ノンバーバル通信のヒント:非言語の手がかりを符号化し復号する方法
概要
ノンバーバルコミュニケーションは、話された言葉以外のすべてです。これはあなたの体の言葉、表情、声の変化などを含むことができます。 NonDerbal通信には9種類があり、それらを理解するのに役立ちます。この記事では、NineBangalの手がかりを見てください。
私たちが非言語コミュニケーションと言うとき、私たちはボディーランゲージを考えます。そして、ボディランゲージが非言語コミュニケーションの重要な部分であることは本当です。それは間違いなく最も目に見える部分であり、それは管理することが最も簡単なことの一つです。
しかし、ボディランゲージは1種類の非言語通信しかありません。実際には、毎日コミュニケーションをとり、ボディの動きに注意を払うだけで、非言語メッセージの理解を制限します。この記事では、すべての9つのノンバーバル信号に飛び込み、職場での非言語コミュニケーションをどのように改善することができるかを調べてください。
最初のものは最初の:文化が非言語通信にどのように影響するか
9種類の非言語コミュニケーションに入る前に、あなたの非言語スキルをどのように改善することができるか、これらのシグナルがすべての文化において同じではないことに言及することが重要です。ある文化において標準的なものまたは期待さえも、別の文化では外れや攻撃的であるかもしれません。
今日の分散世界では、私たちはますます多くの世界的な同僚と協力するという特権を持っています。国の異なる部分で育った、または異なる文化からの中で育った同僚でさえも、異なる非言語通信信号を有することがある。
たとえば、西洋文化では、あなたが新しいビジネスパートナーに会うときに手を振ることがよくあります。しかし、それはすべての文化の場合ではありません。どちらの文化があるかに応じて同じ行動が異なるかもしれません。そのため、状況に入る前に、許容できるものと適切なものに慣れています。特に、同僚と話すときに予想または回避する必要がある文化特有の非言語の手がかりに注意を払う。
あなたのノンバーバルコミュニケーションの理解と厄介なコミュニケーションはあなたをより良いコミュニケータとより良いチームメンバーとそれの大きな部分を作ります - それの大部分は、異なる非言語手がかりの文化的影響を理解しています。あなたがあなたの非言語コミュニケーションスキルを開発するように、あなたがあなたの発展するのに同じ時間を費やすこともできることを確認してください文化的知性 。
9つの形式の非言語通信
非言語コミュニケーションは、あなたが効果的にコミュニケーションをとり、他の人と接続するのを助けます。あなたが異なる種類の非言語手がかりを理解するとき、あなたは誤解を避けるためにあなたのメッセージを調整することができます。
非言語のシグナルを理解するチームメンバーは、同僚が不快であるか悪いかどうかを識別するのに役立ちます。一般的に、あなたの非言語コミュニケーションスキルを向上させることは、あなたの体をより自信を持って、より多くを認識させることができ、そしてあなたが伝えたいことを伝えるのをもっと効果的にすることができます。
NonDerbal通信の9種類は次のとおりです。
ボディランゲージ:この非言語の手がかりはあなたの体が入っている位置を指します。これにはあなたの姿勢を含めることができます - あなたは注意を払っているか座っていますか?あなたの爪を越えて、あなたの爪を選び、あなたの足を渡ること、そしてあなたの足を渡ること、そしてあなたの足を渡ることのようなものはすべて非言語コミュニケーションのボディランゲージ形式を構成します。
ジェスチャー(キネシー):ジェスチャーとボディーランゲージはわずかに異なるジェスチャーですが、より意図的である傾向がありますが、もっと大文字の符号化されています。これらには、親指の上の兆候やOKの兆候のような手のジェスチャー、ならびにあなたの肩をすくめているような一般的な癖が含まれます。
顔の表情:ジェスチャーのように、多くの顔の表現は微笑んで、あなたの頭をうなずいて、頭を揺らし、渋面などのようなものです。あなたが大きな騒音を聞くときに少し驚いた、またはわずかに飛んだ。
