto $ 3,53 in valore. Questo è un ritorno del 353%.
Gli investimenti nella formazione vendite sono un gioco da ragazzi per come aumentare la produttività delle vendite. Uno staff di vendita più qualificato e preparato funzionerà meglio.
Questo inizia all'inizio cononboarding.nuovi impiegati. I nuovi membri del team di installazione e formazione correttamente di addestramento prevengono il fatturato e migliorano la produttività prima.
E ricorda, non c'è "fatto" quando si tratta di imparare. Quindi non dimenticare i dipendenti senior. Tutti i rappresentanti di vendita possono beneficiare di piùformazione scolastica .
L'allenamento non deve essere temuto. Ci sono molti modi per renderlo un'esperienza gratificante.
Può essere reciprocamente vantaggioso accoppiare un gestore di vendita con qualcuno che ha bisogno di aiuto, per esempio. Potresti anche creare programmi di mentorizzazione, organizzare workshop o ospitare una serie di altoparlanti con leader di vendita che possono fornire consigli di vendita funzionanti.
Avere un modello per il tuo processo di vendita può essere utile. Se questo è lo snellire il ciclo di vendita o la creazione di passaggi chiari per il processo di acquisizione del cliente, aFlusso di lavoro definitopuò risparmiare tempo. Invece di reinventare la ruota, la tua squadra sa cosa deve accadere e quando.
Dai un'occhiata alle tue attività di vendita di base e vedi quali processi, comeattività o gestione del progetto, potrebbe avere successo con definizione e organizzazione.
Ad esempio, se si definisce i passaggi concreti, il tuo cliente prende il tuo imbuto di vendita, potresti essere in grado di farli passare più velocemente e migliorare la tua produttività della forza vendita.
Hubspot's.Software CRM gratuito.Ti dà supervisione in tempo reale del tuo condotto di vendita. Puoi tenere traccia delle metriche, incluse le offerte create, le singole prestazioni e altre intuizioni aziendali.
Una volta ottenuta un'immagine chiara del processo di vendita, il CRM avanzato di Hubspot ti consente di organizzare i tuoi dati in un modo utile per ridimensionare il tuo tempo di vendita e chiudere più offerte.
Vendite Insights Lab.Abbiamo scoperto che un 50% scioccante delle prospettive di vendita non è adatto per il prodotto in cui vengono venduti.
Questa statistica significa che potresti sprecare un sacco di tempo che vendono a persone che non vogliono il tuo prodotto. E forse anche peggio, non stai spendendo quel tempo che vende a coloro che ne hanno bisogno. Questo non ti aiuterà con come aumentare la produttività delle vendite per la tua azienda.
Più tempo stai spendendo le affine sul tuoAudienza target, più le vendite più produttive saranno.
Quando stai risolvendo problemi per i tuoi clienti, fai semplici le loro decisioni di acquisto. Vuoi soddisfare le esigenze dei tuoi clienti specifici. A volte questo significa lanciare una rete più piccola, quindi fai vendite di alta qualità.
Scendendo sul tuo cliente ideale, il tuo passo di vendita diventa accurato laser. Invece di lanciare a 100 persone, dove forse 15 sono la giusta in forma, puoi prendere in considerazione che 15 inizialmente e fare una percentuale più elevata di quelle vendite. Questo diminuisce anche il tempo trascorso per le persone che non convertiranno mai.
Siamo in un momento in cui è il gioco di venditain evoluzionepiù veloce che mai. Sfortunatamente - o fortunatamente per alcune - tattiche di vendita tradizionali potrebbe farti rallentare nel mondo digitale.
Il Rain Group.Trovato che l'88% dei venditori trova difficile costruire relazioni con i clienti virtualmente, e l'80% trova la transizione virtuale difficile in generale.
Non hai intenzione di capire come aumentare la produttività delle vendite a meno che non impari come adattarsi e tenere il passo. La vendita virtuale è il futuro, e imparando come farlo ora ti aiuterà a rimanere efficiente e davanti alla curva.
Spostamento del processo di vendita online sarà diverso per ogni azienda.
Invece di avere i venditori dimostrano come utilizzare i tuoi prodotti, il tuo team di marketing può mettere insieme una serie di video. O forse la tua squadra ha bisogno di migliorare il modo in cui trovano il tempo per le riunioni con aStrumento di pianificazione, invece di rimbalzare diversi "che ore lavora per te?" Email.
Rimani flessibile e continua a evoluzione.
Ci sono diversi vantaggi di essere un venditore oggi. Per nominare uno, molti strumenti di vendita e software rendono molto più facile supportare e migliorare il processo.
La quantità pura degli strumenti di produttività delle vendite può essere schiacciante. Se hai bisogno di analisi di vendita, aStrumento CRM., o un modo per standardizzare i cookie pubblicitari, c'è probabileTecnologia di venditache può aiutare.
