12 ефективних стратегій для проведення продуктивності продажів у 2022 році
У 2020 році багато компаній мали переосмислити, як вони працювали - чи хотіли вони чи ні. Підприємствам доводилося постійно змінювати зміни та порушити типові повсякденні кроки, щоб залишатися на плаву.
Оскільки світ повільно повертається до норми, компанії можуть використовувати цей час як можливість подивитися на їх процеси. Замість того, щоб просто відновлюватися і повертатися до бізнесу, як завжди, це ваш шанс максимально збільшити ефективність продажів та шукати області вдосконалення.
Нехай 2022 - рік, який ви зрозумієте, як збільшити продуктивність продажів для вашої компанії.
Визначення продуктивності продажу унікальна для кожного бізнесу. Але, оцінюючи свої процеси, визначаючи вашуметрика, і пошук областей, які потребують підтримки, ви можете розчарувати кілька способів збільшення продуктивності продажів.
У цьому посібнику ми визначимо продуктивність продажу та чому це важливо оптимізувати його. Крім того, ми покритимемо 12 методів, щоб керувати вашими продажами, роблячи вашу команду більш ефективною.
Продуктивність продажу
Продуктивність продажу - це те, наскільки ефективна команда з продажу або продажуресурси. Подивившись на взаємозв'язок входів (наприклад, час і гроші) та виходи (наприклад, загальний обсяг продажів або потенційних клієнтів), ви можете вимірятиПродуктивність команди .
Кожна компанія з продажу продуктивності, залежно від своїх бізнес-планів та пріоритетів. Для деяких, це може бути конкретні цілі продажів, як дохідна ціль або цілий ряд продавців. Але інші компанії можуть бути зосереджені на створенні потенційних клієнтів або утримання клієнтів.
Коли ви подивитеся, як ви збільшуєте продуктивність продажів, подивіться, наскільки вийшли до досягнення цієї мети. Наприклад, якщо він взяв вашу команду з продажу 10 загальних годин, щоб зробити та закрити продаж, можливо, ви зосередити увагу на зниженні цього номера, щоб ваша команда може зробити більше продажів.
В ідеалі, ви хочете, щоб вищий вихід і нижчий вхід, щоб максимально збільшити ваші зусилля.
Зайнятий не завжди означає продуктивний. Також, високі обсяги продажів або небо-вискоблювання річних продажів не завжди означають продуктивність. Ваша компанія може займатися добре, але також витрачати більше часу, ніж ви реалізуєте.
Навіть якщо час не витрачається, може бути декілька способів підвищення ефективності продажів.
Продуктивність не тільки про ефективність або економію часу і грошей, навіть якщо ці важливі. Це також може означати, що ваша команда з продажу краще з більшою підготовкою або надавати клієнтам більше значення, створюючи вдосконалений досвід продажу.
Можливо, ваша продуктивність командної команди відстає, тому що ваші співробітники не витрачають достатньо часу на високу вартість діяльності. Або вони можуть бути нещасними через непродуктивних завдань, які приносять мало значення, або вони згоріли від завдань, які відбирають від часу продажу.
Навчання максимізації продуктивності продажів може призвести до:
Отже, давайте зануримося до 12 найбільш ефективних стратегій.
Пропозиція зображень: Контрольний список з годинниками, лампочками та різними інструментами, як олівці та комп'ютери
Як збільшити продуктивність продажів
Робота аудиту ваших поточних практик має важливе значення для розуміння базової лінії та розпочати аналіз продуктивності продажів. Отже, перш ніж почати планувати на майбутнє, отримайте хорошу оцінку того, як виглядає ваш процес сьогодні.
Відстеження ваших робочих процесів можна зробити, запитуючи агенти з продажу, щоб записати кроки для процесів продажу, таких як:
Хоча це може здатися нудним, є корисні інструменти Менеджер завдань UDNS TimeSheet звітність та програмне забезпечення для відстеження часу Це допоможе вам краще керувати та відстежувати час вашої команди без додаткової суєти.