アイコンタクト:アイコンタクトは、どのようにして非言語的にコミュニケーションをとるかの巨大な部分を構成します。それは言われている、アイコンタクトの意味は文化の間で異なります。いくつかの文化では、アイコンタクト信号の欠如は他のものに興味がありますが、直接目の接触が多すぎるかもしれません。
音声のトーン(Paralinguistics):あなたの麻痺はあなたの声、トーン、ボリューム、スピード、そして話すケイデンスで構成されています。たとえば、緊張しているときにあなたが早く話すことに気づいたかもしれません(ほとんどの人)。あるいは、あなたが秘密を共有しているならば、あなたは無意識のうちにささやきを始めるかもしれません。
パーソナルスペース(プロフェジコ):ノンバーバルコミュニケーションはあなたの体の動きを中心にしていません - それはまたあなたの周りのスペースとどのように対話するかを含みます。たとえば、あなたと他の誰かの間の物理的な距離は、その関係について何かを明らかにするかもしれません。この非言語的なキューはまた、非常に文化的に適用可能です - あなたの同僚が誰かを不快にさせるのを避けるために何をするのかを鏡を映しなさい。
触る :あなたはコミュニケーションの一形態としてTouchを考えることはできませんが、それは間違いなくです!たとえば、多くのビジネス人々が、彼らがどのように握手するかに基づいて人について多くのことを伝えると主張しています。同じ静脈では、あなたはおそらくあなたの会社の最高経営責任者にとって最高の5つの最高の最高の友人になるでしょう。
外観:服は毎日どのように見せるかの大きな側面です。誰もが独自のスタイルを持っているので、あなたの同僚の一人が彼らが普通に着用していない服を着ているなら、それは彼らの生活の中で変わった何かの表示かもしれません。
オブジェクト:衣料品のように、物はあなたが話す必要なしに、人が好きなものへの洞察を与えます。彼らがどこに行っても彼らの個人的な計画者を運んでいる同僚を想像してみてください。あなたは自動的にこの人が編成されているオブジェクトに基づいているという意味を自動的に持っています。仮想世界では、人のズームの背景について多くを言うことができます。彼らは意図的に彼らの故意にそれらの後ろに置いたのですか?
職場での非言語コミュニケーションを改善するための10のヒント
あなたの職場の経験に影響を与える無意識のコミュニケーションの要素があります。エンコードと復号化。エンコーディングは、非言語の手がかりを表示する方法を指します。これらは意図的であるか無意識のシグナルのような感情的な表現になる可能性がありますあなたが展示しないかもしれない、またはあなたが考えていないことを意図しないかもしれません。一方、復号化は、他の誰かの非言語メッセージを解釈するプロセスです。これにより、あなたがより良いコミュニケーターになるのに役立ち、あなたの同僚がドロップしていない非言語的な合図を拾います。
特に異なるメッセージを復号化する職場での非言語コミュニケーションが文化から文化まで変化することを覚えておくことも重要です。これらの10個のヒントはあなたが符号化と復号化のためのフレームワークを構築するのを助けますが、すべてのチームの状況はわずかに異なります。
あなた自身の非言語的な動作をエンコードします
あなたの非言語の手がかりをコードすることは、克服するための巨大なハードルのように思われます - しかしあなたは実際にはこれを常に行います。私たちの符号化された非言語的行動のいくつかは偶然であるが、多くのジェスチャーと動きが意図的に符号化されていることは事実です。頭がうなずいた、あなたの目を転がしたり、あなたがしばらくしているならば足を叩くことさえ考えたりします。
非言語的行動をより意図的にエンコードする実践するには、次の5つのヒントを試してください。
あなた自身のコミュニケーションスタイルに注意を払う。4つのコミュニケーションスタイルがあり、それは異なる人々がどのように通信するかを説明します。でUDNタスクマネージャー、使用方法を学ぶことに強く信じるアサーションコミュニケーションスタイルそうでも無意識のうちに積極的または受動的なものとして終わっていない。
