L'importanza della gestione dei cambiamenti nell'attuazione del progetto
Ti sei mai trovato in questa posizione?
Sei un project manager stellare e il tuo progetto ha consegnato un ottimo prodotto. La tua struttura di rottura del lavoro è stata compostata e hai portato il progetto in tempo e nel budget.
Nonostante ciò, entro l'anno, il prodotto si trova abbandonato e trascurato, raccogliendo polvere. L'organizzazione sta già spinnando un altro progetto per costruire, configurare o implementare un'altra soluzione allo stesso problema aziendale che il tuo sforzo dovrebbe risolvere.
Quello che è successo? In che modo tutto è andato fuori dai binari dopo aver avvolto l'impresa?
Forse, concentrando mentre concentrando la nostra energia nei confronti dei risultati tangibili del progetto, ci siamo dimenticati degli intangibili: i progetti sono agenti di cambiamento.
Per natura, lo scopo di un progetto è portare qualcosa da uno stato all'altro. Le persone a volte resistono al cambiamento. Alcuni individui amano il cambiamento. Segna nuovi inizi, livellamento up-livellamento e movimento in avanti, mentre altri sono cambiati negativi per vari motivi come se cambierà ciò che stanno facendo su base giornaliera, sarà più lavoro per loro, cosa succede se non riescono a imparare il nuovo modo di essere o operare.
Cambia Gestione aiuta a identificare quei punti di resistenza e utilizza strumenti e tecniche per affrontarle per la migliore adozione possibile.
Quindi, la domanda è:Stiamo facendo le cose necessarie nei nostri progetti per aiutare a preparare i nostri stakeholder per il cambiamento? 🤔.
I nostri progetti offrono veramente vantaggi aziendali o creano solo prodotti e servizi?
E qual è il ruolo del project manager nella preparazione dell'organizzazione per il cambiamento? Abbiamo bisogno di un manager di cambiamento per supportare i nostri sforzi?
Qual è la gestione dei cambiamenti organizzativi (OCM) e come è diverso dalla gestione del progetto?
Che cosa è esattamente OCM?
OCM è un segmento di mercato in crescita complementare alla gestione del progetto. È la scienza della gestione delle persone attraverso il cambiamento.
Potresti chiederti ... "Change Management non suona molto scientifico-y?"
Questa è una scienza sociale in quanto la sua ricerca è focalizzata sui comportamenti umani o sulle reazioni delle persone al cambiamento. Come tale, la gestione del cambiamento comporta il supporto dell'evoluzione organizzativa comedipendentipassare in un nuovo modo di essere.
Cambiamento organizzativoè il risultato di una raccolta di persone che cambiano. Le aziende e le società non prendono la decisione di cambiare, associati che appartengono a loro fanno.
Le persone sono le cose viventi e respiratorie che fanno funzionare le organizzazioni, il battito cardiaco della struttura. Ne abbiamo bisogno, apprezzarli e onoremo il viaggio del cambiamento che viaggiano. Tutti i miglioramenti (grandi o piccoli) richiedono che il cambiamento e l'OCM aiutano a sostenere questi sforzi fornendo valutazioni e piani per arrivare al miglior risultato aziendale.
Pensa a questo livello: il tuo progetto cambierà la posizione, il processo, il sistema, gli strumenti, il ruolo di lavoro, la mentalità, la struttura di reporting, la compensazione o il comportamento? Sono pronti, disposti e in grado di assumere questo nuovo cambiamento?
Considera il grado di impatto che il tuo progetto ha insieme a come ogni persona elabora la modifica ti aiuterà a capire quale livello di gestione dei cambiamenti è necessario per assicurarti che il tuo progetto abbia esito positivo dopo che sei sul tuo prossimo progetto.
Perché alla fine della giornata, potresti avere il progetto "perfetto" chiuso con tutti i tuoi punteggi KPI con marchi elevati, ma se le persone che hai colpito non cambiano come fanno il loro lavoro per supportare il tuo progetto, alla fine sarà Sii un fallimento e non otterrai ciò che hai esaurito dall'inizio.
Il cambiamento organizzativo ènonModifica del progetto. I processi di gestione del progetto interessati ai turni in un'iniziativa, come le richieste di modifica, i registri, i comitati, non sono al focus della gestione delle modifiche organizzative.
Piuttosto, OCM si concentra su interventi in tutto il progetto che può promuovere un'iniziativa. Colpisce le comunicazioni, la leadership del progetto, la gestione dei resistenze e molte altre cose.
Qual è la differenza tra gestione delle modifiche organizzative e gestione del progetto?
Gestione di progettosi concentra sul lato tecnico del cambiamento.
I project manager riguardano l'adempimento dei requisiti del tempo, del budget, del budget, della qualità, della qualità, tra molte altre aree.
Cambio gestioneaffronta il lato del cambiamento umano e della gente. I praticanti di gestione dei cambiamenti sono dedicati a preparare le persone nei settori della consapevolezza, del desiderio, della conoscenza, della capacità e del rinforzo.
Potresti pensare, "Gestiono esperti gli stakeholder e il team nel mio ruolo di project manager ogni giorno"
qual è la differenza? 🤔.
Sebbene possa esserci crossover su quale gestione dei cambiamenti e gestione del progetto si concentra, sono due discipline molto distinte e separate. Ognuno ha metodologie, strumenti e tecniche specifiche e risultati desiderati. Gli obiettivi condivisi di entrambi sono di creare un cambiamento sostenibile, migliorare l'adozione e avere un impatto positivo sulle risorse. Cambia gestione e gestione del progetto si completano a vicenda e sono più efficaci quando sono implementati simultaneamente e con un forte leader o sponsor.