Розташуючи ці практики, ви неминуче почнете помічати місця для вдосконалення та визначити слабкі сторони, які вам потрібно буде вирішити, як збільшити продуктивність продажів.
Але обов'язково ретельно заповнити цей крок замість того, щоб стрибати вперед. Чим більше ви розумієте ваші поточні методи, тим більше ви можете покращити їх пізніше.
Визначення показників продуктивності з продажу та ключових показників ефективності (KPI) буде основним способом вимірювання, доріжки таСтворіть свої цілі. "Покращення продуктивності продажів" - це велика мета, але ви не будете далеко без будь-яких показників для прогресу.
Перелік продуктивності продажівзаходидовгий, з прикладами, як:
Зробіть ваші маркери, специфічні для вашої компанії та ваших цілей. Сума долара може працювати для деяких, але інші будуть корисними шляхом відстеження показників продажів погляду.
Як ви працюєте над тим, як збільшити продуктивність продажів, ці показники можуть змінитися. Але, знаючи, який KPIS є найбільш важливим для вашого успіху допоможе вам зберегти їх у фокусі, а вимірювання вашого прогресу розповість вам, наскільки добре ви робите.
Пропозиція зображень: Командна зустріч з учасниками учасників
Якщо ви хочете дізнатися більше про вашу організаційну продуктивність продажу, просто попросіть своїх співробітників. Збір відгуків від співробітників може заощадити час від вгадування за стратегіями продажів, які можуть допомогти.
Можливо, ви думаєте, що ці ранкові збори є відмінним методом мотивації команди. Але вони можуть фактично потрапити на час продажу ваших співробітників, а швидкий після обіду може бути набагато кращим. Найкращий спосіб дізнатися це.
Зворотна база з професіоналами з продажу допомагає вам краще підтримувати їх. Наприклад, ваш обсяг продажів може бути занадто низьким, і ваша команда відчується напруженою. Або є й інші проблеми з продуктивністю продажів, які вони стикаються, наприклад, витрачаючи час на холодних дзвінках.
Не тільки запитати їх безпосередньо допомогти вам ремесла кращою стратегією продажів, але ваша команда відчується, включена до процесу.
У своїй книзіПовернення на навчання: Тренінг для високої продуктивності на Accenture, Дональд Вантура знайшов, що тренінг мав високу рентабельність інвестицій (ROI). Для кожного долара, інвестованого до навчання, його компанія додала $ 3.53 у вартості. Це повернення 353%.
Інвестиції в тренінг з продажу - це не-розумний для того, щоб збільшити продуктивність продажів. Більш кваліфікований та підготовлений персонал продажу буде краще.
Це починається з початкуна бортунових співробітників. Правильно на борту та підготовка нових членів команди дозволять запобігти обороту та підвищити продуктивність раніше.
І пам'ятайте, що немає "зробленого", коли справа доходить до навчання. Так що не забувайте про старших співробітників. Всі торгові представники можуть скористатися більшеосвіта .
Тренінг не треба боятися. Є безліч способів зробити це корисним досвідом.
Це може бути взаємовигідним для пари менеджера з продажу з тим, хто потребує допомоги, наприклад. Ви також можете створювати програми наставників, організовувати семінари або провести серію динаміків з лідерами з продажів, які можуть надавати відповідні консультації з продажу.
Маючи шаблон для процесу продажу може бути корисним. Чи це упорядкування вашого циклу продажів або створення чітких кроків для процесу придбання клієнтів, aВизначений робочий процесможе заощадити час. Замість того, щоб відновити колесо, ваша команда знає, що потрібно відбутися і коли.
Подивіться на свою основу продажу та подивіться, які процеси, якЗавдання або управління проектами, Може досягти успіху з визначенням та організацією.
Наприклад, якщо ви визначите конкретні кроки, який ваш клієнт знімає вашу воронню з продажу, ви можете отримати їх через це швидше і покращити продуктивність продажів.