現実の練習。マインドフルネスを増やすことは、あなたの非言語の手がかりを符号化することの一部です。あなたが自分自身とあなたの周囲をもっと知っているとき、あなたはあなたが口頭でそして非言語的にどちらかを送っているシグナルを制御するのにもっとあなたはもっとあなたはもっと多くのことです。
ストレスを減らします。多くの場合、感情的なストレスのために非言語の手がかりを意図せずに符号化します。疲れているとき、過労、または燃え尽きるあなたがどのようにコミュニケーションしているのかを認識するための精神的なエネルギーが少ないです。基本的に、あなたは戦いのモードにあり、あなたは意図的に通信するあなたの能力を低下させる。
根本的な条件に対処します。根本的または無意識の感情のためにそれを実現せずに非言語の手がかりを符号化しているかもしれません。例えば、感じる人々 推進力症候群職場では、それを実現せずに同僚から距離を距離にすることができます。これらの行動を改善する前に、まず根本原因を理解する必要があります。
可能であれば、対面対面の相互作用を優先します。の欠点の1つ非同期通信あなたが非言語の手がかりを符号化することができないということです。これは誤解または誤解の可能性を高める。可能であれば、特に提供している場合建設批評または難しいトピックについて話し合う。
非言語の合図の復号化
非言語通信の2番目の部分は他の人々の非言語信号を復号化しています。チームメンバーの非言語の手がかりを正確に復号化すると、誤解を防ぐのに役立ちます。あなたのRAPPORTを増やしてください 。
他の人の非言語信号を復号する機能を改善するために、次のように練習してください。
あなたの感情的な知性を構築してください。あらゆる種類のメッセージ - 口頭またはその他の種類を復号する最初のステップはあなたを構築することです感情的な知性のスキル。感情的な知性は、自分自身と他の人の両方で感情を認識、規制、および理解する能力です。
アクティブなリスニングスキルを開発する。 アクティブリスニングあなたの反応を計画することなく誰かが言っているのかを理解することを聴くことの練習です。あなたがアクティブなリスニングを練習するとき、あなたはその瞬間にもっと従事しています、そしてそれはあなたが小さな非言語の手がかりを拾うのを助けることができます。
彼らの本当の気持ちと会話の間の不一致を探します。非言語コミュニケーションについて最も重要なことの1つは、他の人が言っていない信号を拾う能力です。たとえば、チームメンバーがプロジェクトで始めることに興奮しているが、彼らは武装して腕を渡ることに興奮していると主張した場合、彼らは彼らが言っているのと同じくらい興奮していないかもしれません。これらの信号をピックアップすることは、さらに掘り下げるのに役立ちます。たとえば、プロジェクトについて心配していますが、手助けするためにできることはありますか。
あなたの文化的知性を強化する。 あなたの文化的知性を発展させるあなたのチームメンバーが送信しているさまざまなシグナルの意識を高めます。あなたがデコードして他の誰かの非言語の手がかりを解釈したくないので、これはマネージャであれば特に重要です。
疑問があるとき、尋ねます。非言語コミュニケーションを復号化する最大のリスクは、真実ではない仮定にやってきます。 the意識的なリーダーシップグループこれらの事実を呼び出します。私たちは皆自分自身の物語を伝えますが、それらの物語が真実であるかどうかを識別して明確にすることが誤解を防ぐのに役立ちます。
より良い非言語通信=より良い職場通信
非言語コミュニケーションは、職場だけでなく日常生活で使用できるスキルです。あなたがこれらのスキルを開発すると、他のみんなの非言語的な合図だけでなくあなた自身のシグナルのうちのではなく、ますます気づいていることに気付くでしょう。あなたの非言語の手がかりを知っていることはあなたが職場でより効果的にコミュニケーションをとるのを助けることができます。もっと詳しく、ハウの記事を読んでください効果的な職場通信はコラボレーションを増やし、リーダーシップを高めます 。