Gruppo Kolme.
Gestori di progetto come manager dei cambiamenti
Ora che conosciamo la differenza e le somiglianze tra la gestione dei cambiamenti organizzativi e la gestione del progetto, come possiamo incorporare entrambi nei nostri progetti?
Ho davvero bisogno sia di un project manager che di un cambiamento di cambiamento?
Idealmente, i tuoi progetti avranno sia un gestore dei cambiamenti che un project manager. Detto ciò, il cambiamento dei manager e i project manager devono lavorare insieme come una squadra per integrare le loro attività.
La gestione dei cambiamenti organizzativi è un investimento (tempo e denaro) per ottenere leadership gli strumenti per supportare il lato delle persone del cambiamento. Non lasciare che questo ti spaventa o lasci che includa l'OCM nei tuoi progetti. I benefici di questo investimento superano molto i "costi".
La gestione delle modifiche organizzative può aiutare:
E se non è abbastanza ... c'è di più:
Cosa succede se non abbiamo un manager di cambiamento?
Il punto di un progetto è semplicemente non solo costruendo i deliverables. L'obiettivo sta fornendo valore: la realizzazione dei vantaggi. Questo può essere aumentato rivolgendosi al lato della gente del cambiamento. Le cose come il coaching, le valutazioni, lo sponsor e il coinvolgimento della leadership e la formazione possono supportare il successo del progetto.
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Se non hai un manager di cambiamento, non preoccuparti. Come PM, è possibile incorporare strumenti di gestione dei cambiamenti e tecniche nella tua pratica.
Di seguito è riportata una panoramica dei comuni strumenti di gestione dei cambiamenti, tecniche e piani che i project manager possono familiarizzare e aggiungere al loro arsenale per i risultati positivi del progetto. Alcuni richiedono pochissimo tempo e possono fornire informazioni inestimabili.
Strumenti e tecniche di gestione delle modifiche organizzative
I principali strumenti utilizzati nella gestione dei cambiamenti organizzativi sono valutazioni e piani.
Valutazioni:Le valutazioni possono essere utilizzate per tutta la vita del progetto, ma sono particolarmente utili in preparazione per il cambiamento.
Varie valutazioni sono disponibili per determinare:
I risultati di tali valutazioni sono utilizzati per creare piani su misura e ridimensionati. Alcuni tipi comuni di valutazioni nella gestione dei cambiamenti sono: adkar, modifica valutazioni d'impatto, valutazioni di prontezza organizzativa, analisi degli stakeholder, tra gli altri.
Va da sé che ha un membro del team di pianificazione esperto nella preparazione, alla raccolta e ad analizzare le valutazioni è estremamente prezioso.
Per saperne di più su queste valutazioni, visitare:
Cambia piani di gestione
Lo scopo dei piani è insegnare ai tuoi sponsor e ai tuoi manager di essere buoni leader in tutta la trasformazione. Questi documenti spiegano attività o ruoli che avranno bisogno di attenzione manageriale durante l'esecuzione di un progetto o un cambiamento istituzionale. Queste tattiche sono sviluppate e devono essere prese un'azione perché siano efficaci.
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La verità sugli sponsor del progetto
Esattamente quanto è importante la visibilità della sponsorizzazione?
Gli studi hanno dimostrato che una forte sponsorizzazione è importante (se non più importante) della comunicazione. Gli sponsor spesso pensano che siano necessari solo all'inizio di un progetto o semplicemente per prendere grandi decisioni esecutive.
Il fatto è che gli sponsor devono essere coinvolti durante il ciclo di vita del progetto, prendere decisioni e partecipare a esercizi come comunicare il cambiamento e la costruzione della coalizione. La presenza sponsor può creare un'atmosfera di supporto ed eccitazione, conducendo la strada per il resto della squadra.
Quindi, è lo sponsor l'unico leader del progetto ?
La risposta a questa domanda è un forte, difficile, no!
Gli sponsor primari dovrebbero costruire una coalizione per supportare il cambiamento.
Questo è il tasto se il cambiamento è largo in più o cammario multipli. È saggio sollecitare i dirigenti accusati di altre unità aziendali per ottenere supporto dalla leadership e dallo staff interessato dal cambiamento. Mobilita un team di talento che può favorire un progetto in tutta la compagnia.
La linea di fondo
Una verità per tenere caro èOgni volta che un'organizzazione esegue una transizione che coinvolga le persone, affrontando tali fattori che li influenzeranno individualmente e olisticamente è molto vantaggioso.
Ci può essere una pletora di motivi per cui la gente non vuole partecipare. La tua squadra potrebbe avere paure, risentimenti e possono essere utilizzati per le loro vecchie abitudini, la lista va avanti e avanti.
Sii consapevole dei membri del team che sono resistenti al cambiamento e da quelli che si divertono al pensiero delle trasformazioni (sì, quelle persone sono là fuori anche lì).
Inoltrare l'importanza del aggiustamento, ascoltare e agire su preoccupazioni dei dipendenti e feedback. Prenditi un momento per concentrarsi sugli intangibili. Fai la domanda presentata in cima a questo blog, "stiamo facendo le cose necessarie nei nostri progetti per aiutare a preparare i nostri stakeholder per il cambiamento?"
Se la risposta è "no"Vai a fare quelle cose. Inizia oggi. Potresti semplicemente scoprire che il tuo progetto di salute, esiti e sostenibilità del lavoro sono notevolmente migliorati prendendo cura dei tuoi umani.
Kolmegroup. ha aiutato i clienti con valutazioni di gestione dei cambiamenti gratuite e pianificazione di alto livello in modo che possano concentrarsi sul valore della gestione dei cambiamenti per la loro organizzazione.
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