HUBSPOT'sБезкоштовне програмне забезпечення CRMДає вам нагляд у режимі реального часу на трубопроводу з продажу. Ви можете відстежувати показники, включаючи створені угоди, індивідуальну продуктивність та іншу інформацію про компанію.
Після того, як ви отримаєте чітке зображення вашого процесу продажів, Hubspot's Advance CRM дозволяє організувати свої дані за допомогою корисного способу масштабування вашого часу продажу та закритим додатком.
Спалення з продажу лабораторіїВстановлено, що шокуючий 50% перспектив продажу не підходить для продукту, який вони продаються.
Ця статистика означає, що ви можете витратити багато часу, який продає людей, які не хочуть вашого продукту. І, можливо, ще гірше, ви не витрачаєте того часу продажу тим, хто це потребує. Це не допоможе вам, як збільшити продуктивність продажів для вашої компанії.
Чим більше часу ви витрачаєте на вашцільова аудиторія, тим більше продуктивних ваших продажів буде.
Коли ви вирішуєте проблеми для своїх клієнтів, ви приймаєте свої рішення, що купують. Ви хочете задовольнити потреби ваших конкретних клієнтів. Іноді це означає відкидання меншої мережі, тому ви робите високоякісні продажі.
Очистившись у своєму ідеальному клієнті, ваш продаж стає лазерним точним. Замість того, щоб качка до 100 осіб, де, можливо, 15 є правильним придатним, ви можете націлити на те, що 15 спочатку зробіть більш високий відсоток від цих продажів. Це також зменшує час, витрачений на людей, які ніколи не перетворюють.
Ми в той час, коли гра продаєщо розвиваєтьсяшвидше, ніж будь-коли раніше. На жаль, - або, на щастя, для деяких - традиційної тактики продажів може бути уповільнення у цифровому світі.
ТочнийДощова групаВстановлено, що 88% продавців вважають важко побудувати відносини з клієнтами практично, а 80% знаходять віртуальний перехід складно в цілому.
Ви не збираєтеся з'ясувати, як збільшити продуктивність продажів, якщо ви не дізнаєтеся, як адаптуватися і підтримати. Віртуальне продаж - це майбутнє, і навчається, як це зробити зараз, допоможе вам залишатися ефективним і попереду кривої.
Переміщення процесу продажів онлайн буде виглядати іншим для кожної компанії.
Замість того, щоб мати продавці демонструвати, як використовувати ваші продукти, ваша маркетингова група може скласти відео серію, що робить саме це. Або, можливо, ваша команда повинна покращити, як вони знаходять час для зустрічей з aІнструмент для планування, замість того, щоб підстрибувати кілька "Який час працює для вас?" Електронні листи.
Залишайтеся гнучким і продовжуйте розвиватися.
Є кілька переваг того, щоб бути продавцем сьогодні. Щоб назвати один, багато інструментів продажу та програмного забезпечення роблять набагато легше підтримувати та покращити процес.
Обсяг інструментів продуктивності продажів може бути переважним. Незалежно від того, вам потрібна аналітика з продажу, aCRM інструмент, або спосіб стандартизації рекламних печива, ймовірноТехнологія продажуце може допомогти.
Перевірте свої процеси продажів та знайдіть прогалини у робочому процесі.
Ви витрачаєте занадто багато часу на завдань, які можуть бутиавтоматизований? Можливо, вам потрібна програма маркетингової автоматизації, яка може надсилати масові електронні листи для кампаній електронної пошти.
Або ви могли б довести капітан вашогоУправління комунікацією з Права платформа .
Ви хочете програмне забезпечення, яке полегшує ваше життя, і ваші продажі краще, як всеосяжнийІнструмент управління проектамищо пропонує багато функцій в одному місці.
CRM HUBSPOTПропонує спеціалізаційні концентратори для декількох відділів, включаючи продажі, маркетинг, операції, обслуговування клієнтів та власників.