Rivisita i tuoi processi di vendita e trova le lacune nel tuo flusso di lavoro.
Stai spendendo troppo tempo su compiti che possono essereautomatizzato? Forse hai bisogno di software di automazione di marketing in grado di inviare e-mail bulk per campagne e-mail.
O potresti aver bisogno di revocare il tuoGestione della comunicazionecon ilpiattaforma giusta .
Vuoi software che rende la tua vita più facile e le tue vendite migliori, come una completaStrumento di gestione del progettoQuesto offre molte funzionalità in un unico posto.
Hubspot's CRM.Offre hub di specializzazione per più dipartimenti tra cui vendite, marketing, operazioni, servizio clienti e proprietari.
Ogni hub ha strumenti per migliorare il tuo lavoro e aiutare con la produttività, come ad esempio:
Uno dei modi migliori per determinare come aumentare la produttività delle vendite è diminuendo il tempo sprecato. UNSondaggio di salario.comTrovato che il 39% dei dipendenti si abusare di almeno un'ora a settimana al lavoro, con il 29% di sfruttamento di due ore. Questa è molta produttività persa.
Nella tua valutazione e passi di feedback, molto probabilmente hai scoperto più aree che potrebbero essere più efficienti o eliminate. Questi possono includere attività come:
Non è che queste attività non siano necessarie, ma potrebbero esserci modi migliori per affrontarli. Ad esempio, forse puoi usare aStrumento di registrazione delle chiamatePer risparmiare tempo dall'assunzione di note meticolose o stabilire unProcesso miglioredi cercare informazioni come gli indirizzi e-mail.
Brainstorming modi per ridurre il tempo trascorso per le attività non vendite per l'abilitazione delle vendite.
Imposta obiettivi e pietre miliari inUDN Task Manager.
Mentre scopri le migliori strategie per la tua azienda, mettele al test impostando gli obiettivi di attività di vendita. Ciò potrebbe stabilire un determinato obiettivo di vendita o colpire una percentuale di entrate da una data specifica.
I tuoi obiettivi dipenderanno da come aumenterete la produttività delle vendite, e possono essere indicatori eccellenti per dirti quanto è vicino o lontano devi andare.
Il Obiettivo intelligenteLa metodologia può essere utile qui con gli obiettivi di impostazione che sono:
Invece di tormentare troppo grande di un compito, puoi ridimensionare a piccoli passaggi che avranno effetti di ripple più significativi. È possibile organizzare la formazione per i tuoi dipendenti o aggiornare il tuo software di gestione del progetto - entrambi sono esempi di passaggi attibili che possono avere miglioramenti evidenti per le tue vendite.
E se non stai incontrando i tuoi obiettivi, non dimenticare di rivalutare e pivot se necessario. Le tue strategie per migliorare la produttività delle vendite non dovrebbero essere impostate in pietra finché non sai che stanno funzionando.
Suggerimento dell'immagine: i membri del team festeggiano un obiettivo di vendita
Nessuno può rimanere produttivo del 100% del tempo senza motivazione. Le persone hanno bisogno di motivi per lottare per il successo. Essere sicuri diriconoscere i dipendentie il loro progresso - grande e piccolo.
Considera di creare una strategia di fidanzamento dei dipendenti. Se i dipendenti sono attivamente impegnati, può:
Tutto ciò può migliorare la produttività.
Se trascorri tutto il tempo su come aumentare la produttività delle vendite guardando i fatti e le figure e non le persone dietro di loro, ti stai perdendo altri potenziali benefici.
Sottolineato, i dipendenti non motivati non ti aiuteranno a raggiungere il tuo obiettivo. Quindi assicurati di mettere nello sforzo per mantenere ispirato il personale.
Sii in difficoltà di essere troppo focalizzato sulla produttività come l'unica misura - consentire anche flessibilità e creatività. Se si sviluppa la visione del tunnel sulla tua missione di capire come aumentare la produttività delle vendite, potresti sabotare te stesso.
Non tali comportamenti di microgana o ignorare le vittorie perché potrebbero essere stati più produttivi. Ricorda, l'obiettivo della produttività delle vendite è diventare una compagnia migliore. Non essere così focalizzato sulla produttività che ti manca l'immagine più grande.
Pensieri finali
La produttività delle vendite può aiutare la tua azienda a eliminare i rifiuti del tempo e produrre vendite più elevate e migliori. Ora che capisci come aumentare la produttività delle vendite, puoi scegliere le migliori strategie di vendita per la tua azienda per migliorare l'efficienza e l'efficacia.
Identificando le tue debolezze e affrontando soluzioni attraverso la formazione, il software e la cultura, puoi migliorare la tua attività e metterti in mano per il successo.
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@iri_nica.