Кожен концентратор має інструменти для покращення вашої роботи та допомоги з продуктивністю, такими як:
Одним з найкращих способів визначення того, як збільшити продуктивність продажів, є зменшення витрат часу. ASour Survey.comВстановлено, що 39% працівників зловживають щонайменше одну годину на тиждень на роботі, з 29% зловживаючим дві години. Це багато втрачених продуктивності.
У ваших кроках оцінки та зворотного зв'язку ви, швидше за все, виявили декілька областей, які можуть бути більш ефективними або усуненими. Вони можуть включати такі завдання:
Це не те, що ці заходи не є необхідними, але можуть бути кращі способи їх наближення. Наприклад, можливо, ви можете використовувати aІнструмент запису дзвінківщоб заощадити час від вживаних ретельних нотаток або встановитикращий процесшукати інформацію, наприклад, адреси електронної пошти.
Мозковий штурм способів зменшення часу, витраченого на не продавальні заходи для реалізації продажів.
Встановіть цілі та етапиМенеджер завдань UDN
Як ви з'ясуєте найкращі стратегії для вашої компанії, покладіть їх на тест, встановивши цілі діяльності з продажу. Це може встановити конкретну ціль продажів або побити відсоток доходів конкретною датою.
Ваші цілі будуть залежати від того, як ви збільшуєте продуктивність продажів, і вони можуть бути чудовими маркерами, щоб розповісти, наскільки близьким або далеко вам потрібно піти.
ТочнийРозумна метаМетодологія може бути корисною тут з цілями налаштування, які є:
Замість того, щоб викупити занадто велике завдання, ви можете масштабувати до менших кроків, які матимуть більш важливі ефекти пульсації. Ви можете організувати підготовку для своїх співробітників або оновити програмне забезпечення для управління проектами - обидва є прикладами дійсних кроків, які можуть мати помітні покращення для продажу.
І якщо ви не задовольняєте свої цілі, не забудьте переоцінювати та поворот за необхідності. Ваші стратегії для покращення продуктивності продажів не повинні бути встановлені в камені, поки ви не знаєте, що вони працюють.
Пропозиція зображень: Члени команди Святкування мети продажу
Ніхто не може залишатися продуктивним 100% часу без мотивації. Люди потрібні підстави прагнути до успіху. Переконатисявизнати працівниківІ їх прогрес - великий і маленький.
Розглянемо створення стратегії участі працівників. Якщо співробітники активно займаються, це може:
Всі з яких можуть підвищити продуктивність.
Якщо ви витрачаєте весь час про те, як збільшити продуктивність продажів, дивлячись на факти та цифри, а не люди за ними, ви не вистачає інших потенційних переваг.
Підкреслив, що немотивовані співробітники не допоможуть вам досягти своєї мети. Отже, переконайтеся, що ви вкладаєте зусилля, щоб ваш персонал натхненний.
Будьте обережні, щоб стати надто зосередженим на продуктивності як єдиний захід - теж дозволяють також гнучкість і творчість. Якщо ви розвиваєте тунельне бачення на вашій місії, яка з'ясувала, як збільшити продуктивність продажів, ви можете саботувати себе.
Не мікроману поведінки або ігнорувати виграє, тому що вони могли б бути більш продуктивними. Пам'ятайте, що мета продуктивності продажу - стати кращою компанією. Не так зосереджено на продуктивності, яку ви пропускаєте більшу картину.
Остаточні думки
Продуктивність продажів може допомогти вашому бізнесу усунути відходи від часу та виробляти вищі, кращі продажі. Тепер, коли ви розумієте, як збільшити продуктивність продажів, ви можете вибрати найкращі стратегії продажів для вашої компанії для підвищення ефективності та ефективності.
Визначаючи свої слабкі сторони та вирішення рішень шляхом навчання, програмного забезпечення та культури, ви можете покращити свій бізнес і встановити себе на успіх.
Чи готові ви побачите, скільки більш гладких робочих потоків проекту може бути? Підпишіться набезкоштовне випробування з Диспетчер завдань UDNсьогодні.
@iri_nica